员工工作中怕犯错，管理者怎么办
公司发展是一件好事，管理员工就成了一大难题，尤其是在员工犯错误的时候。
据我所知，每个管理者都会遇到此种情况，遇到此类员工，会直接影响执行力，影响整个集体的管理、政策、制度、效益、团结。
一、这样的员工是完全可以扭转过来的，并不是要非开不可，或者一无是处，用得好，他们可以起到积极的带动作用，并身体力行，甚至激发团队斗志。
二：要有容人之心，有时候适当的反对意见是防止错误的预防剂。
遇到这样的员工，本人根据经验有以下几种办法：
一、拉拢打压法：这样的员工不可能会有很好的基础人心，总有对其不满的员工，这时要让其有“敌对”感，扩大相互之间的抵抗情绪互相打压，你根据情况以公心做出互相之间矛盾的裁判者，时间长了都会服众。
二、集体孤立法：这样的员工一般都是恃才傲物的，他能就让他上，你在后面发现他工作中的缺点与问题，合理的通报给大家，大家会看到他影响到集体的荣誉，时间长了，他就怕出现错误、怕你讲问题，时间长了自然就服你。
三、斩草除根法：有种员工是屡教不改，无法教化，如“仇敌”，这类员工在尝试谈心、谈判、批评、鼓励多种无效，且以上述两种方案没有效果时，盯着他的错误，快刀斩乱麻，一步到位开掉，对其他员工也是以儆效尤。
为什么员工会犯错? 17大名酒之一且是川酒6朵金花的XX酒的销售副总经理前几年对我说：我们这种类型的改革已经开展3次了，但最终都没有成功。原因在于，员工在执行过程中总是做不到位，即使有标准化手册，但因为环节太多太细，且与以前的粗放式操作模式差异太大，所以员工执行过程就容易出差错，一出差错，就难以继续沿着正确的道路继续改进，这样最终推进都不了了之。你们来推进该改革，这是第4次了，我们希望不再有第5次……现在，这个企业经过我们系统性地改革推进，近年已经连续年
年翻番，很多区域年度翻番都达10倍之多!
可是，这是一个员工一定会有不同答案的问题：员工会认为领导没有给其机会学习!没有培训机会!没有激励措施!竞争压力太大!领导只会安排不会管理……
优秀的企业会认为：
员工的犯错，是企业的系统、模式、培训、管理不力造成的，所以，他们愿意改善其系统、模式、培训、目标制定、考核、激励等。即使经验不足，也会建立传帮带机制，让其快速成长。
一般的企业会认为：
员工太差，他们不执行其决策，看不到方向，找不到方法，领悟不到自己的意图，能力跟不上，态度恶劣或不端正!
纵观国内快速消费品企业，作为一线员工，很难说个人能力上，一个企业的员工能力就会比另一个企业的强。毕竟是基础工种，就是谈判沟通陈述、销售与服务等一些基本套路，在差不多的薪酬水平下，很难说有绝对的水平差别。所以，员工犯错，就是一个企业在员工的知识培训、技能打造、态度激励上不同，这些方面，反思的就应是企业自己或者管理者本身!
