在网上购物,货物在签收之前被烧毁了,风险由谁承担?

作者&投稿:施武 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在网上购物货物在签收之前被烧毁了风险由谁承担~

网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。根据我国最新发布的《民法典》(2021年1月1日起实施)规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付收货人之前,商品出现毁损或者灭失的风险应当由卖家承担,但在商品交付之后出现毁损或者灭失的,应当由买家承担,法律另有规定或者双方当事人另有约定的除外。二、网购商品与实物不符怎么办网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。《消费者权益保护法》第二十条第一款规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。投诉/举报声明:以上内容由律图网结合政策法规整理发布,若内容有误或涉及侵权可进行投诉处理

根据《中华人民共和国民法典》规定在网上购物货物在签收之前被烧毁了的风险承担,具体如下:在网上购物,标的是商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间。所以说,网上所购的商品在快递途中或签收之前损毁的属于交付之前发生的损毁,根据规定,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。那么,商品在快递途中或签收之前毁损的风险应由卖家承担。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。第六百零四条 标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第六百零六条 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。第六百零七条 出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确,依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的,出卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。第六百零八条 出卖人按照约定将标的物置于交付地点,买受人违反约定没有收取的,标的物毁损、灭失的风险自违反约定时起由买受人承担。第六百零九条 出卖人按照约定未交付有关标的物的单证和资料的,不影响标的物毁损、灭失风险的转移。第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

快递被烧了应当由快递公司承担责任,相关法律上明确规定了对于货物在运输中的损失由快递方承担赔偿,但如果是投递人存在隐瞒货物的事实,导致货物被烧了情况下,则寄件人是需要承担责任的。
法律分析
快递在运输过程中发生意外时,首先要考虑寄快递方的损失。按照相关法律法规规定,承运人应对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但寄件人隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实,而造成火灾,快递公司、物流公司均可要求寄件人承担赔偿责任。然后需要考虑收货人的损失该由谁承担?根据最高人民法院的相关司法解释规定,出卖人将标的物交付给第一承运人后,若当事人之间没有明确约定,货物毁损、灭失的风险由买受人承担。若包裹是收货人通过电商平台购买的,由于各大电商关于货物风险转移均有明确规定,卖方、买方在注册成为各大电商会员的过程中已作出意思表示,表明其愿意接受所注册电商平台的相关协议,所以各大电商关于货物风险转移的规定即为卖方与买方之间关于货物风险转移的约定,当在途货物毁损灭失时,应依据该协议来解决争议。快递运输过程中,可以由于一定的原因导致被烧毁的,在司法实践中,对于相关情况的处理应当严格对照合同法中的相关规定来处理,一般来说,对于容易发生火灾货物,快递公司也是禁止收件的,当事人有异议的可以向司法机关诉讼来处理。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。
根据我国最新发布的《民法典》(2021年1月1日起实施)规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付收货人之前,商品出现毁损或者灭失的风险应当由卖家承担,但在商品交付之后出现毁损或者灭失的,应当由买家承担,法律另有规定或者双方当事人另有约定的除外。
二、网购商品与实物不符怎么办
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
《消费者权益保护法》
第二十条第一款规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
投诉/举报声明:以上内容由律图网结合政策法规整理发布,若内容有误或涉及侵权可进行投诉处理


根据民法典在网上购物货物在签收之前被烧毁了风险由谁承担
网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。根据法律规定,消费者通过网络购买的商品,如果采用快递物流方式交付的,在商品交付到收货人之前出现毁损的,应当由卖家承担风险。法律另有规定或者双方当事人另有约定的除外。法律依据:《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者...

在网上购物货物在签收之前被烧毁了风险由谁承担
网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。根据我国最新发布的《民法典》(2021年1月1日起实施)规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付收货人之前,商品出现毁损或者灭失的风险应当由卖家承担,但在商品交付之后出现毁损或者灭失的,应当由买家承担,法律另有规定或者双方当...

在网上购物,货物在签收之前被烧毁了,风险由谁承担?
快递被烧了应当由快递公司承担责任,相关法律上明确规定了对于货物在运输中的损失由快递方承担赔偿,但如果是投递人存在隐瞒货物的事实,导致货物被烧了情况下,则寄件人是需要承担责任的。法律分析快递在运输过程中发生意外时,首先要考虑寄快递方的损失。按照相关法律法规规定,承运人应对运输过程中货物的毁...

网购商品在签收前被烧毁的风险由谁承担呢
但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。

在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那...
当在拼多多购物遭遇商品未收到但快递显示已签收的困境时,您无需慌张,可以采取以下步骤处理:首先,查找快递单号,通过电话或网站与快递公司或快递员取得联系,了解签收详情和货物动向,以确认是否为误会或异常情况。其次,联系卖家进行核实,有时可能是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果卖家确认未...

