化妆品店如何经营

新开化妆品店怎么经营~

如果是加盟形式，我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况，可以反映出此项目的可行性。
好的项目一定是经过市场检验的项目，直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作，可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。
好的项目直营店一定是标杆一样的存在：服务到位、产品过硬、装修有吸引力，选址优异、盈利能力超强，直营店如果不能做到以上几点，总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢？
技巧一：店铺选址要正确
如果你要开一家化妆品店，你会把店铺开在哪里呢?我想不同的人会有不同的打算。一般来说，化妆品店开在女性消费者多的地方比较好，比如说一些女装街上，或者是商场里。在选择店铺的时候，还要考虑自己化妆品店的定位，如果定位稍高，就可以在店铺租金上多花一点预算，如果定位低，那么选择一个女性消费者多，并且店租较低的店铺就行了。

化妆品店怎么经营
技巧二：选择靠谱的品牌合作
开化妆品店的时候，会遇到的大难题之一，就是不知道从哪里进货。化妆品货源可以从供应商那里拿，但是如果没有经验的话，你的进货价可能会略高，而且供应商也不一定稳定。为了解决这个问题，可以选择和靠谱的化妆品品牌合作，还可以接受品牌提供的运营指导，降低了开化妆品店的门槛。
技巧三：培养一些回头客
不管做什么生意，回头客都是很重要的，有了一批回头客之后，即使没有新的客人光顾了，生意也能维持下去，不少多年的老店就是靠着忠实的回头客经营下去的。怎么培养回头客呢?一般来说，只要你在开店的时候保持热情的服务态度，并且可以和顾客多交流交流，提供一些实用的化妆技巧，那么顾客就会对你的化妆品店产生好感，进而成为回头客。
技巧四：适当做营销活动
经营化妆品店的时候，可以做一些营销活动来吸引人气，比如说可以推出买化妆品教化妆的活动，相信有很多不会化妆的新手前来尝试。也可以推出消费满减活动，可以促进顾客的消费积极性。需要注意的是，化妆品店做活动不可以太过于频繁，以免影响品牌形象，可以在一些节假日比如情人节、妇女节做活动。
希望我的回答可以帮到你！

货品档次应如何定位?
首先需要有号召力和市场占有率高的品牌以提升店铺知名度,比如露华浓\欧莱雅\美宝莲\名牌香水等等,以这些品牌的进价出售,赚取返点的利润.以其它二线品牌的化妆品及其它配套用品取得利润.这是经营化妆品的常识.
只要你经营得当,有很多不知名的新生品牌会主动上门推销的,
通常的折扣会在三折左右,并会提供很多优惠条件,比如派营销员上门推销他自己的产品,你可以节约工资,试用妆,退换货率与货款的结算期.
选铺址要注意什么?
必需要是女人客流比较大的区域,面积不需要太大.以降低租金成本.最好是服装街的铺面.
进货要注意什么?
进货要注意选择有信誉的公司,可以有可靠的退换货保证.货品最主要的是注意化妆品的保质期,因为化妆品如果接近相当只有一年左右了可以说就已经很难销售了.
请售货员要注意什么?
售货员要有好的管理制度,完善的管理制度可以清楚的进行销售与库存数字的控制.你可以使用管理软件,象速达财务软件,如果规模小的话使用思讯易捷通单机版进行进销存与
会员管理
也是很不错的选择,价格在一千元左右(不含电脑及其它硬件配置).
薪水提成激励制度.提成应该分品牌,象高利润的品牌应该提高到三至五个点的提成,知名品牌在一个点左右.
售货员必须有化妆品的使用常识.皮肤要好,和良好的勾通能力.
还要注意些什么?
做化妆品最最需要注意的就是产品的过敏反映掌握,特别是新产品.
应当时刻注意让营业员提醒顾客注意先在手部皮肤做测试后使用,可以避免很多麻烦.
如果需要员工管理制度的话,可以象我索要.本人可以提供自己公司的员工手册给你,作适合你实际情况的修改后使用.

