碰到淘宝买家恶意差评怎么办
可以申诉，具体如下：
1、首先在百度上搜索淘宝，找到官网打开，如下图所示；
2、打开淘宝以后，选择左上角的登录，如下图所示；
3、选择登录根据提示输入用户名，密码，如下图所示；
4、登录进去以后再选择联系客服里的卖家客服
5、然后在继续选择投诉处罚里的不合理评价，如下图所示；
6、然后在选择不合理评价投诉即可。
没办法 你只能跟买家沟通一下 看能不能改了
找买家协商。
旺旺上联系买家，在旺旺上和买家取得联系，或者给买家打电话，亲自给买家打电话，不管是旺旺上联系还是打电话，都要先道歉，态度好一点儿，说我们的服务不周，了解差评原因，然后再和买家谈改评价的事情，一般人家看卖家态度不错都会改评论的。
如果买家不改，买家再次购买这家店铺货品时，不再接受买家的订单。因为买家对店铺的恶意差评，对店铺造成了不好的影响，不要接受这样的消费者再次购买。
注意细节，避免差评：
买家进来咨询，客服一定要通过文字和图形表现出热情，耐心解答客户的每个疑问。尽可能做到跟客户愉快交谈，跟客户拉近距离。给客户留下非常好的第一印象。
客服就是店铺的形象，客户对客服印象好了，即使后期有些不满意的地方，解释后也容易得到客户的谅解。很多客户购物也是图个心情。
对于客户签收后产生的售后服务，客户来主动沟通的时候，一定要先及时安抚客户，稳定客户情绪，避免客户一时情绪激动打下中差评。
售后要求客服要非常熟悉售后处理流程，懂得解决客户的问题。问题解决好了，不仅能有效避免中差评，甚至可以增强客户对店铺的信任，增加客户的回头购买率。
一般恶意差评的人都有几个规律：1：跟你旺旺聊天很少，几乎有的不作交流。2：发货后立即给你确认付款并评价。当然是差评。3：你找他理论，一般是蛮不讲理，死不承认。这是我跟那个恶意差评师的旺旺聊天记录，大家可以看看那个人的恶劣程度：st_iceland (09:34:30): 这个软件没用st_iceland (09:34:33): 不是首页的（我详情页用的东西你放首页当然不能用了，结果那个人说） st_iceland：(09:38:30): 这个东西都是放在首页的st_iceland：(09:38:39):再说你自己标题栏没写清 大家看看我的标题栏：直接截图的：st_iceland (09:35:49): 我恶意差评什么叫睁眼说瞎话，什么叫蛮不讲理，现在一清二楚了。那么碰见恶意差评如何处理呢？百度知道里竟然给了这样的回答：他可能是职业差评师，他既然给你差评了也就表示着协商是没有用了，目的只有一个“给钱”。所以不要跟他浪费口水，如果你在意这个差评，一定要弄掉的话，我要是你，我就去找删中差评的人员，宁愿把钱给他，虽然做法不好，但是我不可能把钱给差我的那个败类。百度这个回答也很不好，让找删除中差评的人员。其实淘宝里已经给了恶意差评的处理方法。恶意评价维权发起路径（摘自淘宝网）在恶意评价维权发起条件（即：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生效）下，具体操作路径如下：（提醒：若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除，。）买家登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权。卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权。提醒： 若上述路径没有恶意评价的投诉维权，表示不符合恶意评价维权发起的条件。好了，碰见恶意差评其实不可怕，积极通过淘宝网提供的维权申诉通道，相信淘宝网会给出一个公正的评价。Tags：
本视频介绍，作为淘宝卖家，在销售过程中遇到差评应该怎么办？能避免的尽可能避免，避免不了的，也就只能这样
淘宝店铺遇到恶意差评怎么办？如何防止再次购买下单？建议收藏！
买家恶意给差评怎么办?
2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。4、用聊天记录举证...
遇到无良买家恶意差评怎么办?
