如何面试人力资源经理？

怎么面试人力资源专员？~

　　根据这两次公选面试尤其是第二次面试的经验，我感受有这么几点需要把握好。

　　第一、掌握面试的三要素及基本要求。仪表、表达、内容可以说是每一个参加面试者必须注意并认真对待的基本问题。关于仪表，很多关于面试的书籍都做过很好的介绍和论述。表达，即语言表达，应掌握“十六字”要领，即语音清楚、语调略高、语速略缓、语气肯定。内容上的要求可概括为两句话：既看准备性，更看逻辑性；既看完整性，更看深刻性。当然，表达和内容是形式和内容的辩证关系，二者之间应做到有机结合，才能达到较好的效果

　　第二，掌握各类面试题的答辩方法。面试的题型从内容上大致可以分为三类：对某类问题的认识和看法，对社会有关热点现象的分析，领导案例。一是对某类问题的认识和看法，应该说这是一种比较简单的试题，对这类题的回答，不能直接谈认识，而应将问题前移，点出此类问题所处的大背景，然后再具体阐述你的认识。如“对于目前各地纷纷进行的公开选拔领导干部现象，你有什么看法？”这道题，可以这样回答：“进入21世纪，为了实现全面建设小康社会的的奋斗目标，必须建设一支高素质的领导干部队伍。近几年，各地公选的实践证明，公选的成效是明显的，也积累了不少好的经验。具体说来，公选有以下几点值得肯定……”这样回答就显得你的起点比较高，进而反映出你具有全局眼光和一定的理论水平。二是对有关社会热点现象的分析，对这类问题的回答应从三个方面进行：总体判断并找出存在的问题、分析原因、提出对策。总体判断，主要有两种情形：总体上对但不完善，应先肯定后否定；总体上错但有可取之处，应先否定后肯定。当然，这里的肯定是一种转折，即这类问题的存在有其必然性。找出存在的部下，这里应用辩证的眼光来观察，发现问题。分析原因，既要从现实着手进行分析，更要进行现论分析。提出对策，应结合实际提出相应的对策，指出在实践中应坚持唯物辩证法，反对形而上学。从上述三方面进行分析，层次性、逻辑性很强，能反映出应试者的哲学思维能力和理论高度。三是领导案例题的回答。先对问题定性，哪些是值得肯定的，原因、依据在哪里；哪些是应该坚决反对的，原因、依据又在哪里。然后从原则上提出应该怎么办，即解决问题的一般方法。最后结合该案例的实际提出具体对策和措施。

　　第三，掌握科学的思维方法，提高答辩的全面性、深刻性、独特性。面试者要想在面试中取得好的成绩，除了要具有较强的语言表达能力外，还要自觉地加强自己思维能力的锻炼和提高。只有掌握科学的思维方法，才能对事物分析深刻、言之成理、视角独特、言之有物。一是辩证思维能力，包括分析与综合、归纳与演绎、历史与逻辑、抽象与具体的能力。二是整体思维能力，具体表现为从宏观上把握事物的整体，即整体大于各部分相加的总和；从整体上把握事物的性质和运动规律；从事物的整体效应中分析事物。如对“为官一任，造福一方”的理解，如缺乏整体观念，不善于从大局着眼，就会完全肯定它，认为“为官一任，造福一方”是完全正确的。因为领导干部是人民的公仆，其职能就是全心全意为人民服务，“为官一任，造福一方”是对领导干部的基本要求。但我们知道“一任”是有时间要求的，相对于不断向前发展的历史来说是短暂的、暂时的；“一方”也是个相对概念，相对于全国大局来说是一个局部。因此，只能说它在一定的时空条件下是正确的。有的地方实际上是搞地方保护主义、短期行为，但领导干部却美其名曰“为官一任，造福一方”。三是创新思维能力。

　　参加公选角逐的体会。

　　作为领导干部不仅要有扎实的理论功底，更重要的是理论联系实际。注重平时对各种知识、信息的学习、收集，增加知识面，学会将理论运用到实际工作中，用理论指导实践，要善于总结实际工作中的经验，并将实际工作经验上升到理论，用实践充实理论。学习过程中，结合国情国力、区情区力、市情市力，尝试用哲学原理、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想分析问题、解决问题，用管理学、领导学的有关理论来解决所遇到的问题，这种锻炼对笔试和面试都会有很大的帮助。

　　公正、透明、公平是公选干部工作的显著特点。在选拔过程中无论是笔试还是面试，参选者完全凭着自己的实力，在公选面前人人平等，只要有实力就可以胜出。

　　以平和的心态参加公选。将考试作为对我们多年学习及工作情况进行全面的总结、检验。没有胜出，可以总结失利的原因，在今后的工作学习中，对自己欠缺的地方，不断地进行补充。能够胜出，是自己多年努力的结果，不存在侥幸，但仍对自己在这次考试中还存在哪些不足之处，在今后的学习与工作中加以改进。

