本人在淘宝上买了一部手机，现在已经超过7天了，并且我已经确认付款，最近几天发现手机每天自动死机。
你把寄给他快递单保留好，只要信誉好的卖家是不会出太大问题的，如果他不寄回来你可以以快递单和旺旺聊天记录做为证据投诉他，淘宝都是向着买家的，卖家也怕投诉，如果没有评价的话就更好，你可以以中差评来悲威胁他，放心吧！我有过这样的经历都很好的解决了，加分吧，我是一个字一个字的打了，有什么不明白可以再问我！
手机三包15天可以退换。全国通用。打12315维权就可以了。
一，建议咨询下淘宝客服，根据客服给出的操作流程操作；二，保留相关聊天记录（必须使用阿里旺旺作为聊天工具，别用QQ等其它聊天工具）；
三，保留好快递单号，最好将手机打包装箱、贴快递单、填收货地址、交给快递员一系列录视频保存下来，另外保存好快递员给你的快递单子；
四，如果需要打电话或发短信联系卖家的，请录音或保存好短信内容，必要时可作为证据使用，（尽可能使用阿里旺旺和卖家沟通，不方便时才打电话发短信）
寄回去？这是骗子的惯用伎俩，寄出去了你还有什么？
本地维修吧。要买一定要带发票的，可以找售后。水货就只有拼人品了。
你可以等他店重开后再寄给他呀，最多一周左右就可以开了，先跟他说下，还有你也要保证手机跟现在一样新哦，不要有划痕哦
已被坑，找客服吧，淘宝现在良莠不齐了
投诉他。要求退货。
我自己在淘宝上偷偷买东西,不想让父母知道,可是我已经买了,怎么办...
你不知道，现在网上有许多假货，大都防不胜防，你是小孩，买了东西，如果是货到付款，你可以不付款，快递就把东西原路返回了。如果是已付的款，就可以看看是否可以七日无理由退款，那么就迀快从官方的退款，一栏中点击，填单子-。在线咨询，操作都可以。如果是正常退了单，就别说了，但如果对方不退...
在淘宝上买东西可以投诉吗?
里面的东西都是正品，如果你买到的商品，是假货不是正品的话，那么你可以向12315消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当...
有人恶作剧从淘宝上给我买了一件商品,我想知道买家是谁,应该怎么办...
最简单的方法就是查看快递单。因为看电影现在都是要求实名制的，是可以查得到。寄件人的信息的。
本人在淘宝上买了一部手机,现在已经超过7天了,并且我已经确认付款,最近...
一，建议咨询下淘宝客服，根据客服给出的操作流程操作；二，保留相关聊天记录（必须使用阿里旺旺作为聊天工具，别用QQ等其它聊天工具）；三，保留好快递单号，最好将手机打包装箱、贴快递单、填收货地址、交给快递员一系列录视频保存下来，另外保存好快递员给你的快递单子；四，如果需要打电话或发短信联系...
我在淘宝网上买了部手机,快递送达我验收时,发现与实物不符,跟卖家联...
其实这个时候你真的要放宽心。第一你没有钱货两空。你收到了手机。还有就是你做了一个错误的方法来买东西就是直接汇款买东西。这个我很不赞成，劝你还是开通支付宝！这样安全。你收到手机看看质量还行！ 看看有没有什么问题！你联系卖家我确信他是不会理你的。你想想，他从开始卖的时候就开始骗你...
你好 就是今天我在淘宝上面买了一部手机然后十一点半左右卖家联系我说需...
刚刚是避免上当，尽量不要提供身份证号码等个人信息，买手机不需要身份证号码的，他登记什么，开发票的话也只需要购买人的名字，也不需要身份证信息。
我在淘宝买了一个手机,叫别人签收,结果拿回家一看,里面的手机竟然没有...
这种事情就很难办了，快递都是先验货再签收的，因为平时都是准时准点，货物完好，很多人直接就省掉这一步了，到手以后有被拆过的痕迹么？
我在淘宝网上买了一台海尔冰箱怀疑是返新的怎样辩别真伪
海尔冰箱辨别真伪的方法：1、核对发票上型号是否与实物一致。冰箱后的条形码有两种，一种是数字开头，一共有24位，另一种是字母开头，一共如果是从商场购买机器，有20位。2004年以后出厂的冰箱全都改为20位编号，如果条码上的编号依然为24位，那肯定是冒牌货。2、将冰箱内灯罩卸下，检查灯罩内是否有...
在淘宝货到付款买了一部手机 卖家给我说拍下来就可以了 也没走支付宝...
