投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办?

作者&投稿:高衫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国电信乱扣费该找谁投诉~

如果发现电信产品收费有问题,可以优先拨打10000客服反馈投诉,等待答复。
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电信毫无诚信,叫一些人用高话费的套餐欺骗老人。可恨可恨

可以打10000号人工客服投诉,并要求退还所扣费用,正常都是给退的

你打10000号,有人会接待你的。


电信太过份了,请问怎么投诉电信乱扣费
可以去微博上反馈的,你所在的那个省的电信客服,我之前在微博上反馈了后来钱都给我返回来了。不过我反馈的是联通的

电信乱扣费投拆12300有用吗?
其实你这个投折还是有点用的,像1183441这个号码是一些信息台的,电信有些人自己都不太清楚,是跟他们合作的SP运营商的问题,但是如果他说把你的费用还给你,只会是抵扣你的电话费不会退你现金的,就算是一个月没用完就扣在下个月直到扣完为止,这个也是可以查的,当然是要到第二个月的出账期才能...

电信乱扣费,可以提出多少倍的赔偿
根据我国相关的法律规定,运营商在客户不知情的情况下乱扣费,属于欺诈行为并且严重侵犯了消费者的合法权益,消费者可以要求运营商赔偿自己乱扣费用的三倍,不足五百元的应当赔偿五百元。随着运营商的计费系统不断的成熟,越来越多消费者对于自己的话费账单不能完全看懂,尤其是自己参加任何活动后,账单...

我的电信手机卡被乱扣费了,如果我到工信部去投诉,以后会不会遭到电信...
无法直接为您处理的)的,并且10000号会随时访问您了解后台处理情况的,您还可以前往当地电信营业厅前台向工作人员提供错误收费详情,让他们来为您处理。请您放心,电信公司一定会给您满意答复的,如需交纳话费及办理一般业务,您也可以登录电信网上营业厅查看办理,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,...

电信乱扣费,可以提出多少倍的赔偿
1. 我国法律规定,若运营商在客户不知情的情况下乱扣费,属于违法行为。消费者可要求运营商赔偿乱扣费用的三倍,不足五百元则赔偿五百元。2. 随着运营商计费系统的完善,消费者对自己的话费账单有时难以理解。一些运营商工作人员利用这一点,通过电话营销夸大活动力度,诱导消费者参与,却不告知活动后...

电信乱扣费
可以去电信营业厅投诉,请求赔偿。

电信乱扣费,话费已退回还能要求赔偿吗?
你是想问“电信乱扣费,话费已退回,消费者还能要求赔偿吗”这个问题吗?该情况消费者还能要求赔偿。依据《消费者权益保护法》相关法律的规定,电信服务公司乱扣费的,侵犯了消费者的权益,属于消费欺诈的行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额不足五百元的,为五百元,消费者可以...

投诉电信的最有效方法!!!
工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300 平时我们生活中常收到垃圾短信推销电话,或者手机被营运商莫名其妙开了个全年包之类的。想必大家都有碰到过。但大家要相信,虽然消协对这些公司的通信扣费乱象收效甚微,但他们并不是无法无天的,一山还有一山高,工信局可以惩治他们,最好发邮件投诉...

你们电信经常乱收费,不要给我开通这些业务,到时还不是一样收费。_百度...
像电信那么大企业不会去乱收费的,您可以放心,并且现在推出的个人通信助理业务是可以给到您来体验,体验后觉得满意继续使用,头三个月使用还可以赠送套餐外等额话费,相当于是免费使用。如不满意您可以拨打10000去取消,这样不会产生费用的!谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决...

电信公司乱扣费是否可以要求其双倍赔偿
法律分析:1、电信收费不合理,没有双倍返还的规定2、如果扣除的费用有错误的话, 你可以到当地的电信营业厅协商,或拨打客服电话10000解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的...

安达市13088326579: 电信太霸道,我要怎么起诉他,是12315还是法院 -
仲长虏小儿: 打12315肯定是没用的.到法院起诉,要看是什么事.起诉要求有具体的事情,“太霸道”这个理由太笼统.、 如果电信在你不知情的情况下无故扣你电话费,或者宽带费,或者在你有存额的情况下无故中断服务,或者是宽带费绑手机,或者是参加什么套餐等一些你同意的的服务,他们中途违约,等,这些都是可以起诉,并且胜算比较大的.如果只是针对某些业务员态度不好,你可以向其所在公司投诉. 当然,还有一些我们都不能忍受的电信、移动、联通那种霸道的条款,霸道的政策,我们暂时没有办法,只能等待自上而下的对这些企业的改革.中国通讯事业发展很快,服务跟不上很正常,我们只能憋着气等待.

安达市13088326579: 我要投诉电信乱收费,怎样有效投诉? -
仲长虏小儿: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.请您去营业厅确认一下是否成功办理注销业务,如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理,如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的.详情请到当地营业厅咨询.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助.

安达市13088326579: 电信莫名其妙乱扣钱打哪个电话投诉 -
仲长虏小儿: 电信客服电话10000,直接投诉就可以了,希望能帮到你😃

安达市13088326579: 中国电信投诉解决不了找哪个部门 -
仲长虏小儿: 你可以找他们总部,不行就打电台节目的电话,让他们帮忙也可以!毕竟他们也关注自己的名声

安达市13088326579: 电信宽带乱收费我该怎么办? -
仲长虏小儿: 我目前正在遭遇这种情况,宽带包年业务,用了不到一年,家里就没有人了, 莫名其妙2年多后电信客服打电话,说我欠费加滞纳金2千多,让我尽快办理停拆机手续! 扯淡坑人的无赖电信,早些怎么不说,也不通知清楚,这么久了现在说为客户好,做好服务,电信简直是缺钱缺的不要脸了吧,投诉后说还是让我承担3个月费用,那这种情况我说不同意,客服态度很差说这就是最后结果,同意不同意不会再有人受理我的投诉,态度还极其差,这种情况再继续往哪里投诉呢?请大侠指点!

安达市13088326579: 中国电信没有短信验证直接扣费,可以投诉他吗? -
仲长虏小儿: 中国电信所有的业务都是由用户签字确认或者短信确认后才会开通,请核实,如果是恶意扣费,可以投诉到12315消费者投诉热线. 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利.投诉人,即为权益被侵害者本人. 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为.

安达市13088326579: 电信运营商乱扣费问题怎样解决
仲长虏小儿: 1、如果是安卓系统的手机,给手机杀毒,看看是不是病毒导致的话费后台流走. 2、如果是运营商业务乱扣费,投诉运营商,或者打12315投诉.

安达市13088326579: 电信话费乱扣怎么投诉 -
仲长虏小儿: 如果您对话费扣取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单.可以清晰了解到每一笔消费去向.如果跟您的实际使用情况有出入,可以直接与当地的运营商客服连接沟通核对.

安达市13088326579: 电信宽带故障除了拨打10000号,还有其他投诉方法吗?
仲长虏小儿: 如果是要投诉服务态度不好,可以打当地12315,如果是投诉服务态度很不好的,要给对方一教训的,建议拨打每个省的总经理热线,来的比什么都快,不过,我只知道湖北电信总经理热线是96180

安达市13088326579: 电信手机乱扣费 -
仲长虏小儿: 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.

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