买家买了黑色褪色要退货怎么拒绝退款
1、您的细节图里,如果有标注,黑色、大红、深蓝,这几个颜色的衣服,洗后会褪色,您就可以拒收,如果没有标注,我建议您还是给人家退了。
2、您的商品如果是爆款,您就先给人家道歉,然后就立马给买家退款,免得投诉。
3、如果是穿过很久的衣服,您也可以拒收的,如果是刚买到,什么也别说,给人家退了
洗过水影响了二次销售怎么还可能退货呢?谁能断定你洗水的用的是啥洗涤剂呢?介入也解决不了你的问题,最多就是赔点钱,不过现在淘宝小二经常站客户这边,商家很可能会被强制退款;不过质量不行的卖家本人非常痛恨,建议客户给差评,文字特长,再追加差评,字特多,然后再晒个图,再去提问那里说质量不行,褪色,别卖了~
如果你没有在商品描述页面上承诺此衣服洗后不退色,那你胜诉的机率就大一些。
如果买家洗过后,掉色非常严重,洗完和洗前完全两个样,这也属于质量问题,小二也是有可能会支持买家的。
买家买了黑色褪色要退货怎么拒绝退款?可以补偿一定的金额给买家并致歉
买家买了黑色褪色要退货怎么拒绝退款
1、您的细节图里,如果有标注,黑色、大红、深蓝,这几个颜色的衣服,洗后会褪色,您就可以拒收,如果没有标注,我建议您还是给人家退了。2、您的商品如果是爆款,您就先给人家道歉,然后就立马给买家退款,免得投诉。3、如果是穿过很久的衣服,您也可以拒收的,如果是刚买到,什么也别说,给人家退...
顾客买了全棉的黑色T恤回家洗涤褪色要退货怎么办?
这也需要看对方怎么清洗的,如果说洗涤剂漂白剂什么的都放的太多了,而且清洗方法不按照使用说明标签那样去洗,那么可以不处理的,毕竟对方自己有错在先,自己没有按照衣服正确的清洗方法。反正这种就是需要分析清楚再处理,而不是不处理也不是马上处理 ...
新买的黑色衣服褪色怎么办?
1、在第一次下水之前,先用浓盐水泡上半个小时,然后再清洗。如仍有轻微掉色可在每次洗之前用淡盐水泡上十分钟。2、在洗之前,在洗衣水中加入一些醋,泡一会儿,醋不要太多,经常这样洗还可以保证衣服光亮如新。衣物退色的原因,是取决于染料对织物纤维的亲和力,以及染料的光谱特性、染料的浓度、染料的...
我买到一条黑色裤子,洗的时候发现掉色非常严重,可是那裤子是没发票的...
可以。参考资料:更多请查看法律快车法律咨询 http:\/\/www.lawtime.cn\/ask\/question_206119.html
顾客买了全棉的黑色T恤回家洗涤褪色要退货给不给退?
可以跟顾客解释黑色全棉的一般都会稍微褪色,洗之前可以先用盐水浸泡一下固色。
刚买的黑色裤子,发现一洗就褪色,是不是每次洗都会褪色?怎么办?
刚刚买来的时候不要穿,放食盐在水里跑十二个小时就会好了
新买的黑色衬衫掉色,才一洗整盆水就变黑了,怎么办?
送人是不成了,你看看能不能和店家商量退货,不过希望不大。如果可以的话,这件衣服就不要穿了,染料不好会损伤皮肤,即使不贴身穿,万一出汗或者其他情况也会染了别的衣服。
黑色衣服退颜色有什么办法
黑色衣服退颜色恢复方法如下:盐水浸泡法,食用醋浸泡法,花露水清洗法,洗涤剂浸泡法,撒黑胡椒粉法。1、盐水浸泡法。盐水浸泡法是最简单的方法。为了防止新买回来的黑衣服掉色,在第一次下水之前要先用浓盐水泡上半个小时。2、食用醋浸泡法。该方法主要针对的是红色或是紫色等颜色鲜艳的纯棉衣服和...
黑色裤子退色怎么办
1、如果是专卖店的话,属于严重的质量问题,可以无条件退换,除非是一些特价品,是不允许退换的。2、花钱当买教训。不过裤子掉色还是有办法解救的。推荐一下:1、新买回来的黑裤子,可以先不用穿,先用水来冲一下会有好的效果的。记得,在冲的时候,要在水里加点儿白醋,这样,浸泡大概十来分钟的...
