怎么才能做好一个接单员?

作者&投稿:明纪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎么做好一个接单员~

我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾,香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友,受到网上贸易的迷思,已经不具前人那样的功力,愿借此一文提出我给各位新进的建议,如果你们还是认为网上自有黄金屋,网上自有颜如玉,我保证,不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。 网上有个朋友说,刚进入一家大公司,发现不能上网,也没有自己的邮箱,怎麽做贸易?做贸易要走出去,一个新进的贸易人员面临的两大问题是,客人在那里?产品在那里?如果你在一个贸易公司做事,以一个新进人员来说,了解产品比找客户重要,因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人,那叫瞎闯。如果你是一个新进的工厂贸易人员,那麽产品也是第一要素。 做买卖的主要标的是物,有物才有人,可是现在的新人似乎有些本末倒置。我训练新人,采三三一制: 每天新人要找三家工厂,或是三种相关的产品。每天一定要打三个电话,就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录,要明白的问题是:1、产品原料,产品价位,产品订量,大约的交期,付款方式。 每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线,建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂,观摩他们沟通的方式,要作记录。 这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。 找三家工厂,早期都是透过黄页,贸易风等刊物,现在有了像阿里巴巴这样的商业网站,搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板,千万别把时间浪费在MSN上面,找到工厂,拿起电话,资料就会在你的手上。如果不能上网(可能也看不到这篇文章了)报纸,黄页通讯,电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系,声音的沟通比网上沟通更容易。最近我发现,网上的工厂根本不理会国内贸易商的EMAIL询价,那就发了EMAIL再打电话,EMAIL是给他看你要找的东西的图片或其他的文字资料,电话是拉近距离,让他愿意理你。 拜访工厂,或到批发市场去看看。如果你是一个新人,你现在还没去拜访过一家工厂,或者还没有跟工厂接洽过,你要反省了。看工厂对做贸易的人来说,比找客人还重要。不要告诉我鸡生蛋,还是蛋生鸡,你不了解产品,不懂生产流程,你就没有蛋,也就不会有鸡。如果你就在一家工厂上班,请问你对你们的产品了解透了吗?就像我曾提及的,我接洽过的一个工厂业务告诉我,他才去一个月,所以他对材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚?老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上,你说成功率有多大?还好我清楚,否则,他只会被我列为考虑的供应商,从此可能就损失一笔生意。 中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实,国内有很多批发城市,都是很好的资源搜索地,尤其是广州,温州,有些价钱比工厂家还低,做贸易一定要去走走。我曾找一个工业用布,嘉兴的工厂报给我的价格是¥6.8/码,嘉兴交货,最低订量10000码。可是广州的供应商只要¥5.5/码,最低订量2000码,广州交货,品质更好。我建议新人进入这个行业,如果可以从验货员开始做,那会是最好的打底方式,两年后,再调整做业务,比一开始就做业务的人,要有工夫多了。学校学的是理论,进入社会才是另一个学习的开始。在贸易这个领域里,是要靠经验吃饭的。 最后建议多看展览,了解兢争对手的产品与价钱,多跟前辈们聊天,跟着跑也行(如果他愿意让你跟的话),总之,不要坐在电脑前抱怨没客人,没订单。走出去的天空,一定比电脑显示器大得多,如果你能持续的这样练功3年,你一定会成为一个很出色的贸易人。我保证。

你应该主动离职!做自己喜欢的事情

做好一个接单员,接触更多的客户方法如下:

1、每周一定要拜访一家工厂。

2、看看工厂的生产线。

3、建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。

4、从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂。

5、观摩他们沟通的方式,要做记录。

需知:

这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。

找三家工厂,早期都是透过黄页,贸易风等刊物,现在有了像阿里巴巴这样的商业网站,搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板,千万别把时间浪费在MSN上面,找到工厂,拿起电话,资料就会在你的手上。

如果不能上网(可能也看不到这篇文章了)报纸,黄页通讯,电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系,声音的沟通比网上沟通更容易。



