企业管理创新的内容和方法

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　　导语：企业管理创新进行清晰地界定，全面分析企业管理创新的有利因素和阻力，深入探索实践企业管理创新的方式方法，对于指导企业有意识地开展管理创新活动，提升企业竞争力具有十分重要的意义。

　　企业管理创新的内容和方法

　　一、管理创新的内涵

　　经济学家约瑟夫·熊彼得于1912年首先提出了著名的“创新理论”，认为创新是对生产要素的新的组合，是使人力和物质资源拥有更大的物质生产能力的活动，创新是创造一种思想，一种资源。

　　管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。

　　二、管理创新的发展趋势

　　1.由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展

　　企业作为市场经济的微观组成部分对社会的影响日益深入。越来越多的企业意识到，企业的社会责任不仅仅是一种职责，同时也是一种营销竞争手段，企业履行社会责任，能够树立良好的社会形象，增加客户忠诚度，实现各方面的协调发展。

　　2.企业的竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争

　　传统的要素竞争在经济快速发展的今天已不再起决定性作用，重要的是企业如何运用已有的要素。运营能力是决定生产率的关键因素。提升企业的运营能力，就要使企业的'生产、营销、组织、管理等方面都敏捷起来，实现向“敏捷管理”方式的转变。

　　3.企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、战略联盟、企业集团等形式

　　企业间合作可以进行资源和优势互补，获取单个企业无法达到的协同效应，双方都会从中获益。现代的企业不能只提供产品和服务，还要利用外部有利的竞争资源来弥补自身的局限性。随着合作的重要性不断增强，企业间合作的模式也必然变得更加多样化。

　　4.从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理

　　在全面绩效管理系统中，组织、经理和员工全部参与进来，共同实现组织的远景规划和战略目标。全面的绩效管理克服了传统单一考核只注重工作结果和短期效益、过程缺乏控制的缺陷，将绩效管理与公司战略紧密联系起来，变静态考核为动态管理，使得绩效测评更好地服务于企业长期发展。

　　5.信息技术改变企业的运作方式

　　信息技术以其科技优势和广阔的发展前景增强企业竞争力，使传统企业获得新生。企业利用信息技术，通过创建企业的信息网络，大大改善企业之间、企业与顾客间的沟通方式，从而彻底改变企业的生产方式、管理方式和组织形式。

　　6.顾客导向观念受到重视并发展

　　随着经济市场化进程的日益加快，卖方市场逐步过渡为买方市场。然而仅仅以顾客为导向又容易使企业失去前瞻性。近十几年来，以微软、英特尔为首的部分高科技企业超越了单纯的“顾客导向”，采用以产品为中心的经营战略，取得了巨大成功，由此产生了超越“被顾客驱动”的“驱动顾客”的新思维。

　　三、促进管理创新的战略措施

　　1.转变陈旧观念，推动战略创新

　　思想观念是行动的先导，陈旧的观念必然导致落后的管理方式，转变观念是实施管理创新的第一步。企业战略创新首先是指企业战略的制定和实施要着眼于全球竞争，另一方面企业战略的制定和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多立足于企业核心竞争力的形成，不断建立新的核心竞争力并持续选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域，寻求资源的最佳组合，以实现企业核心竞争力的持续发展。

　　2.建立有效机制,注重创新型企业家的培养

　　要推动企业管理创新，必须注重企业家队伍建设，培养和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面企业要健全激励机制，为企业家发展营造良好的发展氛围，可以在以下方面着手：资助创新型企业家实施新产品、新技术研发;积极对外联络，扩大企业影响，吸引更多的领军人才来企业发展。国家也要采取措施建立企业家资格认证系统、人才交流市场、继续教育培训机制等,来培养更多优秀的具有专业素质和创新能力的企业家。

　　3.构建创新文化,形成良好的管理创新氛围

　　创新文化是指与创新相关的文化形态。企业对创新文化的建设必然以提升企业创新能力为目标，通过环境氛围的营造、创新激励机制的建立，实现从观念引导到行动实现的过程。构建创新文化要形成强烈的创新认同感,培育企业强烈而持久的创新价值观，宣传创新的价值观念并以此感染员工。通过各种途径弘扬创新精神、传播创新思想、推广创新方法、应用创新成果，形成鼓励探索、宽容失败的创新文化。

　　4.加快制度创新,制度创新促进管理创新

　　制度创新能为推进企业管理创新提供良好的基础，解决企业资源市场配置的微观机制问题。所有创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励，通过制度创新得以固化，并以制度化的方式持续发挥着自己的作用。制度创新与管理创新是相互促进相辅相成的关系。良好的制度环境本身就是管理创新的产物，而它又反过来对管理创新提供了推动力。

　　四、结束语

　　社会在发展,市场在发展,企业也要发展。而发展中就会出现影响和制约发展的新问题。要使企业立于不败之地,只有用积极的态度,敢冒险的精神向新的问题、新的矛盾挑战。在这个优胜劣汰的社会环境中,创新已成为企业生存之本。顺应时代发展潮流，采取有效的措施进行管理创新，对于促进企业长期发展具有重要意义。

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