共享充电宝归还后仍计费，这到底是怎么回事？

共享充电宝归还后仍计费，究竟是用户操作不当还是系统问题?~

如果共享充电宝在归还之后仍然计费，应该是系统操作不当所导致的，一般情况下共享商店都会保持正规的渠道，没有操作失误的话就不会出现这种情况。应该是系统的问题导致充电宝在归还之后还在计费，这样的问题其实在社会上面还是有很多的，导致在归还之后还在收费，如果损害大家的财产，应该第一时间向充电宝商家反映。
共享充电宝共享充电宝在社会上已经发展得非常成熟，这个系统在使用的时候也会经常出现一些问题，所以大家在使用的时候还是要注意自己的操作。共享充电宝如果系统有问题的话也会受到牵连，因为充电宝使用的人群比较多，造成这样的事情还是可以理解的。我个人觉得也是因人而异，有很多人在操作的时候可能采取的手段不正当，特别是在归还的时候，没有正确的使用规范。
归还充电宝有的时候没有真正地归还，就还会在计费这是人为的操作，充电宝基本上使用的时候都是非常的正常，如果使用清楚的话，立即归还自然就可以清零。充电宝在社会上集体涨价，很多人对充电宝的事情是非常吐槽的，但是充电宝的质量问题也并没有影响到顾客的使用。
系统问题最大的原因也是系统的问题，共享充电宝归还是非常不容易的，一般人操作肯定是没有按照系统的操作就会有这样的事情发生。基本上除了收费的问题，充电宝的项目在社会上还是非常成熟的，系统完善也非常的合理。如果大家在面临这样情况的时候，导致充电宝归还之后还在收费的时候，应该尽快找到合理的原因，这样才能找到解决方式，不会让自己的财产损失。

归还了充电宝，却继续扣费情况
情况一：很多用户在归还充电宝的时候往槽位一放就走了，试图“凭借落到槽位的重力附着成功”，但其实这样的话，充电宝很容易被再次弹起来而导致归还失败，所以才会归还了却仍然扣费的情况。

情况二：有的用户，归还的时候明明用手将充电宝按进了槽位，却还是没有归还成功，大多原因是因为充电宝插反了。

情况三：进仓方向正确还是归还失败了？这是怎么回事呢？归还时，大家可以看看槽位里，是否有掉落异物。

情况四：充电宝上的充电线不平整，由于槽位空间的局限，在往里放置时，会卡在槽位，从而导致不能成功归还。

除了以上这些情况之外，也有一些用户，认为在某个门店租借，只要有归还的地方，误以为店员会负责归还，所以放在店里就走了，于是扣费就发生了。

如何正确归还
归还时，应将充电宝的充电线收纳规整，将充电宝正面归置槽位，并在放置时往里轻轻按压一下，看到柜机上相对应的提示灯亮了之后，立即打开微信/支付宝小程序，查看租借订单是否已经结束，若显示订单结束，就表示共享充电宝归还成功。



如果按照正确方式归还，还是出现问题，则联系商家，或者拨打共享充电宝相应品牌的客服处理，进行相应的退款。

应该属于机器故障，没有及时检测到充电宝已经归还了。这段时间，有不少充电宝的用户向媒体透露，自己明明已经将充电宝归还了，但充电宝后台还是计费，最后自己的押金也被扣掉了。而且有用户带着自己还充电宝的视频，去找平台客服，对方却表示，因为用户的订单超过了48小时，所以押金被扣缴，无法退回。而根据媒体报道，涉及此事的用户不止有一个，其他城市也有不少用户遇到了类似问题，押金至今还没有退回。

而且除了押金被扣外，这段时间各个品牌的共享充电宝都开始了涨价，最高的场所一个小时要10元以上，这让不少用户感到不值。要知道，这个充电宝一共才价值几十元而已，自己只是借用充电而已，却要付这么多的钱。而且不同场所，充电宝价格都是不一样的。一些像酒店，酒吧人比较多的地方，价格更加贵。而一些比较偏僻的地方，价格就要低一些。

有从业人员指出，这个行业已经过了那个烧钱的阶段了，现在不少企业都在思考上市，为了能够吸引更多的投资人，所以开始涨价，增加自身的盈利。

参考资料：

近日有消费者发现，归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金也被扣缴。随后，#共享充电宝归还后仍计费#话题迅速登上微博热搜。

据报道，近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。“4月4日下午，我在店里租了一个充电宝，大概半小时以后还的。4月8日早上，我发现扣了99块钱，联系客服后，客服说需要跟商家调取监控，证明归还了充电宝，钱就可以退还。”

有消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者在提供相关监控后，小电客服称订单已超过 48 小时，无法处理退款。调查发现，目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费，扣款金额多为 99 元，且存在退款难问题。记者致电小电客服，回应称订单超 48 小时则无法退款。关于共享充电宝归还后仍计费的问题，小电科技表示，消费者归还时的不当操作可能会使得 “归还”充电宝后系统仍然计费，有些情况是消费者在归还时充电宝并没有被完全插入进卡槽，或者插反。

可能是系统问题，如果出现这类问题可以咨询在线客服，如果出现超额扣费是会在核实后及时退费的，如果平台拒不退费可以拿起法律武器维护自己的权益。

因为充电宝计费器出现了问题，而且系统紊乱后台没有及时纠正，所以才会仍然计费。

很有可能就是他们系统上设置的漏洞，也是想从中多使用一些顾客的费用，借机多赚钱。

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宁陕县15757833372： 咸阳曝共享充电宝用1小时居然扣费99元,共享充电宝是如何计费的? ？
公勉司利： 一位用户租借了共享充电宝,在短短的一小时之内就被商家扣费99元钱,这个价格确实超乎大家的想象,大多数充电宝的价格不是特别贵,每小时的价格在3~6元之间,使...

宁陕县15757833372： 借的充电宝还的时候商家已经断电,会一直扣钱吗? - ？
公勉司利： 应该是会的,他应该按照取用和归还的时间计费

宁陕县15757833372： 共享充电宝是怎么收费的 ？
公勉司利： 不同品牌的共享充电宝收费标准不一样,扫描机子上的二维码可以看到租借界面,上面有显示计费标准,一般是1元/小时到2元/小时,24小时内15元封顶.不过,最近充电...

宁陕县15757833372： 充电宝扫出来没拿上就收回了不会扣费吧? - ？
公勉司利： 充电宝扫出来没拿上就收回了不会扣费吧?充电宝扫出来没拿上就收回了不会扣费.充电宝忘记归不会一直扣费.以慢慢充共享充电宝为例,慢慢充共享充电宝采用的是微信和支付宝双免押租借的模式,并不需要用户缴纳押金.当订单金额超过...

宁陕县15757833372： 充电宝归还了,为什么押金没退 - ？
公勉司利： 那你打个电话给客服那边,让客服那边退给你就可以,最起码不退给你有不退给你的原因吧.

宁陕县15757833372： 6.23再酒吧来电共享借了充电宝了 当天还了看着充电宝进去了 今天突然自动扣了我100块说我没还 - ？
公勉司利： 应该是充电宝里面有东西,这种骗钱的手段以前电视上见过.把充电宝扣开你就见了