童装干货丨线上童装零售技巧话术整理
童装行业虽然非常火爆,但是开童装店赚钱也需要技巧,特别是线上童装零售的技巧。想要学号话术的关键就是先了解童装各个方面的知识,不然光有话术,没有知识也套用不了啊。我们还是先看看卖童装需要学哪些知识吧。卖童装,需要了解很多,比如市场流行,比如营销宣传,比如选址,店铺装修,陈列等。不过今天先不说这些,我们先来说说新手卖童装的说话技巧。下面就来看看,新手卖童装的说话技巧都有哪些吧?
要知道现在的父母不仅要小孩子穿得好更要穿得健康,所以他们对面料也会非常地上心。前几天回家见了见老朋友,聊着聊着就说到:“当妈妈以后,研究衣服面料就成了我的日常,买衣服前先摸一摸,看标签成分成了例行公事。对于孩子的衣服,面料的舒适性永远是第一位。”所以你们要是你连面料都不懂怎么可能说服顾客买衣服呢?当顾客问:“你这个棉T恤怎么这么贵?”然后你都找不到话说,那又怎么行呢?要是你对面料足够了解,那么你就知道它为什么这么贵。你知道它的优点,知道它跟其它棉不一样,那么顾客就能被你打动。其实话术是次要的,产品知识才是最重要的。
卖童装当然也要知道什么样年龄的孩子穿什么码段的衣服啦。这个也是很重要的,因为不少宝妈自己也不知道孩子该穿多大尺码的衣服,新手妈妈就特别明显。在聊天的过程中你一定要想方法去了解小孩子的年龄以及身高体重等,这样你才能给顾客推荐到适合的衣服尺码。当然这首先就要求你自己了解并熟知这些知识的时候你才能用得上。而且你需要记住那些尺码表,这样你才能在给顾客推荐的时候做到游刃有余。要是你不懂刚好又碰上一个什么都不懂得新手妈妈,那该如何是好呢?这不是白白看着销售机会给溜走了吗?顾客问你:“六个月大的小宝宝穿多大的衣服。”你要是回答:“不知道”,那肯定就没戏了,你都不懂顾客还敢让你推荐衣服吗?
如何不被“价格”问题困扰?价格谈判是一门大学问,导购人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:1、不要被顾客的购买习惯吓倒。俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,销售人员不要被顾客的这种习惯吓倒。2、不要抱怨顾客随便砍价。有些销售听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。3、提高价格应对能力,增强价格信心。价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。
“质量真的有那么好吗?”当顾客问出这个问题就表明可能是心动了,可是还有些疑虑又或者是吹得那么好,我简直不敢相信。其实不管是哪种情况他们都是想要得到一个肯定的答案。那么你们就可以说:“是的!我们的顾客基本上都是老顾客,如果质量不好,还怎么取得他们的信任呢?”或者是“是的!您看看我们的顾客资料就知道了,如果质量不好我也不会有这么多的顾客!”遇到此类型的顾客,在听到顾客这样说的时候立即自信地说“是的”,首先要表现出自己的自信和真诚,当顾客看到销售人员自信的面部表情时,内心的疑虑自然就会打消。
询问送货(退换货)或保养相关细节。顾客问到这个问题,销售员就可以结束销售了。销售员:“我们三包,一礼拜包退,一个月包换,保留小票就可以了”“这个产品保养的时候要注意:”讲完以后,记得最后给顾客一句:“请问一下,您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”这样一套下来你的销售就完成啦。
其实你觉得这样的分享不够系统的话,你可以去优选优品商学院了解一下定期培训,因为不管是销售话术还是童装方面的知识,都会有系统培训的。这是了解童装的一个好机会而且你也可以学习到更多关于线上童装销售的话术技巧。有人带总比一个人瞎琢磨要强,要是有兴趣真的可以了解一下。
童装干货丨线上童装零售技巧话术整理
1. 许多客户反映,在与顾客沟通时,常常陷入僵局,甚至失去顾客。这可能是由于知识储备不足或话术不当所致。无论是因为哪个原因,这都是一个需要关注的问题。毕竟,拓客成本日益增加,我们不能轻易放过任何一个潜在客户。因此,掌握一定的销售技巧和话术至关重要。2. 童装行业虽热,但要想在线上童装零售...
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其实话术是次要的,产品知识才是最重要的。 卖童装当然也要知道什么样年龄的孩子穿什么码段的衣服啦。这个也是很重要的,因为不少宝妈自己也不知道孩子该穿多大尺码的衣服,新手妈妈就特别明显。在聊天的过程中你一定要想方法去了解小孩子的年龄以及身高体重等,这样你才...
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装修干货丨水管阀门如何选择
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技术干货丨Ubuntu系统下安装ROS与Gazebo遇到的问题及解决方法
配置系统源和ROS后,验证安装是否成功,通过启动roscore并运行经典小乌龟程序来确认。在新终端中,执行rosrun turtlesim turtlesim_node。安装Gazebo时,首先添加官方源并添加密钥:sudo sh -c 'echo "deb packages.osrfoundation.org...`lsb_release -cs` main" > \/etc\/apt\/sources.list.d\/gazebo-...