　一、经营模式的确定

　　化妆操行业销售渠道未来的发展，应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎峙的局面。百货商场的专柜的是高真个路线，吸引一些高消费的群体;
超市他们是大而全的发展思路，产品包罗万象，以出售产品换取利润;而化妆品专卖店要想成功经营，必需走差异化路线，要有特色化的经营思路，做到小而精，除
了销售特色化的产品外，还能为顾客提供更贴心的服务，这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。

　　假如确定要开一家化妆品专卖店，那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来，你是要经营一个品牌的化妆品，仍是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤
品外，是否还要店铺中加入一些糊口护理用品(好比洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食物等。假如经营模式确定了，我们就好来确定品牌主，来选择你的进
货渠道。

　　二、品牌的选择(或者说是选择进货渠道)

　　单一品牌的化妆品专卖店，一般采用的都是连锁加盟的形式，由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。好比雅芳的专卖店、果
素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大，由品牌主直接给你供货，省去了中间环节，不用担心赝品、水货以及货源不足
等题目。只是可能品牌主对加盟商要求比较高，投资要轻微高一点。

　　还有一种就是自己开店，自己来进货，但这样子相对来说，你碰到赝品、水货的可能性就比较大(当然，除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化
妆品)。开这样的店，应该讲整体的品牌形象不会太好，时间久了顾客就会流失良多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点上风，就是经营的产品品
种会非常的丰硕，化妆品、彩妆、糊口用品、饰品什么的都销售。

　　但这样子一来，你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店，进货大家就各显神通了)
另外，最近市场上还泛起了一些所谓的化妆品品牌折扣店，以2-3折的低折扣价格提供着名品牌的化妆品给加盟商，这种大家要多思量。你想一下，各个着名的化
妆品牌都是独立的运作渠道，他们不可能都把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司，再由这些化妆品公司卖给你们。

　　三、店铺选址

　　好了，品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了，那么就该选址了。
选择经营地址，非常重要，一个好的商铺，你的小专卖店最少成功了60%。选址可以参考以下的内容：
1、当地繁华贸易街区、时尚女孩常常光顾、消费的地区;(好比：北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方)
2、职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(假如你的小店还提供皮肤护理服务，选择这种地方不错)
3、高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺，目标为高消费的白领群体; 4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。

　　四、店铺装修

　　地方选好了，就开始要装修了，假如你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图，根据公司划定的风格来装修，一般设计的装修档次都比较高，用
度可能要稍高一些。假如你的店不是加盟店，是自己进货的那种专卖店，则装修风格则可以按照自己的喜好来确定，但近量要做到简洁、明快、光线明亮，布局整
齐，产品布置有条理，门头一定要漂亮。

　　五、首次配货(或者进货)

　　假如你是加盟店则可以跟你的总部客服部分一起沟通适合你当地销售的产品，由于每个地方的环境、天气、消费习惯不一样，刚开始的时候，也许配的货
不是很准确，但一般来说，假如你是加盟的品牌，那么他们一般会有3个月的退换货期，可以退换货。这点风险长短常小的。但假如你不是加盟的店，而是自己去批
发市场进货，那开始可就要思索清晰了，自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品，否则，很难退换，到头来咂在自己手里了。一般假如你是加盟的品牌，他
们会给你一些相关产品的折页，让你开业或者日常营业中发给消费者。

　　六、店铺布置

　　关于店铺的布置就未几说了，你要是加盟店，就按照总部的指导来做，假如你不是加盟店，自己进货的专卖店你就按照自己的喜好来布置。产品的摆放很
有学问，价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方，不能摆太多，否则别人会以为不值钱，过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜，促销的产品适合多摆
一下，把他堆放多一点。

　　七、职员招聘

　　假如你的店铺不是很大，加上你，再招一个员工就行了，但要求皮肤要好，形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择，但在上岗前一定
要让她认识你店里销售的产品，了解产品知识，这样给顾客讲起来，就不会有题目了，由于您要知道，您是意见领袖，您和销售职员要教育顾客该使用什么样的产
品，如何使用产品。销售技巧和专业知识的把握对您的销售业绩有很重要的影响。