可口可乐公司就是这样的一个公司。该公司将每个员工的工作目标进行透彻分解，分解到每个人、每个时间段、每个区域、每个地点、每个客户、每个产品、每个终端、每个活动，并且在每个执行和管理节点，都基本提供指导手册和管理手册，涉及控制目标、执行步骤、推进进度、可能遇到的问题及改进措施等等。这样，员工可能犯错的地方，公司早就提供了一些帮助措施，所以，员工犯错都很难!并且在过程中，公司领导都能来到现场，进行现场督导和帮助，员工就更难犯错了!即使在过程中员工执行遇到了一些没有遇到过的问题，也能现场解决。
一般说来，一线员工会在4个方面犯错：
一是知识。没有足够的专业知识使其经常犯错而不自知。
三是技能。在技能上，遇到问题无法应对。这也是员工的上级管理者总拿来说事的一点。
四是管理。对自己的时间、工作流程、目标无法管理。做事难有效率与效果。
要使员工不犯错，就需要企业针对以上员工犯错的几个内在问题来进行改进。至于员工在一些细节上犯错，则需要有经验的上级或老员工对其进行前期培训沟通，使其犯错概率降低。
最好的“惩罚”方法 去日本丰田公司参观并接受培训，我们经过3天讨论，最后发现，其如此高效率的产出(在总厂，其员工可以实现1个人3天可产出一辆车!)且过程少有犯错，在中国基本是不太可能的!为什么?因为在其企业制度与管理里，根本就没有惩罚!作为企业领导，他们觉得给员工优质的运转系统、可靠的方法、有效的工具，就一定能让其产生好业绩!所以，他们的JIT、看板管理、职场活性化、号试、先行改善及层出不穷的经营研究成果，使其效率极高!而我们中国本土的企业，更擅长用大棒，用反向激励，用惩罚，所以，员工根本就不可能视厂如家，积极或者将终生托付给企业，当然，效率与效果就大打折扣。
在雪花啤酒总部的时候，我们基本不在自己的办公室或卡座办公，我们每天“霸占”一个会议室，共同讨论解决方案，同时，让将来可能参与的员工、团队及下属共同参与。他们参与了，给后面的执行犯错杜绝到了最低值：一是他们知道了决策的具体内容，不会说不清楚领导的意思来推诿;二是自己的意见加入进去了，不但有成就感、认同感，还为执行扫平障碍;三是执行如是团队执行的话，前期已经进行过磨合了，不再有过程摩擦。如果，以前公司真有做事老犯错的员工，在这个过程参与之后，其犯错概率、犯错成本都降至了最低，在团队面前，他们的态度、技能、执行、管理能力都在暗中较劲中得到提升，从而其就得到了最大的改善而不需要惩罚。所以，华润雪花啤酒这样一个曾经的啤酒门外汉，却在这十多年来的全国性拓展中，基本没有犯错，前几年就已单品全球销量第一，并且后劲如此之足，在经济下行环境恶劣的2012年还能建120万吨的大厂而不犯怵!
共同找解决路径并让其执行，是最好的“惩罚”犯错员工的方法。
启示 为什么一直都说：正向激励远比惩罚和反向激励有效?一个企业要推进什么事情，始终就要推力。惩罚和反向激励，可能短时间内或在某个具体事情上，员工迫于压力，可能会推进，但他始终会反弹甚至反叛!成功的企业始终会认为，员工做错了，始终是企业和领导的问题，帮助员工在知识、技能、态度、执行、管理上取得方向、工具和方法，这是员工管理成功的根本!
如何避免在工作上的重复犯错?
在工作中，犯错有时是不可避免的，一次犯错有时还可以原谅，但是，不断地重复犯错就令人费解，难以求得别人的谅解。一次犯错会令人不快，可接二连三地犯错，不仅会引发愤怒、批评或惩罚，还可能会造成更大的损失。所以工作中不要怕犯错，只要我们知错能改，并从中吸取经验、接受教训，保证在以后的日子...
老是担心自己再犯错,工作压力特别大该怎么办?
她问我犯错后有道歉有用吗，第一次是有用的，但是，如果你犯错以后不改，只是道歉，那你道歉的话说得再好听也没用。因为，同事们已经不信任你了。第一次犯错请求原谅，大家可以理解，重复的错误再犯，你那意思就是：来，跟我一起背锅吧！谁也不愿意再跟你一起工作，因为你就像一个不定时炸弹，...
【自我提升】职场犯错不可怕,要有担当,善于利用错误进步
一个成熟的职场人需要拥有面对错误时正确处理的能力，在工作中犯了错误以后要立刻承认错误，不要做出掩盖或者逃避，更不要推卸责任给别人。职场老鸟在处理意见工作任务的时候往往会提前准备好备用方案，为的就是一旦出现问题能够及时弥补。职场新人最初可能照顾不到这一点，但没关系，一旦出现问题要在最快的...
