初次滴滴打车不懂，十一公里收了我29块钱怎么算的？

交通部如何批滴滴？~

27日，针对滴滴顺风车“8·24”案件，交通运输部官网刊发两篇评论文章。
【评论】平台公司应当将“自责”落实到行动上

8月24日，浙江乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车遇害，这已经是3个多月以来，又一次发生滴滴顺风车司机杀害乘客的恶性案件。接二连三的事件，充分暴露出滴滴出行平台存在重大的安全隐患和经营管理漏洞，反映出滴滴这样的平台公司片面重视追求业务发展和经济效益，而忽视安全管理，安全底线一再丢失，对国家法律法规没有敬畏心，缺乏依法经营的意识，缺乏对乘客安全负责的社会责任心，缺乏科学有效的安全管理体系。交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，对滴滴公司进行了联合约谈，表明了政府管理部门的态度和立场，对滴滴公司明确提出了整改要求。
在世界各国，出租汽车等旅客运输服务都被誉为“运送生命”的服务。生命是无价的，乘客一旦受到伤害不可能通过赔偿而完全复原，出租汽车行业发展要坚持以乘客为本的基本原则，保障乘客出行安全是网约车行业发展的底线，没有什么比“乘客安全”更为重要。天下所有的父母都希望自己孩子平安回家，而不是觊觎那所谓的“3倍赔偿”。
《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确规定，“顺风车是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。”顺风车服务与网约车经营性客运服务有很大区别，应当符合以下要求：
一是应以车主自身出行需求为前提、事先发布出行信息；
二是由出行线路相同的人选择合乘车辆；
三是不以营利为目的，分摊部分出行成本或免费互助；
四是每车每日合乘次数应有一定限制。
但长期以来，个别平台公司在同一个移动互联网应用程序（App）提供网约车、顺风车服务，误导广大乘客，提供大量不符合顺风车标准的出行服务，涉嫌以顺风车名义提供非法网约车服务。
运输服务安全底线需要各方共同坚守。政府部门要对践踏法规和乘客合法权益的行为坚决严厉处置，绝不允许任何经营者打着“创新”的名头，挑战保障乘客安全出行的底线。网约车平台公司要将“自责”落实到行动上，将心思用在落实承运人安全生产主体责任、依法合规经营、保障乘客安全和合法权益上，切莫挑战法律法规和乘客安全底线。因你的任性妄为，造成生命的凋谢，是对生命的藐视，更是犯罪。只有各方共同对运输服务安全隐患“零容忍”，筑牢防线、严守底线，才能全面提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。
【评论】堵住“滴血”的漏洞

8月24日，浙江乐清女孩赵某乘坐滴滴顺风车前往永嘉途中，惨遭司机奸杀。3个月前，在河南郑州，一名空姐乘客遭滴滴顺风车司机杀害。两案如出一辙，同是滴滴，同是顺风车，同是女乘客死于非命。我们震惊于凶手的残忍，更无法容忍企业对生命安全和社会责任的漠视。
“8·24”案件发生时，正值滴滴承诺的顺风车业务整改期。滴滴发布的“对于乐清顺风车乘客遇害的道歉和声明”承认，该公司前一天就收到过“8·24”案件中作案司机对另一名乘客欲行不轨的投诉，但没有针对投诉进行调查处置。事发当天，遇害者的朋友在接到“救命”信息后多次向滴滴客服求助，滴滴方没能及时采取有效干预和救援措施，甚至警方两次向滴滴客服索要嫌疑人及车辆信息也遭到拒绝，致使救助行动延宕数小时之久。事发后，滴滴声称“未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿”。
事前不做有效防范，事中不能积极干预，事后标榜高价补偿，滴滴的安全底线在哪里！生命只有一次，岂是金钱可以赎买的？安全漏洞的背后是企业安全管理制度的机械僵化，根源上却是企业负责人安全责任的严重缺位。
任何事后的补偿和追责都无法挽回已失去的生命。保护乘客生命安全，最关键的措施就是事前防范，需要企业的责任担当，更需要政府的有效监管，这也是国务院保留出租汽车（包括网约车）“三项行政许可”的重要原因之一。企业开展顺风车业务，对社会有积极的一面，但这并不意味着就可以不尽安全管理的责任。尤其是个别企业，打政策擦边球、钻法律空档，以顺风车之名行非法营运之实，逃避甚至抵制政府依法监管；大量占用公共道路资源干着营利的买卖，却试图逃避承运人依法应当承担的责任。如此漠视生命安全、藐视法律权威的行为，必须依法受到严惩，必须坚决严格纠正。
市场经济是法治经济，任何市场主体都要在法治轨道上运行、在法治框架内运营，特别是涉及生命安全的运营行为，绝不能游离于法治之外。平台企业不能仗着自己钱多，掌握的车辆、驾驶员、乘客信息流量多，就有恃无恐、任性而为。
滴滴事后称“无法将乘客和车主任何一方的个人信息给到警方之外的人”，且不论这种借口能否说得通，即便这种理由能成立，这不也恰恰说明了政府掌握平台运营数据、实施有效监管的重要性吗？如果警方可第一时间从政府监管平台拿到相关信息，救援行动是不是可以更快展开呢？
市场主体是多元化的，具备同样服务能力的平台企业不止一家，如果某家企业不服管又不自律，总拿乘客的生命当儿戏，社会公众会用“脚”投票，政府也绝不会袖手旁观。换句话说，如果不能为乘客生命安全提供切实有效的保障措施，这样的企业不要也罢。
回到“8·24”案件，除了将犯罪嫌疑人绳之以法，作为平台企业的滴滴及其负责人，要不要承担法律责任，该承担怎样的法律责任，有关方面应该认真研究，今后不能再模棱两可。最要者，必须以此为戒，痛下决心，彻底纠正个别企业长期存在的组织非法运营的行为。如果不能有效约束企业漠视生命、罔顾法治的行为，这便是法律的耻辱。
来源；交通运输部官网

