如何向顾客介绍内裤

如何向顾客介绍产品?~

强大的FABE法则,让你用最少的话把产品推送到客户的内心。

基本上购买都是要分别根据进来顾客的年龄层来分别做出不同的动作，比如说一个小女孩，这时候你肯定要上前问问她想买怎么样的内衣了。小孩子罩杯肯定是最小的，可以拿个卷尺给她量下胸围。对于这种新顾客，还是要多给关照的。对于18岁-24岁的年轻人，完全可以不用顾及她们，让她们自己挑选。然后需要叫你是尺码的时候你在过去，不然人家会很厌烦你巴拉巴拉的。之后就是中年女性，基本上这时候的女性比较需要一些功能型内衣，聚拢啊，收副乳啊。这些的你上前去介绍下就行了。还有要多练习看罩杯数。这个真的是练出来的。不能偷懒啦。

超市店员每天在超市中要接触形形色色的顾客，每一位顾客在选购内衣时各有特性，购买的动机也可以说是五花八门的。通过对消费者行为模式的研究，人们发现，顾客作出的购买决定往往不是足够理性的，甚至有的是瞬间的冲动。作为一个内衣超市店员，就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因，并抓住瞬间的机会，迅速成交。这是每一位超市店员在销售过程中极为重要的工作。内衣超市店员首先应具有做事的干劲，这样才能切实的投入工作，并在工作中寻找乐趣；其次还要拥有充沛的体力，即要有良好的健康条件，在工作时要充满活力；接着应有参与的热忱，如此对于所处理的工作、接待的顾客乃至接触的商品，才能用心的投入，也就是我们所说的“入行”。

开店：准时打开超市门，营业工作正式开始，员工必须精神且热情地接待每一位顾客。
康加加品牌内衣超市销售区工作服务流程
未成交型：
顾客：进内衣超市――观看――触摸试穿――揣摩――离别
销售员：迎接――适时介绍――试穿服务――劝说――送别
成交型：
顾客：进内衣超市――观看――触摸试穿――揣摩――成交――离别
销售员：迎接――适时介绍――试穿服务――劝说――收银――送别
迎接
顾客进内衣超市必须欢迎，必须面带微笑。打招呼须注意时机，要表现得真诚、自然。销售员须给予顾客自由挑选内衣的空间，避免过于积极，以给顾客造成心理压力，而减少购买机会。
迎接时要与顾客目光接触，表情自然，面带微笑，对进超市顾客带有太多物品的应主动上前请顾客将东西暂存于收银台。
下雨天要准备好干净的水桶，请顾客将雨伞放入水桶中并说，“谢谢您冒雨光临康加加品牌内衣超市”。
对吃零食的顾客进内衣超市，为防止手触摸衣服时弄脏服饰，主动递一张面巾纸。主动说：“您好，面巾纸是给您擦手专门准备的，垃圾桶在＊＊位置，你有什么需要请随时叫我”。
介绍
必须亲切地与顾客交流，在了解顾客需求的同时，要消除顾客的疑虑及防备。服务员须依据顾客的需求、向其推荐并介绍符合其需求的内衣产品。对顾客提出的问题，必须不厌其烦地进行解答。
规范用语：您好！（在提供任何服务之前，必须要先礼貌地引起顾客注意）
规范动作：与顾客交谈时――亲切
介绍内衣产品时――专业
解释问题时――耐心
换取内衣产品时――灵敏
介绍时一般以内衣新货开始，包括面料、颜色、流行、款式、尺寸、搭配、品牌、保养。
推荐
当顾客犹豫不决时，可向其推荐符合其需求的内衣产品，帮助顾客作出决定。或当顾客决定购买所需品牌内衣产品时，也可建议他再看一下与所购内衣产品相关的其它内衣产品，特别是那些正在进行促销的相关产品。但店员在推荐时切不可流于强迫，且每次推荐的内衣产品不可超过两项。强迫或推荐项目过多，都将引起顾客的反感。
可采用如下语言进行推荐：
这种内衣虽然价格偏高一些，但美观实用，很有地方特色，您买一个回去，一定会受欢迎。我再给您拿价低一点的看看，好吗？
这种商品在质量上绝对没问题，如果质量上出了问题，可以来换。您先买回去和家人商量商量，不合适时再退换。
无论顾客当时购买或不购买，均要主动邀请顾客试穿，尤其是顾客要试穿时要主动为其寻找相宜尺码。根据顾客试穿情况，进行有针对性地加强，并留给顾客适当的考虑时间。
劝说应从各方面进行，如品牌知名度、内衣本身质量与穿着人的体型、气质和整体的配衬等。
在推荐内衣时，要掌握和运用内衣的专业术语和内衣的流行术语。不能运用当地的忌讳语。
开票
当顾客决定购买时，服务员重复顾客所购内衣的品名及价格，并提醒顾客进行内衣的检验。确定无误后便可开票。将相关票据交给顾客，并指引顾客至收银处付款。在交递现金、发票及货品时要双手呈上，高度重视顾客。所有票据不得涂改字迹，否则一律作废，填写票据相关栏目均要填满，特别是内衣货品名称不准漏填或简化，字迹工整不可草书。
包装
在顾客去收银处付款时，超市服务员须熟练，小心将内衣快速包装起来，并放入统一的内衣盒中。
交货
当顾客从收银处返回时，店员礼貌地向顾客索取提货联后，将内衣产品交给顾客，并提醒顾客再次确认其所购内衣产品。
规范用语：
“这是您的＊＊（内衣产品），请再确认一下。”
“谢谢您购买我们的康加加品牌内衣产品。”
道别
当顾客购买内衣离开时，店员须面带微笑地向顾客道别，并真诚地希望他能够再次光临。规范用语：“感谢惠顾”，“谢谢，欢迎再次光康加加品牌内衣超市。”
当顾客没有购买任何内衣商品准备离开时，同样要礼貌地向顾客道别。规范用语：“真抱歉，没有选中合适的内衣商品，欢迎下次再来/您能把电话留给我们，等新货到了通知您，好吗？”“欢迎再次光临康加加品牌内衣超市。”
当顾客拿着太多零碎的东西时，应主动为之提供购物袋。对暂存物品的顾客要提醒拿东西。未带走的物品要妥善保管，等候顾客来超市认领。
整理
在顾客离开超市后，超市店员必须快速将内衣商品理齐，并补充内衣商品，以作好迎接下位顾客的准备。