我们如何面对工作中的失误
1. 我们都是平凡人,每天都在工作中犯错。面对工作中的失误,我们应该怎么办?如何应对?有三种选择:一是忽视失误,不闻不问;二是推卸责任,相互指责;三是正视失误,勇于承担,并在错误中学习。你会选择哪一种答案?2. 首先是忽视失误。有些人认为失误不大,没必要斤斤计较,其实这样的人只是站在自己的立场考虑问题,根...
职场中,新人为什么要记住不要害怕犯错
不要怕犯错，不是让你一直去犯错。是让你从犯错中去学习成长。如果你一直不犯错这说明你一直规规矩，没有自己的想法与创意，这样公司怎么会看重你呢。说白了，你就是一个简单的执行者，这种人公司根本不缺呀~希望我的答案对你有所帮助，我是重玄，欢迎关注。了解更多高效工作技巧及职场实用干货 ...
工作中犯错不可怕就怕你不会解释
工作中犯错不可怕就怕你不会解释,这个问题值得职场人深思。身在职场,都避免不了在工作中犯错,这会让你不知所措,恐惧害怕。其实,工作中犯错不可怕就怕你不会解释,阅读以下文章,希望对你有帮助。 工作中犯错不可怕就怕你不会解释1 现在的老板们,大多会认同一个观点,给下属试错空间。因为岁月教会了老板们一个道理,...
如何避免工作中犯低级错误?
因此，如果你在工作中犯了错误，立即向领导承认你的错误，不要试图掩盖你的错误，以免造成更大的损失。二、注意情绪的调整 因为我们的疏忽而受到损害，但不要陷入自责，导致自我否定。及时道歉并不意味着盲目地攻击自己，承认错误和攻击自己之间有很大的区别。面对工作中的错误，我们肯定会感到紧张和害怕，...
工作中不犯相同的错误,真的可以让自己在职场中混的更好吗?
在工作中，每个人也难免会犯错，一但犯错了，就要主动承担责任，虚心接受，改正错误。做一个有担当有责任的人，而不是推卸责任，并且铭记在心。下次不能再犯同样的错，只有严厉恪守自己，认真做好本职工作，把每一份工作带着一种匠心精神去做，这样才能尽量避免犯错。首先要做的就是反思，反思自己...
员工犯错之后,管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服?_百度知 ...
我们在与员工交流时更要注意方式。要让员工知道不要怕犯错，可怕的是犯错不改正，这样的话就能让员工客观的看待错误。其次即使是要对员工批评，我们也要控制好自己的态度。要知道我们对员工的批评是对事不对人，并不能说因为工作做得不好，领导就大肆的批评他，这样的反而就偏离了我们的本心。有些时候...
进公司三个月了,在工作中总是犯错,要主动辞职吗?感觉没脸待下去了_百度...
你老是犯之前的错误，那你在任何地方都是待不住的哦，然后工作中有什么不懂得，可以问问你身边比较好说话的同事，向他们请教，态度谦虚一些。这样子你也能避免很多问题。总之加油，万事开头难，不要害怕会犯错，做事细心一点，不懂就多问一些。总会好起来的哦。
謇卖派林： 员工犯错,根源不一定在于员工,他毕竟是一个执行者.所以,员工犯错,从企业系统或管理者上来找原因,更能找到解决问题的正道.日本企业基本看不到反向激励(也即惩罚)员工,员工还能一辈子服务于一个企业,就是这个道理.为什么...
天峨县15095925684： 做为一个管理者应该怎样对待员工的犯错,是包容还是? - ？
謇卖派林： 首先应该克制自己的情绪,不发脾气.原因是,我们只能对那些能够负责到底(即能够帮助疗伤)的人发脾气,比如对自己的孩子,直接下属,特别要好和信赖的朋友等.对这些人发脾气也许不会带来长久的伤害,因为你可以根据对方的反应予...
