销售员与顾客交谈的12种开场白总结

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　　好的开始是成功的一半，推销员在与准顾客交谈之前，需要有适当的开场白，这个开场白的好坏，直接决定了交谈的成败，那么，能吸引准顾客的销售开场白有哪些?下面是我为大家收集关于销售员与顾客交谈的12种开场白总结，欢迎借鉴参考。

　　1.金钱

　　几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：

　　“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

　　“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”

　　“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

　　2.真诚的赞美

　　每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

　　赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

　　“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

　　下面是二个赞美客户的开场白实例。

　　“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

　　“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”

　　3.利用好奇心

　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

　　一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”

　　某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

　　推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。

　　4.提及有影响的第三人

　　告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：

　　“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

　　打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。

　　为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。

　　5.举著名的公司或人为例

　　人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

　　“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”

　　举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。

　　6.提出问题

　　推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：

　　张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。

　　在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。

　　7.向顾客提供信息

　　推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说：我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。

　　推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

　　8.表演展示

　　推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。

　　一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：这是金钟牌高级领带，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说这是金钟牌高级领带，就能给人留下深刻的印象。

　　9.利用产品

　　推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

　　河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：哪产的?多少钱一双?广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。

　　10.向顾客求教

　　推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

　　有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如：

　　王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。

　　11.强调与众不同

　　推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着76600的数字，顾客感到奇怪，就问：这个数字什么意思?推销员反问道：您一生中吃多少顿饭?几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说：76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿……，这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。

　　12.利用赠品

　　每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

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钟山区13886023060： 销售过程中,如何作有效的开场白? - ？
子安坎地： .您好!见到您很高兴.我知道您的时间非常宝贵,所以第一,我不想浪费您的时间,第二,虽然我是我们公司最好的销售员之一,我们的产品也很出色,但是我也不想把您不需要的或者对您不合适的产品,销售给您.坦率的讲,我不是特别了解...

钟山区13886023060： 销售人员,见客户,开场白怎样讲啊? - ？
子安坎地： 1,衣着得体,外表整洁.给人一种诚恳热情而又自信的第一印象. 2,微笑握手,递上名片. 3,,寒暄,有经验的销售人员能从客户那里找到谈话的突破点,从客户的喜爱的东西或者关注的问题或者从客户的性格入手,迅速打开寒暄话题,为销售洽谈营造良好的氛围.而不是一开头就直奔主题,这样对方会认为你太急功近利可信度成功率就大打折扣. 4,寒暄时间也不要太长,当客户认可你和你谈得比较投机时,你要把握时机把话题妙巧地引到正题上来, ●●作为一个销售人员,不仅要熟悉自己的业务,更重要的是要去了解人和人性.随着经验的积累不久就会从容应付一切. ★★希望我的回答对你有所帮助!!

钟山区13886023060： 一个业务员开场白怎么说才能使客户感兴趣 - ？
子安坎地： 营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白.开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言 之,好的开场,就是推销员成功的一半.笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考: 1.用金钱来敲门 几乎所有的人都对钱...

钟山区13886023060： 销售人员的开场白?？
子安坎地： 开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判...

钟山区13886023060： 做销售的开场白怎么说？
子安坎地：拜访客户,与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容,或者说很头疼的一个环节,搞好客情关系谁都会说,但如何搞好客情关系?所以,对待不同的客户,要灵活运用不同的方法,接触客户时应该如何把握一个度?拜访客户时如...

钟山区13886023060： 电话营销开场白怎么说比较容易让客户接受呢? - ？
子安坎地： 触动法 意思是,在开场白中提及,客户现在最关心的事情,让对方愿意倾听接下来想讲的话. 比如,可以这么说:张总,您好.我听您的同事提到,最近公司招人的事情,让您非常头疼,是吗? 或是这么说: 李经理,如果我们的服务,能让您...

钟山区13886023060： 如何进行销售的开场白？
子安坎地： 开场白简单明了:30秒内一定要吸引住客户,不然他会挂电话 销售:李总您好,我是****,这次给您打电话是有个好消息告诉您,相信肯定会给您带来意向不到的收获,在没给您打电话之前我了解到咱们公司有些产品正在招商是吧? 顾客:哦,...

钟山区13886023060： 电话销售怎样说好开场白 - ？
子安坎地： 9种电话销售话术开场白,为您解忧 通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你...

钟山区13886023060： 业务员到店里开场白怎么说 - ？
子安坎地： 业务员的话, 就说某某好, 看不知道这款产品如何. 给你看看!

钟山区13886023060： 一个销售人员第一次和客户去谈 应该谈些什么? - ？
子安坎地： 一、在你去和客户面谈前要先了解该客户的爱好、来习惯,讨厌什么话题等. 二、见面自我介绍. 三、投其自所好先谈客户爱好2113感兴趣的话题. 四、转入与你业务相关话题,但不能是你此行目的. 五、根据“四”的谈话得知客5261户情况4102,情况乐观在赞扬,情况不好要给些经营建议. 六、真正转入你此行目的. 七、最后道别. 满意1653请采纳