做法如下：
1、打滴滴服务热线进行寻求帮助，积极进行沟通。
2、询问滴滴当地办事处，问他们类似问题解决办法。
3、跟警察写出保证书，保证以后不在私自拉人。
4、咨询律师相关问题，找到解决扣车的办法。


滴滴快车介绍：
滴滴快车是由滴滴快的推出的“快车”服务，于2015年5月登陆滴滴打车APP。该服务属于非营利性搭车服务，乘客的所有付费，都归车主所有，软件平台不收取任何费。
主要优势：
1、借助社会闲置车辆和运力，缓解城市高峰期运力短缺的现象
2、尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。
使用方法：
消费者只需在叫车时在“滴滴打车”APP内选择“快车”入口即可，但与专车服务不同的是，“滴滴快车”没有起步价，消费者仅需支付相应的公里费以及时间等候费即可。

我也有同样的经历，11公里，叫车时显示23元多，到了地方收了我29.15，司机的手机显示收费23元多。我很生气给客服打电话，后来返回5元多。我问过司机如何计费，司机说起步价11元，以后是每公里3元。收费太高了，出租车起步8元后面每公里1.7元。出租车收费也规范。

滴滴打车，在你叫车的时候，多少公里，多少钱，上面都是有显示的，显示的是多少就多少，而且在网上结账是有折扣的所以比较便宜！如果是现金就没有折扣的！

既选择工作努力做吧碰吊做自运气毕竟所都钱负责送目见面用意态度

我刚被骗了150块，就是滴滴

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寿县15255933712： 滴滴快车收了我两次钱可以投诉吗 - ？
巧服跌打： 如果多收钱当然要投诉,不然自己的利益不就被损害了

寿县15255933712： 滴滴打车是怎么计费 - ？
巧服跌打： 滴滴打车的价格是这样算的,在滴滴打车的APP上输入起始地点系统自动计算距离,如果打车的距离在起步价距离内(3公里)那么就是付起步价+燃油附加费,如果打车的距离超出起步价距离那么就是付起步价+超出距离(5元/公里)+燃油附加...

寿县15255933712： 滴滴打车司机为什么收钱比实际公里数少 - ？
巧服跌打： 滴滴要扣掉你20%的利润,所以少,不过我接单36元,钱包只有14元..

寿县15255933712： 滴滴打车13公里要多少钱? - ？
巧服跌打： 这要看你在哪个城市打滴滴了,其实滴滴的价格和出租车的价格差不多的,一个城市的出租车起步价决定了滴滴的起步价. 滴滴打车现在起步价是13元 比之前涨了3元,一公里内都是这个价格~ 每公里会增加钱数,您可以设置出发和目的地,他...

寿县15255933712： 滴滴打车,不超过2公里收我15元,什么鬼,谁能告诉我,我是在小县城,不是一线城市 - ？
巧服跌打： 打开我们的乘客端 → 左上角的小人头 → 设置 → 用户指南 → 选择车型 → 计价规则 即可查看详细的收费内容和规则.

寿县15255933712： 滴滴打车怎么还有时长费 - ？
巧服跌打： 滴滴打车除了滴滴顺风车外,快车专车等一直都是有时长费的,是按里程公里数和时长双计费的. 滴滴打车的费用组成: 1、里程费(就是每公里N元) 2、时长费(就是每分钟N元) 3、夜间服务费(晚上坐车会把这个费计入里程和时长费) ...

寿县15255933712： 滴滴打车怎么收费?分时间段收费吗?还是全是打表收费? - ？
巧服跌打： 滴滴打车的计价规则是:里程费+时长费(如果里程费+时长费没达到起步价,则按起步价计算). 滴滴打车的时长费是分时间段的,闲时的时长费价格会便宜一些,早高峰、晚高峰会贵一些,凌晨最贵. 以北京为例: 滴滴快车的起步价为13元...

寿县15255933712： 第一次用滴滴打车.不会用 莫名其妙不懂点了快车我叫了车 可他没来我就坐了其他车等他到了我上车了.他 - ？
巧服跌打： 你这样是违约,你不付钱,就要取消预约,如果不取消又不付钱,别人司机是不能再接单的,生活都不容易,为了九块钱害了别人你心里过得去吗?还有如果是违约,或是坐了车不支付的,你的手机号将会被滴滴打车平台拉入黑名单,再也叫不到车,如果当时车没来,你可以点击取消

寿县15255933712： 滴滴打车第一次不懂,现金支付,现在老是发信息说我没付款,打客服没 - ？
巧服跌打： 向滴滴打车客服反馈,他会联系司机然后帮你解决,不过你最好电话录音司机收现的证据

寿县15255933712： 滴滴出行打车第一次用也是到了才付钱吗?要是有人到了不付那他不亏了?...？
巧服跌打： 不付的话,滴滴会把你列入黑名单的