X11《如何搞好企业培训管理》考试题C

如何搞好企业培训管理试题~

学习课程：如何搞好企业培训管理 单选题
1. 培训、学习、教育三个概念的共同点是： 回答：正确 1. A 解决如何将事情做得更专业
2. B 能够帮助一个人不断的提升和进步
3. C 都以考试作为衡量手段
4. D 都强调互动性 2. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候，企业处于： 回答：正确
1. A 发展期
2. B 成熟期
3. C 高产期段
4. D 稳定期 3. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大： 回答：正确
1. A 一级评估
2. B 二级评估
3. C 三级评估
4. D 四级评估 4. 未来组织将会向哪个方向发展： 回答：正确
1. A 科层化组织
2. B 单一化组织
3. C 学习型组织
4. D 考试型组织
5.关于“特殊意义的培训”，下列说法错误的是： 回答：正确
1. A 培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养
2. B 培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练
3. C 公司发展不同的阶段培训的重点不同
4. D 培训是对未达到岗位要求的员工进行教育，以弥补其能力不足的手段
6.在中国，通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行，取决于： 回答：正确
1. A 管理者的态度
2. B 员工自身态度
3. C 管理者的面谈技巧
4. D 员工所处的工作岗位
7.什么是“工作观察法”： 回答：正确 1. A 培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法 2. B 培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录 3. C 培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告 4. D 员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整
8. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是： 回答：正确
1. A 员工具备一定的专业能力，了解自己的不足
2. B 经理必须与员工一起工作一段时间
3. C 经理必须懂得心理学知识
4. D 以上都包括
9.选择培训课程的核心标准是： 回答：正确 1. A 培训经费 2. B 互动比例 3. C 培训地点 4. D 考试难度
10.培训效果的二级评估是评估： 回答：正确
1. A 学员的反应
2. B 记在头脑里的知识
3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
4. D 商业利益
11.下列关于管理测评软件方法，理解错误的是： 回答：正确
1. A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法
2. B 这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用
3. C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别
4. D 这种方法成本很低
12.让总经理了解培训课的情况，目的是： 回答：正确
1. A 督促学员努力学习
2. B 督促培训者认真工作
3. C 使培训得到更多的支持
4. D 使培训更有价值
13.下列关于”入职培训”的理解错误的是： 回答：正确 1. A 入职培训是全员培训的重要项目之一 2. B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。 3. C 目前入职培训受到的重视程度越来越小 4. D 新员工数量太少就没必要做入职培训
14.培训效果的一级评估是评估： 回答：正确
1. A 记在头脑里的知识
2. B 学员的反应
3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
4. D 商业利益
15.操作的角度来看，三、四级评估： 回答：正确 1. A 都很有操作可能性 2. B 操作的可能性都不大 3. C 三级评估有操作可能性，四级评估操作可能性不大 4. D 四级评估有操作可能性，三级评估操作可能性不大

企业培训管理悄然崛起

培训已经被广大HR专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢？

以1994～1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业，按学习型与非学习型排序，各取前3名进行企业效益对比，结果是：

非学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为20.561亿美元，销售利润为0.11％。

学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为717.953亿美元，是非学习型企业前3名的35倍；销售利润率为4.25％，是等级权力控制型企业前3名的39倍。

以上资料对比表明，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比非学习型企业高出30多倍，正如《财富》杂志指出的：90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。

学习型企业之所以优于非学习型排企业，是因为在工业经济时代前期，非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是，在工业经济后期，尤其是进入信息时代、知识经济时代之后，这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明：世界500强企业，平均寿命只有40～50岁，中国企业平均寿命3～5岁，民营企业为2.9岁，残酷的生存竞争，如此短暂企业生存寿命，迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式，学习型组织管理理论，就是在这样的大背景下产生的。

学习型组织（企业）作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿，已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目：大批理论研究成果如雨后春笋般涌现，而跟风挺进的企业更是趋之若骛，唯恐落人之后而错失良机。有人预言：21世纪最成功的企业是学习型组织。

