被买家恶意差评了该怎么办???

请问如果淘宝上被买家恶意差评怎么办呀？~

你级别不高吧，看到中差评跟天塌了似的。最早的时候，卖家向客服反映中差评时，客服还会根据评语酌情进行删除，以前因为物流而产生的中差评是可以删除的，现在也不管了，也就是说买家的中差评是自由的，淘宝不干涉。只有买家拿中差评威胁你退款或者降价、同行竞争者账号在恶意评价、拿中差评威胁谋取额外财物，以上这3点才可以删除。所以如果你的差评不符合以上3点，那只能打电话跟买家沟通商量解决了。我劝你不要为了好评率而活着，现在买家评价都很随意，自己不看尺寸的、与想象的不同的、穿着没想象中好看的、当初你不给优惠而报复的中差评太多太多，尤其是你这种服装行业。如果你坚持好评率100%，那么迟早有一天当你无法修改其中一个评价时，才觉得这么多年的努力都是没用的，那时候想必你也付出了太多的精力与钱财。目前淘宝网的活动要求好评率也是在逐年下降，07年的时候各活动卖家好评率是99%以上，现在降到98%了，以后肯定还会再降，因为淘宝也明白现在随意中差评的太多了，淘宝也会根据卖家平均好评率办事的。再想想，你买东西的时候，是不是只是看看宝贝的销量与这个宝贝的评语呢？最多再看看卖家级别，你会不会在意这个卖家的好评率呢？所以，好评率这个东西，是害人的，是卖家自己跟自己过不去的东西。我现在3皇冠，在4钻的时候遇到了一个无法解决的中评，100%好评率被玷污，我当年就是这么挣扎过来的，现在感觉轻松太多了。特别在乎的话在差评生效后把解释写好就可以了，写的诚恳、客观一些大家都会理解。把精力都放在经营上才是正道。

蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
申诉方式：在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。
投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如：
1、阿里旺旺或千牛举证号；
2、完整清晰的聊天历史记录截图；
3、手机短信照片（需提供手机短信照片和官方明细单）；
4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

扩展资料：
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分（即店铺DSR）由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不超过6分。
参考资料来源：淘宝网——如何投诉卖家？
参考资料来源：淘宝网——卖家给我差评，怎么办？

可以申诉，具体如下：

1、首先在百度上搜索淘宝，找到官网打开，如下图所示；

2、打开淘宝以后，选择左上角的登录，如下图所示；

3、选择登录根据提示输入用户名，密码，如下图所示；

4、登录进去以后再选择联系客服里的卖家客服

5、然后在继续选择投诉处罚里的不合理评价，如下图所示；

6、然后在选择不合理评价投诉即可。

现在投诉也没多少是成立的，除非明显骂人或提供要挟你的证明。

否则只能自己删除商品达到删除评价的作用，重新发布一样的商品即可，但其他好评也会跟着被删除。

遇到那种买家直接拉黑，设置禁止下单即可，如果评价投诉不成立，再根据情况处理，骂人在系统已经打星号或屏蔽的情况下，就不要选择侵权投诉了，会不成立的，应该选择虚假评价，一旦成立还会剔除DSR评分，基本上不影响商品权重。

在订单管理中的恶意行为投诉里面，只能进行一次评价投诉，如果自己选错了理由，导致不成立，还可以找人工客服要求修改理由，再次投诉。

异常订单的投诉，有第二次申诉机会。

你级别不高吧，看到中差评跟天塌了似的。最早的时候，卖家向客服反映中差评时，客服还会根据评语酌情进行删除，以前因为物流而产生的中差评是可以删除的，现在也不管了，也就是说买家的中差评是自由的，淘宝不干涉。只有买家拿中差评威胁你退款或者降价、同行竞争者账号在恶意评价、拿中差评威胁谋取额外财物，以上这3点才可以删除。所以如果你的差评不符合以上3点，那只能打电话跟买家沟通商量解决了。我劝你不要为了好评率而活着，现在买家评价都很随意，自己不看尺寸的、与想象的不同的、穿着没想象中好看的、当初你不给优惠而报复的中差评太多太多，尤其是你这种服装行业。如果你坚持好评率100%，那么迟早有一天当你无法修改其中一个评价时，才觉得这么多年的努力都是没用的，那时候想必你也付出了太多的精力与钱财。目前淘宝网的活动要求好评率也是在逐年下降，07年的时候各活动卖家好评率是99%以上，现在降到98%了，以后肯定还会再降，因为淘宝也明白现在随意中差评的太多了，淘宝也会根据卖家平均好评率办事的。再想想，你买东西的时候，是不是只是看看宝贝的销量与这个宝贝的评语呢？最多再看看卖家级别，你会不会在意这个卖家的好评率呢？所以，好评率这个东西，是害人的，是卖家自己跟自己过不去的东西。我现在3皇冠，在4钻的时候遇到了一个无法解决的中评，100%好评率被玷污，我当年就是这么挣扎过来的，现在感觉轻松太多了。特别在乎的话在差评生效后把解释写好就可以了，写的诚恳、客观一些大家都会理解。把精力都放在经营上才是正道。

