酒店实务内容简介

作者&投稿:毛可 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 这本关于酒店实务的书籍,专为酒店业的专业人士精心编撰。它充分汲取了国内外公关理论的精华,并结合实际操作经验,对酒店公共关系的核心元素进行了深入浅出的讲解。首先,书中详述了公共关系的内在机制,包括其机构设置和人员配置,以及相应的工作流程。接着,它强调了塑造酒店品牌形象的重要性,通过具体的案例和策略,展示了如何有效地提升酒店的公众形象。

此外,本书还涵盖了公共关系专题活动的策划与执行,如各类庆典、研讨会等活动的组织原则和礼仪规范。在语言表达艺术方面,它提供了实用的技巧,帮助读者提升在公共场合的沟通能力。写作技巧部分,书中指导读者如何清晰、准确地撰写公关相关的文本,以达到良好的传播效果。

面对突发的危机公关,本书同样给出了应对策略和处理方法,教会读者如何在压力下保持冷静,妥善处理危机,维护酒店的声誉。整体而言,这本书注重实用性,内容新颖且结构完整,旨在帮助读者理解和掌握酒店公共关系的基本原则,并能在日常工作中灵活运用这些知识。


饭店开业筹备管理实务内容简介
在中国社会经济的强劲推动下,尤其是旅游业的繁荣,推动了饭店业的繁荣壮大。外资、内资等各种资本纷纷涌入中国饭店市场,投资形式多样,不仅体现在新建饭店、合资企业的设立,还包括对现有物业的改造、收购等资本运作。投资者们为了企业的多元化发展,纷纷涉足饭店投资,大量资金涌入新建和改扩建项目中,使饭店...

连锁企业经营管理与实务内容简介
《连锁企业经营管理与实务》是一本全面介绍连锁企业运营实践的教材。它首先详细阐述了连锁经营的本质特征,包括其显著的优势和潜在的风险,使读者对其基本形式有了深入理解。书中特别强调了经营战略的重要性,并深入探讨了内部组织管理的基础知识。对于实际操作层面,书本着重讲解了连锁企业店铺开发、商品管理、...

美发店经营管理实务的内容简介
随着人们消费水平的不断提高,社会文明程度的日益加深,新兴的美容产业已逐渐成为当今社会不可或缺的现代新型第三产业。这些现象的存在,基于两方面的原因:1.国家目前仍没有相应的法律、法规、 国家标准,行业发展无法可依、无章可循,行业管理状况较为混乱。由于没有国家标准,各机构、各店面自行发展,...

饭店管理原理与实务内容简介
《饭店管理原理与实务》是一本专为高职高专旅游管理专业的教学量身打造的教材。该书以其独特的编排方式和精心挑选的案例,深入浅出地讲解了饭店管理的核心内容。全书共分为七个章节,内容涵盖了饭店的基础认知,如饭店概述;饭店管理的基础理论,为理解饭店运营提供了坚实的理论基础;服务质量管理,强调了...

饭店人力资源管理实务内容简介
关于饭店人力资源管理实务的详细介绍:在当前饭店管理教材的领域中,虽然实用性教材众多,但专为饭店行业量身打造的人力资源管理教材却是凤毛麟角。值得关注的是,每年有越来越多的高职高专学生将踏入饭店管理的初级管理层。为此,本教材的编写目标明确,旨在弥补以往教材在实际应用性、实践性和针对性上的不...

经济型饭店经营管理实务内容简介
包括年度销售计划、财务报表和工程操作规程等实用内容。为了便于理解和操作,书中还提供了多个岗位的培训教材和参考资料,如营销部、财务部的职责范例,以及工程部和餐饮部的操作流程和考核标准。通过这些章节,读者可以全面了解经济型饭店的经营管理实务,为实际操作提供指导。

饭店客房管理实务内容简介
《饭店客房管理实务》是一部深入剖析和总结饭店客房管理实践的实用指南,它详细探讨了客房管理模式设计和业务管理的热点问题,涵盖了现代饭店管理的最新趋势。全书分为8个章节,内容丰富实用,包括:1. 客房部概述:介绍了客房部在饭店中的地位、主要任务,以及组织管理、人员素质要求和与其他部门的业务关系。

现代酒店经营管理实务内容简介
本书《现代酒店经营管理实务》着重介绍了酒店日常经营与管理的基础知识与工作模式。读者将通过本书了解到现代酒店的独特之处、组织结构、管理策略和运作流程。本书构建了一个以项目为驱动的教学体系,专注于现代酒店经营过程中的核心议题,旨在培养具有综合能力的酒店管理人才。通过以任务为导向、以项目为主线...

