如何经营好一家美容院
经营现状一:
看上去忙碌了一年,年底的结算才发现几乎没有赚钱。
经营分析:类似这样的美容院很多,都是在经营过程中,对于核算比较模糊。每月看似进账不少,对于进货、客情、活动配赠等等开支从不细算,结果是年年辛苦天天忙,最后算算空荡荡。作为老板,开店的目的就是为了盈利,但必须做好每一项的明细费用,必须做到不忘初心!
经营现状二:
美容院为了得到厂家的支持,就会按照厂家的规定打款进货,不管销售如何,盲目跟随,到头来美容院变成了库房,产品堆成了山。
经营分析:这种情况是很多美容院易犯的错误,以新店没有经验和小店想提升业绩居多,认为只有紧跟公司才能走的更远,结果却变成了店里货满为患。其实厂家的这种做法可以理解,因为厂家和经营者的出发点不同,关键在于美容院经营者自己。不管是想拓客还是想出业绩,都要量力而行,都要根据自己的实际情况去做。
经营现状三:
自以为把美容师当做亲人,他们就会长期跟随,却不知员工依然会突然选择离开。
经营分析:美容院的底薪一般在1500-2500元之间,美容师为什么不去底薪5000元的酒店工作,而来到底薪并不高的美容院,就是希望赚取生活费的同时能够学习到一技之长,以便为自己的未来做基础。虽然,老板对美容师百倍呵护,依然不能让她们长期跟随。美容师经过2-3年的工作实践之后,看不到店的发展潜力和自己的未来,自然就会离开。
经营现状四:
老板为了提高美容师的技术和服务能力,经常带美容师参加各种学习各种拓展活动,希望美容师能够感觉到自己的重要性,能够好好的跟随自己,却没想到,美容师的技能和专业越来约好的时候突然提出离职,要么去了更大的店、要么自己开了店,甚至带走了部分老顾客,让老板懊悔不已。
经营分析:这种情况在美容院很普遍,辛辛苦苦培养出来的美容师,没干多久就会找个理由离职,要么变着法儿想让涨工资,要么给大家脸色看,作为老板更是害怕美容师离开,也只能忍气吞声,最后的结果是顾客不愿到店,老板只能自己单干。所以,美容院老板要切记,对于管理层,可以提供更多的学习深造机会,对于美容师只要练习好自己的专业技能就可以,更不要动不动就去什么拓展活动什么励志学习,反而影响了美容师的稳定,只要给美容师一条发展通路就能走的更远!
经营现状五:
坚持经营不赚钱,放弃又觉得可惜,不仅因为投了资金,还有老客户对自己的信任。
经营分析:经营的现实问题不是产品,是管理和策略出了问题,加上美容师的流动极大,导致顾客的到店越来越少,算算每月的收益,差距越来越大,主要原因还是整体的构建问题,不管是项目的合作还是团队的建设,都必须要有规划有标准。
经营现状六:
被动营销,业绩下滑了才想起来做活动,顾客越来越少才想起去拓客。
经营分析:这是美容院没有规划的大忌,初期的经营,老板能够全力以赴的投入;当生意慢慢好起来的时候,老板就放松了自己,直到发现顾客越来越少的时候,才产生了危机,不是找人拓客,就是找人请教,往往“病急乱投医”所以,时刻要关注老顾客的到店率,新顾客的增长幅度基数。
经营现状七:
活动力度巨大,导致一次吃饱半年饿的局面。
经营分析:很多美容院在合作厂商的支持下,为了业绩做出高配赠的促销、感恩活动,这样的活动,总体上业绩并没有上升,只是把顾客的消费集中到一个月了,因为促销时力度大,顾客消费一次半年不在消费,接下来就是服务了,因而引起美容师没有了激情,顾客也没有了消费的欲望,导致生意越来越差!这就是运营出了问题,造成业绩忽高忽低形成被动,只有持续稳定增长,美容院才会赚到更多的钱。
经营现状八:
恶性循环导致美容师越来越难找,没有美容师,生意就越来越差。
经营分析:近来来,美容院的管理越来越难,稍有不慎就会出现美容师离职、顾客流失的情况,往往很多美容院由于美容师的离开,导致老顾客的信任度在降低,同时也会慢慢离开;业绩自然就跟着下滑。
在美容院经营过程中难免会出现管理失误,问题关键是快速弥补。要把问题消失在萌芽或者成长状态,凡是后来造成严重后果的都是因为没有引起足够的重视,没有及时采取有效措施。