先具体找淘宝客服问一下，但是现在淘宝都是护着消费者的。
首先清楚她的意向，也就是说她主要是图个什么，是要钱还是别的这样。
如果您那边退款对您来说要退回国外或者是您直接就是压货的话，就很直接的跟她沟通，看能不能转让给她身边朋友其他，能接受赔偿改评价是最好的，看您距离今天有多久了，先晾个几天，再打电话跟她说，直接点，上次我们公司最后搞毛了直接说这样对谁都没好处，大不了撕破脸谁都别好过，你地址单位什么的我这边也一清二楚，谁都别逼对方进绝路这样。
最最重要的，首先要以改为好评为前提！！！实在不行一个精彩的回评，做淘宝的都要经历差评的，要放平心态。望楼主采纳。交个朋友互相交流

你投诉和不投诉都无法可办，这在淘宝规则中不属于恶意评价，是规则决定是否能够撤销，而不是你认为或地球人认为。

如果你怕中差评，那剪几个洞、扎几个眼你一样要退，怕是没有用的，你有你恐惧的东西，就没法躲过能让你恐惧的人。。。那你要么回一个长篇差评并针对对方的评价做出合理精彩的解释。。。要么就接受退货，人家跟你谈的不是应该不应该退，而是我给你差评你怕不怕，怕就什么都没法说。

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北林区17694195826： 买家恶意差评怎么办 ？
殷庾苓苾： 一、买家恶意差评怎么办首先不管是什么原因,我们还是要保持心平气和的对待,用一个委婉的语气先回复消费者,表达我们的歉意,同时私聊一下客户进行进一步的情况...

北林区17694195826： 买家恶意评价给差评怎么办 - ？
殷庾苓苾： 若对方属于恶意评价行为,可以发起恶意评价投诉,相关恶意评价受理介绍如下: 1.投诉发起条件: ①已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示; ②受理的时间范围为评价产生的30天内 2.受理范围:买家与您存在同行竞争关系,或以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为,或者买家内容中出现辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息 3.投诉入口:您可以登录【规蜜-投诉-不合理评价】,进行在线提交恶意评价信息及证据 4.审核时间及结果:您提交投诉后1-3个工作日内通知您处理结果,您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容

北林区17694195826： 淘宝买家给差评怎么办? - ？
殷庾苓苾： 评价仅仅是买家表达购物体验的一种方式,经营中难免收到中差评,建议可以先向买家了解不满的原因,通过尽可能满足客户合理的需求挽回体验. (1)如买家对商品不满,可以主动提出售后服务(退货,退款,换货,维修等); (2)如买家对...

北林区17694195826： 买家恶意差评怎么投诉 ？
殷庾苓苾： 一、买家恶意差评怎么投诉(一)知道对方已经给自己差评,不要回避,请根据实际情况先给对方回评.(二)双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,...

北林区17694195826： 被一个买家无故给个差评,打电话他也不接,怎么办啊?哪里可以删除? - ？
殷庾苓苾： 哪里都删除不了,只有继续打电话,或旺旺留言联系.如果实在不行可以在淘宝“帮助”页面找“可疑交易”申冤入口,目前这一入口可以进行是否恶意差评的投诉和处理.

北林区17694195826： 淘宝买家给恶意差评怎么办 - ？
殷庾苓苾： 你好:可以针对此买家的差评进行解释回复的.如果回复的好,反而对卖家更有利.

北林区17694195826： 如果买家故意给差评该怎么办? - ？
殷庾苓苾： 别人给你评价差的话.你先思考,自己真的是有什么地方不对的吗? 留言给那个给你差评的人.希望他告诉你差在哪里. 有则改之.无则嘉勉. 先尽自己最大的努力让他说先. 你自己已经知道自己尽力了, 其实遇到那些耍赖的人也好.能让你多锻炼锻炼. 如果真是那种死皮赖脸的. 而且也已经自己做的很好的了. 就让你的业绩来回应那些对你差评的人吧. 不排除现实中有人知道你. 故意针对你的

北林区17694195826： 被买家恶意差评怎么办 - ？
殷庾苓苾： 联系买家,,双方达成谅解,然后让买家帮你取消差评

北林区17694195826： 被恶意差评了怎样办?？
殷庾苓苾： 首先楼主不要着急 自己乱了方寸 先发信息或者打电话咨询下买家是什么原因给了差评(有的买家新手不懂)给他说明白,然后要求看能否改正下. 对于恶意差评 截取与他的聊天记录图片 然后提起申诉 ;实在不行就直接打淘宝客服的电话 说明缘由 要求删除 即可

北林区17694195826： 如果所售商品被买家恶意差评,怎么办 - ？
殷庾苓苾： 第一是和买家协商!赔钱处理!第二是进行规蜜申述,前提是有恶意差评的证据!以上两个都不行!那就要用黑科技硬删!具体联系我!点我头像!