国家快递总局投诉电话是多少
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
12305。
快递公司的主管部门是我国国家邮政局,我国国家邮政局的热线电话是12305,如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为,国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
关于快递市场的法律是《快递市场管理办法》,该法律法规专门针对快递行业的市场进行规范。
法律依据:
而针对12305投诉电话的法律规定是《邮政业消费者申诉处理办法》,12305是人工服务的,投诉者拨打电话后,会有工作人员进行接洽,一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半,如果是其他时间拨打投诉电话的,会有留言服务。
快递公司的监管部门是国家邮政总局,电话号码是12305,如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的,客户可以向国家邮政局进行投诉,使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。如果还有其他法律问题,欢迎大家致电华律网在线专业律师进行咨询。
国家快递总局投诉电话是**12305**。
12305是邮政业消费者申诉专用投诉号码,如果对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复,可以通过12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
全国快递投诉总局电话号码
1. 百度搜索“国家邮政局申诉网站官网”,并注册一个账号。2. 根据页面提示,填写真实的申诉信息。3. 提交申诉后,等待快递公司主动联系您。若情况属实,快递员可能会受到严重的处罚,赔偿金额一般为2000元。同时,对于快递公司而言,这种投诉也会带来较大的影响。关于快递投诉电话邮政总局12305...
国家邮政总局投诉热线是多少
国家邮政总局投诉热线是12305。以下是相关解释:国家邮政总局负责管理全国邮政行业,为了保障消费者的权益,设立了投诉热线以处理消费者对于邮政服务方面的投诉与咨询。投诉热线电话号码为12305。消费者如果遇到快递延误、丢失、损坏或者服务质量等问题,都可以拨打此号码进行投诉。拨打该热线时,消费者应准备好...
国家投诉快递公司电话?
打快递公司的客服投诉 当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后,并且快递员的态度很是恶劣,那么建议直接打快递公司的客服投诉,,国家投诉快递公司电话11185
快递监管部门投诉电话是多少
亲亲您好,很高兴为您服务。这边为您查询到:快递总局投诉电话为12305,还需加所在地的区号。国家邮政局是政府监管部门,所有的快递公司都要受到它的监管。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉,也就是对应的快递企业。对企业处理结果不满意或在...
国家邮政总局投诉电话是多少
国家邮政总局投诉电话是12305。以下是 国家邮政总局是负责全国邮政行业管理的政府机构,为了保护消费者的合法权益,设置了投诉电话以便消费者反映问题。投诉电话为12305。消费者如果遇到快递延误、丢失、损毁,或者是服务态度等问题,都可以通过拨打这个号码进行投诉。拨打12305时,消费者需要准备好相关的快递单号...
国家邮政局投诉电话是多少
中国邮政总局的投诉电话就是12305,只是前面要加上区号,一般是省会的区号。凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题,都可以拨打12305进行投诉。一、12305是什么12305为国家邮政局设立的投诉电话,用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。据《邮政业...
国家邮政局投诉电话是多少
5、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。六、如何查询12305的投诉处理结果 一般情况下,投诉过后快递公司会打电话向你道歉,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站...
快递总局投诉电话多少?
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全国快递投诉总局电话_百度问一问
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邮政总局投诉电话
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夫邢万复: 12305前面加上你所在省省会的区号
昌邑区13762738040: 12305可以投诉哪些快递 ?
夫邢万复: 市场上的快递,如中通、申通、顺丰、邮政、韵达等,都可以通过12305投诉.12305是国家邮政投诉服务电话.一般与物流公司或快递公司发生纠纷时,包括消费者对邮...
昌邑区13762738040: 怎么投诉快递公司,有什么部门是受理这件事 - ?
夫邢万复: 不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”. 根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-...
昌邑区13762738040: 中国邮政投诉电话最好的时间是什么 - ?
夫邢万复: 一般是每个工作日的8:30-17:30.1、12305是国家邮政管理局的,按公务员的上下班时间____ “12305”拨打方式直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305.“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理...
昌邑区13762738040: 邮管局投诉电话是多少??
夫邢万复: 邮政管理局的客服、投诉电话是12305,你还需加所在地的区号.邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位.邮政管理局是市(州、盟)以上邮政...