如何做一名合格的调研和舆情信息工作者

如何做好舆情信息工作~

想要做好舆情信息工作主要分为以下几方面：
（一）、建立组织保障机制
网络舆情和网络信息安全工作一样，都应实行属地管理和一把手负责制，采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。要在进一步提高认识的基础上，把网络舆情信息工作纳入宣传思想工作总体安排，精心部署，狠抓落实。要制定各种规章制度规范网络行为。要明确一位领导同志具体分管网络舆情信息工作，同时确定一名同志为舆情信息员负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。

（二）、建立技术保障机制
网络技术手段是实现网络舆论管理的一个有效措施，常用的网络技术手段包括对IP地址的监测、跟踪、封杀；网管的全天候值班监测，对负面消息进行及时清除；运用智能型软件进行敏感词组的自动过滤；对论坛发帖的延时审查及发布；对国外敏感网站浏览限制；论坛、博客、播客实行实名认证制度等。各个网站和互联网运营商都要严格按照国家有关互联网信息安全的相关法律法规建立技术保障措施，确保网络信息安全。

（三）、建立日常工作机制
1、网络信息发布
“互联网让每一个人都变成了信息的发布者，而且可以不经过审查。”一位传媒研究者称，“一方面，这可以让信息更加公开透明；同时，由于鱼龙混杂，你无法分辨它的真假。而对那些年轻的网民来说，情绪非常容易被煽动。” 正是如此，网站一定要严把信息发布关，要建立网络信息发布的审核制度，规范信息审核流程，实行专人负责。网站开办的BBS论坛、博客、播客等交互栏目，必须实行“实名注册”并落实专人管理，严格执行先审后贴制度。

2、网络舆情引导
网络舆情引导就是对监测到的网络舆情动向，通过网络信息评论员进行网络舆论导向，发挥“舆论领袖”的积极作用，对日常舆情进行引导。一方面可以开展即时性评论，及时跟帖批驳反面声音；另一方面可以通过发帖、跟帖发表引导性评论，发布正面观点。根据传播学规律，“舆论领袖”在影响受众的态度方面作用明显，尤其当网络出现海量信息时，网民往往会无所适从，这时候他们更需要权威的“舆论领袖”的声音作为自身决策的依据。
乐思舆情：在正面引导的同时，各版主还要严格审核有关信息，对恶意信息立即删除，对情绪偏激的帖子作缓冲处理。在把关中，切忌简单粗暴地删帖，要注重运用动之以情、晓之以理的引导艺术，使网民产生理性和情感上的认同与共鸣，从而形成网上正面言论强势。

1、热爱党、热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，坚持新闻的党性与人民性的统一；
2、坚持新闻的真实性，忠于事实，不搞虚假报道，以人民利益为准绳，宣传党的政策，反映群众的心声，克服新闻报道中的主观主义倾向；
3、热情讴歌正义与光明，无情揭露邪恶和黑暗，主持公道，坚持正义，不畏惧任何压力，时刻同群众保持密切的联系；
4、严格要求自己，廉洁奉公，不利用工作之便谋私利，不拿版面做交易，吃苦耐劳，深入基层，有良好的新闻意识，遵守新闻纪律；
5、热情为广大读者服务，提供有益身心健康的稿件，甘当无名英雄，同行之间，相互尊重，相互学习；
6、认真学习马克思主义基本理论和党的路线方针政策，树立共产主义理想、信念，掌握丰富的科学文化知识，加强职业修养，勇于献身新闻事业。



宗旨
在中国，新闻工作者的宗旨是为党、为社会主义、为工人阶级、为广大人民群众而工作。新闻职业道德是在共产主义道德原则指导下的先进的道德规范。
职业新闻记者协会成员相信，公众的启蒙是正义的先驱，民主的基石。新闻记者的职责就是通过追求真实，提供关于事件和问题的全面公平的叙述，达到启蒙公众的目的。来自所有专门领域和媒体的有责任感的记者，都努力彻底和忠实地为公众服务。职业正直感是记者信誉的基础，协会成员因此对于职业道德行为产生共同认识，并采用本规范作为协会实践原则和标准的声明。

