中国电信董事长杨杰解读构建“生态魔方”，引领智能未来

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1、三大方向：
网络升级 加速全球产业链融合
三个精品” 繁荣天翼4G生态
三个卓越” 构建智慧家庭生态

2、有关信息：6月29日，在MWCS2016大会上，中国电信董事长杨杰发表了题为《转型升级 智创未来——电信运营商的战略思考》演讲。这是杨杰就任电信董事长以来首次发布战略方针，也是中国电信第三次战略转型。
3、中国电信简介
（1）中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
（2）截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
（3）2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。
（4）2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

7月27日，第九届“天翼智能生态博览会”在广州广交会展馆拉开帷幕，引发各方高度关注。当天下午，天翼博览会又迎来了 “重头戏”：第九届天翼智能生态产业高峰论坛。中国电信董事长杨杰在论坛发表主题演讲，与智能生态领域各产业伙伴一起，分享中国电信在经历一年的转型升级战略实践和探索后对行业发展的最新理解，详细阐述构建“生态魔方”的理念，诚邀合作伙伴共享、共创、共荣，携手拥抱智能未来。

(以下为杨杰董事长演讲主要内容摘要)

中国电信生态化发展初见成效

中国电信转型升级战略发布后的一年间，在各产业联盟和产业伙伴的鼎力贡献下，取得了长足进步，令人惊喜。

全网通引领终端市场发展。2017年上半年，中国电信携手合作伙伴继续推广全网通，取得了卓越成效。整体终端市场中，全网通销量达1.47亿部，增长85%；市场份额达73%，较去年底提升20个百分点。全网通终端标准的统一，尤其是获得GCF和GSMA两大国际标准组织的认证和认可后，实现了对产业上游、开放渠道，以及用户资源的高度共享，推动终端产品设计、工艺创新、质量提升迈上了新台阶。上半年，在终端整体市场增速放缓的情况下，天翼终端取得了历史性突破，销量6900万台，同比增长33.6%；市场份额达33.8%，较去年底提升7.3个百分点，有力带动了中国终端市场繁荣。

三大精品网筑牢生态基础。2017年上半年，中国电信完成了800MHz重耕，建成优质的4G全覆盖网络，4G基站达105万个，人口有效覆盖率98%,4G用户驻留4G网络时长占比近99%。同时，中国电信领跑全球4G物联网，建成全球首张基于4G网络的具备商用能力的全覆盖新一代物联网（NB-IoT），该网络基于800MHz低频覆盖优势，实现城市、农村全覆盖，穿透力强。中国电信还联合泰尔实验室发布了物联网模块标准（物联网的全网通标准），助力终端厂商快速推出产品，抢占市场先机。另外，在光宽网络发展上，也收获喜人成果，中国电信光纤到户（FTTH）端口超过 3亿个，并在150多个城市具备了千兆接入规模商用能力。

五大业务生态迈出坚实步伐。智能连接的用户规模已超过5亿，智慧家庭用户规模超过8000万，物联网用户规模达3000万，上半年新兴ICT收入超过200亿元，互联网金融的翼支付交易额超过5000亿元。

行业发展呈现五大趋势，智能化、生态化是最主要特征

纵观信息通信业最近30多年发展，1995年PC互联网兴起，主要特征是电子化、在线化，价值高地是基础网路；2005年移动互联网兴起，主要特征是移动化、O2O，价值高地是智能终端；从2015年开始，产业互联网兴起，主要特征是智能化、生态化，价值高地是云计算、大数据和人工智能。综合来看，行业发展呈现五大趋势：

趋势1：从PC互联网到移动互联网。2011年，智能手机出货量首次超过PC出货量，此后智能手机出货量持续增长，预计明年将6倍于PC。2014年，我国网民上网设备中，手机使用率首次超越PC，2016年手机网民占比超过95%。在这个进程中，中国信息通信业的全球影响力大幅提升。目前中国智能终端出货量已占全球78%，中国4G用户和4G基站数在全球占比均超过了50%。

趋势2：从消费互联网到产业互联网。人口红利减少，消费互联网增速放缓，如我国网民增速从2012年开始已下降至个位数，资本、技术等纷纷转向产业互联网。互联网和产业加速融合，推动各产业转型升级，产业互联网空间巨大。

趋势3：从人人通信到万物互联。人与人连接增长趋缓，在LTE、NB-IoT、“1美元芯片”推动下，物联网迎来爆发式增长，万物互联时代到来，2017年全球物与物连接数将超过人与人连接数。与此同时，中国物联网连接数将从2016年16亿增长到2020年70亿，复合增长率高达45%，是全球平均增速的2倍多。

趋势4：从简单信息化应用到智能信息化应用。CT、IT、DT三者深度融合，交融区域不断扩大，综合三类技术的智能应用服务需求旺盛，DICT成黄金区域。

趋势5：从满足需求到创造需求。信息通信技术，特别是互联网技术的快速发展，极大地改变了人们的工作方式、生活方式、生产方式和思维方式，创造了大量的用户新需求。正如乔布斯所说：“消费者并不总知道自己需求什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西。”

