在全国12315网上举报后能撤诉吗

作者&投稿:仍良 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12315举报能撤销吗~

12315投诉是可以撤销的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,按照工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。1、接待"12315"消费者申诉举报(指挥)中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。申诉举报受理时间原则上为当地每日工作时间。各地可根据实际情况规定具体时间,并向社会公布。2、登记对申诉举报要进行登记。对被申诉举报人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被申诉举报事项违法事实及有关线索、证据等要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址、电话号码、邮政编码、申诉要求等要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的,应当尊重其意愿。对申诉举报电话要予以录音。3、受理属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。5、回复申诉案件依法调解后,依规定程序告知申诉人;举报案件处理结果,必要时可回复举报人。

法律分析:12315投诉是可以撤销的。
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
法律依据:《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

法律分析:你可以在打电话说明之前投诉的问题,现在你撤诉不投诉了。

1、撤诉只是代表你对这一行为表示谅解,不希望就该行为继续追究,只是就你们两个主体之间的争议达成了谅解。

2、工商部门作为国家的执法机关,对于经营过程出现的违法行为、或者是侵害消费者利益的行为负有监督、处罚、管理的责任,当事人即买家的谅解,不能代替卖家行为本身违法性的行政责任追究,只是执法机关在处罚时会考虑一下这一情节。

法律依据:《网络交易监督管理办法》 第三十五条 市场监督管理部门对涉嫌违法的网络交易行为进行查处时,可以依法采取下列措施:

(一)对与涉嫌违法的网络交易行为有关的场所进行现场检查;

(二)查阅、复制与涉嫌违法的网络交易行为有关的合同、票据、账簿等有关资料;

(三)收集、调取、复制与涉嫌违法的网络交易行为有关的电子数据;

(四)询问涉嫌从事违法的网络交易行为的当事人;

(五)向与涉嫌违法的网络交易行为有关的自然人、法人和非法人组织调查了解有关情况;

(六)法律、法规规定可以采取的其他措施。

采取前款规定的措施,依法需要报经批准的,应当办理批准手续。

市场监督管理部门对网络交易违法行为的技术监测记录资料,可以作为实施行政处罚或者采取行政措施的电子数据证据。




如何进行12315投诉举报
许多消费者对于如何通过12315进行投诉和举报感到困惑。为此,本文将详细介绍网上12315投诉的流程,以便消费者能够迅速掌握。投诉流程 1. 首先,打开微信界面,下拉微信,在“搜索小程序”框中输入“12315”,然后选择“12315微信小程序”。2. 进入“全国12315平台”微信小程序后,根据需要选择投诉或举报的入口...

怎样在12315网上投诉举报企业?
想要进行12315平台进行投诉举报,可以直接百度搜索全国12315平台,点击第一条进入全国12315官网。1.在首页点击我要投诉或我要举报发起流程;2.在阅读相应的须知内容后,点击同意;3.输入要投诉(举报)的企业或机构进行搜索;4.登入或注册账号,填写业务信息,投诉内容,相关材料等;5.投诉完成。也可以通过...

全国互联网12315投诉平台有用吗
有用。一、全国互联网12315投诉平台的功能与特点 全国互联网12315投诉平台是一个为消费者提供便捷投诉渠道的在线服务平台。通过该平台,消费者可以就商品质量、售后服务、虚假宣传等问题向相关部门进行投诉,并寻求解决方案。平台具备实时性、便捷性和高效性等特点,消费者可以随时随地提交投诉,相关部门也能够...

12315网上投诉平台
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的...

如何进行12315投诉举报
很多朋友不知道12315怎么投诉和举报,下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图,快来看看吧!工具 华为畅享9s 微信 8.0.33版本 微信小程序投诉流程 1、进入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”对话框中输入“12345”,选择“12315微信小程序”。2、进入“全国12315平台”微信小程序后,选择你要投诉...

12315网上投诉平台?
你好,让我来为你解答 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后,用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。比如:“我要投诉”:对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;“我要举报”:对商家涉嫌违法...

12315网上投诉后怎么查进度
1、1、微信搜索并进入全国12315公众号。2、2、点击个人中心。3、3、点击我的投诉即可查看投诉进度。

12315怎么投诉电商平台
消费者如果遇到假冒伪劣、价格欺诈、劣质服务、虚假广告和关系到健康的食品药品等问题时,可以通过12315进行投诉。那12315怎么投诉电商平台?12315怎么投诉电商平台?通过全国12315平台线上投诉:12315线上平台包括12315网站、全国12315平台APP、12315微信小程序和12315支付宝小程序,各平台操作步骤相同,以12315网站...

12315网上投诉平台多久有结果
7个工作日。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315网上投诉平台的处理时间为7个工作日。这是一个较标准的处理时间,具体时间会根据投诉的复杂性和相关部门的工作量有所变动。投诉涉及到更复杂的案件,处理的时间会更长。最长处理期限不超过60日。

12315怎么举报网贷平台
2315网贷如何举报?具体报告流程 2.找到“全国12315互联网平台官网”,点击进入;3.进入官网后,可以看到“我要投诉”、“我要举报”,点击“我要举报”;4.花几分钟时间仔细阅读“报道技巧”。然后点击“同意”;5.按照页面提示找到要举报的网贷平台,依次填写个人信息和企业信息;6.完成所有信息后,您...

南通市15168816702: 12315投诉人能不能撤诉 -
犹和元治: 可以

南通市15168816702: 如果在12315投诉的问题解决了需要撤销投诉么 -
犹和元治: 这个无关诉讼的事情,没有诉讼哪来的撤诉,这是投诉,只会回访事情办得怎样,满意吗,不需要撤诉

南通市15168816702: 被12315投诉怎么撤诉 -
犹和元治: 被投无法撤,正确及时地处理. 投诉可撤.

南通市15168816702: 微信12315投诉怎么撤销 -
犹和元治: 12315投诉后不可以撤销, 但是,如果投诉后得到解决,可以告知工商机关, 不用撤销投诉.

南通市15168816702: 台江区经济犯罪法律咨询热线
犹和元治: 一、12315投诉,具体相关的法律规定是什么专业分析1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉.2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门.建议选择...

南通市15168816702: 上海12315网上投诉错了怎么撤?上海12315网上投诉错了怎么
犹和元治: 我个人认为这个应该是撤诉不了的 你只有备注里说明 即可 祝你好运一生一世!点击好评,谢谢你!

南通市15168816702: 之前打了12315电话投诉 今天公司的人来道歉了 怎么撤销投诉 -
犹和元治: 撤销不了, 直接告诉12315事情已经处理完了.

南通市15168816702: 投诉12345最狠的办法
犹和元治: 一、投诉警察最有效的办法12309举报吗,法律规定是什么12309举报电话是可以对警察进行投诉的 ,可以为群众提供一站式的检查服务,为了方便群众,查询案件,了解...

南通市15168816702: 315投诉英语培训机构
犹和元治: 培训机构退费12315成功过的.可以拨打12315投诉,一般培训机构退费需要一个月左右,但现在有文件出台规定15天.培训机构正常退费一般都是一个月左右,甚至更长...

南通市15168816702: 12315(关于12315的基本详情介绍)
犹和元治: 1、“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.2、1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.3、全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线.4、这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代.5、2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》.6、2020年底前市场监管投诉电话统一为12315.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网