黑色衣服退颜色有什么办法
如何处理黑色衣服褪色的问题?以下是几种有效的解决方法:1. 盐水预处理法:新购买的黑色衣服在首次洗涤前,可以用浓盐水浸泡约30分钟。这种方法能有效防止衣服褪色。2. 醋水浸泡法:对于红色或紫色等色彩鲜艳的棉质或针织衣物,可以在洗涤前将衣物放入含有普通白醋的水中浸泡一段时间。3. 花露水漂洗法:...
钟离欧无极: 那你只能告知买家衣服已经洗过,且掉色是洗涤方法原因,没有办法退货. 如果对方发起退款申请,你可以以衣服洗涤方法不当导致掉色为由拒绝.买家退款申请发起的第三天可申请客服介入,卖家是第十五天,客服介入后因衣服已经洗过显然不可能支持买..
盘龙区13435898659: 买家要求退款 ,衣服已经过水,我改如何解说 急急急啊 - ?
钟离欧无极: 你找淘宝客服啊,让他们帮忙你解决,东西洗过水了,再说了深色的衣服没有谁能保证不褪色的,先要单独洗第一次,不褪色再机洗的.这个又不是你单方面的问题,再说了你描述详情里面写了东西不褪色吗?如是你写了不褪色是你的问题,要退款给他好点,要不他会给你差评的.如果不是你的问题,你找淘宝客服咨询一下以防他给你差评的,谢谢!
盘龙区13435898659: 买家衣服收到确认收货啦最后又要求售后退钱说裤子掉色之类的我该怎样办?
钟离欧无极: 做生意要讲求诚信,不能不理客户,最好是和客户先沟通,讲讲你这里的服务,衣服质量或应当注意甚么,每一个客户都爱听好话,只要是说到客户心里去,问题都不是问题.
盘龙区13435898659: 我是淘宝卖家,买家收到货,说衣服掉色,要求退货 - ?
钟离欧无极: 联系他 让他寄回来啦 跟他说清楚 掉色这个问题肯定存在 要不就少退他点钱 算了
盘龙区13435898659: 买家要求退款 不想退给她怎么办 - ?
钟离欧无极: 其实不是不可以,熟悉规则的都知道影响二次销售是不允许退货的.但是在你的心态看来,你是存心不让别人退款.这就要看你有没有这种心思去应付淘宝小二的介入处理.你一定要这么做也不是没有办法. 第一种,未发货申请退款:无视买家的退款申请,...
盘龙区13435898659: 我是淘宝卖家,买家收到货后,由于衣服掉色,要求退款,我拒绝退款,买家也没取消退款. - ?
钟离欧无极: 一直申请,拒绝.30天后客服会自动介入,然后发封信给你说要你们协商解决.如果你坚持不退货不退款,又不能证明你东西的进货凭证,质量保证等的证明,淘宝就会直接作出退款不退货处理的.建议你妥协,如果对方要求退的金额你还能承受的话.虽然作为卖家,这样很委屈,不过做生意,以和为贵哦.产生交易纠纷对于我们卖家而言,它所产生的影响力是非常深远的....
盘龙区13435898659: 怎样拒绝买家的无理退货? - ?
钟离欧无极: 那就让他找客服介入,这个你阻止不了.只是结果会是买家支付退货运费退回.因退款申请最大解决金额就是买家支付的全额货款,并不包含有退货运费.实际上你直接同意退款就可以了,至于买家是否找客服介入这个是他的权利. 而且你是跳蚤街卖家,本身就不具有消保,没有消保金可以控制.
盘龙区13435898659: 刚刚买家来退款说是褪色严重,怎么办 - ?
钟离欧无极: 那就你只能全额退,运费也要退的,然后态度好一点就是,客户申请退款,还让那个退款理由选择七天无理由,一般来说客户都会接受的
盘龙区13435898659: 买家申请售后退款同意后怎么拒绝 - ?
钟离欧无极: 看买家实际申请售后退款原因,如果是属于合理,还需要帮忙解决,但是属于恶意或者使用不当的损坏,可以选择拒绝.喜欢网购经过下“呀饭粒”,相当实在.
盘龙区13435898659: 淘宝一些买家洗了说褪色要去退款怎么办 - ?
钟离欧无极: 认栽,否则一个差评毁所有!不过你可以先和买家沟通,告诉他深色的衣服初次洗涤有浮色现象是正常的!(这点你可以在详情页里备注)再者洗过的衣服是不能退了,不过既然找你了,估计也是很不满意了,如果客人还是要退的话,就返点钱给他,看他接不接受,有的客人就是想问你要钱来着,还不行就只能退了,或者他给差评后,你再写点好的解释的话解释