纯干货丨五种方法,教你看懂复杂的机械加工图纸
1)表面粗糙度代(符)号一般应注在可见轮廓线、尺寸界线或它们的延长线上,符号的尖端必须从材料外指向表面。 2)表面粗糙度代号中数字及符号的方向必须按规定标注。 表面粗糙度的标注示例 在同一图样上,每一表面一般只标注一次代(符)号,并尽可能地靠近有关的尺寸线。当空间狭小或不便标注时可以引出标注。当零件所有...
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1、内容帮助住范儿在全域内容平台取得了从0到1的突破,核心做了两件事: 一是,做用户能听懂的装修干货内容,把商家的专业术语翻译成普通人能听的懂的话,如,对于投影仪我们不讲“色域参数”,而是说“白天用也清晰”;对于冰箱,不说“变频”,而是说“食物能保鲜一周”,像这样的语言转化,被广泛运用于线上、线下各个...
钢筋知识经典问答丨干货-深圳土建安装装饰造价短期培训
回答钢筋知识中的常见问题,提供干货,适用于深圳土建、安装和装饰造价短期培训。包括钢筋间距的定义和使用场合、绑扎钢筋的方法、钢筋间距的允许偏差、特殊钢筋如吊筋和腰筋的位置、计算方法以及与其他构件的配合。解释梁、柱、墙、剪力墙、楼层板、屋面板的概念,讨论楼层梁与屋面梁、墙梁中的连梁与边框梁...
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邴兴津博: 第一:质量,(大人买衣服给小孩首要的必定是质量,因为小孩子皮肤嫩,抵抗力也差,如果质量不好的衣服穿了就坏身体了,也容易敏感,得皮肤病). 第二:款式,介绍好看的款式给小孩子搭配,图案好看,能让小孩子感兴趣,也有认知能力. 还有,介绍的时候一定要面带笑容,给人一种亲切的感觉,最好把它当成自己的小孩子买衣服一样.哈哈
望城县15533307065: 童装销售技巧有哪些?如何销售童装? - ?
邴兴津博: 不得不说任何形式的销售都是一门高深的艺术活动,童装加盟店的销售员在把自己的童装品牌展现给意向购买者的时候,为了让意向购买者对产品产生购买欲望.无所不用其极来形容十分贴切,语言技巧,心理攻势,恰到好处的肢体语言等等....
望城县15533307065: 如何销售卖好童装、婴幼儿服装,销售技巧和话术? - ?
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邴兴津博: 掌握孩子家长购买童装心态,价格和质量是普遍条件,其次是款式和便宜的需求,然后进行心理沟通推荐,销售效果会较理想.
望城县15533307065: 卖童装需要注意哪些技巧 - ?
邴兴津博: 1.要懂得童装型号与年龄的关系;2.要善于捕捉家长进店的第一定格的眼神;3.要学会通过夸孩子来恭维家长;4.要学会与不同年龄的小孩交流;5.要学会根据家长的品位推荐产品. 采纳哦
望城县15533307065: 如何提高童装销售技巧?
邴兴津博: 服装行业大体导购销售技巧都是大同小异,首先不管你销售是什么年龄层的服装,销售技巧都是迎宾、推荐、话术、试衣等几大类技巧,其次才是根据自己的产品能详尽的介绍与顾客沟通,具体你可以看一下超级导购app,国内第一款针对服装鞋帽行业终端系统培训和管理的移动APP,它专门针对服装导购进行辅导,动画教学,涵盖服装导购各个方面的技巧,并且对新手/资深等各水品导购量身打造不同阶段的培训课件.
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邴兴津博: 在多年的经营中,我们发现销售童装有时候比销售成人服装更需要技巧: 1)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给...
望城县15533307065: 卖童装的技巧 - ?
邴兴津博: 顾客来的时候,最好提前在店里放点小孩子喜欢吃的零食,糖果,旺仔牛奶啊等....看到大人带小孩买衣服要夸人家小孩的优点,真诚的去夸,禁止拍马屁,小孩个子高的 你就可以说这孩子个字高,比较好买衣服,把吃的东西给小孩一个,帮助挑选衣服,多试穿几件,卖童装不要怕麻烦,要保持开朗的性格,对待客户要客气一点,哪怕客户这次没买 也要客气的对顾客说 欢迎下次再来.千万别人家不卖 就板着脸部高兴,做生意讲的是回头客.
望城县15533307065: 如何掌握童装销售技巧 - ?
邴兴津博: 掌握购买者的心理.钱是大人出的,衣服是小孩穿的,所以销售童装必须同时抓住这两者的心理关键点,告诉出钱的人货物的价值,告诉使用者货物能满足他的欲望……
望城县15533307065: 童装店的微信营销怎么做 童装微信营销技巧 - ?
邴兴津博: 1、内容定位—内容为王:内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你...