　　注重平时语言表达能力的培养。在日常工作中，要善于用语言表达自己的意图，特别是在语言表达时要注重其逻辑性和条理性，思维不要凌乱，养成边说话边思考的习惯。这在面试中很重要。

　　面试中沉着、冷静是十分重要的，在面试过程中由于时间的限制，面对试题，要尽快理清思路，尽可能回答要点，做到言简意赅。在模拟实际工作类的问题上，在提出方案时，一定要有检查落实和成果反馈，确保问题回答的全面。

　　参加公选考试，我最大的收获不是成绩，而是系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，增强了自己运用哲学原理等科学理论分析、解决问题的能力，这才是我两次参加公选的最大收获。

　　面试人力资源经理的五要素：
　　1、沟通力；
　　2、责任意识和公正性；
　　3、人力资源专业技能；
　　4、对人力资源如何支持经营的深刻理解；
　　5、应变能力。
　　面试技巧与注重
　　（1）绝对不打无准备之仗，所以面试前要准备好，主要包括公司简介（公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系），公司所在行业情况及细分市场情况，自己努力的证据（如学习计划、成就证明），准备的问题（人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点）以及其他一些作战工具。
　　（2）找对方漏洞即应聘方“不想说的”，或发现对方自相矛盾的地方（谎言）；越是专业，越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的；越是专业，非语言的表达也越专业，手势，点头，眼神就可以看出；越是专业越是能主宰面试，控制面试节奏面试时间，而且能赞美对方如“你口才很好”。
　　（3）注意自己的衣着与谈吐。
　　面试要注意
　　1.招聘面试的STAR原则。
　　招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。
　　所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。
　　STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。
　　2.职责清晰的6W1H原则。
　　职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。
　　3.目标管理的SMART原则。
　　实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。
　　所谓SMART原则，即是：
　　1.目标必须是具体的(Specific)；
　　2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)；
　　3. 目标必须是可以达到的(Attainable)；
　　4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)；
　　5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
　　无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程，HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

　　4.有效管理的PDCA原则。
　　所谓PDCA，即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。对HR经理来说，这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展，通过实施并熟练运用，HR经理一定能在工作中不断提高效率，更加有效地驾驭工作。
　　5.经理职业化的MKASH原则。 　　
　　动机：积极的动机对成功有巨大的激励性作用。人事经理应不断调整自己的心态，以积极的动机面对工作和挑战，不断激励与超越自我，在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景。

　　人力资源经理四个基本条件：
　　一，硕士学历以上，对人力资源问题研究达到一定深度，了解国际大公司人力资源管理的发展历程和应用模式。不仅要有扎实的理论知识，还要懂得实际操作。
　　二，要有创造力。作为人力资源管理师，如果没有新思路和创造力，将是致命弱点。人力资源管理师要知道政策的精髓所在，敢于打破现状，不断地为企业最高层提供战略性意见。
　　三，要有影响力。作为人力资源管理师，必须擅长通过直接上司（人力资源部总监或总经理）和直接下属（招聘经理、薪酬经理等），使自己的影响传递到老板那里，从而对企业人事政策产生影响。
　　四，要有很强的语言表达能力和信息沟通技巧。人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其方案才有可能被公司决策层启用。
　　

凭借自己的感觉来证实这个人是不是可以胜任你交给的任务
,给你再多的资料,死搬硬套的也没有意思
就凭借你的观察力和分析力加上自己的第六感觉

• 人力资源（Human Resource ，简称HR），有三个层次的涵义。指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和；