一是必须增强党性意识和政治意识。基层党务工作者首先必须要有强烈的政治意识和鲜明的政治立场，要切实做到“四个坚持”。一要坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。认真贯彻落实党的各项方针政策，不断提高政治理论水平和思想素质，以及运用理论观察、分析和解决问题的实际能力，树立正确的世界观、人生观和价值观。二要坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领。自觉抵制社会上不同思潮的反映，保持政治坚定性，决不能搞自由化，自觉做到在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。三要坚持讲政治、讲大局、讲发展、讲稳定。基层党务工作者必须自觉接受党委的领导，重大问题要及时主动地向党组织汇报，切实把握好工作定位。四要坚持全心全意依靠教职工办校的方针。全面落实科学发展观，紧紧围绕教书育人，培养人才这个中心，服务大局，勤奋工作，充分调动广大职工的积极性和创造性，确保各项任务圆满完成。
二是自我要求更严，优秀的党务高工作者必须更加严格地要求自己，他是员中的先锋，模范，是广大党员学习的楷模，所以，言行，举止，工作作风，思想境界等方面都要努力学习提高自己，他不是一个普通的人，但是是一个普通人中的佼佼者，在普通人群中有良好的口碑，有感召能力，有亲和力，在遇到困难的关键时刻，他站出来就能引领大家前进。
三是必须增强学习意识。基层党务工作者必须树立自觉学习、终身学习的观念，切实做到“三个明确”。一要明确学习目的。学习的目的在于应用。在学习和实践中，要善于理论联系实际，把解决工作中的重点、热点、难点、疑点和焦点问题结合起来，不断提高研究问题、分析问题和解决问题的能力和水平；要善于把思想认识从那些不适宜的观念、做法和习惯中彻底解放出来，在实践中不断与时俱进、积累经验、增长才干。要善于联系群众、根据社会发展的实际，处理好各种复杂的问题，做好职工群众的思想工作，努力提高工作能力，把自己锻炼成为党务工作的行家里手。二要明确学习内容。新时期基层党务工作者应该具有较高的政治理论水平和驾驭工作的能力。不仅要学习、掌握马列主义原理，而且必须具备与工作相适应的专业知识、工作能力；要熟悉和掌握科技、法律、心理学，管理等方面的专门知识，还要熟悉计算机、外语等方面的公共知识。三要明确学习益处。学习对基层党务工作者是一个提高悟性、开发理性的过程。特别是在我们这个学习型社会里，只有通过学习各种科学理论和文化，才能把握好事物的本质方向，使人变得更加理智聪明，站得更高，看得更远。同时，学习对党务工作者又是一个借助外力的过程。知识就是力量，通过学习可以获得一种巨大的动力，去解决前进路上遇到的各种困难。学习对基层党务工作者还是一个自我加工和自我完善的过程。勤学习，善思考，不断提高自己的理论水平。
四服务意识更浓，党务工作者要明确自己的任务是为广大人民群众服好务，所以要牢记服务意识，为职工群众说话办事，代表和维护职工群众的合法权益是基层党务工作者的“天职”。党务工作者在为党员、群众办事时，要切实做到“三个到位”。首先是要感情到位。要心中时刻装着群众，对职工怀有深厚的感情，要想职工所想，急职工所急，需职工所需；在感情上、思想上与职工群众融为一体。其次是要服务到位。要在工作上从过去“党务工作者应该干什么”转变到“职工需要党务工作者干什么”的定位上来。
五处理问题更细，基层党务工作者要做好本职工作，必须具有较高的政治责任意识，处理问题更加仔细，周到，切实做到“三个负责”。一要对党组织负责。每个党务工作者都要明确自己的岗位，要服从安排，听从指挥，热爱本职，热心为党做好工作，决不辜负党组织的信任和重托。二要对党员、群众负责。要克服形式主义，做到调研到一线、决策到一线、维权到一线、服务到一线。工作一定要贴近实际，情系广大党员群众。三要是对自己的工作负责。基层党务工作者要珍惜岗位，安心本职，乐于吃苦，勇于奉献，淡泊名利，甘当无名英雄，保持一种良好的心态做好本职工作，切实增强责任心，自觉当好党员、群众的信息员、廉洁勤政的服务员。处理问题让人民群众感到满意，有人情味，以人为本。
六站立角度更高，我们的党员干部，要站在更高的立场来看待各种问题，矛盾，要把问题消灭在萌芽状态，不要等问题成了堆，没有办法控制的时候才来想对策，找办法，高瞻远瞩，要求我们的党务工作者看问题有前瞻性，预见性，知己知彼百战百胜，这样才算是一个合格的党务工作者，才能很好地完成党交给我们的任务，
七创新教育方法，党务工作者要始终保持与时俱进的精神状态，以创新的观念审时度势，以创新的勇气直面难题，以创新的精神开拓未来。要努力做到“三个转变”。一要把过去适应计划经济的思维方式转变到适应社会主义市场经济发展的思想观念上来；二要从过去单一的组织形式、行政化的活动方式和机关化的传统工作方法转变到以组织形式、工作内容、工作方式的多样化，并适应生产方式和生活方式创新的思路上来；三要从过去被动工作，转变到主动、超前、源头参与上来。方法的创新会带来很大的效用，我们一定要努力探索良好的创新办法，把我们的工作做得更加完美。
八既要坚持原则，又要灵活机动，以人为本，我们按照原则办事比较容易，但是在新形势下，我们要努力以人为本，做事情够人情味，让人民群众体会到党的温暖，所以，有些时候，我们要灵活机动的办事，只要对老百姓有利，对党和国家有利，就不要太拘泥于文件规定，搬那些条条框框来处理事情，让老百姓看到我们党员干部的一颗为老百姓办好事的红心，让老百姓感受到党的温暖和关怀，正如歌曲《唱只山歌给党听》中那样，唱只山歌给党听，我把党来比母亲，母亲只生了儿的身，党的光辉照我心。
九不断提高党员的素质，作为党员干部不仅要成为有知识，懂业务胜任本职工作的内行，更为重要的是要努力成为具备良好素质、具备马克思主义世界观。人生观，努力成为忠诚党的事业，忠诚中国特色社会主义建设事业的捍卫者，提高思想政治素质是重点，提高党员干部的政治素质，使广大干部经受得起执政和改革开放的考验，关系到我国社会主义现代化建设的全局，是我党一项重大而紧迫的任务。
十牢记立党为公，执政为民的思想理念，得民心者得天下，把我们的党打造成求真务实，开拓创新，遵纪守法，勤政高效，清正廉洁的执政党，全体党员上下，同心同德，团结一致，才能更好地完成我党的总目标。