　　八、开业大吉 办照

　　假如你要是卖营养保健食物则需要办理卫生许可证，你的店员要办理健康证。好了，经由一段时间的预备，该开业了，开业的预备工作一定要充分，不要
着急开业，要等所有的预备工作办妥。
开业一个月这段时间人气非常重要，所以宣传一定要到位，好比DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些(北京、上海的MM就不适合在报纸上做广告，太贵
了)。有前提的话，还可以在地方电视台做一些字幕广告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠流动，好比进店赠予礼品、买产品打8折等，或者满多少送什么
东东等。当然礼品要有特色，要适合MM们的需求。另外，开业的时候要发动你的周边朋友、亲戚光临支持你哦，让他们都来你店里买产品。但刚开业的时候，由于
好多事情需要认识，要磨合，千万不要忙中出乱。

　　选址：“开一个化妆品店的投入不高，入门门槛低，但要想经营好化妆品店，除了要选择好品牌和货源外，还必须要懂得化妆美容的常识。能够根据不同
的季节向不同肤质的顾客推介合适的产品。”除此之外，化妆品店的选址也很重要，如果在商场里开店，店面一定要选择在电梯、出口等显眼地方，如果是随街商
铺，尽量选在中高档小区旁边或市中心的地段。选择在人流量较大的地方，提高成交量，获取更大的利润。

　　如何开一家化妆品店?投资与收益：随着店里的生意越来越好，可以考虑做网店，实体网店一起卖前期的投资大概需要10万元左右，其中包含：房租，
水电费，进货，店面装修，等等各方面。合理的经营的话，不到一年就可以收回成本，按照每个月月租1000元，每个月差不多都能赚3000多元。也就是说，
只要长期的做下去，利润会越来越高。

　　品牌选择：大家都知道，化妆品的品牌很多，而且工恩能够不一样，不过每个牌子，基本都是全套的功能，挑选几个名牌的做，赚钱就更加容易了!如果
在高档商场里适合做名牌化妆品，在学校附近，就选择一些不是很有名气的牌子，但是质量有所保障就可以了，在品牌选择方面，大家视情况而定!

美妆行业饱和？别开玩笑了，挣不到钱是因为你不了解运营要点

运营策略的制定是每个运营小白向高阶进击必须跨过的坎，相信很多运营新人在校招面试的过程中也会经常遇到这样的问题 “如果让你运营我们产品，你会怎么做？”

笔者还记得当时被问到这个问题的时候简直一脸懵逼，不知从何回起。而目前网上的多数运营策略的相关文章只是点到而止，泛泛而谈，缺乏案例和实操。基于此，笔者根据自己的实战运营经历，从思路到具体运营手段一步步告诉大家如何制定运营策略。

一、规则引导：每个平台都有自己的运营规则，作为平台运营者必须在商家入驻之前或者用户注册之前，把相应的规则制定出来并严格按照规则去执行，因为运营规则是平台运营的基本纲领是不可动摇的，好的规则是可以很好的规范入驻者和用户的行为，从而保证平台的正常运营。

二、活动统筹：活动统筹就是安排大家一起在平台上做活动，即便入驻商家可以自己自主自行发布活动，但如果整个平台的商家联合起来做活动的话，会更加吸引互联网用户注意，进而快速提升平台知名度，因此无论是不是节假日，作为平台运营者都可以组织大家做活动。

三、渠道搭建：作为平台运营者要想方设法让平台获得更多流量，因此渠道合作就非常有必要了，具体的引流渠道有很多，比如自建官方的自媒体平台、联系差不多的网站进行合作，与差不多的自媒体平台进行合作、实在觉得特别有必要的时候也要选择付费广告投放等。其中效果最快的当属付费的广告投放了，不过这也需要支付一定的成本了。

