科学管理让美国强大？

~ 让美国强大起来的因素有很多，包括有制度、文化、地理环境等等，但科学管理，肯定是不可回避的一个要素。管理大师德鲁克曾经说过，泰勒的思想是继“联邦主义者的文章之后美国对西方思想最持久的贡献”。

无论是一战、二战或者是冷战，在机器轰鸣声中，在白领燕尾常服的陪衬下，是职业经理人冷静的追逐利益的眼神和思维，是符合生产力发展的各项规章制度，让美国这艘大船在航行中穿越了重重巨浪，捕获了一条又一条白鲸，成为幅员辽阔、实力雄厚、屹立世界的超级大国。

“多数我们称之为管理的东西，只会让人难以完成工作。” 彼得·德鲁克也说过这样的话，他的《公司的概念》是第一本把企业看作组织，把管理部门视为一个具有特定功能和特定职责的特定机构的著作。他后来也为此书感到骄傲，因为它把管理学开创为一门学科和一个研究领域，更重要的是“把组织确定为一个独立的实体，把对组织的研究确定为一门学科”。

1954年出版的《管理的实践》中，他对战略层面的思考让他意识到管理人员的局限性，认为他们不能掌握环境，“总是处于可能的禁锢之中”。管理人员的特定工作是“使得所需要的东西首先成为可能，让后成为现实。”

他的哲学思想宗旨，就是寻求通过有意识、有目的活动来改变环境。管理一家企业意味着通过目标进行管理。他深知无论计划多么长远，到了执行的时候，都必须被转换为具体的目标。所以，德鲁克的思想是理性的——设定目标，找到实现手段，但充分考虑组织结构和商业环境的复杂性。

这两本书将德鲁克树立为首位当代管理理论家。让他成为了福特和通用电气等大公司的顾问。

虽然冷漠的奥地利旁观者德鲁克被封了神，他并没有放弃清醒思维，始终秉持谦虚谨慎的态度，不断的写出一本又一本管理学著作，在这个领域，存在太多不可测。首先，企业是昙花一现的事物，大部分都死在成长的道路上。对于活体解剖，缺乏时间维度，对于逝者分析，难以进行充分说理。其次，管理很难量化，包含太多人文因素。每个人都希望建立起自己完整的理论体系，但存在太多自相矛盾。很难如几何原理，有着坚实的论证根基。企业成功如同命运一样，充满了随机因素。

正如，管理学教育先驱罗素·林肯·艾克夫退休时候，有人问他“商学院教育的成就是什么。”他回答，有三个：

“第一，给了学生一套词汇，让他们能够权威般谈论自己不懂的话题。第二，给了学生一套原理，让他们不管面对多少不利证据都能够坚持自己的主张。第三，给了学生一张入场劵，让他们能够找到一份工作，在工作中了解一下原理。”

他用讽刺的口吻回忆说，这个答案“让沃顿的老师爱死他了。”

尽管如此，还是有人执着希望找到问题症结，希望找到普通适用的定律。在这方面，美国的肯尼斯·霍博和威廉·霍博两兄弟是先行者，他们是德鲁克的好朋友。肯尼斯·霍博的美国工厂管理文化起源以及对战后日本管理文化影响的研究，得到了全世界的公认，威廉·霍博是现代语言学家，投资银行家，曾作为保守党候选人当选过欧洲议会议员，为欧洲经济政策的制定提供指导。

他们合著的《清教徒的礼物》书中，详细描述了对有关美国管理黄金时代生产管理的研究，总结了25条原理。这些原理经过适当调整之后，也可以用于其他行业，例如政府、军队、服务型企业、慈善机构、俱乐部、医院，甚至家务的管理。因此，有人说这是让美国在20世纪中叶变成工业政治强国的管理原理。

《清教徒的礼物》得到过非常高的评价。沃顿商学院的罗素·林肯·艾克夫说：“我活了大半辈子看过的书中，这是最好的之一。这本书既是一部美国社会史，也是一部管理文化论，有助于了解自17世纪30年代以来的美国社会，特别是美国管理文化的演变”。