如何经营好一家美容院
一、战略定位
战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是好的项目等。战略定位应该在开业之前就应该定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础,其中包括消费群和商圈调查分析。
二、合理的产品组合
合理的产品组合决定着美容院盈利水平,一般包括不同品牌产品组合、不同档次产品组合、不同类别产品的组合。一些美容院在产品组合上经常犯一下问题:店内产品单一,经常出现该产品得不到消费者接受,美容院经营陷入被动;产品组合在档次上偏高或偏低,产品组合在类别上也单一或过于杂乱,均不符合周边消费特点,造成后续经营困难等等。美容院经营者应该对自身所经营的产品品牌、档次、类别进行合理规划组合。
三、人员管理
人员管理,可以提升人员使用效率,也可以节约经营开支。一些美容院经营者时常发生以下状况,古兰装饰公司不建议:盲目配置太多数量的美容师,日常经营需求,增加运营负担;有些却为了节约经营成本,招学徒工,服务顾客应接不暇、敷衍了事,结果得不偿失;自然流失率很高;对员工本着拿来主义,不重视持续培训和培养等等。这些都会导致美容院经营状况起伏不定。美容院经营者应该在人员结构、考核管理、培训指导等几个方面上进行优化改进。
四、促销方式
促销的目的在于为了提升客流量以及客单价,从而提高美容院总体经营业绩,是目前普遍使用好的经营手段。但目前很多美容院陷入很多怪圈:为了促销而促销,没有其他辅助手段支撑;促销力度偏小或设计不佳,缺乏吸引力;常年一种促销方式和内容,促销语言夸大其辞,实际运作中变样收取其他费用,使顾客产生强烈的反感和排斥情绪等等。这些现象都导致美容院促销却没什么人气,越没人气越在促销。美容院经营者应该在促销规划、活动设计、促销实施等几个环节给予重视。
五、理性的销售行为
销售工作是美容院经营者在销售行为上经常出现一些不和谐的现象:强行拉客、强买强卖;夸大、乱许诺,诱骗顾客;重销售轻服务;这些行为不给自身美容院带来恶劣的影响,也给美容行业带来负面效应。美容院迫于经营压力在这方面的表现令人忧心。
有人说过即使下滑的行业也总有赚钱的商家,对于美容院也是这个道理,就算大环境如何糟糕、竞争如何惨烈,只要做到家,一样不垮、蒸蒸日上!美容院经营者只有持续优化和改进才能够实现可持续发展。
经营美容院需要考虑多个方面,包括店面的位置、装修设计、产品和服务、员工管理以及营销策略等。以下是一些具体的建议:
选址:选择人流量较大的地段,最好是周边商圈或同类店铺聚集的地方,如购物中心、繁华商业街等,以吸引更多的潜在客户。同时注意控制成本,社区店、家庭店,也都是不错的选择。
店面装修:需要有一个独特、舒适、干净、整洁的店面环境,以吸引顾客。可以根据自己的品牌形象和目标客户群体来进行设计,营造出独特的氛围。
产品和服务:提供高质量的美容产品和服务是美容院的核心竞争力。选择可靠的公司,比如有十几年历史的蓝芙轻美容,并确保每一位员工都经过专业培训,能够提供高质量的服务。同时,根据顾客的需求不断推陈出新,提供更丰富、更全面的服务项目。
员工管理:美容院的员工是提供服务的关键。要确保他们受过良好的培训,有专业的技能和良好的沟通能力。同时,为他们提供良好的薪酬福利,以保持员工稳定和提升工作积极性。
营销策略:设计吸引人的营销策略,如会员制度、优惠活动、预约制度等,以吸引和留住顾客。可以通过社交媒体、电子邮件营销、线下活动等方式进行宣传推广。蓝芙线上、线下双通道获客。
客户关系管理:建立良好的客户关系管理,了解顾客的需求和偏好,提供个性化的服务,同时及时跟进顾客反馈,提升顾客满意度和忠诚度。蓝芙轻美容社区智慧空间项目,免费提供蓝管家店务管理系统。
财务管理:美容院的财务管理至关重要。需要有良好的财务管理系统,控制成本,保持盈利。包括合理的采购计划、人力成本的控制、日常消耗品的管控等。蓝芙蓝管家系统包含财务系统功能。