以上就是关于平台运营一般使用的三大策略，希望对这方面有需求的您提供一定的帮助。

开化妆品店市场分析：什么人的钱最好赚，答案是女人的钱。女人为了美丽真的是下大血本。在知名化妆品“金字招牌”下，只要选择合适的地段，加上周到的服务和良好的信誉，开化妆品店不愁顾客不光顾。
开化妆品店投资分析：10万元开店做生意
初始投资大约10万元，其中一部分用于支付家具、美容器材以及部分必需设备，其余的钱用在租金、装修等上面。
在红荔路上有一家专营佰草集化妆品的小店，面积才30多平米。店主邹小姐介绍说，开店的加盟费为5万元，再加上店面租金、装修费、进货费等，投入成本大概12万元。
要指望小店兴旺，选址可是重要一环。有关业内人士称，最好在生活区附近，这样就和其他大商场避开竞争，但也不能过于偏僻，因此靠近小区的主要交通通道是首选，这样不仅离主顾近，坐公车的也可看到专卖店的门面，极有可能进行消费。 一个化妆品专卖店的商圈半径一般是1000米左右，就是说住在这个范围内的顾客会经常来光顾，并且弥补由于大商场的距离感造成的使用咨询和售后服务上的不便，只要得到消费者的信赖，老主顾的比例会相当高。
再就是进行面积的确定，最好在40至60平米左右。最后还需对产品有一个定位，如年龄、消费层次等。
雅芳专卖店的王小姐就看中了华强北商铺林立，人流量比较大，有的顾客经过小店会忍不住进来看一下，几次过后，慢慢的就成了常客。邹小姐的佰草集店虽位于并不繁华的地段，但小店周围全是眼镜店、书店、药店等。她说，这样不仅可共享客流，同时也不用担心同业近距离的竞争。多种经营的商业环境吸引不同的消费群，会给她的小店培养更多的潜在消费者。
装修需散发“女人味”. 产品质量在吸引消费者方面固然重要，但不是唯一的元素。一个专卖店的最终成功要依靠服务。王小姐的雅芳店最初一个多月很冷清，顾客也只是看看就走。她一直坚持微笑面对顾客，还主动为一些人免费提供美容方面的服务，渐渐的客人多了起来。她说，现在已经有了一些熟客，有的还会提前预定雅芳的新品。另外，由于公司每月会推出一些打折的产品，也为专卖店带来不少生意。 王小姐还介绍，要吸引女性的眼球，小店的装修格外重要，很多顾客是从一个店的外观、内部格局以及布置来决定是否购买的。记者看到佰草集店充盈着清新的绿色，并与陈列的产品融为一体，给人回归大自然的感觉。王小姐的店则弥漫着温馨的淡紫色，女性味十足。
另外，像这类专卖店，限于规模以及减少积压的考虑，每个种类的商品进货一般以2、3份居多。这样，自然也有了做精品店的感觉，小店品位随之提升，在合适的价格下，自然会留住顾客的匆匆脚步。
加盟代理省力、省心
王小姐认为，选择加盟代理省去了不少麻烦，最大的好处是保证了进货渠道的畅通和产品质量，当然还会享受一定的折扣。她还愉快地提到，开店前因不太熟悉市场和消费者习惯等，信心不足，但雅芳分公司派了专业主管，对专卖店进行从选址到服务的各种指导，保证了小店的正常运作。记者从雅芳直营店了解到，公司会给予下属专卖店各种支持，包括选址的建议，货源的快速提供，开业初期的员工培训指导，经营过程中的市场把握等，还会定期的举行促销活动。

提示：品牌化妆品加盟代理，实行的是目前国际最流行的“前店后院”的营销模式，即前店销售产品，后院免费为顾客提供售后服务。
对于加盟者来说，除了要认识到化妆品行业回报高外，同时也应意识到风险，必须以谨慎、理智的态度进入。化妆品行业还是一个有诸多限制的行业，需取得卫生许可证及相关街道与部门的开业许可，以顺利取得营业执照。同时，美容化妆品连锁店的投资一般较大，在办理非正规组织营业执照时有一定的难度。