天峨县15095925684： 为什么在一个岗位工作心情非常不安,又怕出错、有时候反反复复做一件事.一天做不了多少.该怎么办呢?再 - ？
謇卖派林： 可能是一种抑郁或者你过于紧张了.这就是潜意识的思维模式,你越不想他发生,其实你的潜意识里一直在注意向那个方向发生的蛛丝马迹,然后就特别在意,周围的人受你的影响,也会特别在意那些方面,最后就会发着到你不想的那一面了.这在心理学上,叫做“墨菲定律”事情往往会向你所想到的不好的方向发展,只要有这个可能性.比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙.所以,你不要多想,出错就出错,不要担心出错.
天峨县15095925684： 工作时因怕出错而对领导恐惧该怎么办?？
謇卖派林： 呵呵,把心态放平,任何人都可能会在工作是出错的,出错并不可怕啊!可怕的是你不敢正视错误,怕出错会受批评,其实出错就是在不断的学习啊,人都是在一次次错误中慢慢寻找错的根源,久而久之就会提高自己的专业水平,人都是在经历的事中长大的呀,而且这样领导会更加欣赏你的,但一件事如果多次出错的话,领导可就会降职,减薪甚至会重新考虑蒋会不会在留用你了,,恐惧的心理在做每件事的时候都是很容易出现乱子的,希望你会把自己这种心态放好,得到领导的欣赏哦! 加油啊!朋友!
天峨县15095925684： 如何对待这样的问题员工 - ？
謇卖派林： 员工都会犯错误,一名优秀员工的成长过程就是一个不断犯错误和不断改正错误的过程.所以,作为管理者,不应该揪着员工的错误不放.当管理者发现下属犯错后,不该急着责罚,而该给以其面子,维护其“职场尊严”.恰当地批评“留面子...
天峨县15095925684： 作为一名领导,如何能解决下属的问题,和他们亲近却又有威严? - ？
謇卖派林： “恩威并重”是做领导的制胜法宝,总体来说,就是下属遇到问题的时候,不管工作还是生活,你要尽量帮他解决,自然而然他对你就会产生亲近感,就会努力工作,但如果因为工作下属犯错的时候,你要提出批评和训诫,让他知道关心和工作是两回事.还有,在全体人员面前批评下属的时候,之前一定要先和他谈一下,也算是打个招呼让他有个心理准备,否则在他没准备的情况下,一定会产生很大的反感,影响工作情绪.
天峨县15095925684： 一个底层管理者如何才能让员工听从自己的话,员工在小事上出现差错应该怎么办? - ？
謇卖派林： 基层干部应遵守的基本观念 1.尊重你的上司 在公司绝对奉行等级原则,作为下属,不允许随意顶撞上司,对上司的命令彻底执行,并作适时汇报. 2.高度的耐压性 作为现场管理人员,需有很高的耐压性,承受来自上司和下属的不同层次的压力. ...
天峨县15095925684： 如何培养员工的自信心 - ？
謇卖派林： 企业管理者,要想管好你的员工,让他们在自己的工作岗位上干的踏实,干的出色,那么,你就要给他们充足的自信心,员工有百了自信心自然会精神饱满的投入到工作当中去,尽自己最大的努力去实现自身的价值. 第一,管理者不能怀有自...
天峨县15095925684： 如何对待员工犯错 - ？
謇卖派林： 首先,分析员工为什么会犯错,寻找其错误根源.例如,是否没有给员工进行培训,或者培训的效果是否欠佳;员工是否有什么压力,或者我的管理方法是否有问题等等. 其次,对症下药,预防其他员工犯同样的错误.给员工开会说明这个错误的危害,以尽量减少同样错误的再次发生. 再次,检讨我的工作方法和管理方法是否适合于公司.可以跟犯错误的员工谈谈心,深入交流一下彼此的看法和思想. 最后,对犯错的员工要进行耐心教育和宽容,不可一棍子打死,要尊重他的人格并鼓励他继续努力工作.
天峨县15095925684： 员工不听话怎么管理 - ？
謇卖派林： 一 、避免情绪化 很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工.这样导致会失去焦点.要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨.了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达...