行业边界越来越模糊，行业形态从产业链条演变为生态魔方

如今，无论是终端制造商、互联网公司，还是电信运营商，均已从既有起点业务，实施垂直纵向拓展，如亚马逊是做电商起家的，目前其云业务的规模和影响力已走在世界前列。端管云芯垂直整合加速，行业边界越来越模糊，企业对合作伙伴的依赖性越来越强。据有关咨询机构分析，企业未来发展业务对合作伙伴的“高度依赖（第四等级）”和“非常依赖（第五等级）”程度占比将从现在的不到30%提升到50%以上。

过去我们叫产业链，是上下游的概念。链条上的各环节主要依赖内部资源驱动，形成企业竞争优势；产业链各环节的收益会影响其它环节的成本变化，竞争结果往往表现为“零和”。进入生态化后，产业链条演变为“生态魔方”。 各模块更多依赖资本和数据驱动，共赢是必然结果。

“三多三共四促”可形象地展现“生态魔方”。其中，“三多”是魔方的本身特性：多模块，每个模块（相当于一家企业）都有特定功能，形式各异，但只有组合才能有效互补协同。多组合，不同模块组合灵活多样、变化多端，形成统一的有机体。多业态，模块间的不同组合相互融合、衍生，创造出各种新业态。

“三共”是指魔方实现新价值的方式：共享，各模块的核心能力和资源共享。共创，各模块纵向和横向一体化，能力资源叠加放大，共创价值。共荣，各模块协同演进，共同成长。

“四促”是指魔方给企业带来的价值增溢：促进企业生产组织灵活可扩展、促进整体运营质量提升、促进产品和服务创新、促进竞争优势增强等。

“生态魔方”的最终目的是高效满足用户需求，并创造新需求。

此外，在传统产业链竞争中，成败关键主要取决于行业结构、竞争地位等。而在生态竞争中，除了行业结构、竞争地位外，更为关键的是“集体行动”。生态矩阵显示，憨态可掬的熊猫，无论是个体能力，还是生态能力均较差；老虎虽然个体能力很强，但不合群；蚂蚁生态能力很强，但个体能力太差。要实现“集体行动”，就需要我们不断做强各自的长板，同时强化生态协同能力，只有两方面能力都强，才能成为有战斗力的“狼群”。

构建生态魔方，促进各业务生态更加繁荣

未来，中国电信将通过网络演进、平台开放、深度合作、供给升级，做强各自的长板，强化生态协同，携手合作伙伴共建“生态魔方”。

网络演进，持续领先

积极发展5G。应用牵引，逐步推进网络与平台建设，2017-18年开展外场试验，2019年试商用典型场景应用，2020年实现规模商用。同时，加强产业合作和大规模的资本运营。

发展全系列物联网。中国电信在NB-IoT方面已经领跑全球，建成全覆盖的网络，下半年将开展规模商用，并创新业务模式，实现客户、用户、账户等可灵活组合付费。下半年还将开展eMTC（CAT-M）验证测试，计划2018年实现商用部署。加上已经商用的CAT1，中国电信将建成基于4G的全系列物联网。

大力推进光网升级。规模部署千兆光宽带，新增10G PON端口70万，累计将达90万，支持光宽、视频和移动融合发展。完善2+31+X云资源池布局，打造IDC集群；优化CN2、IPRAN架构，实现天翼云间高速互访；采用开放标准，加强运营支撑，实现云网高效协同。

能力共享，共创共赢

在打造优质网络基础上，中国电信将持续建设和优化物联网、智慧家庭、翼支付商户、双创等能力平台，通过平台开放实现能力共享，促进共创共赢。其中，物联网平台包括连接管理平台、业务使能平台和垂直应用平台，将有力支持合作伙伴基于平台开展终端管理、业务开发、市场拓展等，降低应用开发门槛，提升产品推出效率；智慧家庭开放平台能够提供网关接入、大数据分析、云网融合等能力，支持合作伙伴智能外设的开发、销售，以及基于大数据能力的产品改进；翼支付商户开放平台目前已汇集百万商户，能够提供营销（商户红包、代金券等）、财务（网关支付、资金归集等）两类能力，帮助商户协调各方资源、获取资金支持；双创平台包括1个中小企业公共服务平台和7个示范基地（南京、杭州、广州、成都、深圳、上海、滁州），为创业者提供科技开发、创新孵化、产品运营等能力，支持“大众创业、万众创新”。

深度合作，做大规模

中国电信还将通过深度合作促进多元发展，全力做大市场规模。

加强终端合作。针对全网通手机，聚焦明星机型、成长机型、特色机型等三类品牌，开展全网通终端合作；针对泛智能终端，重点在可穿戴、车载、家庭网关等领域积极推进多种方式的合作。同时，加强专业化运营，依托精品门店系统，开展专业化终端操盘，坚持年初设定卓越100终端激励和明星机激励政策，以更加市场化、专业化的方式强化终端合作运营。

