一个专业司机的基本礼仪是什么
司机接待客户礼仪:
1、开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。
2、准时到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)
3、见到客人后,最好是下车迎接并主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。
4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。
5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。
6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。
7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!
8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。
9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道。
建议多去看看金正昆教授的现代礼仪,里面应当有好多可使用的,基本都差不多了。其中有这么一段对于司机师傅应当适用。
那么下面再想讲一个问题也挺有意思,轿车的座次。问,各位,如果你去迎送一个客人,双排座轿车,别克、捷达、雅阁、桑塔纳,双排座轿车,请问这个双排座轿车上面上座应该是哪个位置?第一号位置让客人坐你认为坐在哪里比较好?
说实话,各位,我曾经拿这个问题去考过研究生面试的,他们很多人遇到我这个问题就完蛋了,它其实是比较麻烦的事情,它需要因人而异,因时而异,最标准的做法是什么呢?我说了你可能会笑的,客人坐在哪里,那里就是上座。可以把他往上座去让,人家不愿意坐你管不着。尊重别人就是尊重人家的选择。你没必要告诉他老王你坐错了,金教授说这不是上座,坐这儿找死,你骂人家傻,你要尊重人家,人家坐那儿可能有人家的考虑,是吧,我有一个朋友他请我吃饭,他就不愿意坐在面对着门的位置,因为他告诉我,他说认识我的人很多,我是当地的名人,我往这儿一坐大家熟人进来都跟我干一杯,还不干死我?他就喜欢坐在一个别人看不见他的位置上,他有他的考虑,人站在不同的位置想的事不一样的。第二车的类型不同想的位次不一样,比如吉普车,吉普车上座是副驾驶座,吉普车注意了吗?底盘高,功率大,越野是主要功能,你要坐在后面还不颠死他,全成烙饼了,我们北京和外地很多城市前几年有小巴,招手停,小巴招手停一般多排座车,上座哪里呢?离门越近,位置越高,上下车方便,你坐个小巴你愿意到里面去吗?你下一车得弄三分钟,你烦吗?它是车类型不同,想的事不一样,当然我们现在讲的轿车一般是双排座轿车别克、雅阁、桑塔纳,双排座轿车哪个座位是上座呢,实际上是跟司机和开车的人关系有关,一般的游戏规则是主人亲自开车时,上座是副驾驶座,你跟我金教授是朋友我开车去接你,你能坐到后面去吗?我好心好意接你去,我是看得起你,否则我让你打的过来我给你报销行不行,主人亲自开车接送客人时你是不能坐到后面去的,你坐到后面去等于宣布,老子打的。我成了给你干活的了,当然,主人开车时如果他的配偶在车上,那没你的事,比如我老公在车上,或者我老婆在车上我俩平起平坐,我跟你假客气让你到前面来你也别来,你要来你叫灯泡,这是第一种情况,主人亲自开车。
第二种情况我们称为专职司机开车,就是出租车司机或者单位司机班车队的师傅开车,他接你送你是为了工作,而不是看得起你对你示好,他是公事公办,专职司机开车时上座是那个位置呢?司机后排的对角线,我国车辆右行,上座实际上就是后排右,因为方向盘在左的,我国香港地区,日本、英国它是方向盘居右,它是左行,那么上座就是后排座,为什么?原因第一是安全,现在车辆一般出问题往往是追尾或者碰撞,副驾驶座一般情况下死亡概率较高,出车祸那位置一般最先死最先亡,那为什么主人开车我坐那儿呢,舍命陪君子,你说我老婆开车的话我不在她面前给她壮胆,谁给她壮胆?那是特殊情况,第二你要坐在后面右座的话,在我国境内实际上是上下车方便,因为我国车辆右行,我坐在后排右座我伸腿上车、抬腿下车,你坐在左门你有时候别扭,出租车那左门都锁死的,你知道吗?到酒店去过吗,酒店你要轿车盘上去的运行上去的话,后排右座门正好对大堂正门,酒店的门童都被我这种人教育过,开门只有开后排右门的,那叫对接,因为他知道,那个位置是老大,车上的最重要的人,你坐在左门,对不起,没人理你,你自己下去自摸自和吧。其实轿车上座还有第三个,第三个我们称为VIP的位置,高级官员、高级将领,他们实际上比较喜欢坐那个位置,那个位置好处有二,第一,安全,出车祸那个位置死亡概率、负伤概率较低,第二,隐秘性比较高,别人看不见。你像刘德华之类,明星曝光率太高,没有什么个人自由,今天想悄悄出去吃顿饭,你让他坐在后排右座,红灯一停,交警都看到,老刘,阿华,他饭吃得就不爽,你让他坐在里面的话,有点距离,再加上汽车的窗户覆膜,不趴到窗户上看一般看不到他,有助于尊重和保护个人隐私。
希望对你有所帮助了,其实没是用个P3下载几个方里面
没事听听挺好的。
如果需要接打手机,必须先停车,并说对不起。
不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。
为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。
和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。
当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。
在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。
现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。
短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。
往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。
司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。
接到出车任务后,要提前 5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。
客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。
鉴于司机工作的特殊性,要严格遵守保密制度:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则,不论是从职业道德,还是从制度、法律层次来说,都是不允许的。
遵守交通规则
司机接待礼仪
行政司机商务接待礼仪1 每一个行业,都有自己的行业道德,一个好的接待礼仪,会给你带来好的修养。 那么,做为一名行政司机,在商务接待的过程中,有哪些需要注意的礼仪知识呢? 行政司机商务接待礼仪知识 商务接待礼仪之接待前充分准备 1、了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到...
