电话销售中的开场白

作者&投稿:才旦松 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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  现代化社会,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售因此而生。下面我给大家分享电话销售中的开场白,欢迎参阅。

  电话销售中的开场白

  技巧一:我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访,该如何进行和调整好自己的心态,我相信有良好的心态会对你的销售帮助很有帮助。我写了很多句关于电话销售的句子,供大家参考。

  1.电话是高成效低成本的销售工具

  2.电话是让我建立人际关系的重要工具

  3.每一个电话都是有成本的

  4.每一个电话都是生意的机会

  5.每一个电话都是学习的机会

  6.每一个电话都是开心愉快和积极成功的

  7.每一个电话都可能对客户带来极大的价值

  8.我和我的客户都喜欢通过电话交流

  9.客户正期待着我打电话给他

  10.在电话中我是受欢迎的

  11.打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员

  技巧二:吸引顾客方式之方法一:(谈到你曾看过最近有关他们的报道:)“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻,这促使我…”,或(引起他的担心和忧虑,如)“近期有些客户讲接到骚扰电话…”等。还可以(提到其他人的经验:)“他们都认为电话销售在国内会逐步发展起来…”,(提到你曾寄过信)“前几天曾寄过一封很重要的信给您…”;强调您推荐的是一个(畅销品:“…家家E业务在刚推出来的第一个月,已经有8000个用户申请…”,“…很多客户主动打电话来办理…”。可以(用具体的数字来强调“这项活动可以把您的长话费降低50%...”。

  技巧三:吸引顾客方式之方法二:(提及您现在可能最关心的问题。比如:)“听您同事提到,您目前最头疼的事情是最近电脑经常出问题,维修是个头疼的事情……”;“我知道您的长途电话费比较高,如果有种方法使您的长话费降低一半的话,是否有兴趣?……”。另外就是(赞美对方:“他们说您在这方面是专家…”。第三是(提起他的竞争对手。比如:“)我们刚与中国银行有过合作,他们认为…”或(谈到他熟悉的第三方,如:“您的朋友陈达介绍我与您联系的…”。当然,还有一个办法是强调是(唯一的,如:“作为中国电信在10月份唯一的一次酬宾活动,我有义务一定要让您知道…”。

  最后:目前市场上的培训课程都大同小异,但是自己要明确,首先对社会人群分类,做几套出色的开场白非常有必要。电话营销第一步非常重要,是你是否有机会谈下去的基石。

  电话销售开场白

  为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

  1、我是谁,我代表哪家公司?

  2、我打电话给客户的目的是什么?

  3、我公司的产品对客户有什么用途?

  电话销售开场白1:直接了当开场法

  销售员:XX家长,你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX,打扰你工作/休息

  顾客X:没关系,什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:XX家长,你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的……

  电话销售开场白2:同类借故开场法

  销售员:XX家长,你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX,占用您一分钟时间?

  顾客X:什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:XX家长,你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的……

  电话销售开场白3:他人引荐开场法

  销售员:XX家长,你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX,您的好友XXX是我们公司的忠实客户,是他介绍我打电话给您的,他说您的孩子最近有这方面的需求(XXXXX)。

  顾客X:XX?我怎么没有听他讲起呢?

  销售员:是吗?真不好意思,估计XXX最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

  顾客X:没关系的。

  销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的公司吧……

  电话销售开场白4:自报家门开场法

  销售员:XX家长,你好?,我是朗格教育中心的课程顾问XX。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

  顾客X:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

  (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  顾客X:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  销售员:是这样的,最近我们开设了XX体验课,不知您和孩子是否有空参加。

  电话销售开场白5:故意找茬开场法

  销售员:XX家长,你好?,我是朗格教育中心的课程顾问XX。最近可好,不知您还记得我吗? 顾客X:还好,你是?!

  销售员:是这样的,我们公司主要是做3到13岁孩子的艺术培训和课程辅导的教育机构,您在几天前给我们打过咨询电话,我们曾提供给您介绍过一些课程。这次打电话给您,就是想咨询下是否有意带孩子




销售话术开场白有哪些?
销售话术开场白有:1、你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?2、您好,请问是朱小姐/先生吗?3、你好,X小姐/先生吗?我是造价英才网的招聘顾问XXX,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?4、...