• 或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口；

• 人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
  

企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位，因为人的工作是最复杂微妙的工作，需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、 公正、忠信、坚定勇敢的意志力
1．公正是最重要的素质。对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私，才会有"无私天地宽"的豁达，才有能力勇气去"内举不避亲，外举不避仇。"只有具有公正的品质，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右，坚持"唯才是用"的原则。
2．忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格，从而能在人际关系保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3．坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的，人才的确立、选择、使用也是困难的。因此，一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识
人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备对人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识，一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、 亲和力和优秀的人际关系处理技巧
只有具备亲和力，你才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人，能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。
因此，具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲，都要"善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情"，而对人力资源经理而言，更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中，去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
人力资源是生产力要素中必备的要素之一。人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外，也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。因此，人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧，并充分有效运用这种技巧，才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力，通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突，来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。
四、 实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力
这些知识和能力包括：
1．人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2．职位分析和绩效考核管理能力。
3．薪酬与福利管理能力。
4．人力资源开发、培训能力。
5．人事制度管理能力。
当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
另外，人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断：
1、良好的人际沟通能力。人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书，熟练掌握并运用它，当是人力资源经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时岢鲇Ρ洳呗裕�员苊馄笠迪萑肴瞬盼；�?nbsp;
4、人际关系的处理能力。人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火，其中大有讲究。
5、高度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人力资源经理缺乏组织能力，是难以完成使命的。
6、处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人力资源经理必须随时应答的考题。
对人力资源经理的选拔，可以通过测评、对从前工作经历的判断、面试交流等方法实现，而且面试是一种常用的方法。（当然在现实当中有很多人通过相面的方法来挑选人，也就是通过面相来判断一个人的秉性）。
面试是一个综合性的全面分析，实际上是一个推测、判断的过程。面试可以通过以下几个方面来进行：
1．通过背景推测判断。即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等，通过他大学受教育的情况、自己发展的职业变动，以及他个人的兴趣爱好等背景资料，来判断他是否符合要求。
2．通过经验推测和判断。就是通过他的工作经历或者通过对问题的回答，看他认为什么是成就，什么是挑战，什么是困难，由此你可以判断他今后会遇到什么难题，给他的职位能否胜任。还有通过他在工作中的人际关系，来判断他的行为方式，他在过去工作中，认为什么样的同事是他推祟的，什么样的主管、老板是他祟拜的，哪一种行为方式、工作方式是他向往的。这些方面可以反映出他的个性。因为他所推祟的，很可能是他正希望朝那一方向发展的。
3．通过价值观的判断，了解他对成就和失败的看法如何，看他认为什么样的人才是成功。通过他的这些认识，来判断他的人生观、价值观和思维方式。还有通过他对社会的评价，他的思路、切入点，来看他的价值观念、人生观念是否符合公司的模式。
4．抽象问题的推测。就是说对不熟悉问题的分析。通过他对一系列的问题的分析，看他的思维是否很开阔，很有逻辑性，很周到，是具有战略眼光，还是仅局限于低层次的层面上．这样才能判断他的潜能。因为对不熟悉问题的回答，能反映出一个人的不同情况，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的视野。
5．在面试提问的过程中，可以判断出一个人是否善于倾听，如果一个人急于回答问题，一般是倾听能力弱，沟通技巧差。如果一个人总把自己和别人产生矛盾的原因归结于别人，这个人可能缺乏公正感。如果一个人在回答问题时总是以抱怨的口吻，或者过多的贬毁原来的领导和同事，那么有可能是这个人缺乏忠信的心态。
6．通过一个人的坐姿和回答问题的态度，可以判断一个人的亲和力，后仰且双手抱胸的坐姿、总板着脸不会微笑的人大概不会有什么亲和力。如果让几个人一起参加面试，在这种竞争的情况下最能体现一个人处理人际关系的技巧和是否有公正的心态，不能以平和的方式处理这种竞争关系的话，这个人处理人际关系的技巧就会弱。
7．在人性的判断力和专业知识上，可以通过直接提问的方式来考察。对于应变能力，可以以“挫折体验法”来考察。比如说告诉他“你不适合做人力资源经理”，看其对这个问题的反应，如果立刻变的垂头丧气或者手足无措，那应变能力就太差了。

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东方市13914206097： 如何应聘人力资源经理 - ？
倪法复方： 我就被问到这样两个问题,很经典,但是很难达到让人满意.1、HR的职能是什么2、假如一位老员工不思进取,你的解决方案?这个职位靠的就是自己累积的思想,而不是信口开河或者自以为是.总之,HR需要的是一个人“人人为我,我为人人”的精神.在面试的时候回答任何问题,都要真诚的去解决问题.对这个职业要了如指掌,然后自己怎么分析就怎么回答,不要人云亦云.OK,HR各有特色,不要随波逐流走他人之路.按自己认为对的想法去回答反而可以得到高分.无过别人都那么回答一个问题,那么的又是何以体现?是吧!

东方市13914206097： 应聘人力资经理要准备哪些问题 - ？
倪法复方： 了解人力资源主要做什么工作, 招聘、培训、绩效考核、人事档案管理、劳资等等,你要根据这些,了解有关方面的东西,如,让你出去招人,你怎么招,如和对新员工进行培训,对老工人进行技术培训,如何考核,这包括出勤管理,岗位业绩,工作能力等,反正我认为你要好好准备下下,因为人事部能学到很多东西. 一般视公司规模大小设置不同岗位,人事经理、人事助理和人事办公室. 人事部主要工作是协助主管做一些实际性的工作,当然也包括文员工作. 人事助理是另一种提升,发展的空间相对较大,可以接触到公司核心管理问题的规划及实施,对个人工作能力的提高会有益处.好不容易找到个我的强项,一分也不给,算了,助人是快乐之本吗? 祝你好运了^^

东方市13914206097： 我是公司的HR经理,请问面试的绝佳技巧是怎样的? - ？
倪法复方： 作为公司的人力资源经理,你应该在深度和广度方面更了解面试对公司的意义.你说的绝佳技巧不知道指的是什么....