C 避免培训与员工日常工作相冲突 D 以上都包括 ７ 让总经理了解培训课的情况，目的是： Ｃ Ａ 督促学员努力学习 Ｂ 督促培训者认真工作 Ｃ 使培训得到更多的支持 Ｄ 使培训更有价值 8 很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行，目的是： B A 给与员工福利 B 营造良好培训环境，提高培训效果 C 显示公司实力 D 便于联系顾客 9 国外人力资源管理可能发展的方向是： D A 问卷法 B 座谈法 C 访谈法 D 管理素质测评法 10 下列关于＂入职培训＂的理解错误的是： D A 入职培训是全员培训的重要项目之一 B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。 C 目前入职培训受到的重视程度越来越小 D 新员工数量太少就没必要做入职培训 11 公司人员该忙碌的人清闲而该清闲的人忙碌，表明公司： A A 时间管理技能的薄弱 B 没做好行为技术培训 C 某些员工素质低下 D 组织文化太差 12 判断和甄选培训课重要的标准是： A A 培训方法和互动比例 B 培训时间和培训经费 C 培训主体和培训对象 D 培训地点和团体合作 13 培训效果的一级评估是评估： B A 记在头脑里的知识 B 学员的反应 C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 D 商业利益 14 操作的角度来看，三、四级评估： B A 都很有操作可能性 B 操作的可能性都不大 C 三级评估有操作可能性，四级评估操作可能性不大 D 四级评估有操作可能性，三级评估操作可能性不大 15 “三百六十度测评”的方法是： C A 就是在培训中对学员进行全方位的考核 B 国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法 C 学员在培训之后六个月时，请上级、下级，两个同事分别给予书面的工作评价 D 以上都不正确 二、列举题 1 列举出培训的方式。 2 列举出对员工做好工作的三个要求。 3 列举出培训师可以利用的方法。 4 列举出确认培训目标的步骤。 三、简答题 1 培训的必要性通常在什么情况下产生？ 2 企业要获得培训成功，应该具备哪些必不可少的决策？ 3 培训效果的评估层次有哪些？ 四、论述题 1 5WIH 法包括哪几个方面内容？ 《如何搞好企业培训管理》 测试题C 答案 一、单项选择题 DDCBB BCBDD AABBC 二、列举题 1 （1）考试 （2）互动 （3）团队合作 2 （1）态度 （2）技巧 （3）知识 3 （1）演讲 （2）演示 （3）提问 （4）小组讨论 （5）游戏 （6）角色演练 （7）案例分析 4 （1）确认员工的态度、知识、技巧哪方面存在问题 （2）确认员工缺乏的技巧 三、简答题 1 （１）新员工面试成功后，需要对公司制度、企业文化、专业知识等进行了解时，需要参加培训； （２） 年底绩效考核未达到岗位要求的员工，面临被辞退的命运。 2 （１）员工培训证书都由总经理发放和签字 （２）让总经理了解培训课的情况 （３）培训的课程体系、组织体系与公司的业务紧密相连 (４) 增加培训管理者的个人魅力 3 （１） 一级评估是指学员的反应，这种反应要求是直觉的反应 （２）二级评估内容是记在头脑里的知识 （３）三级评估就是评估员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 （４）四级评估即商业利益评估，指投入与产出比例 四、论述题 １ （１）人(Who)谁做的?.谁正在做?该谁做?还有谁能做? （２）事(What) 要做什么?已经做了什么?应该完成什么?还能做什么?还该做什么? （３）地(Where)要在哪里做?在哪里完成的?该在哪里完成?还可以在哪里做?还该在哪里做? （４）时(When)什么时候做?什么时候完成的?该在什么时候完成?还该在什么时候完成?还该在什么时候做? （５）理由(Why)为什么是他做?为什么在那里做?为什么要做?为什么那样做? （６）如何(How)要如何做?是如何完成的?该如何完成?这套方法还能用在别的地方吗? 还有别的方法吗?

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海勃湾区15570927343： 如何搞好企业培训管理课后测试及答案 - ？
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辕陆易贝： 作为一名行政管理人员,需要对每周的工作做一个工作计划,才能提高工作的效率和质量.那如何做一份行政每周工作计划呢?下面是小编整理的行政部人员周工作计划范...

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辕陆易贝： 为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划.那么应当如何制定方案呢?下面是...