一、紧迫，就是时间紧迫

做舆情信息调研工作，不仅必须有“时间”概念，而且更要有“时间十分紧迫”的概念。惜时如金，珍惜时间，充分利用有效时间，是保质保量出色完成舆情信息调研工作任务的前提条件和必然要求。

二、艰巨，就是任务艰巨

一是要求高。舆情信息调研工作具有业务性、时效性、指导性，作为从事舆情信息调研工作的工作者，不仅要具有原则性、前瞻性、全局性，而且还要舍得吃苦吃亏，舍得付出奉献。二是困惑多。舆情信息调研工作者不仅需要强烈的责任意识和担当精神，而且需要吃苦耐劳的工作作风和奉献精神。所以，在要不要从事、该不该做好舆情信息调研工作的问题上，存在思想困惑、工作困惑和生活困惑。三是压力大。由于舆情信息调研工作困惑多、要求严、标准高，要想统筹兼顾、出色完成舆情信息调研工作任务，就需要舆情信息调研工作者既要坚定信心、勇于担当，又要吃苦耐劳、攻坚克难。

三、信心，就是必胜信心

作为一名合格的舆情信息调研工作者，必须勇于担当作为，充满必胜信心。其理由有三:一是“重中之重”。舆情信息调研工作地位重要、作用巨大。舆情信息，是反映社情民意的“直通车”，是表达社情民意的“晴雨表”，是处置社情民意的“调节器”。二是“好中之好”。从事舆情信息调研工作，既能锻炼人的意志和思维，还能增长人的见识和智慧，更能提升人的能力和水平。三是“用中之用”。通过在舆情信息调研工作岗位上的锻炼成长，能够充分展示自己的才能才干，容易被组织发现认同，从而更好地得到提拔重用。

四、责任，就是岗位责任

作为舆情信息调研工作者，要想出色完成任务，就必须时刻牢记肩上的神圣职责和肩负的光荣使命，积极主动地、自觉自愿地把责任扛在肩上、把任务抓在手上，主动作为、克难前行，在办法上出实招，在推进上下实功，在落地上见实效，为出色完成舆情信息调研工作任务贡献出自己的聪明智慧与才干力量。

五、成效，就是工作成效

作为舆情信息调研工作者，既要求“多”，确保报送数量；又要求“质”，确保报送质量；真正做到多出成果、多出精品、多出效果。要达到这一目的，必须始终坚持“五求”，即信息求多、选题求准、调研求深、成稿求精、追踪求效。

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