怎样做才是得体的礼仪?
要真诚,表达谢意与关心。对女朋友好,对她的家人好,友善而亲切,像一家人一样。
如果有条件,可以送一些礼物,如营养品、水果等,不必太贵重,让她家人知道你很懂事,有礼貌就行。
俗话说:不以规矩,不成方圆。人与人之间交往也有一定的规范。礼貌,是人际交
往中相互表示尊重和友好的行为规范;礼节,则是人们在日常生活中,特别是在交际场
合相互问候、致意、祝愿、感谢,以至必要关照的惯用形式和具体表现。
礼貌礼节是一个国家文明程度和社会风化的窗口。一个地方给人的第一个印象就是:
人们是否彬彬有礼,社会是否井然有序。外交、外事、涉外人员必须在日常生活中养成
注重礼貌、礼节的好习惯,在外事场合才能彬彬有礼、风度翩翩,体现出新中国外事人
员的优良素质和风貌。不然,个人出洋相倒是小事,给国家脸上抹黑就太不应该了。
可是,古今中外的礼貌、礼节知多少?各有所述,可概括为十句话。这就是:守时
信约、谈吐风雅、入境问俗、敬妇尊长、举止潇洒,仪表堂堂,文明就餐,服式大方,
称呼得体,办事有章
外事的时间性很强,外事人员的时间观念十分重要。一般社会生活也要求准时,偶尔差几分钟无伤大雅。但在外交、外事活动中,迟早几分钟也是一种微妙的政治态度。
参加各种活动,应在约定时间到达,过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,
则让主人和其他客人等候过久而失礼。
尊重人家的时间,信守约会,既是礼貌,又是生活准则。在现代高节奏社会里,大
家都计划安排时间,除了熟悉者或特殊情况,一般不可无预约而冒然闯到人家那里去。
在外事活动中,就是熟悉者或是特殊情况也是不允许的。在预约中因故迟到,要向主人
和其他客人表示歉意,万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方
式表示歉意,失约是失礼的行为。
由于不同的历史、文化、宗教等原因,国情千差万别,不论到哪里都要首先打听注
意事项。英国、尼泊尔等君主国接受大使呈递国书时,还保持乘马车的传统。50年代,
中国驻英代办呈递国书时,英方要求我代办穿燕尾服,后来经中方解释说,中山服是中国最庄重的礼服,英方就同意了。到伊斯兰国家去不能用猪皮制品送礼,要注意当地的习惯。阿拉伯国家的妇女比较守旧,到人家家里作客不要问主人身体如何。缅甸、泰国
佛教绝不吃荤,印度不吃牛肉。有一次美国肯尼迪夫人访印时,带了几箱礼品,其中有
一箱全是牛皮制造的像框,弄得很难堪。某些国家如印度、印尼、马里、阿拉伯国家等,
不能左手与他人接触或用左手传递东西。在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌
“十三”这个数字,尤其是“十三日星期五”,遇上这种日子,一般不举行宴请活动。
保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意。对日本人送礼要注意
花式,绿色被视为不吉祥,荷花是祭奠用的,菊花不要超过15瓣,因为只有皇室帽徵才
是16瓣的。礼品上不要有狐狸和猴子的图案,因为这种动物狡猾和贪婪。送礼、交谈时
忌“四”和“九”的数目,因为在日语里“四”是“死”的谐音,“九”是“苦”的谐
音;在婚礼上忌用“离开”、“重复”、“多次”等字眼,在喜庆场合忌用“去”、
“旧”、“坏了”、“完了”等字眼,要避讳。
见面礼节很复杂。西方国家拥抱多,最通常的还是握手,其中还有专门学问。佛教
国家多是双手合十,日本则是鞠躬最多的国家。
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不
要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近。
这个问题,不同的国家有不同的习惯。在美国,惯于两人的身体保持
一定的距离,而在阿拉伯国家则要求两人靠得很近。不要拉拉扯扯,拍拍打打,说话时不要唾沫四溅。
谈话的内容一般不要涉及不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽
的事情,一般不询问妇女的年龄、婚否,不直接询问对方履历、工资收入、家庭财产、
衣饰价格等私人生活方面的问题,与妇女谈话不说妇女长得胖,身体壮,保养得好等语,
对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移
话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人,不议论当事国的内政,不讥笑、讽刺他人,
也不要随便议论宗教问题。
礼就是长幼有序。外事活动很计较论资排辈,不要随便替越。外交使团对名次很敏感,
正式外事活动中同级的顺序往往按照到任先后安排,或以国名的第一个字母顺序来安排。
西方的习惯是“女士优先”,在公共场所或社交场合,男子要对女士表示尊重。行走时,
女在前;赴宴时,女的先入席;乘车时帮开车门。坐在女宾旁,更加要照顾,甚至掉了东
西也要帮她拣起来或要服务员去拣。吸烟要先征求女宾同意。妇女穿脱大衣要帮助一下。
但如女宾身上沾上汤水之类,不要直接去擦,可递上一块毛巾让她自己擦。互相介绍时,
