大学生心理专题考题：什么是压力？谈谈你常采用的压力管理策略有哪些？

压力应对策略包括哪些 认知式的探究~

41,压力应对策略包括哪些：
①认知式的探究
②行为式的探究
③认知式的回避
④行为式的回避
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④ \f

正确答案：D 4

从心理学的角度讲，压力是指个体在环境中受到各种因素刺激的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向或负向地影响到个体的行为。当员工感觉压力越来越大时，组织应该想方设法减轻员工压力，降低压力对员工的负面影响。
要对员工的工作压力进行成功的管理和运作，组织的管理者首先要依据员工的态度和行为来考察员工的压力程度，从而采取相应的措施。当员工有对工作失去动力、工作态度消极、工作质量明显下降、流动性加大等表现时，需要引起组织足够的重视。这些情况大多源于组织给予员工的压力不适当，同时缺乏良好的压力疏导和缓解。压力管理五大原则
适度的压力可以使人集中注意力、提高忍受力、增强机体活力、减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节需要，而调节则往往意味着成长。在压力情境下学会应付的有效办法，可以使应付能力不断提高，工作效率也会随之上升，所以压力是提高人的动机水平的有力工具。在把握压力的“度”时，要熟知管理的基本原则。
压力产生的原因是多方面的，组织在进行压力管理时应该注意五个原则：
第一，适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要适度。
第二，具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉，因此在进行压力管理时要区别不同的对象，采取不同的策略，根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。
第三，岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高，创新性越强，独立性越高的员工，承受的压力也就越大。比如销售人员的压力—般比生产人员要大，因为生产人员面对的更多是可控因素，而销售人员就不一样，销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度，还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。
第四，引导原则。由于压力的产生是不可避免的，所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。
第五，区别原则。在消除压力前，首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的，比如由于员工之间不团结，人际关系复杂造成的工作压力，岗位职责不清，分工不合理所造成的压力；而有些压力，比如来自工作本身的压力是不可避免的，只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。
有效压力管理四大策略
从组织角度来看，压力管理主要是为被管理者营造一个能充分发挥所长的适度压力的工作环境，同时要避免过度压力的产生。综合起来，管理者可以运用以下几个策略来改善管理模式，满足员工的合理化需求，缓解和消除员工的压力。
第一，改善工作环境。管理者应致力于创造宽松宜人的工作环境，如适宜的温度、合理的布局等，有利于员工减轻疲劳，更加舒心、高效地工作。
第二，创造合作上进、以人为本的组织文化。
要达此目标首先要增强员工间相互合作和支持的意识，当面临激烈的市场竞争或者艰巨任务的时候，大家作为一个团体彼此支持，士气就会比预期的要高涨；
同时，上下级之间要积极沟通。压力产生并不可怕，关键是要及时发现并消除。沟通方式可以采取面谈、讨论会或者设立建议邮箱等多种形式。国外有些企业常采用“部落会议”的形式，每个人都有平等的地位和发言权，这使员工有更多的主人翁感和责任感，减少了交流的障碍。
