如何当好班组长管理

班组长如何做好班组管理工作？~

班组长作为生产制造业最基层的管理人员，身上既担负着繁重的生产任务，又要上下沟通协调，责任重大。班组长是否拥有优秀的个人魅力，这对基层管理活动的开展有着重要影响。

想当好班组长，首先要不断提高自己。推荐你看这本《优秀班组长使用手册》周士量老师的书，写的很不错。这本书针对班组长的工作特点，系统地阐述了班组长应该具备的基础知识及日常工作中必需的管理工具、方法和技巧，解答了班组长工作中的各种困惑，并且提供了具有操作性和指导性的工作方法。

　　班组长“十戒”
　　班组长作为企业的兵头将尾，处在生产的最前沿，既是管理者又是操作者，既要管人又要管事，是一个费神费力的艰苦岗位，没有较强的工作能力和良好的工作作风是难以履行好职责的。为此，班组长在日常工作中要做到以下“十戒”。

　　一戒盲人摸象。对班组的工作任务和人员状况要十分熟悉，对班组职工或生产过程中出现的问题要能够科学分析，正确界定，全面把握，做到不以偏概全，增强工作的针对性。要坚决避免凭经验、拍脑袋、想当然，抓住一点，不及其余的盲人摸象行为。

　　二戒追名逐利。班组是一个集体，有成绩应该归功于全体班员，班组长又是班组的负责人，班组工作出现差错应该主动承担责任，做到不揽功、不诿过，不争名、不图利，保持一颗平常之心，如此才能赢得班组职工的理解、支持和信任。

　　三戒大包大揽。好汉敌不过双拳。班组工作必须岗位明确，职责清楚，重视发挥每一个人的作用，把任务分解到每一个人头，各负其责，做到人人肩上有指标，调动好全体班员的工作积极性和主动性。个人的力量是有限的，靠班组长一个人大包大揽，即使有三头六臂也难以出色地做好班组工作。

　　四戒草率随意。班组长直接与职工打交道，处在矛盾的最前沿，没有退路和回旋余地。在工作中要养成严肃、谨慎、细致的作风，提要求、派任务要三思而行，批评人、表扬人要深思熟虑，超前思考，谨言慎行。要坚决克服乱表态，乱许愿，信口开河的草率随意行为，以免给自己造成被动。

　　五戒本位主义。班组是企业整体工作不可分割的一部分，班组长是受企业的委托负责一个班组的工作，既要对本班组负责，也要对企业负责，要树立全局一盘棋的观念，站在全局想问题、办事情，力戒本位主义，自觉做到个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益。

　　六戒独断专行。俗话说：“三个臭皮匠赛过诸葛亮。”班组长要注重发扬民主，坚持班务公开，做到成本公开大家算，任务公开大家干，通过合理化建议、民主恳谈会等多种形式集思广益，博采众长，集中大家的智慧共同做好班组管理工作。

　　七戒拖拉滞后。班组工作任务是有时间性的具体工作，是企业整体工作的一部分，只有各个班组按时按质完成任务，企业整体工作才有可靠的时间保证。班组长要养成雷厉风行的作风，做到干脆利落，说干就干，不拖泥带水，增强计划性和超前性，具体工作要排出运行大表，周密部署，按时间和进度要求逐项落实，不断提高工作效率。

　　八戒经验主义。事物是不断发展变化的。班组工作随着时间、生产条件、生产技术和人员结构的变化，其管理的方式方法也要与时俱进。班组长要善于利用已有的成功经验，减少探索的过程，少走弯路。但是，经验只能尊重，不能固守，不能犯教条主义和经验主义，要尊重科学，尊重客观，加强学习，努力提高和充实自己，不断提高班组工作的实效性。

　　九戒盲目跟从。班组之间既有共性的地方，也有个性的一面。各个班组的环境、条件不同，其管理的方法也不尽相同。班组长既要善于向兄弟班组学习，采用拿来主义的方法取长补短，更要善于研究本班组的特点，不断创新有利于提高本班组管理效果的好办法，不盲从、不跟风，有主见而不固执己见，做到有个性，有特色，有创新，有进步。