坐着的女宾可以不站起来,握手也可以不脱手套。一起跳舞休息时,应恭恭敬敬把女宾送
回原座。
一、仪态仪表礼仪
1、着装 团队活动要求队员统一着装,显示良好的团队精神。
2、站姿 抬头,颈挺直,下颌微收,双肩放松,两腿并拢立直,脚尖分开呈“V”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部,挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。
3、行姿 行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直,眼平视,挺胸收腹立腰,重心前倾,双肩平稳,不宜左顾右盼,左右摇晃。集体行动时,不得喧笑打闹。
4、坐姿 入坐时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下。女子裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直,两臂自然弯曲放在膝上,双腿并拢。起立时,右脚向后收半步而后站立。
二、见面礼仪
1、握手 通常年长(尊)者先伸手后,另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时,时间一般控制在3秒钟内。
2、介绍 介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。
3、致意 表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。
三、谈话礼仪
人际交往中应随时注意使用礼貌用语,是谈话中的基本要求。
1、问候 根据彼此的关系问候“您好!”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相识可说“您好,见到您很高兴”。
2、道歉 做了不应该做的事,应及时道歉“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说:“对不起,打扰了”、“对不起,打断一下”等。
3、应答 “您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,请多指正”。
4、慰问 “您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了
四、迎送接待礼仪
1、接站 对远道而来的客人,要做好接站工作,掌握客人到达的时间,保证提前迎候,接站时,准备迎客牌,并在客人到达时高举,以便客人辨认。
2、会面 客人到达,应主动迎接,热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶,客人手中提有重物应主动接过来。
3、入室 陪客者应走在客人的左边,或走在主陪人员和客人的身后,到达会客室门口,应打开门,让客人先进,并把客人介绍给在场的有关人员。
4、送客 按照接待时的规格对等送别。离开时,应与客人热情话别。
五、表情仪态
表情是人的思想感情和内在情绪的外露。脸部则是人体中最能传情达意的部位,可以表现出喜、怒、哀、乐、忧、思等各种复杂的思想感情。应该运用好表情来传达信息。
1、待人热情诚恳,不献媚讨好,不挤眉弄眼,不卑不亢。
2、兴高采烈而不欣喜若狂,不大呼小叫、手舞足蹈。
3、表示厌恶时也不要伤别人的面子,避免脸色难看。
4、遇到烦恼、气愤之事,不忙于动怒悲伤,应控制情绪,让自己平静下来。
5、冷若冰霜的表情相当于拒人千里之外,应通过发自内心的关心和热情来促成双方的沟通与合作。
6、善于运用微笑,微笑能使人的关系融洽,矛盾缓解。
六、手势仪态
手是体态语中最重要的传播媒介。如:招手、挥手、摆手、握手等都表示不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意的表现着。作为仪态的重要组成部分,手势应该正确地使用。
1、谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,更不能手舞足蹈。传达信息时,手应保持静态,给人稳重之感。
2、拍拍打打、推推搡搡,抚摸对方或勾肩搭背,依偎在别人的身体上等形为,会让别人反感,也是不符合礼仪的行为。
3、不能用食指指点别人,更不要用姆指指自己。说到自己时,可以把手掌放在胸口上;说到别人时,一般应用掌心向上,手指并拢伸展开进行表示。
蹲姿
1、女士下蹲不要翘臀,上身直,略低头,双腿靠紧,曲膝下蹲,起身时应保持原样,特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。
2、对男士没有像对女士那样严格的要求,但也应注意动作的优雅。
七、递接物品
1、尽量用双手递接物品,以表示对对方的尊重。
2、递尖锐或有危险的物品,尽量把尖部、危险部位朝向自己,把安全的一面递给他人
八、办公室拜访礼节
1、先预约,然后以准确的时间拜访。
2、出访前修饰自身的仪表仪容。
3、无论门是开的还是关的,都应轻声敲门,经允许方可进入。