第三，任务和角色需求的管理。主要从工作本身和组织结构入手，使任务清晰化、角色丰富化，增加工作的激励因素，提高工作满意度，从而减少压力及紧张产生的机会。要达到这个目标，需关注两项内容：
一是目标设置。当员工的目标比较具体而富有挑战性，能及时得到反馈时，他们会做得更好。利用目标设定可以增强员工的工作动机，相应地减轻员工的受挫感和压力感；
二是工作再设计。再设计可以给员工更大的工作自主性，更强的反馈，使员工对工作活动有更强的控制力，从而降低员工对他人的依赖性，有助于减轻员工的压力感。减轻压力的工作再设计包括工作轮换、工作扩大化、工作丰富化。
如果员工的工作过于例行化，那么可以选择工作轮换（job rotation）方法（也叫交叉培训法）。当员工觉得一种活动已不再具有挑战性时，就把员工轮换到技术水平要求相近的另一个岗位上去工作。工作轮换的优点在于，通过丰富员工工作活动的内容，减少员工的枯燥感，使员工积极性得到提高。
如果工作数量不足、工作内容简单化是工作压力的来源，工作扩大化（job enlargement）可以发挥作用。通过工作的横向扩展，增加员工的工作数量，丰富工作内容，使工作本身更具有多样性，这种方法可以克服专业化太强、工作多样性不足给人带来的压力。
工作丰富化（job enrichment）是指对工作内容的纵向扩展，可以提高员工对工作计划、执行和评估的控制程度。
第四，生理和人际关系需求的管理。这主要是为员工创造良好的生理和心理环境，满足员工在工作中的身心需求。相关的管理方法有六种：
一是弹性工作制。允许员工在特定的时间段内，自由决定上班的时间。弹性时间制有利于降低缺勤率，提高生产率，减少加班费用开支，从而增加员工的工作满意度，减少压力的产生；
二是参与管理。员工对工作目标、工作预期、上级对自己的评价等问题会有一种不确定感，而这些方面的决策又直接影响到员工的工作绩效。因此，如果管理人员让员工参与决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力；
三是身心健康方案。这些项目从改善员工的身心状况入手，其理论假设是，员工应该对自己的身心健康负责，组织则为他们提供达到目的的手段。例如，组织一般都提供各种活动以帮助员工戒烟、控制饮食量、减肥、培养良好的训练习惯等；
四是有效疏导压力。组织应充分认识到员工有压力、有不满是十分正常的现象。所以，组织有责任帮助他们调节情绪。员工只有将不满的情绪发泄出来，心理才能平衡，情绪才能平稳，因此，组织管理者应该开发多种情感发泄渠道，有效地改善员工不适的压力症状；
五是努力创造条件帮助员工完成工作。组织员工进行提高工作能力的培训，如工作技巧的培训、谈判和交流技巧的训练等，帮助员工克服工作中的困难。另外从硬件和软件上不断改进，对员工的工作进行支持，而不能不顾实际情况做出不合理的要求；
六是针对特殊员工采取特殊措施。如对常出差的员工给予更多的帮助和支持，因为他们的工作与照顾家庭可能有更多的冲突，面临着更加复杂多变的工作环境，因此承担着更大压力。
在组织压力管理方面，飞利浦公司一直做得很好，他们有七条经验值得学习：
经验一：成为利益相关方（股东、顾客、员工、供应商及社区等）首选的世界级公司；
经验二：善待员工。员工是公司的内部客户，也是“上帝”，同样需要关怀和爱护，公司真心实意地关心员工是最好的压力管理，真心实意关心员工的企业能够让员工拥有愉快的心情。同时，提供有竞争力的薪酬福利待遇，也能让员工心情稳定；
经验三：“逼”员工进步。对员工的放任自流会使员工应付压力的能力降低，有时对员工“残酷的爱”才能真正让他们自如地应付压力，给员工制定有挑战性的目标，并能帮助他们达到目标，这是企业对员工压力管理的最高境界；
经验四：注意员工的情绪变化。在工作时间，随时发现员工情绪变化并立即加以了解，避免事态进一步恶化；
经验五：批评和处理员工须知。批评时要就事论事，不搞人身攻击。处理员工前应该与员工谈话，最好是让其心服口服，做到公平、公正；
经验六：适当的放松。过长的工作时间会导致员工的心态失去平衡，过强的工作压力会导致员工精神难以承受，要让员工得到适当的放松；
经验七：舒缓员工压力的方法。让员工自主管理与自发工作，充分授权，让其有成就感。企业聘请心理咨询专家为心理承受能力差的员工提供咨询，同时要关心、重视、欣赏、尊重、称赞员工。