伴随着人们生活水平的提高，对于美的需求也与日俱增，徜徉于大街小巷，无意中会发现多了一些化妆品专卖的商店，商品琳琅满目，店里的小姐服务热情，且熟知美容知识，多半生意兴隆，面对着这样一个时尚又赚钱的生意，很多的人都想试一试，那么怎样来开化妆品店？开一个化妆品店应该具备哪些？注意哪些？怎样去经营呢？其实做好化妆品专卖店不是一件容易的事，也很难面面俱到的进行阐述，而每个成功的店面也都有自己的成功之道，笔者就将一些成功开店的人士的经验作了归纳和总结，希望能给正在经营和准备开店的朋友一些启示。
开店赚钱是我们每一个老板的目的，但在开店的过程中都急于快速把钱赚到手，就忽视了很多重要环节和开店的要素，开店的时候激情似火开了店后悔莫及，其实笔者认为关键的几个因素只要能够把握好，就能做好专卖店。这三个因素是：选址、进货、开发与管理顾客。
第一步：选址编辑本段 按照步骤来讲首先是给店面选址，开店选址选址非常关键，兵法云：兵之胜，地之助，说明地理位置的重要性。有人说店铺的位置决定约50%的营业额，这是有道理的。在行业中有一步差三市的说法，即使差不多在同样的地段，店面之间差一步，生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。店的选址一般是根据店面的定位和面对的消费群体来做出判断的。如果要经营高价位的品牌，主要针对年轻白领的化妆品就应该选在消费层次较高的女性聚集区域，如精品服饰店、珠宝首饰店、高档的写字楼旁等，如果是中等价位的，针对年轻一族的化妆品，就应该选择在肯德基、麦当劳或者高校附近的繁华街道。另外还要重点考虑的是自己的经营水平和经验、资金等，开在不同的地段价格也会是天壤之别。
化妆品店根据其所处的环境的不同，一般的分为这样几种形式。
1依附式店或店中店：最典型的当属肯德基麦当劳和屈臣氏。其店面一般开在人流量特别大的超市和大的卖场旁边或里面，依附着大型商超给自己带来客源，化妆品店也一样。依附式店铺优势，客源集中，营业额比较稳定，但有可能租金等费用导致经营成本高。这类店铺对经营水平和品牌的影响力以及营业员专业水平要求较高，经营者必须具备一定的经验和资金的基础才能把店开在这种地方，否则回做得很累，一般不太适合初入行的人进入。但优势也是非常明显的，一般不会存在着客流不足的问题，只要能把大量的客流拦截到自己的店里，生存不会有太大的问题。
2商圈精品店：这类的店铺坐落在相对繁华的闹市区，开在如现在好多成十里高的商业街和步行街上，离大型的商超可能比较远，但人流也相对的大。这类的商圈可能在城市中算不上一类，但也会吸引一些消费者。绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里，要求店铺要有很好的形象，很有优势的终端品牌，要有好的营销策划活动推广，另外要有很好差异化服务，这样才能让顾客记住，而不至于淹没在其他的化妆品店之中。
3服务社区店：由于城市面积在逐步扩大，社区越来越多，在社区中开店也不失为一种好的选择。社区店会有很好的发展前景，这样的店客流一般比较小，但是租金会非常的低廉，主要是面向本社区内的顾客，只要做好服务，形成良好的口碑效应，社区型的化妆品店一般经营的惠比较稳定。
我们的老板可以根据自己的实际情况来选择店址，选好了店址就为成功的经营打好了基础。
第二步：进货编辑本段 一般的化妆品店，货源是不成问题的，只要你找好店址，竖起招牌，送货的厂家就会踏破你的门槛，选择经营什么样的品牌和产品是最大的问题。这就要根据自己的店面所处的位置、形象设计以及自身的定位来加以选择。经过我们长期的观察，生意好些的大店的品牌结构，基本是形象品牌占40%的比例，形象品牌即名牌产品，如巴黎欧莱雅、羽西、美宝莲、玉兰油等等，不用推荐，消费者就能指名购买的，一般这样的品牌能给店里拉动人气，但价格透明，利润比较低。60%的终端品牌，终端品牌大多数是非知名品牌或知名度不是很高，如自然堂、欧诗漫、珀莱雅、雅丽洁等等，这些品牌有区域的限制，在本区域内价格是一定的，基本上是独家专卖，消费者对于价格方面不会了解多少，因为是专卖，价格没有其他的销售点可比，所以利润比较高。对于一般的整体布局化妆品和彩妆约占50%的面积，洗涤用品日用品妇幼类和纸类和其它占50%的面积，或者洗涤用品的面积稍大一些。对一般的知名品牌，大多数情况下，专卖店是不会主动推荐的，而只会推荐利润高的终端品牌。所以专卖店的目的就是把消费名牌的顾客指引向终端品牌，获取更高的利润。这也就是顾客进门点名要玉兰油而店主却向她们介绍其他品牌的原因。对于专卖店来说，名牌产品不能没有，没有则可能吸引不来客源，但又不能太多，毕竟开店是赚取利润的。在进货方面，名牌的选择比较简单，根据店面的大小，有一定知名度的大陆化产品都可以上一些，虽然占用资金，但基本上销路不会有太大问题。但对于终端的产品来说，是店面生存的根本，所以在选择品牌上就要慎重了，这里专门介绍一下。接终端品牌应该注意以下几点：
其一、选择合格正规的品牌。首先是合法的，证照齐全，否则的话是不值得考虑的，然后是它的产品文化，品牌背景，包装设计，价格定位，理念诉求以及营销通路的选定都是完整而协调一致的，不混乱不矛盾。例如有些产品打洋品牌的旗号又同时宣称自己为汉方品牌，这样的品牌往往不伦不类，自相矛盾，从而很难被消费者所接受。
