听说中国移动对老客户套路多,是真的吗?

作者&投稿:类承 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
听说中国移动对老客户套路多,是真的吗?~

是有些客服为了提高业绩,会打电话忽悠老客户升级价格更高的套餐或一些限制时间比较长的优惠套餐。

人民日报点名批评中国移动的微博,其中,记忆最深的是这一句“隐蔽扣费,不等于朝用户口袋里掏钱”。确实,移动的一些做法,让人防不胜防,人民日报的批评,恰恰给移动警示,也是给我们消费者警示:时刻警惕自己的话费有没有被扣多扣。

说移动坑吧,它还新老用户都去坑。单说老用户,人家用这个号码二三十年了,已经习惯了这个号码,移动就是借着大多数人的心里,可以说强迫着人家改套餐,想想以前套餐多便宜,可是现在智能手机耗费流量多,以前的套餐根本不够用,老用户只能改套餐,毕竟换号码是一件很麻烦的事。

5G时代带来的时候,携号转网也做好了准备。中国移动作为三大运营商中,最大的一个,用户数量最多的一个。在携号转网的时代,一定会有很多人流出的。而且在5G时代,大家对通话或者是短信的需求都不高,但是对流量要求很高。而流量是最没有办法做套路的地方。这也是中国移动最近一直在赠送流量做活动的原因,希望能够挽留用户。

当年中国移动为什么不利用自己的优势发展自己的社交软件飞信啊!是不是当老大居功自傲了?只要你用飞信。我就给你通话分钟数。我就给你流量,只要你往我的货币基金里面存钱,我就可以给你大套餐免费送你。要是那样的话,移动客户一个都跑不了。反而是独霸天下。可惜这些事情让微信和支付宝做了。

移动从今年的5月1号开始做了一个“查网龄、送流量”的活动,经过这几天的参与量和用户反馈来看,基本参与进来的都不同程度的领取到了流量,总的来说,活动还是不错的。然而也依然有部分移动用户知道了活动也没有去参加,担心这是移动的套路。为什么?

用户之所以担心这是移动的套路,很多人可能在以往的移动服务中,真的被套路过了。

移动的套餐种类繁多,经常会在有了新套餐以后邀请老用户体验的推广做法。一般免费体验套餐活动周期都是3个月,到期后需要用户自己取消并关闭套餐,否则就会默认开通此套餐。为此,很多用户由于忘记关闭而被“收费”。也有一些朋友,之前用的套餐是比较合适自己的,但由于参加了这样的活动后,想要换回以前的套餐,却被各种原因所阻挡,无法办理以前的套餐业务。对此,很多用户表示不满,纷纷表示移动“套路”太多、太深。

所以,才有了今天移动给老用户送流量,会受到很多人的质疑,说这又是移动搞出来的“套路”。

移动之所以做这种“查网龄、送流量”的活动,很多人觉得这和将来的携号转网有关。根据工信部要求,将在2020年全面开展携号转网业务,用户对当前运营商不满意,那么就可以带着自己的号转入另一家运营商。

而在三大运营商中,移动这些年在用户那里积攒的口碑不是很好,很多网友在知道携号转网后无不拍手叫好,希望早日可以实现。网上,也有人对于携号转网做过调查,从数据显示来看,中国移动所面临的局势似乎不太好。

所以,对于这次的送流量活动,很多人就认为,应该是移动想在携号转网前,临时抱佛脚,给老用户一些回馈,希望通过此类方法,挽留老用户。

因为“携号转网”是有前提条件的,其中一条就是“与当前运营商不能处于合约期间”,也就是说,如果你办理了移动的合约套餐,那么,在合约未解除之前,你就不能携号转网。

结合以前移动套餐推广方式,一旦用户没能取消活动,那么久默认开通相应套餐。那么这次移动送老用户3个月流量,是否也会有这样的套路,是否会有“合约”产生,从而影响到将来的携号转网呢?

因为以前移动有这样不友好的做法,如今又因为“携号转网”,所以,很多用户对此表示不敢参与,怕是“套路”。

有人问这是什么心理,其实没啥心理,完全是正常的反应,谁也不想被一块石头绊倒两次,谁都会吃一堑长一智,多个心眼考虑问题,总归是没错的。

不过,对于本次活动,我觉得作为用户可以放心去参加。一来这次活动覆


中国移动在对待新老用户的时候,态度都有什么差别?
首先,老客户对运营商较为“熟悉”。由于手机号码通常是人们联系亲友的主要方式,长期使用同一号码的用户往往不愿意轻易更换。运营商认为这些老客户具有较高的忠诚度,不太可能轻易流失,因此在服务上会与新客户有所区别。其次,新客户被看作是更具“价值”。新客户通常没有太多的业务绑定,因此运营商有更...

听说中国移动对老客户套路多,是真的吗?
是有些客服为了提高业绩,会打电话忽悠老客户升级价格更高的套餐或一些限制时间比较长的优惠套餐。

之前有人给我打电话说自己是中国移动通信的,然后说为了答谢新老客户
这种情况需要谨慎对待,因为有可能是一种常见的电话诈骗方式。中国移动通信等电信公司通常不会通过电话直接联系客户,进行答谢活动。如果他们需要与客户进行沟通,通常会使用正式的渠道,例如官方网站、官方APP、短信等。因此,如果接到这样的电话,您应该保持警惕,不要轻易透露个人信息或进行任何转账、汇款等操...