电话销售开场白
1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐\/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作\/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾...

销售可以用的十种开场白
5、以感激作为开场白 "王先生,很高兴你能够接见我,我知道你很忙,我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟的时间,我会很简要地说明。"6、以帮助作为开场白 "王先生,在我开始之前,我要让你了解,我不是来这里向你销售任何产品。在我们今天短短的几分钟的会面里,我只是问一些问题,来看看我们...

销售话术开场白有哪些?
1. 您好,朱小姐\/先生,我是来自莫某公司的医学顾问李明。非常抱歉打扰您的工作\/休息时间。我们公司目前正在开展一项市场调研,我非常希望能得到您的帮助。2. 您好,请问是朱小姐\/先生吗?3. 您好,X小姐\/先生,我名叫XXX,是造价英才网的招聘顾问。在此打扰您的工作\/休息,我想询问贵公司是否正在招聘...

销售员与顾客交谈的12种开场白总结
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”“恭喜您啊,...

电销销售10句开场白话术
电销销售10句开场白话术如下:1、王总,想跟您聊个合作,您听听看行不行,我们是做ISO质量、环境、安全等管理体系认证的,我们查询到贵司原来的认证机构已经被注销,证书也快失效了。2、王总,我知道您在使用阿里云服务,但您公司的业务量,选择我们每年可以节省10万元成本,不仅同样安全,而且我们同城...

销售人员在推销过程中如何开场白?
2、真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要...

电话销售的开场白台词
开场白一:从众心理开场法 业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张玲,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?&...

五种经典的电话销售开场白
开场白五、提及有影响的第三人的开场白 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如:“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷...

电话销售话术的6种开场白
因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

美兰区15158171338: 电话营销开场白怎么说比较容易让客户接受呢? -
厍花伏乐: 触动法 意思是,在开场白中提及,客户现在最关心的事情,让对方愿意倾听接下来想讲的话. 比如,可以这么说:张总,您好.我听您的同事提到,最近公司招人的事情,让您非常头疼,是吗? 或是这么说: 李经理,如果我们的服务,能让您...

美兰区15158171338: 请问电话销售的开场白如何打,有经典的总结吗? -
厍花伏乐: 首先,自报家门是肯定的了,后面就风格各异了,我也是销售人员,对于别人的总结,就一个感觉,好是好,但是轮到自己根本就用不上,用了也很蹩脚,还是得自己去历练,吃得苦中苦,方为人上人,提高自己的心理素质

美兰区15158171338: 电话销售经典开场白 -
厍花伏乐: 营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白.开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一 半.笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考: 1.用金钱来敲门 几乎所有的人都对钱...

美兰区15158171338: 电话营销的开场白怎么讲?? -
厍花伏乐: 电话销售开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者...

美兰区15158171338: 手机电话营销的标准开场白 -
厍花伏乐: 电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作.斜字部分是重要部分.1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直截了当开场法...

美兰区15158171338: 电话营销怎么说第一句话? -
厍花伏乐: 电话营销,可以分为四部,第一,先开场白,也就是自我介绍,简洁明了,让客户可以知道你是做什么的;第二部,电话目的,尽量用简短的话来阐述你这通电话的目的,可以带给他什么,第三部,解决问题,当你告诉客户你的目的后,客户肯...

美兰区15158171338: 电话销售怎样说好开场白 -
厍花伏乐: 9种电话销售话术开场白,为您解忧 通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你...

美兰区15158171338: 电话销售的开场白,怎么才能说到最好? -
厍花伏乐: 开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去. 我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司...

美兰区15158171338: 电话营销第一句怎么说? -
厍花伏乐: 电话营销最重要的就是第一句话,一定得抓住客户的好奇心并且还有说清自己的重点才能让您的客户相信并有耐心继续与您聊下去. 还要看你是销售什么东西的了! 我觉得"你好!"是第一句,应该是无可非议的. ...另外和电话另一端的对方沟...

美兰区15158171338: 电话营销的开场白怎样说才能吸引人 -
厍花伏乐: 首先是心态,才是开场白 你应该这样想 1、 电话是我桌上的一座宝藏 2、 所有的来电都是有钱的来电 3、 打电话是一种心理学的游戏:文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30% 4、 打好电话从赞美客户开始 ①顾客:跟我...

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