Day5 《高绩效教练》：如何积极倾听？
作者&投稿：项詹 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
但你真的懂得倾听 的真正意义吗？比如说，当你的同事跟你诉说完她的烦恼时，你是直接说出你的想法及建议，还是选择用提问的方式来进行深沟通呢？如果你的选择是前者，说明你并没有真正学会积极倾听。
在《高绩效教练》一书中，作者认为：“作为一个教练，要充分关注教练对象对问题的回答——包括关注其表达的内容和传递的感受。如果这种关注不发生，信任就会消失，教练也就不会知道接下来的好问题是什么。”
同时，“倾听也是一种技巧，需要全身贯注和加以练习。”像我们平时经常说要学会倾听，但是真正能够做到的人还是很少。我们会不自觉地抛出自己的观点，进而打断了与对方的交流。
正如那句话，“既然我们有两只耳朵和一张嘴，那么我们的听说之比就应该是2：1。也许教练要学会最难的事就是闭嘴。
既然倾听的过程很重要，那么，作为教练需要注意哪些细节呢？作者约翰.惠特默给出了几点建议：
另外，作者还在书中提到了关于积极倾听的技巧，简单来说就是要做到几点，分别是重述、复述、总结、澄清、鼓励自我表达、不评判、不批评、不依附、倾听潜能和用心倾听。
看似很简单，其实还是需要刻意练习的。而这些技巧，在我们平时的职场交流或生活中，也是挺实用的。只要你多去练习、多去实践，人人都可以成为一个教练！
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