压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。压力总的来说有社会、生活和竞争三个压力源。压力过大、过多会损害身体健康。
压力管理策略主要集中在三个方面：减少、避开或消除压力源，改变或修正面对压力时的反应，治愈各种紧张症状即治疗性管理。
第一， 对压力源的策略：①有效的时间管理：分清事情的轻重缓急，了解自己的生物钟，学会说“不”，规定每项任务完成的时间，改变拖延的习惯，集中办理小事，每天流出一些固定的时间处理些琐碎的小事，创造一个有效率的工作环境来有效地利用时间。②认知重建：消除完美无缺的幻想，承认压力的不可避免性，保持乐观主义的态度，③授权：将一些工作交给下属去做，不必事事躬亲，即增加自己的工作量，还会挫伤下属工作的积极性④另作选择：无论什么原因导致某项工作的压力太大时另作选择是一种很好的策略，如离职或调动岗位。
第二， 对压力反应的策略：①增加社会支持：当个体处于压力状态时，社会支持可以缓冲压力事件对个体的影响，社会支持系统可以使个体始终具有一种潜在的保护个体处于良好的身心状态的作用②体育锻炼：当一个人身体不好时更易感受到压力，体育锻炼可以提高一个人的身体优势，两种运动是必须的：有氧运动可以提高一个人对压力性活动的迅速反应能力，柔韧性训练可以帮助一个人伸展和放松肌肉组织，保持关节的灵活性，在预防受伤方面有重要作用。③放松训练：如果压力源不可避免，无法消除，那么掌握一定的松弛技巧可以使个体有效地应对紧张、不安、气愤等压力反应。自我调节、催眠、肌肉放松法、冥思等都是有效的松弛方法。④平衡饮食，注意休息：一个人要有均衡、健康的饮食，避免或少摄入过多的高热量、高脂肪、高糖、咖啡、酒精以及其他不健康的食物成分，同时学会休息。⑤精神发泄法：一个人要找到恰当的渠道和方法将紧张的、愤怒的、沮丧的情绪发泄掉。如：拳击、购物、打球、唱歌、听音乐、哭泣、大声吼叫等。
第三， 对压力症状的策略：治疗性策略包括：①倾诉：把极其痛苦的、创伤性的、充满者压力的事情向朋友、家人、同事倾诉，也可以通过写日记的方式倾诉。②寻求专业帮助：如心理咨询、药物治疗、物理治疗、手术治疗等.

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源汇区15672024357： 青少年的心理压力,什么是压力 - ？
苍梧庾先奎： 以前都是和年龄有关的压力,现在又增加了升学考试的压力. 概括来说有这几点:人际关系—和同学老师交往沟通中的压力;个人形象—在青春期的孩子对自己容貌体形各方面总有不如意的感觉;家庭关系—和父母老人存在代沟;社会关系—社会上的黄赌毒、迷信、西方腐朽文化对孩子的影响;网络游戏—青少年对真实和虚拟认识还不清楚是就接触到网游,会严重影响他们对人生和社会的正确认知,导致许多悲剧的发生;学习成绩—在”分是命根“的时代压力可想而知; 所以在青少年的教育问题上,一定要静下心来沟通,切忌简单粗暴,那样会把事情弄得更糟,必要时求助专业人士.

源汇区15672024357： 大学生心理健康 - ？
苍梧庾先奎： 心理健康是大学生成才的基础: 1、心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求,也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件.充分认识德智体美劳...

源汇区15672024357： 大学生面对的压力有哪些? - ？
苍梧庾先奎： 第一,肯定就是关心自身安全的这一个状态,就是很多事情会让他觉得有危机感,主要是一个人际关系的交往,然后还有学习方面的压力,然后这个关心自身安全也不是说害怕自己被袭击这样子的,主要是说不利于自己的处境第二就是他们的压力在于如何去解决这些不利于自己的环境然后如何缓解自己的压力?比如人际关系,大学生活就是会有很多的烦恼,以及对一些事情的未知,非常值得关注的一个点就是,他们读完大学之后,就将步入社会,然后他们需要为此准备很多,作为一个大学生的话,他们难免会有一些架子,工作方面不愿意将就,那就代表他们要在大学的时候充分的积累自己的一些经验然后去战胜胜其他同为大学生的对手