  可以从以下几方面去做:
  一、勤学习,不断提高、丰富自己。
  1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。
  2、学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。可以与客户聊行业以外的知识,投其所好。
  3、学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。要对这个市场的客户进行管理。
  二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
  1、“铜头”——经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
  2、“铁嘴”——敢说、会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
  3、“橡皮肚子”——常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
  4、“飞毛腿”——腿要勤,而且行动要快。
  三、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
  四、勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的。
  五、勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾,香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友,受到网上贸易的迷思,已经不具前人那样的功力,愿借此一文提出我给各位新进的建议,如果你们还是认为网上自有黄金屋,网上自有颜如玉,我保证,不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。

网上有个朋友说,刚进入一家大公司,发现不能上网,也没有自己的邮箱,怎麽做贸易?做贸易要走出去,一个新进的贸易人员面临的两大问题是,客人在那里?产品在那里?如果你在一个贸易公司做事,以一个新进人员来说,了解产品比找客户重要,因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人,那叫瞎闯。如果你是一个新进的工厂贸易人员,那麽产品也是第一要素。

做买卖的主要标的是物,有物才有人,可是现在的新人似乎有些本末倒置。我训练新人,采三三一制: 每天新人要找三家工厂,或是三种相关的产品。每天一定要打三个电话,就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录,要明白的问题是:1、产品原料,产品价位,产品订量,大约的交期,付款方式。

2、工厂资料,工厂在那?生产量大小?工厂背景(中资?外资?)可跟谁联络?

每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线,建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂,观摩他们沟通的方式,要作记录。

这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。

找三家工厂,早期都是透过黄页,贸易风等刊物,现在有了像阿里巴巴这样的商业网站,搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板,千万别把时间浪费在MSN上面,找到工厂,拿起电话,资料就会在你的手上。如果不能上网(可能也看不到这篇文章了)报纸,黄页通讯,电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系,声音的沟通比网上沟通更容易。最近我发现,网上的工厂根本不理会国内贸易商的EMAIL询价,那就发了EMAIL再打电话,EMAIL是给他看你要找的东西的图片或其他的文字资料,电话是拉近距离,让他愿意理你。

拜访工厂,或到批发市场去看看。如果你是一个新人,你现在还没去拜访过一家工厂,或者还没有跟工厂接洽过,你要反省了。看工厂对做贸易的人来说,比找客人还重要。不要告诉我鸡生蛋,还是蛋生鸡,你不了解产品,不懂生产流程,你就没有蛋,也就不会有鸡。如果你就在一家工厂上班,请问你对你们的产品了解透了吗?就像我曾提及的,我接洽过的一个工厂业务告诉我,他才去一个月,所以他对材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚?老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上,你说成功率有多大?还好我清楚,否则,他只会被我列为考虑的供应商,从此可能就损失一笔生意。

中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实,国内有很多批发城市,都是很好的资源搜索地,尤其是广州,温州,有些价钱比工厂家还低,做贸易一定要去走走。我曾找一个工业用布,嘉兴的工厂报给我的价格是¥6.8/码,嘉兴交货,最低订量10000码。可是广州的供应商只要¥5.5/码,最低订量2000码,广州交货,品质更好。我建议新人进入这个行业,如果可以从验货员开始做,那会是最好的打底方式,两年后,再调整做业务,比一开始就做业务的人,要有工夫多了。学校学的是理论,进入社会才是另一个学习的开始。在贸易这个领域里,是要靠经验吃饭的。

最后建议多看展览,了解兢争对手的产品与价钱,多跟前辈们聊天,跟着跑也行(如果他愿意让你跟的话),总之,不要坐在电脑前抱怨没客人,没订单。走出去的天空,一定比电脑显示器大得多,如果你能持续的这样练功3年,你一定会成为一个很出色的贸易人。我保证。