　　十戒标准不高。俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”班组长要有攻坚克难的雄心和意志，要有力争上游的进取意识，坚持高标准、严要求，敢想敢干，敢抓敢管，敢于向先进看齐，敢于向高手挑战，敢于争先创优，敢于夺标扛旗，在平凡的岗位上努力创造一流的成绩，实现人生价值的最大化。要坚决克服标准不高，得过且过，做一天和尚撞一天钟的混天度日思想。（

　　：“班主任接手一个新班，第一件要做的事情是什么不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能“笼络人心”，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。对于学生的逆反情绪，班主任一定不能心急，要通过各种工作让学生理解自己，接纳自己。”

　　好上司的十大禁忌

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　　沟通人人都会，但要做到坦诚却并不容易，尤其是涉及面子、利益等问题时，人们往往变得谨小慎微，甚至猜疑妒忌，这种关系状态最典型的莫过于上司与下属了。

　　说来也怪，不过是共处一室、共侍一主，但上司与下属却好像有不共戴天之仇——上面对下面动不动就严加斥责，下面对上面则阳奉阴违。看似上司大权在握，稍不高兴，下面的人就要拍屁股走人，但下属其实也未必会乖乖束手就擒——在公司里搞点小破坏，轻则

　　延误工作，重则泄漏机密；即便被炒鱿鱼，他还能在外面散布不利上司及公司的消息，就算不利己，损人的效果总还是有的。

　　所以，聪明的上司必须懂得沟通，尤其要学会笼络人心，其实，或许是间隔性的小甜头、或许是为下属争取权利的勇气，都能让员工感激流涕，你也就无形中拥有了一大群忠实支持者，为日后晋升打好基础。这样，好人也做了，利益也得了，何乐而不为呢？

　　常见上司类型点评

　　符号领导型

　　特点：缺乏真正的工作能力，善于溜须拍马，耍两面派。

　　点评：这种上司在中层极为常见，他们不少是“皇亲国戚”或者公司的“开国元老”，实际的工作做得不多，却天天对员工指手划脚。一有功劳立刻揽上身，一出过错则溜之大吉。这类人还有一个特点，就是夹在高层与底层员工之间耍两面派，面对员工也时不时嘘寒问暖，看似关怀备至，可一转脸，就不停在高层面前打小报告。

　　厌恶程度：极度

　　才干领导型

　　特点：具有超强的工作能力个威信，但因缺乏沟通而显得刻板、严厉。

　　点评：这种上司往往是从底层一点点起步爬上来的，所以不但对业务相当熟悉，还深知地位得来不易，对工作万分敬业，什么事都要身体力行。对自己严格的同时，他们对员工也要求颇高，一旦工作出错，绝不轻饶。他们处理问题通常对事不对人，心胸宽大或者抱着学习态度的下属，会善意地理解，但遇到猜疑嫉妒的下属，可能会伺机报复。这类中层领导因为不善打理人际关系，在小人的谗言下，或许会动摇高层对他的信心。

　　厌恶程度：轻度

　　沟通领导型

　　特点：有很强的业务能力，但更善于合理地分配工作，而且公私分明，能与员工打成一片。

　　点评：这是最聪明的上司，他们不必吃力不讨好地事事亲历亲行，而是合理地分配工作任务，让工作有条不紊的进行。一旦出现问题，他们考虑的是如何解决，而不是无止境地斥责。此外，他们还乐于听取下属的建议与意见，为员工争取应得的权益，并在空暇时间与下属同玩同乐。由于工作气氛融洽，这样的工作小组往往效率很高，而在忠实下属的支持下，这类上司又常常能得到高层的赞赏。

　　厌恶程度：零

　　好上司必备的素质

　　1.对事不对人，用谅解取代责骂

　　做领导首先要学会做人，动不动脏话连篇，甚至无视下属的人格尊严，就会最大程度的激起员工的反抗情绪，影响工作的进度；就算是下属真的出错，过度的责骂也会打击他们的自信，使接下来的工作处于难以维系的状态。

