旅行社高手请进,出境游的领队主要工作内容是什么?

跪求关于旅行社的几个问题！高手请进！！！~

　　你是准备自己开旅行社还是只是想了解点这方面的知识?

　　1.旅行社最主要经营业务范围是什么(国际\国内\出境)

　　业务范围的确也是看你旅行社的规模了， 旅行社的注册资本，应当符合下列要求：国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币;国内旅行社，注册资本不得少于30万元人民币。申请设立旅行社，还要向旅游行政管理部门交纳质量保证金：国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳60万元人民币;经营出境旅游业务的，交纳100万元人民币。国内旅行社，交纳10万元人民币。

　　2.旅行社现有哪些部门及部门职能(部门组织结构图)?

　　这个同样看旅行社的规模了。一般可以这样划分：

　　经理：负责企业内部管理、业务运作、检查和协调各部门工作，加强公员工队伍的培训，培养、提高员工队伍素质，加强员工队伍建设，建立和完善企业内部用人机制和奖励机制，重视各级政府部门的关系，塑造企业品牌和企业文化，严把企业质量关，制定企业近期发展目标、中期目标和远景规划。

　　办公室：负责导游队伍的建设、管理、培训和招聘工作，为各业务部门调配导游，对导游质量进行监督，追踪和考评工作，及时有效的处理游客意见和投诉，建立导游档案和奖励机制，把好接待质量关，同大专院校、培训部门，导游协会保持良好的合作关系。同时也负责公司人事管理。

　　财务中心：负责企业的各项统计报表、帐目核对和结算，以及资金的合理调配和运作，对各部门经营情况进行核算，加强各部门的财务监督、检查，杜绝呆帐、死帐，为公司发展提供准确的财务报表和依据。

　　计调中心：负责与全国各地同行的业务联系、销售工作;同同行建立长期、稳固的合作关系，负责旅游团队的行程安排和准确报价，以及团队接待业务的计划调度工作，落实好每个团的房、餐、车、导游、交通、娱乐等接待工作，并进行较好的成本控制，对往来业务的函件、资料、传真、电话等业务工作作出妥善、及时的处理。

　　旅游中心：承办各类会议的接待、策划和宣传工作，负责安排及协调会务活动的一切需要，对各类会议进行合理的行程安排和准确的报价，包括会前预算、策划、宣传、预订会议场所、宾馆、餐饮、娱乐、往返程交通机票、火车票、长途客车票;会期的接待、会议签到、接送站、协助布展以及会议期间的观光、旅游、项目考察业务、会后的结算、总结、善后工作等各项业务。负责全国各地旅游线路的咨询、报价和组团工作。根据不同客人的不同需求设计旅游线路和准确报价，组织昆明人游昆明—美丽家园行，线路考察编排、宣传、策划、组织、接待、计划调度工作，负责生态旅游、登山探险旅游，自驾车旅游、科普考察旅游、散客旅游、酒店预订、机车票代订等多项旅游业务的开展。

　　如果有网站，还可以设立网络中心：负责公司网站的日常维护，处理电子邮件，对建设网站的起到建议，策划的职责，对公司的网站进行维护、更新，做好网上宣传、销售工作，及时在网站上公布公司的旅游信息。帮助预定酒店、机票、火车票等。同时也为网上贵宾提供各种个性线路，帮助实现自助(散客)游;为游客提供省一日游、内旅游、出省旅游服务。使旅游活动通过网上报名实现。网上预定方便、快捷，让游客更加的省心，提高旅游、办事效率，节约大部分时间。

　　3.旅行社主要产品有哪些?哪些是热门产品?

　　旅行社主要产品就是路线了，根据你的能力和关系，找合适的路线，附带该路线的其他旅游服务，比如酒店住宿、购物、交通等。

　　热门产品也看时间季节了，到了适合旅游季节的景区景点，就可以做热门产品推出。另外国内外有名的旅游景区景点都是很热门的产品比如九寨沟、北京、桂林、云南等等，但是这些地方的竞争同样激烈。

　　4.旅行社门市部设立在什么地方?主要客源是什么?

　　旅行社门市部设立在哪儿都可以，要是资金充足就设立在繁华的门面房，没钱就找个一般的房子。主要在于旅行社的宣传力度，能够让人找到你的联系方式，找你的旅行社报名。

　　主要客源除了自己报名的客人，你还可以联系各个单位，不管是行政部门还是公司企业，甚至村委会都可以去联系组团，另外就是找合作的省外旅行社做地接。

　　回答的很详细吧，给分吧～

计调 ，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。

原则上讲，领队是必须持有国家旅游局颁发的领队证。中国公民出境旅游，必须派领队，这是国家法律的规定。

主要的工作内容是在出境的机场，集合客人，为游客换发登机牌，填写出境报关单，出境卡，协助客人登机。在美国当地，监督地接导游的工作，协调游客的食住行游购娱等各项内容，回国时在机场填写报关单，出境卡（上同）。

没有什么难的，不要担心，去一次就会熟悉了，祝你一路平安！

　　原则上讲，领队是必须持有国家旅游局颁发的领队证。中国公民出境旅游，必须派领队，这是国家法律的规定。

　　主要的工作内容是在出境的机场，集合客人，为游客换发登机牌，填写出境报关单，出境卡，协助客人登机。在美国当地，监督地接导游的工作，协调游客的食住行游购娱等各项内容，回国时在机场填写报关单，出境卡（上同）。

协调好和地接导游的关系，服务好游客，不怎么难做

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沙河口区19365218859： 旅行社高手请进,出境游的领队主要工作内容是什么??? - ？
江卿骨痨： 协调好和地接导游的关系,服务好游客,不怎么难做

沙河口区19365218859： 出境领队概念? - ？
江卿骨痨： 是指受国家旅游行政管理部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团在境外从事旅游活动的工作人员. 主要工作内容 带领国内游客出国游览,在机场及飞机上为游客提供各种帮助,并与目的地国地接导游配合,完成游览任务,监督接待服务质量等.

沙河口区19365218859： 公司组织出行旅游,一个团队的领队应该做些什么注意些什么 - ？
江卿骨痨： 您作为单位派的当领队,应该在以下方面做好工作: 1.出发前的准备 (1)和旅行社积极的沟通,熟悉本次旅游的具体行程,团队人数、住宿的标准(要几间房,领导有没有要单间的)、餐标(几早几正,早餐是自助还是桌早,正餐是多少餐标...

沙河口区19365218859： 导游领队人员兼具两个职责应该具备 - ？
江卿骨痨： 4.1.1.1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责. 4.1.1.2导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容. 4.1.2 掌握知识 ...

沙河口区19365218859： 出境导游工资多少 - ？
江卿骨痨： 出境游不叫导游,叫领队,国内游叫导游.按照规则,先要考导游证,从事导游满2年可以考领队证. 1)如果想做导游,大学里的专业一般是旅游管理专业.因为按照导游资格证考试的规定,在校大学生考导游证的话,是要学旅游专业的.如...