业务流程图梳理方法
深度解析：业务流程图的梳理与优化策略
业务流程图，这座精巧的逻辑架构图，其构建的关键要素如同基石，支撑着企业运营的高效运作。它包括八个不可或缺的部分，每个都扮演着独特的角色：
- 角色与泳道</: 在业务流程图中，角色是参与者的身份标签，通过泳道划分，清晰地展示不同角色在流程中的职责。这如同舞台上的演员，各有其定位。
- 活动与步骤</: 每一步具体的业务操作，无论是录入数据、审批文件，还是产品生产，都是流程中的活动，它们紧密相连，推动流程前行。
- 协作关系与顺序</: 并行、顺序、异步，这些术语描绘了活动之间的关系网，确保流程的顺畅进行，就像乐谱中的音符，有其固定的节奏。
- 分支与决策节点</: 分支是流程图中的转折点，由判断驱动，可能引导出不同的路径，象征着业务决策的灵活应对。
- 产出物与信息传递</: 无论是文档、数据表，还是产品，都是业务流程的产出，它们是流程链中的重要链接，确保信息的准确传递。
- 异常处理与审批</: 异常活动可能导致流程中断，而审批则作为关键控制点，确保合规性和决策的正确性。
- 规则与约束</: 数据规则与行为规则如同流程的骨架，界定着活动的顺序和格式，确保流程的规范运行。
梳理方法的核心在于理解并描绘这八要素之间的关系。首先，明确系统（角色）、活动（行动）和交互（协作），构建流程的基本框架。其次，识别分支和产出物，以及它们对流程的影响。最后，强化异常处理、审批流程和规则的设置，提升流程的稳健性和效率。
而在流程优化上，ESEIA方法为我们提供了一个实用的框架：
- E - Eliminate</: 精准识别并剔除不增值的环节，减少流程中的浪费。
- S - Simplify</: 在简化不必要的步骤后，提炼核心流程，提高效率。
- E - Establish</: 根据业务需求，适时引入增值活动，增强流程的适应性和灵活性。
- I - Integrate</: 整合简化后的流程，确保流程的连贯性和一致性。
- A - Automate</: 利用现代科技，自动化处理重复性任务，提升流程处理速度和精度。
通过这些方法，我们可以将业务流程图打磨得更加精确、灵活且高效，助力企业实现持续优化与提升。
常见的业务流程图描述形式有哪些
2、工作流程图 工作流程图表显示了业务或流程的运作方式，现在大家接触比较多的OA流程、钉钉审批流程等都属于工作流范畴。下例说明了潜在客户通过公司网站续订保单所需的步骤。3、泳道流程图 泳道流程图比较常用于BPM业务流程管理中，有其规范的BPMN2、0梳理规范，里面有详细定义业务流程梳理定义过程中表示的...
如何绘制一个业务流程图
1、文本：设置文字居中，字体颜色为黑色，背景色为FFFFCC，边框颜色选择为FF3333。2、样式：设置填充颜色为FF3333，渐变颜色为白色不变，渐变方向改为“向上”。接着就是将绘制完毕的流程图进行保存了，保存的方法就是点击“文件”—“保存”这样就可以将绘制完毕的流程图进行保存了。
企业工作流程图如何做
了解企业的整体运作流程。也就是对企业的整体运作流程有一个全面与详细的了解。将整体的运作流程分解成部门运作流程。通过对整体流程的把握将其分解成各个部门之间相互协作的二级运作流程。将部门流程按照工作的职责与操作要求来绘制具体的业务流程图。部门按照与相关协作的部门以及本部门的工作职责来制定详细的...
工作流程梳理及规范
办公室根据讨论的结果对核心业务流程绘制流程图,明确告知相关部门工作时限。 第五阶段是研究确定、公布实施。根据各部门修订整理的岗位流程,按照文件报批的程序递交各级人员进行审定,公司领导层审定通过后,向全员公布实施。 三、下阶段业务流程梳理工作的建议 流程梳理工作历时近两个月,涉及管理、业务所有岗位。通过对各...
业务流程图的步骤与例子
(1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前，要对现行系统进行详细调查，并写出现行系统业务流程总结。例如，开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式，其帐务处理业务流程如下：根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证，包括现金收付、银行收付、转帐凭证。根据现金收付款...
干货|一文彻底搞懂流程图(附64张流程图)
1. 为确保质量管理体系在企业中有效实施，关键在于过程方法、流程的识别与梳理。2. 流程优化是提升企业效率的重要手段。3. 本文旨在深入解释流程图的概念，并提供64个实际的流程图示例供参考。4. 流程图是一种将操作过程可视化的工具，它使理解和传播变得更加容易。5. 流程图由“流程”和“图”两部分...
业务流程图怎么画
调研阶段，通过提问深入了解“谁在做什么、在哪里做以及何时做”，形成流程图的基本要素。梳理阶段，将角色、活动、次序和规则以直观的方式填入流程图，可以先用简单工具如笔和纸，随着信心增强再转向软件。最后，确保流程图清晰易懂，有明确的开始和结束，且使用编号系统提高沟通效率。在实践中，例如调研...