移动悄然推出老用户套餐,是真心挽留还是应对竞争?
中国移动悄然推出新策略,以流量优惠对抗联通电信尽管中国移动在4G用户数量上领先,但其高昂的资费和有限的套餐选择让许多老用户感到不满。运营商们敏锐地捕捉到用户的不满,将低流量资费和大量赠送流量作为吸引移动老用户的策略,这确实产生了效果,促使移动开始调整其服务。移动在大学校园推出了一款创新套餐...

听说中国移动对老客户套路多,是真的吗?
用户之所以担心这是移动的套路,很多人可能在以往的移动服务中,真的被套路过了。移动的套餐种类繁多,经常会在有了新套餐以后邀请老用户体验的推广做法。一般免费体验套餐活动周期都是3个月,到期后需要用户自己取消并关闭套餐,否则就会默认开通此套餐。为此,很多用户由于忘记关闭而被“收费”。也有一些...

今天有人打电话说中国移动回馈老客户,在商场免费送平板,结果交1999元...
可以退,按照工商法可以在七日内退回所交款项。

面对中国移动对老客户的众多优惠,你会携号转网吗?
就拿我来说吧,七月份之前,移动每个月都会赠送20GB的国内4G网络流量,与此同时还会在每天给发一个套餐使用情况的短信。说实话,正如此前跟大家聊的一样,针对中国移动面向我这样的老用户所使用的“招数”,起初认为中国移动无非是做做样子罢了。如今,让我没有想到的是中国移动每个月依然会赠送20GB国内...

中国移动打电话说为了回馈老客户,每月赠送10个G省内流量.只需保持当前...
这个直接就发给你了,刚好是6-7月回赠客户。先用完自己包月的流量,然后再用赠送的10G省内流量。还有10G有条件限制,5G闲暇流量,5G咪噜视频流量。6月的我没有用完,也省内有扣费。7月的也有。过完7月就没有赠送,可能要自己买了。在你用完自己包的流量时,移动见你不够用,这赠送会自动发到你手机...

中国移动坑十几年老客户,存在异地歧视,电话卡坏了异地不帮忙补办,这 ...
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...

中国移动下血本了,十年没换号的老用户,将获得四个特权,对此你了解吗...
不了解。我虽是这样的老用户,但我对移动的东西无好感,那些特权,个人觉得没啥意思,且无论如何都是一些营销手段。

泸州市14743255076: 移动对于老客户送手机或者座机是真是假
东官喘康: 是真的 不过前提是要保证每月一定消费金额

泸州市14743255076: 中国移动会欺骗顾客吗?``,`,`.,`,
东官喘康: 错. 移动只会骗人, 别人都说联通不好, 事实上联通好点. 你不知道每家手机店,如果是移动代办点的话. 你到他那里买卡,他都会帮你开了很多要收费的业务. 他还说这是移动公司规定的.免费一个月的,我操哦... 还有充费.冲错了是可以反回的.不过是在24小时之内.

泸州市14743255076: 自称是移动公司的短信 说惠顾老顾客 是真的么?? -
东官喘康: 短信是10086发来的么.是的话那就是真的,不过,就算是移动发的,现在优惠的消费陷阱多呢,如果不是非常需要,建议别理会

泸州市14743255076: 移动公司说老客户有送手机优惠,就是冲4百多,钱会每月返还, 但是 是快递收现金的, 请问 是不是真的, -
东官喘康: 这骗子伎俩基本只能算是入门 外边移动的小店里面都是直接全部返还 还送手机

泸州市14743255076: 移动手机店说,什么十年老客又怎样?五年又怎样,真的优待老客户吗? -
东官喘康: 老客户没有特权和优待

泸州市14743255076: 10086说我老用户.让我200元买一个手机,可信吗?是真的吗? -
东官喘康: 如果是10086话务员给你发的电话,可信,因为现在的移动公司活动很多,老用户用积分抵话费或手机款是可能的,

泸州市14743255076: 上网最划算的手机卡 中中移动最垃圾,套餐就是在强 .奸老百姓,对老客户没一点优惠 -
东官喘康: 上网的流量没有那一家的网络运营商对老客户有优惠.只有谁更便宜的问题.我个人觉得电信的比较便宜.

泸州市14743255076: 中国移动打我的手机说我的号码是老客户做个活动24个月每月消费39再加99元就给个康佳手机 是不是真的 靠谱不
东官喘康: 要是确认是移动客服给你打电话的话,你可以再咨询他们一下

泸州市14743255076: 移动活动返费一直有吗 -
东官喘康: 是的,中国移动的活动返费一直存在.一般情况下,中国移动会在一定时期内举办各种活动,以提高用户体验,吸引新用户,并向老用户提供优惠.这些活动包括:充值返费、流量返费、话费返费、赠品返费等.

泸州市14743255076: 明目张胆的欺负老客户,中国移动的无限流量套餐没有 -
东官喘康: 不要说欺负老客户,新客户一样没有无限流量的.移动无限流量套餐,其实是假的,说是无限流量,实际达到20G就限速.月流量达到50G,会直接断网,下个月才开通上网功能.

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