三星平板电脑N5100开机后一直停留在一个中间有个三星标志的页面然后就进不去了
若平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好:
尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式,建议您将设备送至您就近的售后服务中心检测维修。
具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
可以进入开机界面,但是不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若三星N5100平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好:
根据您描述的情况,由于该机型电池为内置。建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。
3.若问题依旧,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
你删了自带启动器吧?进recovery恢复出厂设置试试
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氐沫艾易: 如果三星N5100平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议尝试操作: 1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备. 2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本. 3.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试. 若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
孙吴县15357239554: 我用的是三星N5100经常会自动关机,请问是什么原因 - ?
氐沫艾易: 您好:根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、卸载近期下载安装的第三方软件尝试:2、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题) 若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测.三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星服务预约:https://support-cn.samsung.com/suppor
孙吴县15357239554: 三星平板电脑N5100开机后一直停留在一个中间有个三星标志的页面然后就进不去了 - ?
氐沫艾易: 尊敬的三星用户您好: 根据您描述的情况,您可尝试以下操作: 1.将SD卡取出,然后再尝试开机. 2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置 3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带平板三包凭证,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
孙吴县15357239554: 三星平板开机后一直停在开机界面怎么办 - ?
氐沫艾易: 若平板电脑开机时卡屏,无法进入系统,请您长按电源键尝试能否重启,如果无法正常开机,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.
孙吴县15357239554: 刚买了一个多月的三星N5100、老是无缘无故的死机,怎么回事?请教啊! - ?
氐沫艾易: 尊敬的三星用户您好:智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您:1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,...
孙吴县15357239554: n5100反复重启,无法进入系统,求助大神 - ?
氐沫艾易: 若平板电脑开机后无法进入系统,建议您关机重启尝试;若依然无法进入系统,可能是设备系统程序出现问题,建议您将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修.
孙吴县15357239554: 我的是三星FT - N5100,已经出现两次这样的情况了,突然屏幕死机,然后就黑屏,再怎么开都开不了. - ?
氐沫艾易: 您好,感谢使用三星产品! 很抱歉,根据您的描述,建议您长按电源10秒钟左右开机或者连接电源开机尝试,若仍然无响应时,建议您将平板电脑送至当地三星服务中心帮助检测. 服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
孙吴县15357239554: 三星5100平板电脑不停地重启是怎么回事? - ?
氐沫艾易: 您好:根据您的描述,智能平板故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象.建议您尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因.2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置 若通过以上方法问题依然存在,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测 欢迎访问三星服务预约:http://www.samsung.com.cn/pre-booking
孙吴县15357239554: 三星平板电脑老是出现己停止怎样才能恢复? - ?
氐沫艾易: 可进行以下操作: 1.重新开关机 2.如果是第三方应用出现此问题,卸载重新安装应用尝试. 3.备份平板重要数据,恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.
孙吴县15357239554: 三星平板电脑开机没一点反应怎么办 - ?
氐沫艾易: 您好:根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机.2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机.3.若问题依旧,由于该机型电池为内置.建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修 具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T