投诉公交车怎么投诉

作者&投稿:当涂亲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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投诉公交车可以拨打12319投诉。

12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。

12319主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。

12319工作流程具体如下

1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。

在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。

以上内容参考:百度百科-12319




公交车举报投诉电话
1. 公交车服务投诉电话:您可以拨打12315或96315这两个电话号码来投诉公交车服务问题。2. 详细信息记录:在投诉时,请确保您提供了公交公司的名称、涉事车辆的车牌号码以及其他相关信息,以便于相关部门进行调查和处理。3. 投诉的定义:投诉是权益受到侵害的个人向有关国家机关报告违法犯罪行为,以维护自身...

怎么投诉公交车司机
1、拨打公交公司的客服电话进行投诉:每个公交公司都有客服电话,您可以拨打该电话并向他们详细描述您的投诉内容。会记录投诉并进行相应的处理。2、拨打当地的市民热线进行投诉:市民热线是一个提供公共服务和接受市民投诉的电话号码。可以拨打该号码,向相关部门反映问题和投诉。3、在“人民政府网”等网络...

投诉公交车在哪里投诉
投诉公交车的方式如下:(1)最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。(2)打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166"正式开通试运行等。

怎么投诉公交车司机态度不好
根据查询车主指南得知,投诉公交车司机态度不好的方法如下:1、拨打12315消费者投诉举报专线电话,在大部分地区已经开通的服务热线,可及时拨打寻求咨询和帮助;2、拨打114查询公交车公司的投诉电话,找到公交车所属公司,直接向公司员工进行投诉,这是一种更加直接简单的方式;3、12319投诉电话:针对乘坐公交...

投诉公交车怎么投诉
公交车是大部分人选择出行的交通工具,但是很多情况下公交司机都会违反驾驶规定,比如说在开车的时候耍手机抢红包,那么遇到这种事情如何投诉?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理了相关的内容,希望对您有帮助。投诉公交车怎么投诉 客服热线 12315,客服热线 96315。 这二个就可以投诉公交...

公交车怎么举报投诉
针对公交车的投诉处理方式,具体操作包括以下步骤:首先,您需要拨打客户服务热线进行投诉;其次,在表达您的投诉原因时,务必详细描述,比如投诉对象所属的公交公司名称、驾驶员的个人信息(例如姓名、工作证号码等)以及车辆的车牌号等等关键信息。

投诉公交车怎么投诉
投诉公交车可以拨打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。12319主要职能是接受...

公交车司机态度恶劣要投诉到哪里
法律分析:公交车司机态度恶劣可以投诉的方法有:1.向公交公司投诉。一般来说,公交车墙上和公交站牌上有注明公交公司投诉监督电话,最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2.拨打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益...

公交司机最怕什么投诉?如何投诉公交车司机?
这种方式更直接简单。有问题投诉的时候,要实事求是,不能夸大。公交车是公共交通工具,乘坐公交车需要文明乘车。公交车上发生纠纷时,要有相关证据向公交车司机投诉。投诉的时候需要说明相关情况和流程,需要明确问题出在哪里。提交投诉后,需要等待3~5个工作日,会有专业的工作人员进行调查并解答问题。公交...

公交车投诉在哪个平台
客服热线12315,客服热线96315。根据查询律图网得知,投诉公交车方法:客服热线12315,客服热线96315。第二个热线就可以投诉公交车部门,除此之外,最好能牢记他是属于那个公交公司的、车内的驾驶员身份信息、车牌等信息。投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚你...

开原市13365681443: 要怎样投诉公交车司机才有用?? -
掌宋确复: 投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果.

开原市13365681443: 公交车投诉在哪个平台 -
掌宋确复: 公交车投诉可以通过以下几个平台进行:1. 市民热线电话投诉:每个城市都有市民热线,建议找到市民热线电话进行拨打投诉,或者区号+12328进行投诉.2. 12319是城市服务热线,属于公益服务专用电话号码,此电话号码主要的业务是包含...

开原市13365681443: 怎么投诉公交车司机?有用吗? -
掌宋确复: 你所在城市有没有市民投诉热线?打那个.因为要求每个市民的投诉都要记录并回复,所以这个最有用.另外去你乘坐的公交车的终点站(注意是晚上存车那个一般就是最晚收车的那趟终点站)亲自去投诉.最好先打个公交车上贴的投诉电话问问亲自投诉去哪里.另外你要记住车牌号码和几点的车.最好还要有证据证明司机如何侵犯您的个人权益了.如果不是什么特别严重的事就算了吧!司机也是挺辛苦的工作尽量互相体谅.如果是特别恶劣的司机,支持你投诉!有些司机的确很过分需要得到教训.祝你好运!

开原市13365681443: 杭州 投诉公交车司机 怎么办 -
掌宋确复: 一般起点站应该都有可以换零钱的地方吧?你可以去换个零钱嘛 况且6块钱的话,不一定要全硬币的啊,你投个5块纸币和1元硬币不就好了?你拿个10元换两个5块不就够了?实话实说,你的确是少了一块钱,司机问你要也是他的职责所在 可能先是你的语气不够好,让司机误以为你是要坐霸王车,加上天气热,所以司机态度不好 大家相互理解嘛,公交司机也不容易,大热天的一趟趟开,也是辛苦钱,你最后也没啥损失,就算了吧,先冷静几天,消消气

开原市13365681443: 怎么投诉公交车?要打哪个电话?
掌宋确复: 长沙公交投诉电话. 湖南龙骧巴士有限责任公司 投诉电话:85671110 营运线路: 2路 4路 6路 7路 8路 11路 15路 16路 17路 18路 19路 102路 103路 105路 107路 116路 ...

开原市13365681443: 我要投诉我们这的公交车 再怎么投诉 -
掌宋确复: 你要是要投诉某一辆,你就记上车牌号,记好日期.(最好是记驾驶员的工号)在到公交工司去投诉部,材料填好就可以了.切记,投诉原因.

开原市13365681443: 杭州萧山的公交咋么投诉 -
掌宋确复: 投诉司机还是售票员 还是公交公司 投诉司机或售票员的话还是算了吧,人家也不容易的 投诉公交公司,你直接打公交公司电话反映下情况吧 没前途滴

开原市13365681443: 有谁知道杭州公交的投诉电话是多少 -
掌宋确复: 杭州公交车投诉电话:0571-85191122. 不过我建议,这种事情就没必要投诉了,为人家想想,您能看到后面,司机也许看不到,他看到的前面已经挤的没地方站人,他是不能开门的.再说,您投诉对事情也无补,您还生气,何必呢. 追问: 可里面还有售票员,不是一次了,好多次了,早上谁都要上班,赶时间,他们也不为我们着想,您说怎么做呢? 回答: 您坐几路车呀? 追问: 开往 萧山 的732路

开原市13365681443: 我想投诉公交车司机,在哪里投诉 -
掌宋确复: 很简单的!去公交公司啊!或者拨打他们的客服电话直接投诉都可以!他们的车上会有投诉电话的

开原市13365681443: 我要怎样投诉公交车 -
掌宋确复: 有很多方式啦,比如:直接打电话到它的总公司去,告诉车辆号码以及行为(最好是有证据)、或者告诉各众媒体谴责,

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