他还说：“让我兴奋的是，了解到清教价值观是怎样塑造了美国社会史；让我伤心的是，正是因为背离了清教价值观，所以美国今天才出现了各种严重经济问题和社会问题，包括当前的全球信贷危机。”

书的重点是美国占领日本事件。美国人始终认为，占领的成功，很大程度要归结于1945年到1951年期间日本的实际统治者道格拉斯·麦克阿瑟将军以及与之合作的优秀管理实务。根据霍博兄弟的说法，麦克阿瑟将军向资历最浅的同事工程师霍默·萨若松请教之后，才做出了一个改变世界的决定。

麦克阿瑟想让日本民众好好了解政府的政策和行动。

日本国内的电话、电报和广播系统在战争期间被盟军轰炸破坏了，重建需要一批工作能力强的通讯工程师的监督。军方想让他去东京帮忙建设一个类似英国广播公司BBC的日本广播系统。萨若松在日本逗留了4年半，他不仅准备了行动计划，而且帮助实施了它。

书中提到，“他与另外两个通讯工程师查尔斯·普罗兹曼和弗莱克·波尔金霍恩一起为一场管理革命耕种播种了，这场管理革命引发了一场工业革命，而这场工业革命首先席卷了日本，然后席卷了亚洲四小龙，最后在1980年渗透到了中国大陆。经济实力强，政治影响力就会随着变强。西方“三贤士”发动的革命，在很大程度上将经济霸主和政治霸主之位在21世纪传给了东亚。”

书的副标题是——“那个让我们在金融废墟重拾梦想的馈赠”，显然，浮夸是注脚。作者说：“我和弟弟写的这本书即使一无是处，至少也以一定的详细程度记录了美国社会几大中大领域在20世纪中叶是如何管理的，而且记录了美国人的教导是如何让日本以及亚洲其他国家发生经济奇迹的。”

商学院反传统文化的核心是职业管理者的理念。该理念认为，大学教授能够培养出到任何行业任何公司都能立即做好管理工作的人才。或者如格雷厄姆·马格瑞奇所说，商学院的繁荣靠着这么一个理念。管理存在一套理论，一旦掌握了这一套理论就能够在商界取得成功。

这个理念有两处错误：第一，管理既非艺术也非科学，而是一门技艺，这门技艺只有在实践之中才能学习掌握，在学院中学习是掌握不了的，最多只能掌握这门技艺下的一些科目；第二，没人能有效指挥自己并不完全熟悉的商业活动。新泰勒主义导致指挥线支离破碎了；不同专家分管不同方面，上面又没有一个把所有方面有效整合起来的通才型管理者，这种状况注定招致失败。

管理是一件复杂的事情，瑞·达利欧的原则太多，只有具体操作经验的人才能够运用自如。相比还是霍博两兄弟的原则相对简单一些，但同样，枯燥无比。

艾默生电气是一家一直遵守原理至今的公司——首席执行官大卫·法尔告诉我们：“也许有人说我们枯燥，但是，如果我们确实枯燥，那么枯燥就是好的。”