总之,经营美容院需要综合考虑多个方面,以提供优质的产品和服务,吸引和留住顾客,实现持续盈利。
合理定位美容院店务管理软件 ,开一家美容院首先要明确门店的定位,是开一家特色美容院,还是社区生活美容院。服务什么样的顾客群体,以及门店的选址。先明确美容院的定位,后续的工作才好顺利展开。
如何经营好一家美容院加盟店
营业额的预算计划 美容院的投入并不算一笔小的数目,为了能收回成本,美容院要有一个营业目标,来确保每月的基本支出,并产生一定的利润,这个营业额目标要根据不同的时间、季节、市场情况、上月的业绩来制定相应的经营策略和营销方式,实现营业额的稳步增长。美容商品和美容项目的管理 美容院日常用到的...
如何经营好一家美容院
一些美容院经营者需要系统地来谋划自身的经营发展思路,不断塑造自身竞争力,符合周边消费群体不断变化的需求,才能立于不败之地。想要经营好一家美容院,要从战略定位、产品组合、人员管理、促销方式、销售行为等几个方面来落实。美容机构经营现状经营现状一:看上去忙碌了一年,年底的结算才发现几乎没有赚钱。经营分析:...
开美容店需要注意哪些问题?
或成或败,往往在于能否在项目经营时顺应市场乘势而起,在萎缩时转势求变。注意事项:1、美容院最好选择一个采光和布局好的店铺,顾客来做美容是想得到放松和保养,如果美容院本身的环境比较阴暗压抑,那么顾客自然就不喜欢过来了。2、美容师的手法一定是一个美容院的卖点,招聘一定要谨慎。
想开一家美容院,完全是新手,请问如何操作?
开美容院,可以选择自营还是加盟,是加盟的的话,先去了解现在做得好的一些高端美容院加盟品牌,然后选到适合自己的,然后按照那个品牌给出的加盟程序进行申请,选择店址等等。可以从装修风格及设备、人员配备、采购精致的产品等步骤,一步步来把美容院开起来。1、装修风格及设备 店址选择后,即是装潢和店...
新手怎样开一家美容院呢?具体具备哪些条件?
你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;二、美容院的定位:美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务...
新手怎样开一家美容院呢?具体具备哪些条件?
一、选择合适地点:开设美容院的首要步骤是挑选合适的地点。应选择商业氛围浓厚、人流量大的区域,如住宅区、商业区或办公区。需考虑周边人口结构、消费水平、交通便利性等因素,确保位置的可见性和可达性。二、明确美容院定位:明确美容院的定位至关重要。首先,确定店名和经营范围,如专业美容院、美容店...
美容院应该怎么经营?
俗话说开店容易经营难,由于美容行业的门槛低,越来越多的创业者都纷纷加入到美容行业,但真正成功经营下去并走到最后的美容院却少之又少,想要成功开一家美容院相对来说是很困难的。在经营的过程中,不是说只要自己是老板光指挥就可以了,恰恰相反,老板要顾全大局考虑的更多,同时还需要掌握不少美容院的知识,如果你想成...
美容店如何经营才能火起来?
每一家美容院都应该学会思考自己能为顾客提供什么样的价值,在哪一个方面更具有优势,这就是消费者利益定位。 营销推广很关键 一、概念营销现代社会如何抓住消费者注意力,已经成为经营成败的关键,做好一家美容店需要借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或独特的品味,...
怎样才能开好美容店
5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等;6.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率等;7.售后服务:投资身体护理,他们有专职的老师帮您选址,为您提供一整套的服务,并且定期美容...
一家好的美容院应该是什么样的?