网上做外贸,做生意是一个积累的过程,可以利用贸易通发布产品图片展示,要注意上传的图片要清晰,为了让客户更好的了解你们的产品最好是有不同面的图片展示,关键字要突出比如“带不干胶的包装袋”,只用“包装袋”。如有可能最好是明码标价,最有效的办法就是参加关键字竞价,这样就可以让客户在第一时间找到你.
还可以利用贸易寻找客户交流,在网上找客户是没有什么捷径可走的,对于“礼貌先行”而言,是交朋结友的先锋,有句古话:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基础。要学会多问征求性的话语,如:“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人,这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户,坦诚相待是关键。我曾经教导我的下属思考这样一个问题,我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因:其一,客户对我们的完全信任;其二,客户一定从我们合作当中获得利益和好处,这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务,只要把握好这两个关键,我想成功的希望肯定很大。每一个客户就是我们的好朋知已,应该保持联络、增进沟通,不要业务谈之后,就把客户忘记了,等到有需要时再去找别人,那么客户肯定不愿意与您合作了,因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。所以要想做好销售,沟通是关键.

用心去做...能吃苦..这样就行了


怎么才能做好一个接单员?
如何成为一名优秀的接单员?以下是一些建议:1. 制定拜访计划:每周至少拜访一家工厂,深入了解其生产流程。2. 关注产品特色:与工厂联系人建立良好关系,以便了解产品的独特卖点。3. 选择合适的拜访路线:从最近或最方便的工厂开始,或者跟随经验丰富的同事一同拜访。4. 学习沟通技巧:观摩老手与工厂沟通...

怎么才能做好一个接单员?
一、勤学习,不断提高、丰富自己。1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。2、学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。可以与客户聊行业以外的知识,投其所好。3、...

外卖小哥怎样才能更好地接单?
不断提升自己的专业技能和素质。例如,提高自己的骑行技术,熟练掌握各种导航软件的使用方法等。同时,要注意保持身体健康,有足够的体力和精力来应对高强度的工作。总之,外卖小哥要想更好地接单,需要在熟悉区域、时间管理、服务质量、安全保障、利用平台、心态调整、合作关系以及提升技能等多个方面下功夫。

外卖系统派单接单技巧
1、店家附近单。对于系统的派单,仔细看看有没有店家正好处于你所在地方的附件,如果有,那你可以领取这单,直接就可以去店家取餐了,方便快捷。2、买家附近单。如果你是一个经验丰富的骑手,就能知道你所在城市的外卖客户需求量大的地方,这样你的系统派单会很多,这样就不会愁没有系统派单了。3、路程...

如何才能更快的接单?
首先,滴滴新手车主在接单初期一定要熟悉路线,掌握城市的大街小巷,避免因为不识路而导致乘客的不满。如果遇到不熟悉的订单,可以通过导航或询问路人前往。其次,如果因为路线不熟悉导致乘客等待时间过长,可以适当减少收费以平息乘客的不满。当熟悉路线后,可以选择更为顺畅的道路,为乘客节省时间,提高服务...

滴滴司机如何多接单?接单技巧有哪些?
给客户最好的服务。司机师傅说,我之所以这么耐心地和您聊,也是为了您能给我一个五星好评,下车后,一定要给好评啊。司机笑呵呵地说。总结 从这个老师傅的案例中,我们可以总结出以下接单技巧:挑单子,多挑预约单,长途单。少做临时单,短距离单。打造好的口碑,争取用好的口碑,多拿预约单。好好...

如何提高美团外卖的接单量
美团专送提高自己派单率有提高服务质量、提高评分、提高接单率、提高信誉度四个方法。1、提高服务质量 美团专送的派单率与服务质量密切相关,如果服务质量好,那么派单率也会相应提高。可以通过提高送餐速度、保证食品质量、提供优质的客户服务等方式来提高服务质量。2、提高评分 美团专送的派单率与评分也有...

做跑腿的接单技巧如何快速抢单?
夜宵时间单子也是不少的,可以选择送烧烤,水果等,夜里十点过后送餐人少,容易接单,路上车少,送起外卖来也比较容易。5、其次就是熟能生巧,送多点积累经验,就能比别人快很多。6、有组织能力的跑腿骑手还可以使用好急系统组件自己的团队,运营本地跑腿市场,让有能力 的人才做大事,收入更高 ...

美团专送系统派单接单技巧
2、跑外卖的方法如下:跑订单的时候,尽量接一个区域的订单,多接一些顺路的订单。多跑跑经常送订单的区域,熟悉一下,这样在送餐的时候,能尽快找到对应的客户所在位置。3、跑美团外卖技巧:熟悉路线,熟悉每个小区的楼栋,熟悉商家的出餐时间,计算每单的时差,最主要是骑技巧好与快不,只有维快不啵...