又不是淘宝货到付款交易，只是你与卖家私下进行的双方约定的货到付款交易，这种交易发生的纠纷争议淘宝是不受理的。投诉到淘宝，客服会建议你报警解决，实际警方根本无法处理。如果卖家地址不是假地址，唯一可能有效但又不是太现实的办法只能是你按照退货地址去登门找卖家现场解决。
急。。。,我在淘宝上买了衣服不喜欢,想退货,怎么退
1、进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单，点击【退货\/退款】（若订单是交易成功状态，请点击【申请售后】）2、选择您要申请的服务类型，请点击【退货退款】，然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证（如照片等）3、卖家同意您退货退款后，请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在...
武怨脑得： 被屏蔽有很多原因,这个是不影响你退款的.如果你收到货有问题的话,可以在你的这个订单里申请退款,如果你没有买退货运费险的话,可能需要你自己承担运费.
昔阳县13414768847： 在淘宝上面买了一个手机,现在淘宝上面显示已经签收了,可是本人却没有收到货物,这是怎么回事? - ？
武怨脑得： 打电话问快递和店家,可能是快递给你签收了然后明天给你送,或者给你扔门卫了
昔阳县13414768847： 我在淘宝上购了一部手机,当钱已付后手机出现问题,请问现在该怎么办? - ？
武怨脑得： 不知道你购买了多久了,如果该店铺支持先行赔付的话,也就是消费者保障计划加入店,那么14天内你可以申请赔偿啊,和卖家联系,如果他不答应赔偿,你可直接上诉淘宝,淘宝一定会赔偿你呢,前提你提供好证据. 如果你购买已经超出这个时间或者卖家不是消保店,你又打款而且给了好评,这就比较麻烦了.淘宝也不好管. 不知道你有保修卡,是不是正行,可以修么,如果不行的话,我也想不出您可以怎么办了.你尝试着和卖家联系下,看他怎么回复你,如果他店铺有过什么承诺,比如店铺保修啊之类的. 你还是要把情况具体说明下哦,最好把店铺地址发来看下,看看能不能帮到你
昔阳县13414768847： 我在淘宝购买了一部手机,钱已经支付了,但是觉得不满意,要退货卖家也同意退货,该怎么个退法 - ？
武怨脑得： 前面几位的回答已经很详细了,不再赘述.提醒的是:1、退货之前最好给该商品拍照存证,特别是有问题的地方.以免卖家抵赖.2、保存好退货的单据.退货后及时告诉卖家退货单号,敦促收货后及时退款.3、尽量保证该商品及包装盒、说明书等完好,不影响二次销售,以免卖家以此为由不给退货或扣你一些钱.4、退货时包装好,可以适当在外面包写报纸之类的,以免运输过程损坏,影响退货.
昔阳县13414768847： 在淘宝上买了一部手机,收到货了,也确认收货了,感觉手机不太好看不想要了,还能申请退货退款吗? - ？
武怨脑得： 七天之内可以,
昔阳县13414768847： 我15号凌晨一点在手机淘宝上买了部手机!十六号凌晨淘宝上显示已发货.但是到现在也没有物流信息! - ？
武怨脑得： 你要注意退款时间,时间到了,自动会退给你的,特别是在最好几分钟,如果卖家在最好一分钟拒绝退款,那钱就会是卖家的了,要注意,最好你就去淘宝客服投诉,建议你去投诉吧
昔阳县13414768847： 我在淘宝上买了一部手机,现在退货了 会不会不给退款 - ？
武怨脑得： 你把货退回去,卖家收到货淘宝会吧款退给你的,不用担心,淘宝毕竟是正规平台.提交退款申请后,进入退款详情页面,这里会提示你需要处理的时间、客服介入、修改申请、撤销申请等功能.
昔阳县13414768847： 淘宝网购买了一部手机,卖家也已经发货了,却20多天了还没到.能不能申请退款? - ？
武怨脑得： 看哪家公司发货的.打电话问他们手机收到没.有的是下了单子没寄出 那就可以联系卖家退货.不然就要等收到再说了
昔阳县13414768847： 在淘宝上买了一部手机已经点击确认收到了,但不满意想换怎么办? - ？
武怨脑得： 如果卖家信誉不是很好的话,你最好就将就用了.实在不满意就换,保留和卖家的旺旺记录,将手机快递回卖家(卖家指定的地址和收件人),保存好快递单.和卖家经常联系,应该问题不大.
昔阳县13414768847： 在淘宝上买了一部拆封过的手机要退货吗 - ？
武怨脑得： 希望对你有帮助,现在淘宝在重点整治卖手机这一块,而且各个卖家如果继续做卖手机就必须把保证金加到10000块.以前只有1000块保证金,现在的话虽然保证金加多了. 如果是在之前拆封的不满意就协商退货,但是矛盾还是在你如果买过来发现手机有问题被拆封过,在之前的网站上没有说明这一点,那么就可以退的