一家好生意的美容院,除了与老板或店长的睿智、果敢决断相关外,还取决于美容院老板经营宣传推广美容院品牌VI形象,提高美容老师综合能力、挖掘美容师潜力,及拔高美容老师技术及营销技巧。团队综合能力提升,才能更好成就美容院整体。对如何经营宣传推广美容院的品牌VI形象,如何提高美容师的综合素质,如何让...
却饶妥布: 如今人们因为压力大,脸上出现的问题也很多,再加上对于面部护肤更加重视,所以美容院也就顺势而起.美容院的经营靠的是持续的增长,主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位,以及自己对于顾客的招揽心理.一、美容院的坑在...
鄂尔多斯市19273306137: 美容院该如何经营? - ?
却饶妥布: 随着美容行业的迅速发展,大部分们的人都开始投资美容行业.也正是开美容院的人多了,导致美容院院之间的竞争激烈.想要在竞争激烈的美容行业中站稳脚步不是一件容易的事情,需要从各个方面考虑才能将美容院经营好,今天就为大家介...
鄂尔多斯市19273306137: 美容养生店怎么经营呢? - ?
却饶妥布: 随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体...
鄂尔多斯市19273306137: 如何才能成功经营一家美容院 - ?
却饶妥布: 我接触过一位从事美容事业二十多年,经营过美容院、美容美发培训学校,也开发过美容护肤产品,深明白作为美容院老板经营一间美容院,推广品牌所要付出的努力与艰辛.在这简单谈谈我个人的心得与观点:一、统一CIS设计:一间美容院...
鄂尔多斯市19273306137: 怎么经营美容院 - ?
却饶妥布: 当前的美容行业是一个非常热门的行业,特别是在人们越来越注重自己身材和面貌的时候,更加促进了美容院的发展,但是作为一个新手,开家美容加盟店该怎么经营呢,绿瘦美学馆建议要从以下入手一、重视美容加盟店的选址对美容院而言...
鄂尔多斯市19273306137: 美容院的管理和销售如何经营? - ?
却饶妥布: 一、精准的战略定位精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步.简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等.战略定位应该在开业之前就应该确定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化...
鄂尔多斯市19273306137: 怎样才能经营好一家美容院呢 - ?
却饶妥布: 经营一家美容院连锁加盟店也好比经营一家企业,不仅要拥有足够的管理经验,还要懂得把自己推销出去.和一些企业不一样的是,美容院在把自己推销出去的同时还要引进更多的客户,一家美容院连锁加盟店的业绩就来自于这些客户,那我们...
鄂尔多斯市19273306137: 怎样管理好一家美容店??让店内美容师信心满满 - ?
却饶妥布: 管理是一门很深的学问,不是几句话指点就能做好管理,但是想管好员工,让员工信心满满,首先必须了解美容师的需求,只有适当满足他们的需求他们才会支持你的工作;另外就是要让员工看到你能给他们带来希望(他们想要的结果,比如他们想学习专业,你可以设置一个积分考核标准,谁达到这标准,就安排出去学习专业知识,店里奖励学习费用,必须有考核标准和激励措施,才能提高员工持续的积极性!)以上只是一些简单的思路,如果想全面学习怎样管理好一家美容店,可以参加一些美容院店务管理系统培训课程,比如合力合美公司的美业大玩家课程或者其他一些公司做的美容院众筹模式等,这些都是讲怎么管理一个店的系统课,具体看哪种更适合.
鄂尔多斯市19273306137: 成功经营美容院一般要通过哪几个步骤? - ?
却饶妥布: 一、充足的资金准备 要满足美容院的各种运营,首先必须要有充足的资金作为后盾.除了店面的装修、购买新产品和新的美容设备、员工工资和各种促销活动等需要有充足的资金作保证外,美容院的老板还应该时刻准备一笔足够的资金来应对各...
鄂尔多斯市19273306137: 怎样去经营一家美容店? - ?
却饶妥布: 站在一个客观在角度去想想,首先是经营的问题,你为客户提供什么样的服务,你的客户需要什么样的服务,这是前提,至于制度,只能针对你自己店的特点制定了. 给你点建议: 一、要给人以专业感. 一般来说,对于一个美容店,普通顾客...