“张去死”事件事件简介
2011年8月，患者张某因结肠癌就医复旦大学附属肿瘤医院，因退费问题与收费员王某发生争执。王某在处理过程中，将张某的就诊卡姓名改为“张去死”。家属在抗议时被告知系统信息无法修改，需重新挂号。虽然在家属强烈要求下，王某道歉并提出经济补偿，但家属拒绝，并坚持公开道歉。然而，近四个月过去了，家属未得到满意答复，张某精神上受到严重打击，变得沉默寡言，食欲极差。网帖中附有姓名为“张去死”的医药费收据照片为证。
事件主角王竞毕业于立信会计，是医院的长期员工。事件曝光后，网友“汪刚强”公开了事件经过，指控收费员篡改姓名。家属希望得到书面道歉和精神损失费赔偿，但医院投诉科主任最初提出赔偿1万元，但未公开道歉。家属坚持公开道歉，并拒绝经济补偿。王竞的父亲王平表示女儿确实有错，愿意道歉，并提出书面道歉和赔偿精神损失，但被家属拒绝。
复旦肿瘤医院在接收到投诉后，高度重视，立即调查并向家属道歉，承诺严肃处理。医院已对涉事收费员王某作出留院察看、扣罚岗位津贴、科内检讨及全院通报批评等处理。目前医院表示不接受媒体采访，将通过新闻发布会披露更多细节。
扩展资料
2011年12月27日，网友“汪刚强”在华声论坛发帖称，上海复旦大学附属肿瘤医院一收费员居然给一名癌症患者改名，在其就诊卡上将姓名篡改为“张去死”。一石激起千层浪。但是在长达4个月时间里上海院方拒不道歉，院方表示事件属实，但系收费员的私自行为，且已对其进行过相应处罚。
“张去死”事件事件简介
2011年8月，患者张某因结肠癌就医复旦大学附属肿瘤医院，因退费问题与收费员王某发生争执。王某在处理过程中，将张某的就诊卡姓名改为“张去死”。家属在抗议时被告知系统信息无法修改，需重新挂号。虽然在家属强烈要求下，王某道歉并提出经济补偿，但家属拒绝，并坚持公开道歉。然而，近四个月过去了，家属未...
“张去死”事件的事件简介
事件真相 2011年12月27日下午，网友“汪刚强”在知名网络社区实名发帖称，患者张强（化名）在复旦大学附属肿瘤医院就医时，与医院收费人员发生口角。后者居然将患者的就诊卡上姓名篡改为“张去死”。 近日一则《复旦大学附属肿瘤医院竟给癌症患者改名“张去死”》的帖子，引发网友关注。发帖者“汪刚强”称...
“张去死”事件的院方回应
2011年9月1日，医院党政联席会议专门研究决定，对收费员王某按有关规定作出处理：1.留院察看一年，扣罚岗位津贴一万元；2.科内深刻检讨，全院通报批评；3.留院察看期间如果发生任何违规违纪行为，立刻终止劳动合同。鉴于此事对家属造成了精神伤害，医院可在与家属沟通后给予一定的精神补偿。 医院在9月5日...
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