遇到无良买家恶意差评怎么办?我姐是淘宝网卖手机号的,有个买家因为他在淘宝网把苹果手机退了,就要求我姐也退卡,可是他买的卡已经激活使用,话费所剩无几,另外还给剪成了苹果手机专用的小卡,确实无法二次销售... 我姐是淘宝网卖手机号的,有个买家因为他在淘宝网把苹果手机退了,就要求我姐也退卡,可是他买的...
淘宝上买家恶意差评怎么办?
淘宝不但强买强卖还删除差评 宝上的好评基本上全是刷的，是出了钱的，出钱也可以把差评删了 淘宝商家与小二勾结来坑消费者。深圳市天天办公设备有限公司和深圳市康云电子商务有限公司就是一个坑人的骗子公司（大家注意今后不要上当）淘宝就是助纣为虐伙同商家骗消费者的集团 我在淘宝的《新平办公设备...
淘宝卖家遇到买家随意给中差评,怎么办
淘宝卖家遇到差评怎么办 1、与给评买家友好沟通，促使对方修改或删除差评； 2、不用理睬，中差评只是评价，不影响店铺经营和搜索权重； 3、对差评在回评后进行合理解释； 4、不太推荐的是使用各种暴力或非暴力方式骚扰甚至侵犯对方； 办法无非这几种，请选择。遇到淘宝买家恶意差评怎么办 此题...
求助!淘宝卖家收到恶意中差评怎么办?
第八种情况：职业差评师 专业给网上卖家差评，以此来敲诈和勒索，迫使卖家屈服，并要求卖家提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家。解决方法：市场上发展比较快的中型店铺遇到勒索的几率更大些，因为此阶段对于一个店铺来说至关重要。对待职业差评师，建议店铺一定不要妥协，向淘宝官方提出维权投诉申请。
淘宝买家恶意中差评向卖家勒索额外财富,我该怎么办?
淘宝买家恶意辱骂我，我该怎么办 其恶意辱骂已涉侵犯您的人格尊严权和名誉权，您可以找客服反映情况或走法律程序 希望能帮到你 望采纳谢谢 我给淘宝卖家好评，而卖家却给我差评，我该怎么办？ 建议联系卖家修改，在给出评价一个月内，都可以修改为好评的。其实作为买家，得到中差评的概率很低，而...
碰到淘宝买家恶意差评怎么办?
我觉得卖家在差评下解释一下更好。
淘宝卖家如何对待恶意差评?
即使面对恶意差评，不必过于恐慌。及时下架有问题的商品，换个名称重新上架，确保只有购买者能看到那些评价。记住，了解对手，但更要坚守商业道德，因为诚信才是长期经营的基石。在这个竞争激烈的电商环境中，处理恶意买家并非易事，但通过智慧和策略，我们可以化险为夷，保护自己的店铺和声誉。祝你在淘宝的...
怎么对付淘宝上恶意给差评的人?
对于商家讨要好评,有以下几种回应方式:1. 礼貌谢绝:友善但坚定地说明不能提供好评。例如说:很抱歉,我不能提供好评。这不是出于对您的不满,但我的原则是只为真正满意的服务和体验提供好评。2. 提供中肯评价:根据实际就餐情况,提供中肯的评价。3. 提醒商家不要讨要好评:请您下次不要再向客人讨要好评...
被买家恶意差评了该怎么办???
可以申诉，具体如下：1、首先在百度上搜索淘宝，找到官网打开，如下图所示；2、打开淘宝以后，选择左上角的登录，如下图所示；3、选择登录根据提示输入用户名，密码，如下图所示；4、登录进去以后再选择联系客服里的卖家客服 5、然后在继续选择投诉处罚里的不合理评价，如下图所示；6、然后在选择不合理...
