在拼多多买东西已签收但是没有收到货是怎么回事呢？

在拼多多买东西，我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了，那怎么办？~

有以下方法：
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）。
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

您好，很高兴为您服务 ，这不是快递员签收的，这应该是快递站签收的 ，其实你的东西还是在快递站的 ，快递站应该会给你发送信息 ，或者给你打电话 ，通知你去拿的。你自己也可以联系商家客服 ，问他，寄的什么快递，把快递员号码发给你 ，你自己可以咨询情况 。【摘要】
在拼多多买东西，我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了，那怎么办？【提问】
您好，很高兴为您服务 ，这不是快递员签收的，这应该是快递站签收的 ，其实你的东西还是在快递站的 ，快递站应该会给你发送信息 ，或者给你打电话 ，通知你去拿的。你自己也可以联系商家客服 ，问他，寄的什么快递，把快递员号码发给你 ，你自己可以咨询情况 。【回答】

有两种可能，一是快递私自放在收货点但是没有通知你，导致包裹丢件，二是快递先在系统上操作签收，晚点会安排时间给你派送（为了时效业绩），针对这两种情况，我们有3种解决方法：

方法一 联系快递员核实

可以自己打电话联系派件员，上面有派件员的名字和电话号码，问下是怎么回事，是没有派送还是丢件了，没有派送的话耐心等等就行了，丢件的话让快递给你赔付。

我们这边很多快递员都是先自己在系统上面操作签收，根本就没有联系我们，等下午或者派送到这个区域的时候再统一派件，有时候我自己买东西在上面看见物流签收了，去找件找不到，联系他才告诉我说还没有派送。

方法二 联系商家处理

可以找你在这家店铺买东西的客服，告诉客服你没有收到包裹，让客服去联系快递核实处理吧，如果找不到件了可以申请退款，或者让客服给你重新补发一个件。

申请退款要选择仅退款，就是我要退款（无需退货），货物状态选择未收到货，退款原因可以选择快递一直未送到/其它等。

方法三 投诉

如果快递员压根就没有联系过你，现在包裹显示签收又找不到，可以在对应的快递官网上面投诉快递，或者拨打你图片中的投诉电话进行投诉。

如这个包裹是中通快递，可以在微信上搜索中通快递的公众号，进入主页有个【投诉反馈】，进去填写单号和信息进行投诉。

最好是先找快递员问清楚是怎么回事吧，这样才方便后续的处理，联系商家也可以处理，但是等待的时间会比较长，因为客服也要通过线上渠道去联系快递的。

显示签收，但是实际没有收到货，有可能是顾客没有找到，或者说发现这个是比较多的问题，你这边不要急于驳回，回复说好的，我这边已经联系了一下快递，然后让快递员去跟他联系，因为快递显示已经签收，但客户实际上没有收到，这是属于我们快递员的问题，快递员按道理他要跟我们顾客私下去做补偿的一个协商，这个东西多少钱要根据正常的一个程序去赔偿的，所以你作为一个卖家，不要去跟人家做这种事情，快递员自己去赔，跟你没有关系，你只要去对接好反馈一下，因为有些客户他并不知道去找快递员说，或者说他不好意思去说，这个时候，你就说那边快递员自己会去处理。

您好，显示已签收但没有收到货，有可能是丢件，您可以申请售后维权避免货款损失，申请路径：个人中心-我的订单-申请退款。也可以联系商家客服帮你问问，以上回答希望对你有帮助。

您好,显示已签收但没有收到货,有可能是丢件,您可以申请售后维权避免货款损失,申请路径:个人中心-我的订单-申请退款。也可以联系商家客服帮你问问

你在拼多多买上买到的东西已签收，那说明你的货已经到快递员手中了，你可以联系快让客服联系快递员，然后让他帮你往回找货，如果找不到的话就让他帮你退款就可以了。

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西丰县17844518406： 拼多多买东西没收到货但是已签收,问快递员说已经送到了,商家说联系快递,怎么办? - ？
伏砖依膦： 找快递员问清楚. 从拼多多上买的东西,货已经签收了,但是你没收到货.这个你可以找快递员.他们快递员都有签单子,看签的谁的名字.如果不是你本人签的,别人替你签的,你都找别人要你的货.找不见别人替你签的单子,要是快递员替...

西丰县17844518406： 拼多多为什么快递已经签收我没有收到 - ？
伏砖依膦： 快递员没有通知你,私自代你签收的,如果你没有收到,可以投诉快递

西丰县17844518406： 在拼多多上买了东西还没收到货就点到了已签收还能不能收到货 - ？
伏砖依膦： 可以收到货的,只是网上确认而已实际上收到货还要当面确认收货并且签字的,当然收货也是以实际收货为准的,只是你点签收了,你在网上付的钱就由平台账号进去卖家的账户卖家里的,也就是只是卖家提前收到钱了.

西丰县17844518406： 在拼多多网上购物买了东西还没收到货就点了确认收货!怎么办? - ？
伏砖依膦： 没事,拼多多就算快递还没收到,确认收货了,物流还是会走的,不用担心

西丰县17844518406： 拼多多买的东西,没收到,到物流又显示已签收,请问大哥大姐们,怎么办啊 - ？
伏砖依膦： 打电话给派件员,不要确认收货就行

西丰县17844518406： 在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办? - ？
伏砖依膦： 有以下方法: 1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向. 2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达. 3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页...

西丰县17844518406： 我拼多多买东西,显示已签收但我没收到打电话问物流说不是他们单号显示的派件员号码停机怎回事? - ？
伏砖依膦： 如果遇到这样的情况, 赶紧联系卖家 让他把查一下 到底东西去哪里了? 让他联系快递员 他联系比咱们联系快 或者去给你派件员的物流 上那里面去找一下 让他们去找派件员 只有这两个方法 如果是哪个快递公司的快递员? 即使电话号码停机 他们也知道这个快递员叫什么名字? 他上班的时候就问一下他 这样就可以了

西丰县17844518406： 在拼多多,上面买东西没到货,不小心点了确认签收 怎么办? - ？
伏砖依膦： 这个如果已经发货了那么一般问题不大,毕竟之后也会送给你呀,你也可以直接和商家沟通说自己不小心点了确认,告诉一下对方就保留证据,这样如果之后自己没有收到货,也可以让平台介入跟进的.以后最好慎重点击确认签收了,一定需要收到了才确认,平时其实也没必要乱点了,你肯定自己多手才会这样,确认也需要你输入密码的,难道你就没有想起嘛.

西丰县17844518406： 拼多多买的货,我货没收到,物流发信息给我说我的货已签收 - ？
伏砖依膦： 这个很正常的, 这应该是快递公司代签的, 不过没关系,你很快会收到快递的.

西丰县17844518406： 在拼多多物流显示本人已签收,是什么意思,明明没有到货 - ？
伏砖依膦： 这种情况原因大概有二:一是可能投递员未和您取得联系,就将邮件投递到收发室、小区物管门卫,您去查看究竟是否有邮件; 二是个别地方不规范操作,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息.遇到这种情况您也不必着急,投递员很快就会和您取得联系.