源汇区15672024357： 中国青少年心理压力有哪些 - ？
苍梧庾先奎： 青少年心理压力主要有以下几个方面: 1、人际关系的压力,主要是和同学老师交往沟通中的压力. 2、个人形象的压力,在青春期的孩子对自己容貌体形各方面总有不如意的感觉.3、家庭关系的压力,一是和父母老人存在代沟造成的压力,二是青春叛逆期与家长关系的压力. 4、社会环境的压力,社会上的黄赌毒、迷信、西方腐朽文化对孩子的影响的压力. 5、网络游戏方面的压力,青少年对真实和虚拟认识还不清楚是就接触到网游,会严重影响他们对人生和社会的正确认知,导致许多悲剧的发生. 6、学习方面的压力,主要是升学考试和学习分数所形成的压力.

源汇区15672024357： 大学生心理压力大？
苍梧庾先奎： 压力是必然存在的,我们需要做的不能是逃避. 压力正是我们读大学要学的最重要的东西. 知识在大学里并不是最重要的,重要的是通过大学四年去为自己积淀. 在顶着压力继续行走的过程中,使自己慢慢成长起来.是自己变得坚强,真的可以适应社会. 压力有,烦是没用的,只要努力.勇敢的去面对! 相信你可以的!

源汇区15672024357： 压力和挫折对大学生有什么心理影响 - ？
苍梧庾先奎： 压力和挫折对大学生一开始的心理影响可能会带来一些痛楚,但是坚强的人是会挺过去,应该会让他们变得更现实,对社会有早一些的充分认识,.然后在步入社会的时候,会更快的适应社会,融入社会.更快更早地步入成功的那条道.

源汇区15672024357： 结合实际分析影响大学生心理健康的因素?并谈谈你对影响学习的因素的认识 - ？
苍梧庾先奎： 大学生面临的问题是众多的,除适应性问题,人交往问题,紧张焦虑,就业等,考研也越来越影响大学生的学习生活.由于自己给自己施加的压力,以及周围人所施加的压力,都会导致考研成为严重的问题.大学生在考研期间,往往会与他人作对比,当其他人学的比自己认真时,就会产生一种自我负罪感,于是压力进一步增大,这将影响大学生自己的学习状态,所以不能够认真的投入到学习中,严重的甚至会影响到生活.

源汇区15672024357： 大学生的压力来自哪里？
苍梧庾先奎： 1.第一来自学习压力:高校大多还是应试教育,考试还是做题.好的大学考试题相对难一些,许多中学的学习尖子仍旧考不及格,这些同学是很难接受这样的现实. 2.第二是就业压力:重点大学的学生虽说就业并不困难,但他们对工作的要求要比一般大学生要高的多,往往脱离实际.并且他们解决的实际问题的能力未必名副其实.公务员很难考,著名企业也不怎么青睐他们,他们其实很失落. 3.第三是他们心理不是很健康:这些学习尖子,其实是应试尖子,身体往往不够健壮,社交面一般不够宽广,同学关系一般处理不好,一般也没有像样的业余爱好.心理往往不健康,甚至有这样那样的心理问题.

源汇区15672024357： 大学生如何应对考试压力 - ？
苍梧庾先奎： 大学生应对考试压力:1自我鼓励暗示:我行!我可以!2意念转移:不去想何时考试,能考多少分.而是去想生活中快乐的事.

源汇区15672024357： 大学生的压力,大家帮帮忙 - ？
苍梧庾先奎： 大学生的压力1,先说未毕业时,1) 学习成绩差一点的——考试压力应该是最大的2) 学习成绩好的——对未来是考研or就业,有辅修机会的辅修什么专业等等选择是很矛盾的.3) 对谈恋爱的大学生来说,恋爱与学业之间的关系处理以及毕业...