　　其实，每个人在犯错之后都会产生自责心理，过分责骂只能减轻他们的自责——多做多错、少做少错、不做不错，在这样的情绪下，员工就会变得消极怠工。相反，用谅解的语气之处错误的根源，对事不对人的讨论解决问题的方法，会让犯错的员工产生更强的愧疚感，不仅在日后的工作中时刻监督自己，还会因领导的宽容大度而变得忠诚可靠。

　　2.赞美下属，让他们有认同感

　　“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人，也有家庭。当和孩子闹翻后，我心里难过，心猿意马，无法专心工作；当孩子获得奖学金时，我自豪，甚至想站在屋顶上大喊。”说到底，人都是要面子的，无论月入过万抑或身处最底层，而之所以员工容易出现这样的消极情绪，就是因为他们觉得自己在公司里缺乏认同感，从来得不到领导的表扬。

　　在不少领导者看来，员工犯错就绝对不可饶恕，但做对了不过是分内之事，何来表扬。而从员工的角度来看，他们认为自己没有功劳也有苦劳，难道辛勤的工作竟然换不到一句肯定的话语？

　　曾任美国钢铁公司第一任总裁的查尔斯.史考伯就说：“能把员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产，而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励。”只是一句简单的赞美，或者是对工作的肯定，员工就会找到属于公司一分子的认同感，而这种认同感将是他努力工作最大的推动力。

　　3.公私分明，善待下属

　　是非分明，消除猜忌对工作的顺利进行很有帮助，这种坦然相对的沟通态度，对生活中的交往同样很有益处。有些上司和下属，离开公司后就老死不相往来，表面上客客气气，思想上却常常很难达到统一。作为领导者，时不时组织小组成员聚会，可以作为日常的放松，也可以作为一次成功完成任务后的奖励，这样不仅有助于缓解员工的压力，还能促进大家的沟通了解，营造更和谐的工作气氛。

　　4.提高工作能力，树立领导风范

　　与员工保持和谐的状态相当重要，但领导者毕竟还需要有足够的气魄和权威。缺乏实力的领导者，即使亲和力再好，也只能与员工做朋友，在面对问题时，却常常调动不了下属来共对难关。所以，一名优秀的领导者，生活中要多多与员工交流，但在工作上必须一是一、二是二。严禁的工作态度能让你得到高层的信任，从而在必要之时站出来为下属争取赢得的利益，这样同样会增强下属跟随你的信心。