便利店经营实务目录
以下是便利店经营实务的详细目录,涵盖了从开业策划到日常运营的各个环节:编审说明 这部分概述了整个指南的编写目的、原则和重要性,为读者提供了对整个目录的初步了解。前言 前言部分介绍了便利店行业背景,以及本指南的定位和目标读者,为后续章节的深入分析做铺垫。第一章 便利店及其市场定位 第一节: ...

连锁经营管理实务内容简介
连锁经营是现代流通业中充满活力的企业模式,以其显著的扩展潜力备受瞩目。《连锁经营管理实务》这本书深入剖析了这一主题,它首先梳理了连锁经营的起源与发展历程,探讨了其核心的战略规划。书中详细讲解了连锁企业内部的各个关键环节,包括采购管理、门店运营、物流配送、商品促销、服务管理和内部管理等,...

揭东县18777059735: 酒店会计实务的介绍 -
南雁小儿: 《酒店会计实务》是江西人民出版社出版的图书,作者蔡凤乔.

揭东县18777059735: 酒店财务管理操作实务的介绍 -
南雁小儿: 本书展现了酒店财务管理的整个业务流程,阅读和使用对象是酒店财务部的管理人员和员工,本书的编写注重财务业务操作的过程和细节,注重财务活动的可操作性和实用性.

揭东县18777059735: 酒店普通前台的工作内容是什么? -
南雁小儿: 酒店普通前台的工作内容: 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;2、热情接待客人,办理各种手续;3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级;4、与相...

揭东县18777059735: 酒店管理的具体内容、 -
南雁小儿: 酒店管理的具体内容: 1、 完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标. 2、 按时完成公司下达的各项工作任务,并定期汇报. 3、 负责酒店具体的经营销售策划并指导执行. 4、 负责酒店的公关活动,负责对客户的各类信息的汇总:...

揭东县18777059735: 酒店文员的工作内容详细点~ -
南雁小儿: 1、请楼主说明是酒店什么部门的文员 2、不同文员工作重点都有不同的侧重面 3、大体说下酒店文员工作的基本相同点: 日常文件的收发及打印、复印 酒店会议精神的上传下达,会议期间的记录 处理日常办公室内的一般性工作 完成上司交代的其他工作

揭东县18777059735: 酒店管理有那些内容?
南雁小儿: 编辑 精华知识好评率:0% 酒店管理的主要内容: ①资产管理:设施、设备、服务标准. ②计划管理:未来一段时间内做什么?谁去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系统和制度. ③组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之...

揭东县18777059735: 在酒店实习主要学习什么? -
南雁小儿: 书本上的知识只是一般的操作规范.但在酒店内,你会遇到形形色色的客人,人和人的性格不一样,需求也不一样,提出来的要求也不一样.可以锻炼你的应变能力及实践能力,有时候需要处理一些突发事件,提高你得应变能力.但处理问题也没有想象的那么简单,需要你根据客人的要求去处理问题.

揭东县18777059735: 酒店会计实务 -
南雁小儿: 从字面意思就可以理解,实收资本是你单位收到的实际的投资款.注册资金是你营业执照上登记的金额.公司法规定,注册资金可以分期支付,最长可以2年类支付.所以你公司在筹建期间实收资本与注册资本不一样是正常的.以后收到的投资款计入实收资本就可以了.借:银行存款 贷:实收资本 直到全部收到投资款

揭东县18777059735: 旅游酒店管理主要有哪些内容 -
南雁小儿: ( 1 )旅游管理方向 【培养目标】培养德、智、体全面发展,具有旅游管理方面的基本理论知识和业务操作技能,能胜任旅行社、涉外宾馆(饭店、酒店)、度假村、景点景区等旅游企事业单位的服务和管理工作的技能型旅游中高级人才. 【主...

揭东县18777059735: 酒店管理知识 -
南雁小儿: 酒店管理的主要内容: ①资产管理:设施、设备、服务标准. ②计划管理:未来一段时间内做什么?谁去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系统和制度. ③组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之间的分工合作进行管理.如...

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