为了便于启发思考，将原理备注如下：

系统和常规

原理1 所有成功的组织，不管多么简单，都是由系统嵌套而成。

原理2 所有的系统都离不开常规工作的补充，这些常规要定期审查和更新。

结构和层级

原理3 任何组织最重要的子系统都是层级，其基础很有可能是某种新时代直线职能制。

原理4 最好的层级形式是自下而上。

原理5 领导层应尽量实行集体决策制或者“共治”。

原理6 中层管理者是管理的“拱心石”。

原理7 一人一上司。

决策

原理8 会议是“管理工作的媒介”。

原理9 集体决策带来正确的决定。

原理10 计划应该分为短期（比如1-4年）、中期（比如5-8年）和长期（9年以上）

原理11 研究前人的成败，从前人的经验中学习

原理12 各方向——尤其是向上——的信息流动畅通无阻，对组织的成功非常必要。

原理13 管理者在实际意义道德意义上都应该是领导者。

原理14 应该保守地使用顾问；应该把顾问放在手边，而不是供在头上。

原理15 管理者应该知道自己的责任，包括把员工当人而非当商品对待。

原理16 不要等坏了才修，要注意保养和改进。

财务

原理17 像回避瘟神一样的回避债务——如果不可能做到完全回避，那么尽可能的少借债。

培训

原理18 管理者应该拥有或者获得领域知识，即深刻了解公司的技术和业务，这种知识只能通过在公司或公司所在行业长期实践才能获得。

原理19 对管理者的考核和培训应该是实用的、连续的。

原理20 任何想晋升到顶层的管理者都应该从底层做起。

原理21 工作轮换有利于打造“全才型”经理人。

用人

原理22 用人应该持长期导向，这个长期至少8年，最好10年。

原理23 互补是任命的关键之一。

原理24 薪酬制度应该奖励并促进合作。

原理25 像回避瘟神一样回避炫耀和张扬。

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山阴县13925275592： 科学技术在美国强大起来的过程中所起的作用 - ？
嵇砍舒肝： 非常重要啊,为什么上次19世纪和20世纪初英国在全世界的影响力,就是因为工业革命,在技术层面大大提升了生产力实现了高度的城镇化.美国还肉日本等国能走在世界前面也是因为上世纪末的信息革命,像网络,计算机的研发.其实一切都是技术上有了根本的提升.

山阴县13925275592： 简述泰勒的科学管理理论的主要内容和管理实践的启示 - ？
嵇砍舒肝： 科学管理理论的内容: 工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理. 管理实践的启示: 1、为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究. 2、工人磨洋工的重要原因之一...

山阴县13925275592： 泰罗的科学管理理论 - ？
嵇砍舒肝： 泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的,主要要探讨的是泰勒先生所采用的研究方法对管理学的贡献和重要意义.在我看来,理论是次要的,而方法则是无比重要的,理论可以过时,也可以被新理论代替,而方法则具有更多的生命力,能够...

山阴县13925275592： 你如何认为泰罗的科学管理 - ？
嵇砍舒肝： 泰罗的科学管理理论.泰罗(F·M·Taylor,1856-1915年)是美国19世纪末20世纪初盛行的科学管理运动的创始人,在西方被称为＂科学管理之父＂.＂科学管理＂理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人,以提高生产率.泰罗...

山阴县13925275592： 管理的作用 - ？
嵇砍舒肝： 美国国际商业机器公司的创办人托马斯(Thomas J.Walson)曾经讲过下面这样一个故事,深入浅出地说明了管理的作用. 有一个男孩子第一次弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些.他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,可奶奶说,眼下的家务事...

山阴县13925275592： 为什么把泰罗称为科学管理理论之父 - ？
嵇砍舒肝： 泰罗,即弗雷德里克·温斯洛·泰勒.1911年著的《科学管理原理》中,第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展...

山阴县13925275592： 为什么科学管理原理产生在美国而不是英国 - ？
嵇砍舒肝： 美国国会行使立法权,但总统可以否决国会通过的任何法案,除非两院中各有2/3多数票推翻他的否决,否则该法案就不能成为法律.英国议会通过的决议,首相无权更改.

山阴县13925275592： 管理科学理论为管理学演进发展所做的贡献以及给当代管理实践的启示和意义是什么呢? - ？
嵇砍舒肝： 泰勒科学管理的贡献 1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学 2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法 泰勒科学管理的局限性 1、泰勒对工人的看法是错误的.他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设. 2、泰勒的科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素. 3、“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题. 科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制,创建了世界第一条福特汽车流水生产线 ,实现了机械化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面.

山阴县13925275592： 美国是什么样的经济支撑着这么强的国家 - ？
嵇砍舒肝： 一战,二战不是战区,从而积累了大量财富,有一大批人才为了避难而去了美国.例如犹太人.政治制度也有关系.我认为是这三条是主要的.

山阴县13925275592： 1950年以后何原因让美国超级强大?？
嵇砍舒肝： 扩充军备,拥有强大的军队并不能保证一个国家的持久强大和繁荣,相反,如果内部问题处理不好,甚至会走向崩溃.历史事实已经证明了这一点. 美国的今天的繁荣与强...