其二、选有大规模市场投入的或知名企业重点开拓的品牌或者新品。因为与这样的品牌合作，会在市场运作和支持方面得到较大力度的支持。因为他们毕竟有着相对成熟的市场推广经验和承担市场责任的能力，可以降低风险，尤其对刚入行的经销商比较合适。跟随实力越大的厂家利润越小风险自然会小一些。俗话说，背靠大树好乘凉。
其三、要掌握其它区域市场对你所选择品牌的反映。这里包括经销商即同行们对厂家及产品的反映和消费者对于产品质量的反映。要选择一个品牌，最好是到该产品销售的地方去了解一下，全面的听取一下其他各地的老板们和消费者的意见，就会对品牌有个客观的认识。这也需要有自己的分析，毕竟不是同一个地方，会有一定的地域差异。但不管怎么说，一个品牌运作了一段时间，连一个象样的市场都没有做起来，那么这个品牌做好的希望就很渺茫，接手之后会很累，也很难做好。
其四、一般的厂家不会跟专卖店直接合作，都是由代理商来操作的，这就需要我们是充分的了解代理商的销售政策和营销思路，看他整个的市场运作方案是否详尽完整，客观实用，可操作性强；有没有较强的市场支持（人员、策划、物料、广告等）；做终端的品牌有没有严格的区域保护和良好的服务（及时的货物配送和调换）；
其五、要提高警惕。市场上借产品招商进行欺诈的行为屡见不鲜。信誉差，市场操作能力差，打短平快，只想圈钱、不想长期做市场的生产厂家与化妆品公司也很多，稍有不慎将蒙受重大损失。众多厂家的业务人员在长期的游说过程中练就了三寸不烂之舌，往往说得天花乱坠，言过其实，所以在选择品牌的时候要擦亮眼睛。通过各种渠道了解生产厂家代理商实力及业内信誉，并且保持自己对产品或市场的认识，把握心态，不被所谓的暴利钱景冲昏头脑。
第三步：开发与管理会员编辑本段 顾客是上帝，顾客是专卖店生存和发展的根本和唯一，店面的存亡就是门店能不能把握住顾客。那么如何地争取新顾客留住老顾客室每个化妆品店面临的主要根本问题。那就是对顾客进行开发与管理。管理顾客最终是要把顾客变成自己店面的会员，整个店生意的过程就是一个把过客变成顾客，把顾客变成熟客，把熟客变成会员的过程，一个店只有拥有了大批的忠实会员，才能真正的获得生存和发展。
重视开发
一般情况下，开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3--5倍，所以开发新顾客是首先的，难度也较大。会员开发可以通过各种活动，如一次性消费产品慢多少元的顾客，或者在一定期限内消费一定额度的顾客等等，根据不同的区域开发不同的目标消费群体，也可以根据顾客的不同需求对进行开发，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，为会员的筛选和管理打好基础。
建立会员档案
建立会员档案是会员管理的第一步，方便进行跟踪服务，了解会员信息，避免流失。在建立会员档案时，要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类。老顾客和新顾客要进行区分，根据入会的时间长短进行电话跟踪，互动交流，拉近店与会员之间的距离。完善的建立周、月、季和年度的服务标准，如定期通过会员尊享礼品或会员联谊活动等形式，增加会员对化妆品店的认同感；定期客情沟通，调整销售的侧重点和促销优惠政策，提高会员的返店机率。
开展跟踪服务
对会员进行区分之后，就要针对会员消费习惯和水平的不同，制定不同的政策进行跟踪。上海的一朵品牌首开333式服务的先河，即顾客第一次在化妆品店购买产品以后，在3天后进行电话跟踪，询问顾客对产品有没有使用及使用方面有无疑问等，这样会增加顾客对化妆品店的好感，为成为会员奠定基础。在3周后再一次跟踪，此时顾客已使用产品半个多月，使用产品也会有一定的感想，这时应询问产品使用的情况，给顾客解答一些美容知识，同时邀请顾客光临化妆店，享受一些其他的售后服务，可以告知店里专为她特意准备一份礼品，让她在某某时间过来领取，增加再次销售的机会。在3个月后再一次与顾客通电话，询问产品是否用完，并告知店内最近有什么活动，还可以使用一点小技巧，如告诉她是店里唯一一个本月幸运顾客，将得到某某礼品等等。此时顾客的产品已基本用完，购买的机率则大大增加。
展开与会员的沟通和互动。
对会员的管理不仅仅是将会员看成顾客而一味的去支配顾客，而也应该建立起一种深度沟通的模式，让会员有参与店面活动的机会，有表达自己需求和意愿的渠道，会员月刊就是一种比较好的方式，通过月刊不光可以介绍产品和活动信息，而且可以刊登一些会员来信和照片，来调动会员参与的热情，增加归属感，培养忠诚度。此外与会员沟通中要注意细节，沟通中的细节处理对会员的维护作用举足轻重，以电话回访为例，打电话时间应在上午11--12点，或下午4--5点，因为这个时间段工作通常不会太繁忙，打电话时应该注意语气，在礼貌的同时保持一种亲切感。同时，回访的时间不应太长，掌握在3分钟即可，最后做好回访记录。
做好专卖店所需要具备的条件很多，在经营的过程中，还会有更多的经营策略和技巧，期待着您自己去发现和探索。