山贡楼莲： 若对方属于恶意评价行为,可以发起恶意评价投诉,相关恶意评价受理介绍如下: 1.投诉发起条件: ①已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示; ②受理的时间范围为评价产生的30天内 2.受理范围:买家与您存在同行竞争关系,或以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为,或者买家内容中出现辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息 3.投诉入口:您可以登录【规蜜-投诉-不合理评价】,进行在线提交恶意评价信息及证据 4.审核时间及结果:您提交投诉后1-3个工作日内通知您处理结果,您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容
恒山区15646989244： 淘宝店铺遇到买家恶意给差评不知道怎么处理 - ？
山贡楼莲： 像这种情况有时候也是没办法的事哦!除非你找淘宝客服评一下理,看看有没有办法修改一下这个评论,估计蛮难的,重点还是你需要跟买家去好好沟通的,沟通得好,或许可以修改一下评论的,听你说是恶意买家,那就没希望了,做淘宝就是这样的,遇到这种人有时候也是无可奈何的.
恒山区15646989244： 淘宝买家恶意购买,恶意差评怎么办 - ？
山贡楼莲： 第一、你应该让他先拍1张照片发给你看看,他说的破旧到底是什么情况.(要求破旧的地方拍的清晰,清楚,而且要大点) 第二、他拍给你看后,特别是衣服,如果故意弄坏的话,1眼就可以看出来了. 第3、如果是他自己人为弄坏的,那就可以不理他了,如果他申请退款你也不要同意. 第4、找淘宝小2,让他们介入,骗子就没有办法了. 还有他拍给你的照片你要保留着,存为证据,然后自己再拍几张你这里同样衣服,好的照片.这样1对比就可以对比出来了. 希望以上可以对你有所帮助. 望能采纳为最佳哦!谢谢~~(*^__^*) 嘻嘻……
恒山区15646989244： 买家恶意差评怎么办 ？
山贡楼莲： 一、买家恶意差评怎么办首先不管是什么原因,我们还是要保持心平气和的对待,用一个委婉的语气先回复消费者,表达我们的歉意,同时私聊一下客户进行进一步的情况...
恒山区15646989244： 淘宝买家给差评怎么办? - ？
山贡楼莲： 评价仅仅是买家表达购物体验的一种方式,经营中难免收到中差评,建议可以先向买家了解不满的原因,通过尽可能满足客户合理的需求挽回体验. (1)如买家对商品不满,可以主动提出售后服务(退货,退款,换货,维修等); (2)如买家对...
恒山区15646989244： 淘宝买家给我恶意差评我该怎么办 - ？
山贡楼莲： 如果是 有针对性的(比如同行恶意购买后评价)或有目的性的(以要钱为目的故意差评)这样的才是恶意差评,收集证据 找淘宝小二 投诉 可以改回. 如果 只是普通的买家.对产品不满意,买家是可以根据自己的交易满意度做出自主的评价的,这样的不能算恶意差评,淘宝也不受理,只能是卖家自己和买家沟通(不要恶意骚扰买家,如果买家投诉你骚扰,后果很严重) 在评价生效期内 改评价.
恒山区15646989244： 请问如果淘宝上被买家恶意差评怎么办呀? - ？
山贡楼莲： 你级别不高吧,看到中差评跟天塌了似的.最早的时候,卖家向客服反映中差评时,客服还会根据评语酌情进行删除,以前因为物流而产生的中差评是可以删除的,现在也不管了,也就是说买家的中差评是自由的,淘宝不干涉.只有买家拿中差...
恒山区15646989244： 淘宝遇到恶意差评怎么办? ？
山贡楼莲： 淘宝遇到恶意差评的情形如下: 第一种情形:买家未付款.淘宝卖家会经常遇到这种情况:买家拍下宝贝后,一直不付款,严重的会将此宝贝下架,卖家可以重新上架宝贝...
恒山区15646989244： 淘宝买家给恶意差评怎么办 - ？
山贡楼莲： 你好:可以针对此买家的差评进行解释回复的.如果回复的好,反而对卖家更有利.
恒山区15646989244： 怎样对付淘宝给恶意差评的买家 - ？
山贡楼莲： 破解方法:对付差评有个好办法,有个电商朋友都给买家先差评,然后看下对方的评价,如果对方是好,那就改好,如果对方是差,那就不改,然后拉去云黑名单.本来不以为然,但细细想忽然豁然开朗,如果大量卖家运用这个方法,那么买家...
