1、什么叫组织发展？ 2、战略干预技术包括哪些？ 3、彼得·圣吉的五项修炼的要点是什么？

彼得·圣吉的五项修炼的要点是什么？~

　　1 自我超越
　　“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断。通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心 投入工作、实现创造和超越。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统，修炼时需要培养耐心、集中精力，对于学习如同对待自己的生命一般全身心地投入进学习 型组织。它是学习型组织的精神基础。

　　2 改善心智模式
　　心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象等；我们通常不易察 觉。心智模式影响自我表现出来的行为；通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模式在发挥着作用。改善心智模式我们把自己工作组织看成学习的场 所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模式修炼的起步，我们学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。它还包活进行一种 有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

　　3 建立共同愿景
　　共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作为个人要建立善于将领导的理念融入到自己心里，在组织中为实现共同的愿望而努力，通过努力学习，产生追求卓越的想法，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。激发自己追求更高目标的热情，并在组织中获得鼓舞，使组织拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿望的能力。

　　4 团队学习
　　团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。 　　团体学习的修炼从“深度汇谈”（dialogue） 开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。以有创造性的方式察觉别人的智慧，并使其浮现，学习的速度便能大增。在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人团体学习，这显得非常重要。团体的智慧总是高于个人的智慧。 当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

　　5 系统思考
　　企业和人类的其他活动一样，也是一种系统，也都受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此影响着，因此必须进行系统思考修炼。系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。 　　彼得·圣吉同时认为系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。十分重视第五项修炼，并认为它高于其他四项修炼。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼，并不断地提醒我们，融合整体能得到大于各部分加总的效力 　　《第五项修练》的核心是强调以系统思考代替机械 思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。《第五项修炼》涉及个人和组织心智模式的转变，它深入到哲学的方法论层次，强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习。
　　微妙特性
　　即动态系统（dynamic system）整体运作的微妙特性。 　　一、今日的问题来自昨日的解：有些解决问题的方式，只是把问题从系统的一个部分推移到另一部分，当事者不能察觉，可能是因为系统中解决第一个问题者和承接新问题者经常不是同一人。 　　二、愈用力推，系统反弹力量愈大：补偿性回馈（compensating feedback）：善意的干预引起了系统的反应，但这反应反过来抵消干预所创造的利益。 　　三、渐糟之前先渐好：不良后果延时产生前的短暂改善假象常使我们错估决策的有效性。 　　四、显而易见的解往往无效：不寻求真正的原因，而固执地推动熟悉的解决方案，不可能产生根本改善。 　　五、对策可能比问题更糟：舍本逐末，干预产生的短期改善可能导致长期依赖，任何长期解决方案必须增强系统肩负自己担子的能力。 　　六、欲速则不达：违反规律的求快不可取。 　　七、因与果在时空上并不紧密相连：易误判诱因。 　　八、寻找小而有效的高杠杆解：以小而专注的行动，产生重大、持久的改善。观察变化的全程，而非以静态方式、或固定点的思考。 　　九、鱼与熊掌可以兼得：许多看似进退两难的矛盾（如低成本与高品质）往往是由于我们以静态片段的方式思考造成的印象，以动态流程思考，深入洞察变化，往往可以找到同时改善两者的“杠杆解”。 　　十、不可分割的整体性：系统边界原理（Principle of thesystem boundary），我们应该研究的互动因素，应该是跟要解决的问题相关的因素，而不是以组织或系统中因功能而划分的人为界线为出发点。 　　十一、没有绝对的内外：解决之道有时隐藏于你（内）与你所归罪的外部原因之间的互动和整体系统之中。