做好化妆品专卖店不是一件容易的事，也很难面面俱到的进行阐述，而每个成功的店面也都有自己的成功之道，开店赚钱是我们每一个老板的目的，但在开店的过程中都急于快速把钱赚到手，就忽视了很多重要环节和开店的要素,其实我认为关键的几个因素只要能够把握好，就能做好专卖店。这三个因素是：选址、进货、开发与管理顾客。第一步：选址.第二步：进货.
其一、选择合格正规的品牌。首先是合法的，证照齐全，否则的话是不值得考虑的，然后是它的产品文化，品牌背景，包装设计，价格定位，理念诉求以及营销通路的选定都是完整而协调一致的，不混乱不矛盾。例如有些产品打洋品牌的旗号又同时宣称自己为汉方品牌，这样的品牌往往不伦不类，自相矛盾，从而很难被消费者所接受。
　　其二、选有大规模市场投入的或知名企业重点开拓的品牌或者新品。因为与这样的品牌合作，会在市场运作和支持方面得到较大力度的支持。因为他们毕竟有着相对成熟的市场推广经验和承担市场责任的能力，可以降低风险，尤其对刚入行的经销商比较合适。跟随实力越大的厂家利润越小风险自然会小一些。俗话说，背靠大树好乘凉。
　　其三、要掌握其它区域市场对你所选择品牌的反映。这里包括经销商即同行们对厂家及产品的反映和消费者对于产品质量的反映。要选择一个品牌,最好是到该产品销售的地方去了解一下，全面的听取一下其他各地的老板们和消费者的意见，就会对品牌有个客观的认识。这也需要有自己的分析，毕竟不是同一个地方，会有一定的地域差异。但不管怎么说，一个品牌运作了一段时间，连一个象样的市场都没有做起来，那么这个品牌做好的希望就很渺茫，接手之后会很累，也很难做好。
其四、一般的厂家不会跟专卖店直接合作，都是由代理商来操作的，这就需要我们是充分的了解代理商的销售政策和营销思路，看他整个的市场运作方案是否详尽完整，客观实用，可操作性强;有没有较强的市场支持(人员、策划、物料、广告等);做终端的品牌有没有严格的区域保护和良好的服务(及时的货物配送和调换).

