如何做一个好的领班

作者&投稿:辕娣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样才能做一个好领班?~


如何做好一个领班
领班是一个普通的工作岗位,在很多人眼里,这个工作岗位的工作很容易,但是,如何才能做好?如何才能体现一个领班的作用?我认为要做好这个工作,首先应该有一个正确的认识。
首先,领班是最基层的管理者与监督者。
正所谓是兵头将尾,无论是什么样的工作任务,最终都要由领班落实和检查,这就要求领班在接受上级领导分配工作任务时要细心。有不明白的地方要问清楚,不能盲目自信的理解,不要把问题带到下面的工作中去。在布置工作时,要针对不同员工的特点来布置,充分发挥每一位员工的特长和潜力,以便更好的完成工作任务。工作任务布置下去后,还应该即时的检查和监督工作的完成情况,对员工给予必要的帮助和指导,。工作中如果出现了新的问题,应当即时向主管汇报请示,不要自作主张,擅自处理,以免在工作中出现更多的问题。
其次,领班还是上级主管与下级沟通的桥梁。
领班不但要即时准确的把领导交办的工作任务传达给员工,还应该经常把员工的情况反映给主管,因为领班与员工接触最多,对员工的各种情况了解的比较详细,及时把这些反映给主管,有利于主管掌握员工的思想动态,及时调整管理策略,把一些不利于工作的问题消灭在萌芽状态。通过不断的沟通,还可以增加管理的透明度,消除一些不必要的误会,消除不利于团结的各种因素,便大家团结一心,共同努力,更好的完成本职工作。
作为一名服务领班,应该做到头脑灵活,反应机。 在工作上,要熟练掌握各个工作岗位的工作内容和特点,熟悉工作区域内设备设施的基本情况,熟悉各种突发事件的处理规程和应急预案,做到遇事不慌,头脑清醒,处理果断。在管理上,一方面要严格按照中心的各项规章制度管理,需动员员工去工作,另一方面也应该实行人性化管理,由于服务工作的多样性,有的工作岗位的工作环境比较艰苦,这就要求我们领班人员在工作中要随时观察员工的情况,及时关心他们、爱护他们,在工作上和生活中提供更多的帮助,使他们感觉就像是生活在一个大家庭里,从而把全部精力投入到工作中去,把本职工作做得更好。
另外,对员工的培训也是一项很重要的工作。服务工作情况多变,各种事情可能随时发生,通过各种专业或非专业的培训,可以促使员工学习更多的知识,提高员工的自身素质,提高员工的工作能力,使员工可以应对工作中不断出现的情况、新问题,使员工尽可能成为一专多能的人,从而更有利于工作的开展。
做为一个领班,在有了正确的认识以后,在工作中,要仔细、认真,做到勤看、勤听、勤转、勤想,做一个有责任心的人。同时,在工作中,不断学习,不断丰富自己的工作经验,不断提高自己的工作能力,通过不断的努力把领班做得更好。

  我认为做一名合格的领班应做好以下几个方面:
  一是要有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在日常工作中,领班应事必躬亲,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 "特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的良好品质。
  二是要有虚心好学、开拓进取的创新意识。根据实际情况,要精一,会二,懂三,要知晓操作方面的知识。
  三是要有学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。我认为作为一个基层的管理者不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。要皆有所学。我想,虽然不是最专业,但是要全面,这对一个基层技术管理工作者来说,非常重要。
  四是要有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过实践锻炼,培养自己多方面的能力。思想要活跃,勇于实践、接受新事物快;同时要求朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。
  五是要有严于律己、诚信为本的优良品质。信奉诚实待人、严于律己的处世之道。维护领导的权威,又要和员工打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同员工建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了同事们的爱戴;在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。
  六是要有一定的管理能力。
  作为一名领班,首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作;再次要清醒地看到了自身存在的差距,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作;最后,每天带着一颗平常心进入工作状态,心存感激才能做好一切。

基层管理,要学会上下融通,在公司利益前提下,多为员工考虑。只有员工拥护你才能继续提升,但是一切都要为公司创造效益为前提,这之间的关系需要你自己去体会和平衡。

以身作则,冲锋在前享受在后;承上启下待人有礼貌讲道理,下为下属员工考虑上为公司企业利益考虑,勤俭节约以公司企业为家;

个人性质,工作中私下要分开,这样口碑才会好,该严和松分清,正人先正己,领头做好了,眼见为实,
群众眼睛是雪亮的,多看看为人处事和管理的书籍,会更增智。

这位领班您好;
详细的管理措施很多也不是说一两句就完的但是他始终围绕着以下三点1作为休闲场所的领班要时刻为上级排忧解难,2为下级温暖人心,3为公司利益出谋划策。。。
很简单如有意见谢谢提出


如何做好一名领班
一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一...