　1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生，旋即被佛睿思特（Jay Forrester ）教授的系统动力学整体动态搭配的管理新观念所吸引。1978年获得博士学位后，至今十余年来，他和戴明（Edwards Deming），阿吉瑞斯（Chris Argyris），雪恩（Edgar Schein）与熊恩（Donald Schon）等大师级的前辈，以及一些有崇高理想的企业家，致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种学习型组织的蓝图。彼得·圣吉在麻省理工大学史隆管理学院创立了“组织学习中心”，对一些国际知名企业，如微软、福特、杜邦等，进行创建学习型组织的辅导、咨询和策划。
　　1990年《第五项修炼》出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜榜首，并于1992年荣获世界企业学会（World Business Academy）最高荣誉的开拓者奖（Pathfinder Award）。在短短几年中，被译成二三十种文字风行全世界，它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。美国商业周刊也因此而推崇圣吉为当代最杰出的新管理大师之一。
　　《第五项修练》是理论与实践相配套的一套新型的管理技术方法，是继“全面质量管理”（TQM）、“生产流程重组”、“团队战略”之后出现的又一管理新模式，被西方企业界誉为21世纪的企业管理圣经。主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧，试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。《第五项修练》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。《第五项修炼》涉及个人和组织心智模式的转变，它深入到哲学的方法论层次，强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习。《第五项修练》顺应了信息化时代大潮，是知识经济的产物，完全符合我国创建学习型社会、学习型城市、学习型社区、学习型企业和学习型家庭的发展目标。

　　转摘以下资料供参考：
　　1.组织发展是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。
　　2.每一企业对不同投资均可选择不同的决策方法,以下几种方法可供参考:
　　(1)市场需求法。这种方法以市场需求为主导,适用于一些在短期内可以投资见效的投资项目。可以采取以下几个步骤:第一步:对市场信息进行收集和处理,选择与企业相关的,有市场需求潜力的项目信息。第二步:将几条重要信息与自身的资源条件进行对应分析,提出最符合条件的几种方案。第三步:对选择的几种方案进行投资对比分析,分析可采用单纯选优法,量本利分析法等方法,从中确定一个最优投资方案,予以实施。
　　(2)专家团决策法。即通常所称智囊团决策。智囊团指决策者之外的参谋、顾问、各类有关的专业人士、专家、学者等专门人才,目的在于“集百家之长为我所用”。这种决策方法适合于建设周期长,决策论证复杂的投资项目,具体可按如下程序进行:第一阶段:企业市场部门提出项目的市场调查分析报告。第二阶段:企业技术部门提出技术可行性报告。第三阶段:专家集中评估和提出投资方案。这一阶段是重点,要注意以下几个问题:一是应有不同学科的或同一学科而研究重点不一样的多名专家;二是专家在方案讨论过程中,要独立思考,敞开思想,要允许意见的冲突。三是论证要多次反复,不能急于做结论,要到意见比较集中为止。最后,由企业决策层对专家意见进行充分的分析,确认方案。
　　(3)技术状况法。即以现有技术水平为基础,以技术定项目,简单地讲,就是有什么样的能力,干什么样的事。这种方法比较适合于技术型项目的投资决策,特别是创新技术和专有技术。这种决策方法主要考虑以下几个方面:
　　第一,该技术转化为现实产品生产的可行性,特别是相应的生产设备和人才配置状况是否齐备。
　　第二,该产品是否代表市场未来的发展方向,现有的市场需求和潜在的市场需求有多大?
　　第三,该项目的生产成本与预期市场价格是否合理。第四,在投资过程中应有分阶段的技术评估和技术改进方案。除上述方法外,企业决策者还可借用数学模型等方法,在此不一一列举。作为企业决策者,选择决策方法的关键是要有一种理性、开明的态度,要切合企业和投资项目的实际。
　　3.彼得·圣吉的五项修炼的要点是：
　　第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )

　　第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )

　　第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )

　　第四项修炼：团队学习( Team Learning )

　　第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )

实践自我超越
“自我超越”是一个深刻的认识的自我的真正愿望，并客观地观察现实，客观现实和正确的判断。不断的学习，通过学习型组织，激发他们心中最渴望的想达到的目标，并竭诚为工作，创造和超越。这种做法拥抱的东方和西方的精神传统，从业者需要培养耐心，集中精力学习，对待自己的生命一般全身心地投入到学习型组织。它是学习型组织的精神基础。

改善的心智模式心智模式是根深蒂固的心脏，影响我们如何了解世界，以及如何采取行动的许多假设，作出价值评估的事情，沉积在自我心灵的印象，我们通常不易察觉。心智模式影响自我表现的行为，通常是在瞬间决定做什么或不能做，这是心智模式发挥作用。改善心智模式，组织学习的地方自己的工作，工作组织作为自己的反射镜，这是实践的心智模式开始，我们学习的潜在能力，探索人的内心世界，所以能够浮在表面上，仔细研究。还包活的学习效果，谈话双方的质疑和表达 - 有效地表达自己的想法，并以开放的心态容纳别人的想法。

