企业行政管理的改进思路

公司营运中，国内企业行政管理的思路可以怎么改进？~

　　从管理角度看，与现代先进的企业行政管理相比，国内企业的行政管理工作存在一些落差，我国还存在很大差距；此外，计划经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除，因此中国企业行政管理的改进工作艰巨而迫切。这其中，除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外，还须注意以下问题：

　　1.按规范化要求，适当调整企业行政机构。

　　目前，虽然企业行政管理已有相当长的历史，但行政机构仍存在诸多不规范之处，如企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。对这些问题，应从行政机构的体制和结构两方面加以解决。要明确各级行政机构的职能作用，按实用性和科学性原则去合理建立行政机构系统。

　　2.健全企业行政管理的领导体制。

　　科学的企业行政管理thldl.org.cn体制包括三方面内容：以行政首长负责制为主，咨询机构为补充，建立有相应的行政监督部门。我国现行的企业领导体制基本上是党政合一甚至以党代政，未能给行政首长以真正有效的行政管理权；有的领导体制不健全，以行政首长的个人意志代替行政管理的系统工作，或缺乏相应的辅助人员或没有相应的监督机构和手段。这些都要逐步改进，以加强和提高行政管理工作及其质量。

　　3.定期评价业绩，择优使用企业行政管理人才。

　　企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准，但长期缺乏科学性和准确性，人为因素干扰太多，也有技术欠缺因素，对于前者可用部门监督方法逐步消除，而对于后者则须从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段，准确作出评价。

　　总之，建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程，需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制)和内部条件(企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合，这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。
　　（领导力资料）

科学社会的发展促使管理理念和管理方式的提升，给各级各类管理者提出更高的要求，如何更好地深入贯彻落实科学发展观，要求行政管理者在制定政策、处理矛盾、推进工作时，必须树立世界眼光，加强战略思维，善于从国内外形势的发展变化中把握发展机遇，应对各种复杂局面，迎接风险和挑战，着力将领导水平和执政能力提高到一个新水平。企业行政管理系统，是由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业各个部门和分支机构方方面面的一个完整的系统、网络，可以说是企业的中枢神经系统，在企业中起着举足轻重的作用，一个企业的好坏从行政管理系统的好坏就可以看出来。加强和改进企业行政管理系统，对于增强企业竞争力具有重要意义。下面，结合工作实际谈几点体会。1.企业行政管理为企业提供良好的沟通、支持和服务企业行政管理系统，在一个企业的管理体系中既处于领导组织地位，又处于保障和服务的基础地位。企业行政管理系统推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。企业行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面，也不同于政府机关的行政管理，具有相当的特殊性。如果一个企业缺乏良好的行政管理系统，那它生产、经营以及各项管理职能的实现就会缺乏基本的保证。一是管理职能。行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用，并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。二是协调职能。行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达，使下级充分领会上级的意图，使各个系统之间良好沟通，在充分沟通的基础上做好协调，这样才能使企业和谐。三是服务职能。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比，为企业其他系统提供支持和服务，是行政管理系统的突出职能，行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。2.企业行政管理在充分沟通的基础上做好协调企业的行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度.又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。概括起来说.行政管理在企业中主要有管理、协调、服务二大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。概言之，行政管理的实质就是服务。行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部、实施公司的经营方针，解决公司所协商的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍；同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以”人治”。然而，行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平，那还是不够的。行政部门还必须在“管理”、“协调”和’服务”三方面做好工作，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理”方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的”高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者。从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不是真正的协调。3.企业行政管理系统要符合时代的发展和企业的实际一是权威性。公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推动工作，负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和发布等工作，相对企业其他管理系统而言，其职能形式具有一定的权威性。二是及时性。由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理，故其手段和方式直接具体，而且具有较强的针对性，同时又配以对违抗管理的惩罚措施，因而能迅速发挥作用。因此，在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中，或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。三是灵活性。企业行政管理系统往往要根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通，因而带有很强的灵活性，比较能符合时代的发展和企业的实际。4.企业行政管理系统通常存在的问题及改进思路一是系统内部职能划分不够清晰。在行政管理系统内部，通常会出现部门间职能划分不够清晰、部门间职能相互交叉的问题。例如，由于公司办公室职能及其工作的特殊性，很多临时性的后勤保障事务往往都由交公司办公室予以完成，为此公司办公室承担了很多职能外的工作。为此，企业行政管理系统在负责及时调整整个公司组织结构的同时，要密切关注系统内部的结构调整和职能划分，要充分发挥好系统内部各个职能部门的作用，不断加强系统内部的人员优化、不断提高系统内部的工作效率。二是行政管理职能需要进一步规范。在行政管理系统的改进过程中，必须进一步建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序，从而促使公司更加科学、规范的运作。同时，还必须使行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上充分发挥其管理作用。三是突出协调职能、强化服务职能。在企业内部，良好的协调和沟通必不可少，许多需要由多部门联合完成的工作需要进一步规范工作流程、明确各部门的职责。5.企业行政管理系统改进过程中应注意的问题企业行政管理的根本目的是为企业服务并获取尽可能大的经济效益，因此及时对企业行政管理系统进行改进非常必要，在改进过程中要注意以下几个问题。一是结合企业生产经营实际进行行政管理系统改革。企业行政管理系统那个不是独立的，它本身并不是企业的目的所在。企业的行政管理即使搞得象一朵花似的，如果不符合企业生产经营实际，不充分利用和合理调配企业的入力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展，那也是没有价值的。二是加强内部信息交流做好沟通协调。行政管理是企业内部的管理，现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流。每个企业，都是由人和物组成复杂的一个群体，上下级、同事之间，生产、经营活动等若不能进行正常的信息交流和组织，企业就不可能有团队精神的产生。因此，在行政管理系统改进过程中要充分听取各个部门的意见和建议，加强沟通协调。三是充分考虑内外部环境的影响。

