家具投诉12315流程
12315投诉流程如下：1、接待，12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、回复，调解后按规定程序告知申诉人具体结果。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：12315投诉流程：1、接待。12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记。登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、受理。属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、分析具体情况，让不同部门处理；5、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、接待。12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；
2、登记。登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；
3、受理。属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；
4、分析具体情况，让不同部门处理；
5、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果。
什么情况可以拨打12315？
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
拨打12315投诉的流程是什么
1. 启动投诉流程：消费者需要拨打12315电话，接入消费者协会。2. 电话接通后，清晰阐述投诉的具体事实、理由和期望解决的结果。3. 遵循电话客服人员的指导，提供必要的信息，并按指示完成相关流程。4. 请求消费者协会介入，协助处理投诉事宜。5. 消费者协会会对投诉进行登记，并根据情况可能进行电话录音。...
12315投诉流程是什么
1. 接待：12315消费者申诉举报中心及其站点负责认真对待消费者的各种接待方式，包括电话、书面、互联网或来访等形式的申诉和举报。2. 登记：对收到的申诉和举报内容进行详细登记，确保信息准确无误。3. 受理：对于属于工商行政管理机关职权范围内的申诉和举报，应当决定予以受理。4. 处理：对已受理的申诉...
12315电话投诉流程
法律主观：12315消费者投诉申诉举报工作程序：一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;...
12315投诉流程是什么
具体流程如下：1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当...
12315投诉流程
1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况...
12315投诉处理流程
消费者在投诉时需要提供足够的证据材料，并且及时关注处理进展和反馈。12315是中国政府公布的服务热线，主要提供消费者投诉和维权服务。在进行投诉时，消费者需要按照规定的流程进行，主要包括咨询受理、审核确认、问题调查、处理反馈等步骤。首先，消费者可以通过电话或网上平台向12315进行投诉咨询，并详细陈述...
12315网上投诉流程
一、12315网上投诉流程 想要进行12315网上投诉，可以遵循以下步骤：1. 打开某信应用，下拉菜单中选择“搜索小程序”，输入“12315”后选择相应的“12315某信小程序”。2. 若您已注册12315账户，可选择“已有账号，马上绑定”来关联您的账号。若您未注册，则可选“没有账号，立即注册”，然后通过“创建...
12315举报流程是什么样的?
1.微信投诉举报:首先我们需要关注一下微信公众号“全国12315平台”，如下图所示 之后进入聊天界面选择“我要举报”或者是“我要投诉”点击你所需要的内容，无论是举报或者是投诉都是可以输入相对应的企业名称、统一社会信用代码或注册的。你可以按照你的需要进行填写，要注意的是无论是举报或者是投诉都是...
12315投诉流程
一、12315处理投诉流程拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需...
12315投诉流程
12315投诉流程如下：1、接待，12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、回复，调解后按规定程序告知申诉人具体结果。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，...
尹芳喘康： 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉.②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址.③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实.④投诉时要提供购买商品和...
平湖市13744151033： 有关12315的投诉过程? - ？
尹芳喘康： 鉴于此,先到12315投诉,至于能否解决问题不重要,而是先留个投诉的记录,证明你在7天内曾经要求更换.之后查阅一下国家的相关标准,这些标准在洗衣机的包装或者说明书上都有的,参看标准的内容是否达标,如果不达标,可以申请检测,如果达标,则没有办法处理.因为外观当时不仔细检查,过后是不承认的,至于噪音和甩不干水的问题,这个必须查询国家标准,不是从感观上能够确定的.至于移动,不知道你是买的滚筒的还是普通的,如果是滚筒洗衣机是需要安装的,配件包中应该有螺丝,需要固定到一面墙上的.
平湖市13744151033： 买家具与样品不符怎么办? - ？
尹芳喘康： 1、如果消费者购买的家具与样品不符,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉...
平湖市13744151033： 买的家具,质量不合格,去哪儿投诉 - ？
尹芳喘康： 在实店商场买的,就去找商家要求退货,如果商家不退,你就找商场要求退货,如果都没办法处理好,你可以投诉12315工商.
平湖市13744151033： 家具不开发票,怎么投诉？
尹芳喘康： 答:你可以根据事实.去税务局或者稽查局投诉举报,还有就是可以打12315投诉.
平湖市13744151033： 向消费者协会投诉的具体程序有哪些呢? ？
尹芳喘康： 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内.但是,消费者如何与商店发生争议后,应及...
平湖市13744151033： 本人买了个床,发现质量很差,但是商家不给修也不给换,怎样写投诉书？
尹芳喘康： 直接向工商部门投诉,电话12315.说明情况就行,但要等到工商消保人来后依然要写纸质投诉,主要是提供购买证据,你认为质量哪里有问题,有时会需要家具检测部门出具的相干证明材料.不是很复杂.
平湖市13744151033： 消费者协会处理投诉的程序是怎么样的? ？
尹芳喘康： 消费者协会处理投诉的程序如下: (1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投 诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复.一般情...
平湖市13744151033： 买的家具质量不过关不退怎么办可向什么部门投诉 - ？
尹芳喘康： 向工商部门投诉12315
平湖市13744151033： 家具甲醛超标如何投诉 - ？
尹芳喘康： 店家在产品详情页是否标有具体的甲醛含量?如果有,那你可以请专业的检测机构来检测,如果超过他们标的,那就可以去法院告他们.如果没有上述条件,那你就只能打12315投诉举报,或者联系电视台报纸等媒体.