东方市13914206097： 作为HR同仁去面试人力资源经理,需要注意什么呢? - ？
倪法复方： 不需要特别注意什么,该怎么面试就怎么面试.因为面试你的不是人力资源经理的上级就是即将卸任的人力资源经理,不是你应该注意什么,而是对方应该在思考:问你什么才能达到目的.

东方市13914206097： 人力资源经理人如何当好面试主考官? ？
倪法复方： (1)面试前做好准备,不打无准备的仗; (2)给其他参与面试的考官足够的时间和信息去准备; (3)不要故意刁难候选人,这容易让人对公司产生不良印象; (4)在面试时要仔细倾听,不能心不在焉; (5)采用一些具体的、封闭性的问题,并鼓励候选人表达自己真实的看法; 华恒智信整理提供

东方市13914206097： 跪求!!!猎头公司关于人力资源经理面试要点？
倪法复方： 1、先了解你去面试的公司,了解公司的文化、环境等,你去面试的岗位要求.最好能有认识的人,了解一下你去面试的那家公司上司的性格、脾气等.2、一般猎头公司猎人是按照那家公司的总经理要求来寻找目标人选的.只有你达到他的选择要求,他才会要求你来面试.3、面试展示你简历上的东西就好.(以前经验之谈,一般是这样的.作为猎头是没那么多时间来面试的,除非你的各个要求已经很符合了.另外,除非,那个岗位是虚设的,他在储备人才.所以,你要弄明白是不是真的有这个岗位,这个很重要!!!)

东方市13914206097： 人力资源如何面试啊 - ？
倪法复方： 看你是面试人力资源的那个岗位: 1、招聘:会询问参加过什么形式招聘会,对招聘渠道的了解,面试技巧的运用 2、薪酬福利:核算工资、薪酬设计、是否为员工购买过社保 3、培训:组织过什么样的培训、培训效果评估怎么样 4、企业文化:是否组织过员工的每月的生日活动、做过什么样的工作提升企业文化在员工心中的影响. 5、组织:是否参加过组织架构调整设定 6、员工关系:是否处理过员工关系纠纷 也会问一些日常工作中的细节就要自己把控了,面试主要是了解此人有没有工作经验以及和所需招聘的岗位要求是否匹配,了解此人的稳定性.

东方市13914206097： 面试人力资源管理职位前要准备什么啊? - ？
倪法复方： 了解人力资源主要做什么工作, 招聘、培训、绩效考核、人事档案管理、劳资等等,你要根据这些,了解有关方面的东西,如,让你出去招人,你怎么招,如和对新员工进行培训,对老工人进行技术培训,如何考核,这包括出勤管理,岗位业绩,工作能力等,反正我认为你要好好准备下下,因为人事部能学到很多东西. 一般视公司规模大小设置不同岗位,人事经理、人事助理和人事办公室. 人事部主要工作是协助主管做一些实际性的工作,当然也包括文员工作. 人事助理是另一种提升,发展的空间相对较大,可以接触到公司核心管理问题的规划及实施,对个人工作能力的提高会有益处. 好不容易找到个我的强项,一分也不给,算了,助人是快乐之本吗? 祝你好运了

东方市13914206097： 面试人力资源岗位时应该注意什么?怎样才能更快找到工作? - ？
倪法复方： 1、把自己收拾干净,这个世界是看脸的2、了解岗位的需求,做相应的准备,比如招聘岗位,那就得对招聘有所了解3、性格要乐观开朗,一般招聘方希望这个岗位的人性格外向,便于开展工作4、要表现出非常喜欢HR这个行当5、对应聘企业做适当的了解 面试技巧太多了,最后还是想说,很多时候就是看眼缘,成与不成都不要灰心丧气.总结经验再战一波

东方市13914206097： 如何准备有关人力资源岗位的面试? - ？
倪法复方： 找在干人力资源的老同学或者熟人问问具体情况是最便捷的方式,翻教材已经来不及了,而且书本上的理论缺乏具体情境,不太适合面试.面试的时候谈谈自己对人力资源工作的看法,谈谈人力资源的日常工作流程,会给人一种比较专业的印象.希望对你有帮助,祝你面试顺利!