怎样才能接单更快呢?
首先,我们要保持手机网络的稳定和流畅。因为只有在网络畅通的情况下,才能快速接收到新的订单信息。如果网络不稳定,可能会导致接单遗漏或者延误,影响我们的收入。其次,我们可以开启滴滴司机的自动抢单功能。在滴滴司机APP的设置中,可以选择开启自动抢单模式。这样,当有新订单时,系统会自动为我们抢单,省...

奎文区18845505478: 如何做好一个工厂接单员? -
丙风香菇: 首先要了解工厂流水线的运作,以及产品的特点.在是人际系关系很重要.这方面应多看点书关于这方面的.或是向老员工虚心请教,把人际方面搞好先,这样才会很快的进入状态.慢慢的你会发现从难变成容易多了,相信你在这一方面会做的更好的,加油!

奎文区18845505478: 怎么做好一个接单员 -
丙风香菇: 我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾,香港贸易公司工作的这批人.现在大部分也都有自己的一片天.而近几年进入贸易圈的朋友,受到网上贸易的迷思,已经不具前人那样的功力,愿借此一文提出我给各位新进的建...

奎文区18845505478: 如何做好一个接单员? -
丙风香菇: 工作做好之余还得打好关系.就像对老朋友一样多沟通偶尔开些小玩笑.增加点感情.

奎文区18845505478: 想问问怎样才能很好的接单? -
丙风香菇: 我也没有接到什么实际的单子,不过看过很多前辈的文章,里面的分析比较精辟. 不管怎么说,首先肯定是要对待每一个来之不易的机会,网络深如大海,能找到你的讯盘真的很不容易,报价以及寄样如果有条件的话就尽量达成吧,关于报价的...

奎文区18845505478: 怎么样才能算做好一个合格的接单员
丙风香菇: 努力加实践

奎文区18845505478: 刚到旅游公司做接单员怎么做好本职,之前没做过这行,刚入行,我该怎样才能做更好 -
丙风香菇: 不知道你在的是什么性质的旅行社呢? 批发商?组团社?门市? 你提到了地接,很有可能是组团社,组团社的主要任务就是收散客... 所以就涉及到你将来的工作是和游客直接接触,客人会联系你,和你咨询线路,那线路和计划就是从地接那里来,也就是你说他们给你发的东西 如果一开始不懂得话,要好好看他们的行程和计划,还有价格很重要,把几家的对比一下,熟悉一下线路,这样客人向你咨询的时候,也不至于慌乱 还有就是了解最近适合推的旅游线路,有些客人不知道去哪里,你可以给他们意见 有空的时候多看一下关于旅游的资料,充充电,开始会比较困难,东西也很繁琐 慢慢就好了 预祝你以后的工作顺利!

奎文区18845505478: 接单员主要做什么,应该具备什么啊 -
丙风香菇: 什么是跟单员 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员.(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员. 跟单员的工作性质 跟单员是业务员.他的工作不仅...

奎文区18845505478: 没有经验,怎么才可以做一个合格的跟单员? -
丙风香菇: 外贸跟单员的基本常识 一. 跟单员职责: 1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项. 2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需. 3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门. 4.掌握、了...

奎文区18845505478: 我在婚庆公司做接单员 那我怎样做才会让顾客满意接下单子呢? -
丙风香菇: 呵呵, 这个问题提的有学问啊,把我的经验告诉你 接单 三 步 曲 一、 开心门(五分钟) 1、 展现笑容.欣赏对方、展开大气、稳住霸气 2、 递上名片.亲切握手、眼视对方、亲切有礼 3、 自我介绍.不断称呼自己 4、 称呼对方.不断反复称呼,赞美...

奎文区18845505478: 什么是接单员 -
丙风香菇: 接单就是业务员拉进单,然后你拿着单和厂家联系!就是一个管外面,一个管里面的区别,不过现在很多小公司都把接单和业务连一起了!

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