如何成为一名优秀的领班 怎么才能成为一名优秀的领班
6、相信自己,相信风雨过后总会见到彩虹的。人要靠自己,别人顶多只是辅助,只有自己才是主心骨,连自己都不相信自己,要怎么去让别人相信,所以,我们要坚持,不就是领班吗?我们可以做好,因为我们还要做更高的职位,我们还要飞的更远。

如何做一个好的领班
我认为做一名合格的领班应做好以下几个方面:一是要有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在日常工作中,领班应事必躬亲,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 "特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的良好品质。二是要有虚心好学、开拓进取的创新意识。根据实际情况,要精一,会...

怎样才能做一个好领班呢?
首先,作为一个领班应多关心员工。领班和员工的距离最近,而整个服务的具体执行者是员工,我们只有视他们为自己的兄弟姐妹,我们只有不断地关心他们,帮助他们,让他们把自己当做最可信赖的朋友,我们的工作才能更顺利地完成。在工作中,我们要随时了解员工的思想动态,在严格管理的同时,充分调动员工的积极...

怎么做一个好的领班
怎么做一个好的领班?一、组织员工按质按量完成班组的工作任务 二、定期如开会议,讨论工作问题,怎么改善。三、坚持每天在会上公开表扬员工,想办法找到员工的优点,成绩。对员工的问题单独谈话,不要在会上说,给他们留下面子。四、带领员工把班组建设成一个好团队,员工认可你,愿意让你做领班。

怎样去做一个好的领班?
现代饭店的领班,是沟通领导和属下员工的桥梁。要想成为一名优秀领班,需要有广博的知识、良好的行为习惯、过硬的业务技能、优秀的心理素质。可以说,这既是一门科学,又是一门艺术。涉及到方方面面,但概括其要点,可以从下述两方面努力,即外树形象,内修内功。 首先,外树形象。所谓形象,即一个人...

如何当好领班
做好领班,不仅需要管理经验,还需要有丰富的业务知识。下面浅谈几点关于的看法。 一、领班在工作中的主要作用 1、“桥梁和纽带”作用 沟通餐厅与员工间的情感,加强餐厅管理者与员工间的联系,消除等级之间的隔阂。 2、“闹钟”的作用 为了确保班内各项工作的落实,领班要心中有计划,多在关键时刻提醒...

怎么样做好一个领班?每天都该做些什么?
一、做为领班,不只是简单地做好具体的事情,而且还要做到管理好自己的部下,指导关心属下人员做好事情。二、要想圆满完成任务,把自己的工作经验应该记录下来,还有学习到的管理知识要整理成培训手册,每天有计划地指导属下人员做好每一件事情。三、班前会班后会都应该总结当天的成绩,当天的问题。四、...

如何做好一个领班
1、领班应有真才,能实干 一个称职的领班,首先应熟悉涉本职工作的业务知识,有比较强的操作技能,在一方面应该是一个“小专家”。如果一个领班对他所分管的那些工作的程序、标准和质量检查规范掌握不全面,或操作不熟练,是难以管好其下属的,有时甚至会下属以笑话。酒店对新员工能力的培训分四个层次...

怎么做好一个领班
做为一个基层干部,你所带领的都是部门主要的生力军,你必须做到以下几点,你才能有效的管理好你的团对,创造出更好的成绩。1.赏罚分明,有奖有惩。2.得民心者得天下,以诚相待。3.上班是同事,下班是朋友。不要居高临下。4.树立模仿的榜样,以身做责,因为你的日常行为直接影响你的下属。5.放手...

宁国市13819367663: 如何做一个合格的领班 -
戚容芙宝: 我认为做一名合格的领班应做好以下几个方面: 一是要有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神.在日常工作中,领班应事必躬亲,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 "特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的良好...

宁国市13819367663: 怎么样做好一个领班?每天都该做些什么? -
戚容芙宝: 做好领班要注意以下几点:一、做为领班,不只是简单地做好具体的事情,而且还要做到管理好自己的部下,指导关心属下人员做好事情.二、要想圆满完成任务,把自己的工作经验应该记录下来,还有学习到的管理知识要整理成培训手册,每天有计划地指导属下人员做好每一件事情. 三、班前会班后会都应该总结当天的成绩,当天的问题. 四、记住:开会时可以当众表扬干得好的,但不应该当众批评员工,批评应该单独,给他们留面子,当他们进步了,应该鼓励他们. 五、应该养成以下好习惯: 1. 坚持每天学习专业知识、管理知识; 2. 坚持做工作日记,记录当天的问题,怎么改进,做好明天的工作计划; 3. 主动沟通:首先学会找领导沟通、找属下沟通,把他们都当朋友.