　　好上司的十大禁忌

　　1.对待员工横挑鼻子竖挑眼，特别是在公开场合一点面子都不留，就好像患了经前综合症一样大发脾气；生活中遇到不顺心的事，还把气撒到下属身上。

　　2.朝令夕改，总有“新想法”出台，而且不考虑是否可行，就直接压下来让下属照办，出了问题还要逃避责任。

　　3.工作是神圣不可侵犯的，即使真的因病休假，也要让员工背负一种犯罪的感觉。

　　4.工作不在准确的时间处理完，在下班时间还打电话对员工指手划脚，如果不接电话，他就不停地骚扰你。

　　5.永远没有清晰的指令，认为自己的态度或形体语言已经使员工完全能够明白他的“伟大”想法。

　　6.指派员工为他的家人或其他同事购买物品，帮助他把衣物送到干洗店……或让员工做其他并不属于职责范围之内的事情。

　　7.做错事情的时候，员工会在第一时间听到批评；但是做对甚至是做得很出色的时候，却从来听不到表扬。

　　8.对于那些积极工作、具有高潜质、职业发展快速，并有可能超越自己的员工采取压制或威胁态度。

　　9.总是拿人当枪使，得罪人的事都让下属员工去做，自己在后面做和事佬。

　　10.永远不为下属争取利益，加薪是不可能的事，即便员工为公司获益良多。

是学生吗？做好沟通工作，按章办事，公平、公正、公开

班组长作为生产制造业最基层的管理人员，身上既担负着繁重的生产任务，又要上下沟通协调，责任重大。班组长是否拥有优秀的个人魅力，这对基层管理活动的开展有着重要影响。

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襄汾县19589607626： 如何做好一个优秀的班组长 - ？
成王熊喘咳： 作为一个班组长其实肩负很大的责任,也是最基层的一个管理者,第一要起到上传下达的作用,第二如果要想领导好小组,表率作用很重要,要让组员从心底服从你的管理,这样才能够形成良好的团队凝聚力和协作力.第三:在管理过程中要因人而治,须了解每个人不同的性格,加强与组员的沟通,对于不同的人实行不同的管理方法,这样成效可能会更好.第四:需要明确目标,制定详细的计划,多倾听和观察,对于问题及时采取有效措施予以纠正.总之一句话就是管理其实就是对人的管理,要做好管理,在符合公司要求的情况下先要会做人.

襄汾县19589607626： 作为一个班长应如何进行班组管理呢? - ？
成王熊喘咳： 其实班级管理是要看凝集力的,首先你要跟同学之间处好关系,再者你要多和他们聊聊天,关注同学的动态.还要树立班长的威信,这样你说的话才能起到应有的效果.还要多听听同学和老师的意见.还要做到公正无私,尤其要严于律己.这样大家才能更信任你.

襄汾县19589607626： 怎样才能当好一个组长管理好那一条线 - ？
成王熊喘咳： 一、班组和班组长在企业安全生产中的作用 班组是企业最基层的组织,企业要完成各项生产经营目标任务,要不断发展壮大,都必须靠第一线的班组来落实,各项规章制度也要靠班组的活动去落实,从这种意义上说,班组就是企业一切工作的落...

襄汾县19589607626： 如何当好班组长 - ？
成王熊喘咳： 如何做一个班组管理者 (一)对上: 1、班组首先要按车间要求完成生产任务, 2、完成好上司布置你的除生产任务之外的各项管理工作. 3、学会尊重你的上司. (二)对下: 管理好班组要求: 1、分配班组的生产任务,注意员工特性与长处...

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成王熊喘咳： 班组工作在企业生产经营活动的第一线,是一个企业实现生产经营管理目标的具体实施群体,班组长作为这个群体的带头人,他们承上启下,是兵头将尾.怎样才能当好一个称职的班组长?笔者认为,要想当好必须班组长,首先要充分发挥: ...

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成王熊喘咳： 1、班组长是班组管理的核心人物,承担着生产和管理的双重职能,是建设“六型一化”班组最直接的实施者和承担者,因此,怎样当好一名优秀的班组长十分重要. 2、班组长要树立模范带头作风.班组长就是车间班组的火车头.一个优秀的...

襄汾县19589607626： 如何做好班组长工作 - ？
成王熊喘咳： 1. 带领本组员工积极投入工作,努力保质保量完成当天的工作任务,对本组工作负有全面责任. 2 . 负责对本组员工的劳动纪律管理. 3. 负责对本组员工的生产安全管理. 4. 本职工作:按时,保质,保量,低消耗地完成工序的各项工作. 5. 负责安排每个员工的生产任务,并在执行过程中督促检查.

襄汾县19589607626： 怎样做好一个班组长 - ？
成王熊喘咳： .实际上,做好这项工作并不容易.同样出自基层,有很多人不断晋升,也有很多人当了一辈子老班长,个中差异,实应用心.但作为一个好的班组长,要有人品、懂专业、会管理,这是起码的要求,现做简述.首先,要注意好上下协调.不同的...

襄汾县19589607626： 如何当好班组长的一点心得 - ？
成王熊喘咳： 班组长是班组安全生产的第一责任人.班组长虽说是兵头将尾,但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平.班组长应如何开展工...

襄汾县19589607626： 如何做好班组长 - ？
成王熊喘咳： 班组管理 以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信.2、品德好,乐助人.3、能吃苦,做榜样.4、有铁杆(骨干),能呼应.5、善沟通,互信任. 当然还有常规的基层管理要...