我的手机移动数据无限量，为什么会网速慢？

我手机卡用过无限流量软件就网速变慢了怎么处理~

手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

使用数据网络上网速度慢，可尝试以下操作：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

如是使用的联通卡手机上网网速慢的情况用以下方式核查：
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号（可拨打手机厂家客服运营商查询）
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态

手机移动网络数据无限流量，网速会变慢，主要是因为限速了。限速后有的限速3G的速度，有的限制为2G网速。

流量虽然是无限的，但是用到了一定的量后，会被限速的。

---

相城区18380351067： 为什么移动网络数据会自动打开?我开了无线网,把手机放到那里没有管,过一会移动网络数据流量就自动打开了 - ？
吴眨孚茵： 是因为你的无线网络信号不好,然后你又需要上网的数据,所以他会自动打开的,:解决办法,1,不上网,包括wifi2,设置仅允许wifi上网就可以了

相城区18380351067： 为什么手机放那儿不动,无线网就关了,而移动数据流量会自动开了呢?怎么办 - ？
吴眨孚茵： 你好,这种情况,是因为你的手机在设置里WLAN设置的高级里没有关闭无线网络的休眠,而当你的无线网休眠后,系统会自动切换到数据流量上网!

相城区18380351067： 为什么我的手机没有操作会自动上网 产生很大的流量 - ？
吴眨孚茵： 一般都是下载什么软件带来的..流氓程序吧..中毒来讲严重了点..非智能机恢复一下出厂设置..智能机下载个进程管理.等他自动连网的时候.查看手机线路....找到那文件删除...

相城区18380351067： 为什么我的手机每次自动连数据流量,求解答 - ？
吴眨孚茵： 若手机出现移动数据自动开启的情况,建议:1.检查手机后台是否有联网的软件,建议结束后台运行程序.2.当不使用同步功能时,建议下滑屏幕顶帘取消【同步】功能(部分早期上市机器操作方式:设定-账户和同步-关闭同步功能).3.若无效,建议卸载近期安装的第三方软件,排除是否为第三方软件导致.4.若移动数据依然自动开启,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等)将机器恢复出厂设置尝试.若问题仍然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

相城区18380351067： 为什么我的移动卡无限流量这几天没有网速上不去网 - ？
吴眨孚茵： 若手机使用移动数据上网速度慢,建议: 1.查看是否为2G网络或网络信号弱. 2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启. 3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况. 4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边. 5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试.操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份).

相城区18380351067： 为什么我的手机无缘无故走流量呢?？
吴眨孚茵： 用的安卓吧.建议在设置里面关闭背景数据,默认是开启的.背景数据是允许程序在后台自动发送和接受数据,因为是在后台,所以我们不怎么会察觉.安卓主打的就是网络,耗费流量多这是肯定的.

相城区18380351067： 您好,手机数据流量有时会自己开启,怎么回事啊? - ？
吴眨孚茵： 尊敬的用户您好:安卓手机打开移动数据流量后没有反应,不能上网的原因和解决方法 如下:一般如果长时间使用wifi状态使用手机的话,移动数据流量开启是会出现异常的现象的,可以重启手机后到信号较好的地方重新尝试打开移动数据流量.3G/4G手机的话可以尝试通过2G流量连接网络,连接成功后再尝试连接3G/4G网络.中国电信提供最优质的网络通讯服务,百兆宽带体验,电信活动可以直接通过营业厅查询.

相城区18380351067： 手机连上无线网了为什么还扣流量 - ？
吴眨孚茵： 手机连接无线网络后是不会扣手机流量的.出现这种情况的原因是因为无线网络信号不好,导致手机自动切换为数据流量上网.这时需要在连接无线网络后关闭手机的数据流量开关.这样就不会扣手机流量了.

相城区18380351067： 为什么别人手机能用无限流量,我的手机无法用无限流量,要开移动数据才能用网在外面和别人聊天 - ？
吴眨孚茵： 那是因为别人手机已经付费了,他们购买了4G的无线流量套餐,那么不管在哪里,他们都可以使用他们的4G信号来上网,而不是用WiFi,这人在外面他们又没有事情和你用的不是一样的只不过你用的是有限的流量,比如说我有一个g的,但是别人用的是无线流量套餐,实际上他的费用已经包含在他的头上在里面了,所以这个不需要注意,如果你有,如果有钱的话,你也可以给自己升级成无线流量套餐,这样的话你可以也可以在外面随便用了.