看内裤有什么功效啦，比如大时代内裤就是舒适，抗菌，弹性好

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蓬莱市15954721190： 对于一个新手如何销售内衣 - ？
壹虏洛雅： 销售都是大同小异的,只是内衣不同于外衣,内衣的销售要从质量和外观还有感觉上着手,主要是建议客人试,而且试的时候要给客人帮忙调整,抓住客人试穿的时候讲解产品的特点和比别产品的不同.内衣销售技巧: 1、顾客进店:营业员...

蓬莱市15954721190： 内衣的销售技巧? - ？
壹虏洛雅： 这涉及到营销心理学,你要掌握消费者的心理,首先把自己看作是消费者,你希望购买什么样的内衣,无非就是质量、舒适度、款式.建议强调“这件卖得好,比较受欢迎”“质量上乘,做工精细”“面料舒适,质地柔软”“款式独特,08新款,图案特别”...态度要和蔼亲近,让顾客觉得舒服,觉得你是站在她的立场介绍的,这样她不买都不好意思出去了.呵呵

蓬莱市15954721190： 做内衣推销要怎样做 - ？
壹虏洛雅： 推销技巧 1.顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临. 2.询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看.营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛. 3.关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件...

蓬莱市15954721190： 如何介绍内衣 - ？
壹虏洛雅： 一般我们女孩子进店老板都会介绍新款,因为穿着好看才是最重要的,女孩子们会聚在一起讨论内衣的颜色什么的,所以一般穿着好看才是最好,穿的舒服其实是次要的.然后就会介绍打折或者有优惠活动的款,因为买内衣要试穿什么的很麻烦,要是有打折或优惠一般关系好的同学朋友会相互通告或是带买.还有,很多女孩子买内衣都不知道准确的号码,所以可以询问一下她们是否清楚,可以帮助测量一下.在推荐内衣的时候可以顺带介绍一些附加的如收腹腰带和集中背心什么的,女生爱美丽是天生的.

蓬莱市15954721190： 应该怎么样给顾客介绍文胸? - ？
壹虏洛雅： 首先最重要的不是技巧,而是你自己的心理,过了心理这关放开就好了,记住行业没有卑贱高贵之分.其次就是了解相关知识,舍身处地的为顾客着想,用顾客的需求来要求自己对待工作就好了.希望能对你有所帮助!

蓬莱市15954721190： 文胸是怎么去介绍的 - ？
壹虏洛雅： 好的内衣导购,首先是要懂得陈列知识.其次是懂得基本穿衣技巧(三步骤);再就是要会观察,首先是观察顾客身材是什么杯型,适合穿什么类型的文胸,再就是观察顾客的性格、职业类型,这直接决定了一个人的品味. 假如一个顾客进门,您推荐2件衣服都不符合客户品味,我想这个客户成交可能性就很低了.最后就是注意个人自身素养,既要热情但又要不卑不亢,客户即使不买,也要注意礼节,不要嗤之以鼻或者大变脸.所谓三分货七分卖,好的导购是一个店成败关键因素,这一点也不夸张.

蓬莱市15954721190： 怎么介绍内衣产品 - ？
壹虏洛雅： 例子:俏狐内衣,是俏狐集团旗下的内衣品牌,集团公司在致利于开发研制内衣方面拥有多年的经验,以其欧洲贵族典雅、舒适的设计风格,发扬法国浪漫主义的风格,融入欧洲流行的鲜艳色彩和风情万种之姿已在国际市场上超着主导地位....

蓬莱市15954721190： 如何做好内衣销售 - 销售技巧 - ？
壹虏洛雅： 内衣,不再只是用来保暖和遮羞,内衣已经成为一种社会文化发展的标尺,是精神文明的释放,对她的解读也应该慢慢的向精神层面发展,这就需要终端的销售人员不仅只做到销售产品,还要做到要成为客户的顾问,去帮着客户找到适合,符合...

蓬莱市15954721190： 内衣导购员需要知道哪些销售技巧 - ？
壹虏洛雅： 首先要了解顾客之需:了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提,因此,导购员需具备敏捷的感应能力,适时地向顾客推销合适其身材特征的产品.正确测量客人的身材尺寸.女性的身材经常有微妙的变化,导购员要教育顾客正确了解自己的...

蓬莱市15954721190： 怎样做好内衣销售,有什么技巧和话术 - ？
壹虏洛雅： 第一是你要熟悉自己的产品,只有熟悉产品了介绍起来才回使你有自信,别人也会觉得你专业,其次是接待客户的礼仪,才到技巧和话术,可以去百丽挺内衣官网看看上面有好多相关的技巧和话术对你应该有用的,百丽挺内衣实战团队