接近客户有什么技巧你知道吗？

接近客户的方式方法有哪些？~

如何接近客户，给客户留下良好的首次印象继而一鼓作气拿下客户呢？综观五花八门的推销活动，可归纳为八种接近顾客的方法。

　　接近客户的方法

　　现代营销理论认为，推销产品首先是推销自己。如果顾客对销售人员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。在通常的印象中，能说会道总是推销的最有利武器。多数公司热衷于招聘口若悬河的销售人员。事实上，口才与销售成功与否并不存在正相关的关系。好的销售人员懂得什么时候该说，什么时候该闭嘴。国内外许多研究报告中提出，人们对销售人员的评价和看法，总是先入为主，有“首次印象效应”在起作用。如何接近客户，给客户留下良好的首次印象呢？综观五花八门的推销活动，可归纳为八种接近顾客的方法：

　　问题接近法

　　这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题，通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点，进而顺利过渡到正式洽谈。

　　有一位推销书籍的小姐，平时碰到顾客和读者总是从容不迫的、平心静气的提出两个问题：“如果我们送给您一套关于经济管理的丛书，您打开之后发现十分有趣，您会读一读吗？”“如果读后觉得很有收获，您会乐意买下吗？”这位小姐的开场白简单明了，也使一般的顾客找不出说“不”的理由，从而达到接近顾客的目的。

　　介绍接近法

　　销售人员与顾客联系接近采用的形式，可分别有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种。自我介绍法是指销售人员自我口头表述，然后用名片、身份证、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的。产品介绍法也是销售人员与顾客第一次见面时经常采用的方法，这种方法是销售人员直接把产品、样本、模型在顾客面前，使对方对其产品引起足够的兴趣，最终接受购买的建议。有时，销售人员采用托人介绍的方法接近顾客，这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人，通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客。这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员。

　　求教接近法

　　销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客，往往能达到较好的效果。在一般情况下，顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。

　　好奇接近法

　　这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。

　　一位英国皮鞋厂的推销员曾几次拜访伦敦一家皮鞋店，并提出要拜见鞋店老板，但都遭到了对方的拒绝。后来他又来到这家鞋店，口袋里揣着了一份报纸，报纸上刊登一则关于变更鞋业税收管理办法的消息，他认为店家可以利用这一消息节省许多费用。于是，他大声对鞋店的一位售货员说：“请转告您的老板，就说我有路子让他发财，不但可以大大减少订货费用，而且还可以本利双收赚大钱。”销售人员向老板提赚钱发财的建议，那家老板会不心动呢？

　　利益接近法

　　买商品能获得什么利益，一五一十道了出来。

　　从而使顾客引发兴趣，增强购买信心。

　　一位文具销售员说：“本厂出品的各类账册、簿记比其人厂家生产同类产品便宜三成，量大不可优惠”

　　这种利益接近法迎合了大多数顾客的求利心态，销售人员抓住这一要害问题予以点明，突出了销售重点和产品优势，有助于很快达到接近顾客目的。

　　演示接近法

　　“我可以使用一下您的打字机吗？”一人陌生人推开门，探着头问。在得到主同意之后，他径直走到打字机前坐了下来，在几张纸中间，他分别夹了八张复写纸，并把这卷进了打字机。“你用普通的复写纸能复写得这么清楚吗？”他站起来，顺手把这些纸分发给办公室的每一位，又把打在纸上的字句大声读了遍。毋庸置疑，来人是上门推销复写纸的推销员，疑惑之余，主人很快被复写纸吸引住了。

　　这是出现在上海浦东开发区某家誊印社的一个场景。

　　这是一种比较传统的推销接近方法。在利用表演方法接近顾客的时候，为了更好地达成交易，推销员还要分析顾客的兴趣爱好，业务活动，扮演各种角色，想方设法接近顾客。

　　送礼接近法

　　销售人员利用赠送礼品的方法来接近顾客，以引起顾客的注意和兴趣，效果也非常明显。在销售过程中，销售人员向顾客赠送适当的礼品，是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意，并不是为了满足某人的欲望。在选择所送礼品之前，销售人员要了解顾客，投其所好。值得指出的是，销售人员赠送礼品不能违背国家法律，不能变相贿赂。尤其不要送高价值的礼品，以免被人指控为行贿。

6种有效接近目标客户的实战方法。

第一、问题接近法
直接向客户提出问题，通过提问的方式激发起顾客的注意力，进而有兴趣洽谈。但这种方法需要注意的是：尽量找自己的专长或者客户熟悉的领域，才不会好不容易激起顾客兴趣，自己却没法往下聊。

第二、赞美接近法
没有人不喜欢被赞美。但这种方法使用次数不能太频繁，如果一下说了太多的赞美，别人就会知道这只是拍马屁，进而感到反感。

第三、介绍接近法
这是销售员最常用的方法，因为比较轻松，无论是透过客户或是朋友的介绍，由于有一层关系在，所以比较不会直接拒绝。而销售员只要好好的兼顾多方的社会关系，就可以进而拓展业务。

第四、求教接近法
聪明的销售员不是口若悬河的辩士，是一位忠实的倾听者。销售员可以抱持着学习、请教的心态来接近客户。这种方法主要是让客户说的比自己还多，让客户把内心的不愉快、潜在需求，或者说深层潜意识展现出来。当客户意识到你愿意听他说话时，就会经常与你交流，成为朋友之后，销售就变得简单了。

第五、好奇接近法
好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，引起客户的好奇心就更容易进入正式洽谈，其实客户的许多购买决策有时也多少受好奇心理的驱使。你只需要找到你产品的独特之处、惊奇之处以及新颖之处。

第六、利益接近法
若销售人员将这个商品能带来的利益，在第一时间就让客户知道，留下的客户准确度较高，因为被产品的实用性吸引了。

第七、送礼接近法
在销售过程中，销售人员向顾客赠送礼品，并且要事先了解顾客兴趣，投其所好。这礼品可能是为了表示祝贺、慰问或是感谢的心意，而不是为了满足某人的欲望，所以不要送高价值的礼品，以免被人指控为行贿。

销售员接近客户的方法有以下4种：1、介绍接近法2、好奇接近法3、送礼接近法4、利益接近法

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化哑麦咪： 自我介绍接近法(自我介绍,比如我是某某,做什么的) 产品接近法 利益接近法 问题接近法 赞美接近法 搭话与聊天接近法 求教接近法 好奇接近法 戏剧化接近法 馈赠接近法 调查接近法 搭关系接近法 连续接近法

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化哑麦咪： 1、选择好时机和地点 2、找到共同话题,倘若客户对你的话题没有兴趣,彼此的谈话就会变得无味,因此在拜访客户之前要收集有关的情报,尤其是在第一次拜访时事前的准备工作一定要准备充分 3、从客户的喜好出发,接近客户的最好办法就是投其所好