---

城阳区17880974033： 现在化妆品店生意要怎样做啊 - ？
雪子善亭： 化妆品62616964757a686964616fe78988e69d8331333335343337生意怎么做?近年来,化妆品店日益增多,逐渐规模化商场化,店铺越开越大,竞争越来越激烈.化妆品生意怎么做?那些大型商场超市附近的化妆品小店,如何在层层包围中...

城阳区17880974033： 新开化妆品店怎么经营 - ？
雪子善亭： 如果是加盟形式,我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况,可以反映出此项目的可行性.好的项目一定是经过市场检验的项目,直营店就是检验项目可行性的最好方式.直营店的成功运作,可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现...

城阳区17880974033： 怎样开好化妆品店 - ？
雪子善亭： 开化妆品专卖店对于年轻女性创业者来说是一个不错的投资选择.但如果是毫无开店经验的投资者,要经营化妆品专卖店还需学习很多门道. 确定经营模式很重要,比如说是经营单一品牌的化妆品,还是经营多种品牌的化妆品?除了护肤品外...

城阳区17880974033： 化妆品店该怎样经营? - ？
雪子善亭： 第一:选择合适的店面,第二;选准合适的货源,第三;自己比较时尚、懂得护肤、流行元素的一般潮流,善于动脑,能留住一批顾客,懂得一些促销、说服的技巧.只要坚持半年以上,以后打死你都不会去做别的事情.其实客观地说,现在生...

城阳区17880974033： 怎样经营好一家化妆品店 - ？
雪子善亭： 1、销售是关键 对个体经营者来讲,好些人都是开综合性化妆品店,以价格低、销量大取胜.赵天禄说:“化妆品店能够以高端品牌带动二、三线品牌销售,但大品牌利润比较低,投资者最好能代理一个或一些品牌作为小店的主打产品,以保证利润.”2、选址很重要3、质量是核心 好些人担心小店里卖假货,化妆品店老板一定要“加强自律”,把好进货的质量关.另外,还可采用些优惠促销形式,如发放会员卡、培养会员;适时推出特价促销;对老顾客推出特别的优惠等,这样会逐渐加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度,“一传十、十传百”,让顾客帮你拉顾客.

城阳区17880974033： 如何经营管理化妆品店? - ？
雪子善亭： 时下,化妆品行业在我们国家的发展趋势很稳定,因此,投资者也是不断增多,作为其中的一员,您是否思考过化妆品店经营的方法和管理的技巧?想要让自己的化妆品店能够在行业中获得更多收益,就必须思考化妆品店的经营和管理手段....

城阳区17880974033： 如何经营好一家化妆品店 - ？
雪子善亭： 化妆品店的陈列很重要,你可以自己往店外走过,看看哪个位置是最显眼的,在这个位置可以放置一些外包装比较好看、比较吸引人的产品.另外,化妆品店一定要清爽、干净,光线充足,最好让别人在门外就能看得很清楚,可以多一些女性化...

城阳区17880974033： 如何经营化妆品店?？
雪子善亭：我也是经营化妆品店,总结的经验就是要多学习销售知识,让知识帮助我们更好更快的度过困境.真的很感谢“ 千万财富之独家绝密教程 ”,一次不无意间在网上搜到的,然后认真看了,对我的帮助很大的,想想以前的困境再比一下如今的取得的好成绩好业绩,现在的我信心更加足了.

城阳区17880974033： 怎样经营好一家化妆品店?明白的来、悬赏50分....？
雪子善亭： 第一、要明白你所向的消费者人群,是年轻人亦或者是中年人还是老年人,是女性还是男性,这些分类要分清. 第二、店内一定要保持舒适整洁,才会让消费者信任你的产品,并且最好有一股淡淡的香气,这个对促进购买欲很有帮助的. 第三、店员要合格,五官端正,口才好,热情,会推销. 第四、广告要适当地做些. 第五、明确一个销售方针,可以推出一些会员卡积分等活动吸引消费者. 第六、最好在店内设置试妆的地方,让消费者体会你化妆品的魅力. (如果觉得不够再问我吧?)

城阳区17880974033： 如果我想开一个化妆品店我该如何做呢 - ？
雪子善亭： 化妆品有高、中、低三档产品,像CD、香奈儿等被称为一线品牌;玉兰油、欧莱雅等由合资公司生产、价格适中的产品属二线品牌;大宝、小护士等价格较为低廉的化妆品就属三线品牌了.这三档化妆品分别通过大型百货商店、专...