消协可以要求强制商家退款吗

消协可以要求强制商家退款吗~

消协不可以要求强制商家退款。消协一般是侧重协商，并没有强制商家退款的权力，如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。商家被投诉的后果有哪些1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；3、消费者可以到法院向商家提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

法律分析：消协一般是侧重协商，并没有强制商家退款的权力，一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
这种情况是可以向消协或者工商部门投诉的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

消协不可以要求强制商家退款。消协一般是侧重协商，并没有强制商家退款的权力，如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
商家被投诉的后果有哪些
1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；
3、消费者可以到法院向商家提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

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吉首市15628214983： 商家不退款能告消协么 - ？
邗霄瑞先： 商家无货,属于民法上的“履行不能”.如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任.如履行不能的情况不可归责于商家的,则商家可以免除履行...

吉首市15628214983： 买东西发现被骗了可以要求全部退还吗? - ？
邗霄瑞先： 买东西发现被骗了可以要求全部退还,商家不退还,你可以到当地工商行政管理所或者消委会投诉.或者打电话:12315咨询.

吉首市15628214983： 消协投诉有用吗 - ？
邗霄瑞先： 首先消法没有具体处罚条例,也就是说工商局也好 消协也好,在厂商没有违法的情况下是不能强制执行的,只能调解,这就导致最终还是要靠厂商和消费者达成一致才能,所以举证谈判辩论才是关键.除非你能有力证明厂商违法,比如标示 保质期过期 假冒伪劣 才能对厂商处罚

吉首市15628214983： 12315投诉有用吗?？
邗霄瑞先： 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...

吉首市15628214983： 在4s店订车交了钱后来发现买贵了可以给消协投诉要求退钱么 - ？
邗霄瑞先： 可以给消协投诉,但是具体能不能退你钱就不一定了.车这东西本来每个4s店的优惠就不一样,只要店里裸车卖你不是超过厂商的指导价,那你投诉完全没用.因为人家本来就是按照厂家指导价卖的,完全符合价格管理要求.你觉得买贵了那可能是因为装饰啊等等一些其它费用,现在这些并么有严格规定,只要不是特别离谱,基本没有地方会管这个问题的.所以你可以投诉试试,至于受理不受理或者能不能退你钱就不一定了

吉首市15628214983： 商家害怕12345还是12315 - ？
邗霄瑞先： 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.

吉首市15628214983： 消费者权益保护法退货规定有哪些 - ？
邗霄瑞先： 根据消费者权益保护法规定,第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...

吉首市15628214983： 实体店买东西想退换店家不肯可以找消协吗? - ？
邗霄瑞先： 可以的,直接打电话给工商部门

吉首市15628214983： 投诉消协后商家和我沟通依旧不退款有理由怎么办 - ？
邗霄瑞先： 去消协是最后的办法,先采取淘宝渠道申诉.1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符.把责任归到商家一方