加强渠道合作。重点与Top代理商合作推进“首推天翼”，拉动新增用户发展；并在社区店升级万家智慧家庭体验专区，加载家庭云、智能组网、智能家居等智慧家庭系列产品，开展体验营销。加大与厂商渠道资源互投力度，加快佣金结算，提供IT智慧支撑。

加强业务应用合作。在B2I2C产品上，加强与互联网公司合作，力争年内销量过千万；深化与游戏、教育、体育等大视频内容提供商的合作；通过云、大数据、支付等能力输出，加快发展互联网+应用；投入专项营销费用，与合作伙伴共同拓展互联网金融用户和商户。

供给升级，惠及大众

近两年来，中国电信累计投资2300多亿，加快网络建设，夯实提速降费基础。宽带接入速率连续两年分别提升131%、95.6%，累计提升了3.65倍，目前平均接入速率已超过50Mbps；宽带接入平均单价连续两年分别下降59%、54.9%，累计单价下降了81%。手机接入速率先后从3.1Mbps提升到150 Mbps和目前的300 Mbps；手机流量平均单价连续两年分别下降33%、36.6%，累计下降了57.4%。

2017年，中国电信新增投资1000亿元，持续加强网络建设，提升网络速度，加快“提速降费”，让消费者得实惠、创业者得发展。大幅降低中小企业互联网专线接入资费，预计将惠及1230万家中小企业。配合“一带一路”国家战略，大幅降低国际及港澳台长话资费、以及数据漫游资费，估计将惠及2600万用户。从9月1日起，中国电信全面取消手机国内长漫费，比年初计划提前一个月完成，预计将惠及8000万用户。

“提速降费”将有力推动全网通终端市场的发展，2017年预计销量将超过3.6亿台，保持近两年来持续高速增长态势。

最后，中国电信表示，愿与各领域合作伙伴共建“生态魔方”，共创全新价值，携手引领智能生态新时代！

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墨玉县15222507436： 春阳路建设银行营业厅周六上班吗 - ？
隐试卡地： 周六一般网点轮休, 建议拨打客服电话95533进行查询, 客服电话可以查到同行各网点营业时间安排, 此方法快捷且信息准确.

墨玉县15222507436： 中国电信九大战略 - ？
隐试卡地： 一是把发展作为第一要务,调整结构、有效拓展,保持企业的持续健康发展; 二是坚持用户至上,用心服务,努力创造服务先机,实施企业品牌领先; 三是不断丰富创新内涵,强化体制机制创新和技术业务创新,把创新作为发展的核心动力; 四是全面实施集约化管理,建立符合现代企业制度要求的大型企业集团管理体制; 五是稳步推进全方位流程重组,建立新型企业运营模式; 六是加强重组整合,尽快形成优势,推进实业公司实现持续健康自主发展; 七是整合、优化、完善企业信息化体系,提高运营支撑和企业管理水平; 八是走人才兴企之路,创建学习型企业; 九是加强企业文化和精神文明建设,增强中国电信的凝聚力.

墨玉县15222507436： 谈谈你对电信3.0转型的认识 - ？
隐试卡地： 您好,首先感谢您对中国电信的支持. 中国电信将持续推进企业转型升级(转型3.0),着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,为用户提供综合智能信息服务,引领数字生态,服务产业转型升级和社会治理创新.

墨玉县15222507436： 中国电信战略转型3.0中升级的两大任务 - ？
隐试卡地： 在互联网+方面,今年5月13日,中国电信发布了《中国电信“互联网+”行动白皮书》,阐明了中国电信对“互联网+”的理解与认识、作用与价值,以及中国电信针对“互联网+”的战略与布局;围绕农业、工业、服务业和企业四个方面描绘了实践与展望

墨玉县15222507436： 中国电信杨杰提出的2+5+6是什么 - ？
隐试卡地： 2代表两个基础业务,4g和光宽5代表五个新兴业务领域:翼支付、物联网、天翼高清、云和大数据、互联网+6代表六个能力提升:增强基础网络能力、增强网络运营能力、增强数据运营能力、增强渠道销售能力、增强客服服务能力和增强人才队伍能力

墨玉县15222507436： 听说漫游费取消了,电信现在还有漫游费吗？
隐试卡地： 你好,这个之前电信是宣布过的,中国电信7月27日宣布:9月1日起取消长途费和漫游费,提前一个月完成国务院制定的目标.中国电信董事长杨杰今天在天翼智能生态博览会上表示,中国电信9月1日起将全面取消手机国内长途、漫游费,比国务院规定的目标提前一个月,将惠及8000万用户,同时将降低互联网专线资费,惠及1230万中小企业,降低国际及港澳台资费,惠及2600万用户.所以要到9月1日后才可以全面取消的.现在你在用的估计应该是没那么快取消的.

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