常见的业务流程图描述形式有哪些
二、工作流程图 工作流程图展示了业务或流程的具体操作方式。常见的如OA流程、钉钉审批流程等均属于工作流。例如，潜在客户通过公司网站续订保单所需的步骤。三、泳道流程图 泳道流程图在BPM（业务流程管理）中应用广泛，有规范的BPMN2.0梳理规范。它通过不同泳道表示处理单元之间的协作和关联关系。业务流程...
Visio公司业务流程图收藏起来绝对实用
一个工作想要发展的更好，不可能是没有规划的，只有规划好了，按步骤来，才是最正确的做法，而业务流程图是每个公司必备的，若是你想让你的公司的业务看起来不那么繁琐，那就用这些流程图试试看吧。这些流程图模板都是来自"迅捷流程图"。（一）经理采购订单流程图 （二）业务流程图 （三）管理业务...
销售管理业务流程图
绘制销售业务流程图的方法 绘制流程图时应简洁明了，去除不必要的环节，合并重复的环节，增补缺少的环节，以便更清晰地阅读和理解。在绘制时，应考虑如何降低成本和采用更有效的方式。销售业务流程图的常用模板 - 水平跨职能流程图 - 垂直跨职能流程图 跑业务需要注意的事项 - 持续跟进：不要在初次接触...
邢之羟苯： 摘要:第一步,通过对现状问题调研总结,建立流程优化框架,包括支撑流程运作的业务组织职责分工、流程优化的目标、流程运作的整体框架、流程中相关术语和分类定义的统一等,明确优化的整体方向.第一步优化讨论必须在主管该流程领...
黄山区19599451075： 如何进行业务流程分析,并优化? - ？
邢之羟苯： 一个流程的转变过程,是企业业务从完善不断走向完美的过程.优秀的流程,是一部完整的操作手册和作业文件.关键的业务流程是经多部门联合审议后再确定的,一旦确定,任何个人不得擅自进行更改,只有再次经联合讨论认可,才给予修改...
黄山区19599451075： 知道业务流程怎样画业务流程图 - ？
邢之羟苯： 业务流程要顺着原业务程序流动的过程逐步进行,用长方形表示业务程序中的部门,圆形表示实体(操作人员),箭头的走向表示流程,还有个就是单据,用类似长方形的图表示:三面都是直线,最后一画是曲线. 除了楼主给出的基本业务外,还有各个部门等数据.
黄山区19599451075： 企业流程管理怎么制定 - ？
邢之羟苯： 制定方法:一、流程梳理(以客户方内部团队,如部门经理为主)1、组织流程调研2、确定流程梳理范围3、流程描述1)明确流程的目标及关键成功因素2)画出流程图3)描述各环节规范4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)1.前提:实现流程描述2.利用流程管理工具流程优化3.优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据.三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)1.组织流程调研2.确定再造的流程范围3.确立标杆4.新流程设计5.流程管理方法与工具
黄山区19599451075： 谁有业务流程图的自习学习方法? - ？
邢之羟苯： 绘制 业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的.业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程.基本符号及含义 如图所示 业务流程图的基本符号和含义说明步骤与例子 (1...
黄山区19599451075： 如何绘制业务流程图 - ？
邢之羟苯： 方法/步骤 >01 首先打开visio软件,在桌面双击软件快捷方式就可以打开或者在“开始—所有程序—Microsoft Office—Microsoft Visio 2010”打开,当然,版本不一定是2010版的,>02 打开软件后,软件会首先让你选择一个模板,便...
黄山区19599451075： 业务流程图该如何画了 - ？
邢之羟苯： 你好,我最近一直在绘制不容类型的思维导图,我经常使用的方法是在线网站绘制的,下面酱方法和你说下:1.浏览器中搜索进入到网站中,在网站中会有很多操作,我们可先对其进行熟悉,选择页面中央的立即体验就可以开始绘制了.2.会自...
黄山区19599451075： 如何改进采购业务流程,使之更有效率 - ？
邢之羟苯： 绘制采购业务流程图需要从以下几个方面进行: 提前梳理好采购的作业的内部流程与程序. 将梳理好的流程与作业程序进行内部确认. 准备好相关的绘图软件,一般采用visio等绘图工具进行会制. 会制好后再配以简要的要点说明.
黄山区19599451075： 怎么做流程优化 - ？
邢之羟苯： 我是怎么做流程优化的 企业客户感觉竞争乏力,销售额和利润低,一般首先想到是营销出了问题,营销问题大多是外部竞争,遇到这类表象问题,企业大多聘请营销策划类咨询公司,改进经销策略;如果关注深层次问题,就会把眼光盯到企业...
黄山区19599451075： 流程图含义和制作方法? - ？
邢之羟苯： 一、国际通用的流程图形态和程序:开始(六角菱型)、过程(四方型)、决策(菱型)、终止(椭圆型)在作管理业务流程图时国际通用的形态:方框是流程的描述;菱形是检查、审批、审核(一般要有回路的...