宁国市13819367663: 如何做好一个领班 -
戚容芙宝: 如何做好一个领班 领班是一个普通的工作岗位,在很多人眼里,这个工作岗位的工作很容易,但是,如何才能做好?如何才能体现一个领班的作用?我认为要做好这个工作,首先应该有一个正确的认识. 首先,领班是最基层的管理者与监督者...

宁国市13819367663: 如何做好一名领班 -
戚容芙宝: 领班是个官不大但权不小的职位,他们直接或间接管理着我们的员工.他们是最基层的管理人员是服务标准的最后一道防线.所以做好一名领班是件不容易的事情.每天上班开班前会,检查员工的仪容仪表.安排今天的工作,检查员工的工作情...

宁国市13819367663: 怎样才能做好一个领班? -
戚容芙宝: 下面有几种方法,你可以试试: 目标:1目标设置合理,可行,与员工个体的切身利益密切相关 2目标内容要具体明确,有定量要求 物质:主要是通过物质刺激的手段,鼓励员工工作 信任:信任是最能唤起人们最宝贵,最有价值的忠诚度和创新动力的信任,主体用自己的信任,鼓励,尊重,支持等情感对激励对象进行激励的一种模式.它被认为是最持久,最廉价,最深刻的激励方式之一 竞争:用竞争的方式,让员工有一定的竞争意识,其员工将会有主动积极的一面 淘汰:让其员工知道淘汰的重要性,让其努力 赞美:在其员工表现好的时候,不要漠视,而是为之表扬,让员工所了解你对他们的重视. 奖罚:对员工实施奖罚制度 真心的希望我能为您解惑,谢谢!!!

宁国市13819367663: 怎么做才是一名合格的领班? -
戚容芙宝: 1、完成上级交级的任务. 2、很好处理好日常工作,管理好下属. 3、多汇报,与下属打成一片,这样才有利工作的开展. 4、逐步建立自己的威信,要让下属信服,上级满意.

宁国市13819367663: 如何才能做好领班这个职位? -
戚容芙宝: 我也是公司的领班,在工作的时候要相信部下,实行委托式管理方法,每个人的思想都是不一样的.生活,工作中或许会产生不公平的感觉,这些不公平的感觉不是容易让他们消失的,这就要你平时多和他们多沟通,多考虑这些不公平产生的原因.只有员工的心情平和了,才能努力的工作,班组的任务也就容易完成了.公司下达的生产任务要仔细考虑,给你每天的任务做好计划,时时监视计划的完成情况,每天保证完成任务.祝你成功!

宁国市13819367663: 怎样做好一个领班 -
戚容芙宝: 仅供参考:领班,顾名思义,负责全班的工作,可以说其职责相对简单,但别小看了这“兵头将尾”的官,做好它还需要一翻功夫哪.首先,当您从一名服务员晋升为领班时要迅速地完成角色转换.我已不再是个服务员了,面对昔日的同事,...

宁国市13819367663: 如何当好一名生产领班? -
戚容芙宝: 所谓“领班”,顾名思义就是领导好一个班,做好这个班的“带头羊”.当然要有临危不乱的魄力.(便于处理各种突发事件!).1.对下要做到让你手低下的员工都信服于你.与你的成员打成一片不能摆出高姿态,要让你的员工了解你和他们是一样的,忠于你,拥护你.(就是挺你!)2.对上要和老板搞好关系,帮助老板处理好各种事件,让老板看见你的能力,勤快点.(最好买几本与人沟通的书来看,提高自己的文化素质和与人沟通的技巧.)注:对老板,小事可以阳奉阴违,维护自己的人.(最好让你的员工看到你对他们的好)对员工,必须说到做到.(让他们看到你的魄力!)

宁国市13819367663: 怎样做一个优秀的领班? -
戚容芙宝: 1要有责任心 2常与职员交流,了解工作情况和问题 3在与顾客产生矛盾时候始终以顾客利益为重 4强调各自负责好各自的工作 5幽默才会创造更好的工作条件 6下班检查 主要还是有责任心,因为有强的责任心才会做得更好!祝你成功!

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