3，建立共同愿景，的

共同愿景的心脏组织各成员的共同目标，并集成了一个共同的愿景在一组，并有一颗真诚的愿望实现内心的的势头自己的组织的目标，所有真诚的共同的价值观？和任务挂钩的主动性和真诚的奉献和承诺。组织进行管理，以一个共同的愿景，大家聚在一起为自己的心作为个人，树立良好的会导致该组织在努力实现一个共同的愿望去学习，追求卓越的理念转化为能够通过努力激励该组织的共同愿景。为追求更高的目标，激发他们的积极性，鼓励该组织，该组织有一个团结和能力，坚持实现共同的愿望。

组的4支球队学习的高级领导干部个人的智慧集体智慧的结晶，组织有能力的整体搭配的行动。当团体真正在学习的群体，不仅是作为一个整体产生出色的成绩，个别成员的速度比其他学习的速度增长。组学习实践“对话”（对话）。 “对话”是一组的所有成员，摊开心中假设认为，真正有能力的想法？自由交流，发现更多的个人见解。意识到他人的智慧，创造性地，它浮出水面，学习的速度会大大增加。在现代组织中，学习的基本单位组，而不是一组个人学习，这是非常重要的。本集团的智慧总是高于个人的智慧。组是真正的学习，不仅的团体可以产生极好的效果，其个别成员的增长速度快于其他的学习方式。

系统思考

企业和其他人类活动，也是一个系统，也牵连的微妙的行动是密切相关的，相互影响，因此必须思考实践。系统思维的实践是最重要的学习型组织的做法。彼得·圣吉的系统思考也需要“建立共同愿景，改善心智模式，团队学习”和“自我超越”四个实践，发挥自己的潜力。高度重视第五项修练，它是高于其他四个实践。系统思想，将无法探索各种实践之间的互动。系统思维来加强彼此间的从业者，以及不断提醒我们，可以整合的整体大于部分加上“第五项修炼”的整体效能，强调系统思考代替机械思考和思考，并通过了解动态复杂性的问题，并找出解决问题的高杠杆解。 “第五项修炼”参与的个人和组织心智模式的转型，深入到哲学的方法论层面，强调整个企业的学习和创新的精神，是我们的目标，长期和终身的共同愿景团队学习。微妙的性质

细微特征的动态系统（动力系统）的整体运作。一个问题今天从昨天的解决方案：一些方式来解决这个问题，但是从系统的一部分的问题的另一部分，各方可以不被察觉，可能解决的第一个问题和开展新的问题，因为系统往往不是同一个人。二，推进系统的反弹力就越大：代偿反馈（反馈补偿）：善意的干预引起系统的反应，但这种反应反过来抵消带来的干预。更糟之前，获得更好的延迟的不良后果之前产生的短期改善的假象，我们经常误判决策的有效性。显而易见的解决方案往往是无效的：真正的原因是不求固执地把熟悉的解决方案，它是不可能产生根本性的改善。五不是问题：把本末倒置的反应可能会更糟糕，干预产生的短期改善，可能会导致长期依赖，任何长期的解决方案，以提高能力，承担自己的负担。第六，欲速则不达，违反法律规定，以快速完成不可取的。七，因果不存在紧密联系的时间和空间：错误的激励机制。八高杠杆，寻找一个小而有效的解决方案：一个小的，有针对性的行动，导致一个显着和持久的改进。遵守完全的变化，而不是静态的，或固定的角度思考问题。九，鱼和熊掌可以有两种：许多表面上的两难矛盾（如低的成本和高品质）由于我们认为有关的印象的静态片段的方式，想在一个动态的过程，在深入洞察到的变化，常可发现，而同时提高杠杆的解决方案。不可分割的完整性：系统边界的原则（原则边界的thesystem），我们应该研究的互动因素，应该是要解决的问题，而不是人为界限的组织或系统的功能划分为出发点的相关因素。十一，也没有绝对的内部和外部，有时隐藏在你的解决方案（内部）和外部之间的相互作用，使你入罪，到整个系统中。

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