与现代先进的企业行政管理相比 ,我国还存在很大差距 ;此外 ,计划经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除 ,因此中国企业行政管理的改进工作艰巨而迫切。
这其中 ,除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外 ,还须注意以下问题 :
1 .按规范化要求 ,适当调整企业行政机构。虽然企业行政管理已有相当长的历史 ,但行政机构仍存在诸多不规范之处 ,如企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。对这些问题 ,应从行政机构的体制和结构两方面加以解决。要明确各级行政机构的职能作用 ,按实用性和科学性原则去合理建立行政机构系统。
2 .健全企业行政管理的领导体制。科学的行政管理体制包括三方面内容 :以行政首长负责制为主 ,咨询机构为补充 ,建立有相应的行政监督部门。我国现行的企业领导体制基本上是党政合一甚至以党代政 ,未能给行政首长以真正有效的行政管理权 ;有的领导体制不健全 ,以行政首长的个人意志代替行政管理的系统工作 ,或缺乏相应的辅助人员或没有相应的监督机构和手段。这些都要逐步改进 ,以加强和提高行政管理工作及其质量。
3 .定期评价业绩 ,择优使用行政管理人才。企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准 ,但长期缺乏科学性和准确性 ,人为因素干扰太多 ,也有技术欠缺因素 ,对于前者可用部门监督方法逐步消除 ,而对于后者则须从人才学角度 ,综合运用定量分析与定性分析等科学手段 ,准确作出评价。总之 ,建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程,需要外部环境 (国家政策法规及相应的社会机制 )和内部条件 (企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才 )两方面的结合 ,这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。

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浙江省13022837427： 企业行政管理的改进思路 - ？
仲孙保感冒： 不明白啊 = =!

浙江省13022837427： 如何改进企业行政管理增强企业竞争力 - ？
仲孙保感冒： 通常表示企业竞争能力的指标是市场占有率.提高市场占有率,就是提高竞争力.1.加强市场调查和预测.通过调查和预测,可以了解市场的需求情况,不失时机地向市场提供适销对路的产品,还可以了解对手和竞争产品的情况,及时采取相应...

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仲孙保感冒： 行政工作是企业管理的龙头部门,是伸展到企业各个角落的脉络神经.通过这些脉络神经收集的各类信息反馈到企业的中枢神经也就是决策层,决策层根据收集来的信息进行分析,制定出决策再通过这些脉络神经向下传达.强化总部职能部门...

浙江省13022837427： 如何提高行政效能,建立一个管理机制 - ？
仲孙保感冒： 1. 高度重视意见,建议,不断改进,提高行政管理公开工作.2. 深化职责分解,完善执法考核机制.3. 建立健全的规章制度,规范行政执法行为.4. 建立健全＂四项机制＂.希望帮助到你.

浙江省13022837427： 浅论企业的行政管理工作方法 - ？
仲孙保感冒： 1、建立有效的行政管理模式企业良好运行的关键是保持行政管理工作的合理性.2、坚持科学合理的企业管理方法企业的行政管理部门要根据企业自身的实际情况建立和完善企业的绩效评估、目标管理和成本核算等制度.3、加强企业行...

浙江省13022837427： 如何强化集团的行政管理?如何强化集团的行政管理? ？
仲孙保感冒： 面对企业的行政管理,首先作为行政人员要以身作则,与各部门打交道时,切不可八面玲珑也不可任人宰割,与各部门保持友好关系,不得罪,不巴结.做到自身清白,并且令各部门对你的工作高度认可.行政部门于公司为后勤保障,同样也是一个公司稳定发展的基础.

浙江省13022837427： 刚刚接管行政管理工作,对行政管理如何创新存在困惑,希望有经验的前辈能够指点,谢谢 - ？
仲孙保感冒： 不知你是不是在私企.如果是的话你可以做点老板想做或者是一直都没有办成的事.比如招待的管理,厂区的卫生、环境、、、多做点利民,有增于老板面子的事. 如果你是在外资企业,你只要按照你的职责分工.做好本职工作,把你的前任做的不好的工作做细做好,这样就可以了!主要是做好本分工作.按领导的要求去做.这样你就会高升的/别一想上任就做什么惊天动地的事,搞不好你会很被动的! 多和你的直接领导(行政副总)汇报请示.让他能为你做任何事的坚强后盾!不要一个人在那想什么是什么. 这些都是我在实际工作中的体现.我是工商企业管理专业毕业,以前也是在私企做行政工作,干了二年多.现在一家外资企业做行政工作.也有一年多了! 希望能帮到你!祝高升!

浙江省13022837427： 对于陈旧的行政管理,请问是否有好的、新的办法.企业人员在1000人左右的管理. - ？
仲孙保感冒： 啥情况呢?补充一下问题吧,对回答这个问题挺感兴趣的,你我都是同林鸟的,欢迎相互切磋.其实,朋友你补充了也没说明白.也不知道你现在用的什么方法,觉得哪里吃力.1000人不少哇,也不知你们现在的行政管理部门是什么建制.依我...

浙江省13022837427： 如何做好行政管理工作?即将要去一个新成立的公司做行政工作,行政部门目前只有我1人,不知道如何开展工作 - ？
仲孙保感冒： 新成立的公司行政工作是比较难做,因为一切都要重新开始,事情千头万绪,自己有时无从下手,很迷茫,我刚入行做行政工作也是进的一个刚办的企业,当时也是感觉无从下手从哪里做起,真有一走了之的想法,最后走顺了,其实回味无穷. ...