想知道在网上购物,没有收到货,已经过了客服介入时间怎么办?
第二,你打物流客服电话问清楚你的商品是什么时候送到你地址上的,然后确认是不是你家人或者朋友帮你签收了。亲,以我个人在网购很多年的经验,能通过淘宝客服介入处理那很好 因为你没有收到货物,可以申请退款,理由是物流失败,买家未收到货物.你也可以打电话到快递公司查询.你申请了退款,卖家处理你的...

拼多多未收到货物签收怎么办
如果在拼多多购物过程中遇到未收到货物但已签收的情况,用户可以采取以下步骤来处理:首先,用户应立即登录拼多多或快递公司的官方网站,通过订单号或快递单号查询最新的物流信息,确认是否确实已被签收。如果发现签收记录,用户需要检查签收人是否为本人,或者是否有人误签了包裹。如果确认非本人签收,用户应...

淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,...

未收到货物,快递显示已签收,货物损失由谁来承担?
2、购物恰逢节日或是大促时,出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多,这个原因大多在快递员,因为一些快递公司是有妥投率的,比较变态些的要求百分百签收妥投,也就出现了快递员代签的情况。3、下单地址不是常用地址时,出现快递已签收的情况,有可能是被家人或是朋友签收,问问家人、朋友就可以。

网上购物,签收货物时的注意事项!!!
要先验货再签收,如果快递员坚持让你先签收你应该把签收单拿在自己手里,当着快递员的面检查一下货物,等检查完没问题了再把签收单还给他,。如果有问题了也不要为难送货员,毕竟人家只是个送货的,你只要让他给你证明一下货物时有问题的就行,这样好跟卖家交涉!希望对你有帮助 采纳哦 ...

靖宇县18893869734: 在网上购物,如果我收到的货在途中已损坏,我点退款那货怎么办,邮资谁承担 -
雀尤阿奇: 正常来讲你没签收前,运费是有卖家承担的,但是你签字以后这个就要看了,卖家一般就不愿意承担了

靖宇县18893869734: 网购收货时货物有问题(已损坏,少货等)应怎么办 -
雀尤阿奇: 快递员要求签字,才能查看的话,那么可以先签字,签完字后当着快递员在场时,立即打开查看,如有问题,可以跟快递员说明,并马上打电话告知卖家具体情况.现在的卖家还是承认这种做法,因为快递乱,没办法.

靖宇县18893869734: ,上网购物,我想问如果我真的按他说的先签收了再开箱验货发现货损坏了,他们物流公司真的会赔偿给我吗??
雀尤阿奇: 一旦你签收了 在验货,东西如果有问题 一般快递都是不会给你赔偿的,即使有好心负责的快递给你赔偿也赔不了几块钱,虽然你也可以联系卖家反映情况,但是程序会很复杂,建议你最好是先验货 在签收, 方法: 快递员 :“你好,这是你的...

靖宇县18893869734: 在网上买东西取货时发现货物损坏还没签收+接下来该怎么做+求帮忙 -
雀尤阿奇: 谈不上赔偿,货物在运送进程中受损,买家不用付款,你可以直接退货或换货.先拍照片,将包装和里面货物都拍全,做好物证.尽快联系卖家,申请退货或换货,问好邮费由谁支付.

靖宇县18893869734: 我在网上购物后发现货物有问题,责任是谁的 -
雀尤阿奇: 如果是货物有压倒的问题,应该是快递运输途中暴力运输所至,当然是快递的问题,如果情况严重,应向快递索偿,如果是货物质量问题,当然是卖家的问题.

靖宇县18893869734: 如果在网上购物买的东西破损卖家或者物流用承担后果么?我还没收到货物,物流公司就直接给我销毁了,我 -
雀尤阿奇: 没有物流公司敢这样做吧.就算运输过程中破损了,一般都会发到买家手里的,他们这样做你完全可以找他们全额赔你的损失

靖宇县18893869734: 在网购时物流公司在运输过程中把物品损坏该怎么办? -
雀尤阿奇: 在网购时物流公司在运输过程中把物品损坏,其造成的损失由承运公司进行赔偿. 根据《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法...

靖宇县18893869734: 在网上购物时,如果遇到快递公司送来的物品有损坏应该怎么处理? -
雀尤阿奇:如果遇到这种情况,首先是不要签收,然后可以拍个照,快递单上让快递员确认物品确实损坏!如果快递不签,你可以不签收的!你直接拒签,不拍照的话,到时候如果要申请退款,有个照片依据比较方便你!

靖宇县18893869734: 网购货物破损到底谁负责任 -
雀尤阿奇: 只要买家收到的货物有破损就是卖家的责任,要么发的是次品,要么包装有问题!没什么好争论的!

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网