给司机送什么实际点的礼物?司机最需要什么?
一个杯子吧,司机经常奔波需要喝水的最好是能长时间保温那种
我想知道司机的基本礼仪应有哪些?越全越好,谢谢!
建议多去看看金正昆教授的现代礼仪,里面应当有好多可使用的,基本都差不多了。其中有这么一段对于司机师傅应当适用。那么下面再想讲一个问题也挺有意思,轿车的座次。问,各位,如果你去迎送一个客人,双排座轿车,别克、捷达、雅阁、桑塔纳,双排座轿车,请问这个双排座轿车上面上座应该是哪个位置?第一...
商务司机接待礼仪
上下轿车有礼可循 上下轿车的先后顺序也有礼可循,其基本要求是:倘若条件允许,须请尊长、女士、来宾先上车,后下车。主人亲自驾车:如有可能,均应后上车,先下车,以便照顾客人 上下车。分坐于前后排:乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,大 都应后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。假如...
给司机送什么促销礼品好?
我个人觉 1。钥匙扣 2.打火机 3.塑料水杯(买可乐都会送的,呵呵)4.PVC洗漱包 5.美容套装 6.压缩毛巾 要是最终做的什么东西,都公布一下呀,也让我们学习一下呀!参考资料:www.whldlp.cn
他是个司机,经常出车,送他什么礼物好呢?
肯定是你心爱的男子吧,对于经常出车的男子,你可以送给他好听的光盘,用U盘拷贝一些他喜欢听的歌,或是相声什么的,你也可以录一些笑话在里面,你配音的那种,也可以用车载香水,比较有提神效果的那种,也可以送坐垫,反正是一些很贴心的礼物啦,就如我男友,他送我的每份礼物,都是超贴心的,当然也...
个人司机是什么意思?
空气净化器、多功能椅背放倒等配备,使个人司机带给主人更多的便捷和舒适。个人司机的职业素养也非常重要。个人司机需具备职业化、专业化素质,如着装端庄、礼貌待人、沟通能力强、基本车辆维修技能等。个人司机还应该具备应急处理能力,在遇到紧急情况时,能够迅速应对,采取应急措施,确保主人的安全和舒适。
给司机400元能买什么礼物
祝福钢笔:可以在钢笔的笔帽刻上祝福语,特别珍贵、独一无二的高档礼品! 适合高级行政、商务馈赠、恩师纪念、爱意表达、生日礼物等,也是难得的收藏珍品。名字相片火机:打造属于自己的ZIPPO,独一无二!送朋友、送长辈、送领导,度身定制更显体贴。刻上喜欢的相片和想要的文字,让您拥有一个特别珍贵、...
公务车驾驶员礼仪培训有那些内容
所以,驾驶员的举止在客人、领导的第一印象中占有很大比重。主要包括五个方面: (((一一一一)))出车前的准备出车前的准备出车前的准备出车前的准备 作为公务车驾驶员,上班后则必须坚守岗位,不能私自外出或私自出车,要随时准备出车、随叫随到。 如果遇有非要外出办理的私事,则必须向主管领导请假,明确去、回时间...
想送礼物给朋友 他是司机 送什么好
送个汽车挂饰或装饰摆件,就是关于汽车的东西。还有看它喜欢什么了
星党骨肽: 系安全带,是开车前的准备工作.如果需要接打手机,必须先停车,并说对不起.不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人.否则,总会让人感到不自然.为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟....
四方区19765124391: 司机在驾驶车辆礼仪应注意哪些 - ?
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四方区19765124391: 司机应有的职业道德和礼仪有哪些 - ?
星党骨肽: 遵照交通法规,爱惜车辆,注意行人安全.
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星党骨肽: 一、商务室外接待 1、接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接.若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出...
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星党骨肽: 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求.中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”.肇庆人尚礼.已有2000多年历史的古端州,自古就有尊崇礼仪的优良传统. 拥有礼仪,...
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星党骨肽: 给人开门要注意仪表和主人的安全 注意不同乘客的个性需要 自己的服装仪表 说话的态度
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星党骨肽: 文明驾驶是一个驾驶员必备的基本素质:1、开车不喝酒,喝酒不开车. 2、不往车外抛洒丢弃废弃物,注意树立驾驶人员的美好形象. 3、开车不抽烟、不打手机、不聊微信等,做到安全行车. 4、守法行车,不随意变道、抢道和超车. 5、照顾其他人行路视线,夜间在城市里开车不开远光灯. 6、不做闯红灯、逆行、闯禁行等违法行车的动作和行为.
四方区19765124391: 商务司机需要哪些礼仪 - ?
星党骨肽: 微笑
四方区19765124391: 作为一个驾驶员应该具备哪些素质 - ?
星党骨肽: 原发布者:蔡谷华作为一个驾驶员应该具备哪些素质一:优秀的汽车驾驶员应有良好的职业道德机动车驾驶员的职业道德是社会主义职业道德的组成部分,同时它又从属于社会道德,并受社会道德的制约,因此机动车驾驶员在职业活动中,除...
四方区19765124391: 怎么才能做好一个专职司机 - ?
星党骨肽: 1.服从领导安排,随叫随到.因为司机开车是为单位和领导服务的,一旦领导觉得用车不方便之时,那也就是司机倒霉之时.2.保障主要领导用车.单位内应该有这方面的规定,如果没有,那作为司机的就要灵活应付其他人的用车了.因为一但...