4、问候及自我介绍:进门后应该说“您好”、“各位好”或者点头致意,进行自我介绍并向接待人递名片,请求与安排会见者见面。
5、初次见面要自我介绍,并主动提及会面事宜,说明来意。
6、谢座后,应有必要的寒喧,然后切入正题。
7、谈话内容简单明了,时间不易过长,以免影响他人工作。
8、恰到好处地告辞。
九、用餐礼仪
1、用餐前,服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的,用它擦脸、脖子等都是失礼的。
2、用餐时,用餐巾纸擦餐具,是对主人不尊重的表现。
3、喝汤时,中餐放下筷子,西餐放下刀叉,用汤匙喝,不要把碗端起来喝。
4、餐中不能边说边用筷子指指点点或乱翻菜肴。
5、用餐或喝汤时应闭嘴咀嚼。不要发出咀嚼、喝汤的声音。
6、吃到骨、刺时,不要直接外吐,应用餐巾或手掩口,取出放在骨碟里。
7、剔牙应以手遮口,用牙签剔齿缝,不能把方便筷弄断剔牙。
8、餐桌上放着盛玫瑰花或柠檬片的小杯水,是用手取食物前,蘸洗手指用的,切忌当作饮料喝掉。
9、如果不会喝酒的客人,当主人或服务员为其斟酒时,应用手指轻敲酒杯边缘以示谢绝,不能将酒杯倒置。
10、强行劝酒或把喝在嘴里的酒再吐出来,都是失态无礼的表现。
十、电话礼仪
电话已成了人们生活、交往不可缺少的组成部分。人们在利用现代通讯工具时,应注意以下几点内容:
1、无论打电话还是接电话都应使用礼貌用语。
2、选择适当时间通话。无紧急情况,应在白天8点以后(假日9点以后),夜间22点以前通话,免得打扰他人休息。
3、通话内容应事先想好,尽量简单扼要。吐字清晰,音量适中,重点内容应重复,必要时应记录下来。
4、如果打错电话应向对方道歉,如果接到错误的电话应向对方耐心解释。
5、接听他人电话时,无论是找人或转告事宜的,都应及时、认真去做。
6、不要用办公室电话办私事、唠私嗑,长时间占用电话。
7、打移动电话要注意周围环境和场合,声音不要太大,避免防碍他人。
8、请爱护磁卡电话,按操作规程打接电话,放置话筒。
9、不要随意借用别人的手机打电话或打长途电话。
10、阅览室、剧场、音乐厅、会议室、法庭、课堂等场合不宜用手机通话,以免干扰别人。
十一、寻呼礼仪
寻呼能使人快捷地得到信息,沟通联络,加深感情。同时也呼唤着“寻呼”的文明与秩序。注意使用寻呼机的礼仪要求,才能更好地享受“寻呼”给我们带来的方便。
1、与寻呼小姐通话时,要使用文明礼貌用语,语言简明扼要,吐字清晰。
2、收到呼叫时,如果条件允许应尽快回话,如身边有人正在谈话时应说:“对不起,我打个电话,很快就回来。”
3、在特定场所应关闭寻呼机,待离去时再开机。
4、不要利用寻呼机传呼一些不健康的内容或开玩笑。
5、不要利用不法行为盗取别人寻呼密码加以锁定。
十二 、办公行为礼仪。
办公室是机关、企业、事业单位文化的“窗口”,办公室工作人员的一举一动都代表着所在单位的整体形象。所以办公室的工作人员必须下一番功夫规范自己的行为。
1、爱祖国、爱人民、全心全意地为人民服务,努力干好本职工作,忠诚党的事业。
2、提高政治修养,多看党报党刊,正确地理解和掌握党的方针政策,严格遵守,带头执行,维护国家和集体的利益。
3、增强职业道德和法制观念。不利用职权之便谋私利、搞特权,不搞非法活动和交易,应该做到“心底无私天地宽”。
4、摆正领导与被领导的关系,不“越位”、不“越权”。讲究工作方式、方法和艺术;能够正确地对待批评和表扬,并能合理地提出可行性建议或意见。
5、尊重长者,爱护青年,不以职务待人,应该一视同仁,上不恭下不贬,不搞小团体,不互相拆台搬弄是非。
6、团结协作,注意整体形象。互相理解、宽容、谦恭、随和、真诚、友好,互相勉励,公平竞争。
7、工作态度严谨,工作作风扎实,讲究工作质量和效率。非工作关系不要溜、走、串、闲聊、乱侃;杜绝工作中在办公室打牌、打麻将、酗酒。
8、讲究礼貌和礼节。办公楼内做到三轻:走路轻、说话轻、敲门开门轻;互相养成问好、道别的习惯;接人待客,热情礼貌要适度,应恰到好处地运用示意、起身、欠身、让座、倒水等规范动作。
9、提高个人综合素质,遇事勇于承担责任,不纠缠个人利益和私人恩怨。把精力主要用于工作上,刻苦钻研业务、锐意创新进取,不断开拓工作新局面。
10、保守国家机密,严格要求并规范自己。
50条做人的基本礼仪,做一个有修养的人
一个礼仪周全的人,不但会有自己良好的形象,还会得到大家的认可与尊重,人人都愿意与之来往,与之交朋友,都愿意亲近你。所以,我们一定要懂做人的基本礼仪,广交天下之友。下面给大家带来50条基本礼仪,愿大家都做一个有修养的人。1、任何时候的着装都要合适得体,千万不要不修边幅,甚至蓬头垢面。2...
如何做到整洁、干净、大方、得体?
平时注意个人和周围的环境卫生,个人穿着干净,简单,自然舒适,不做作,不穿薄透露的衣物,头发经常清洗,发型精心打理,日常妆容整洁干净,保持周围环境干净整洁。就可以了!
如何在上台发言时做出得体的鞠躬?
鞠躬既有尊重他人、感激他人的含义,也有示敬于祖先、历史丰厚文化底蕴的涵义。五、结语 作为现代人,要注意修养,遵循礼仪,把握时机,善于表达自己,同时学习鞠躬技巧也是非常重要的一项内容。通过精心练习加以实践,不断强化修养,我们一定能够做到得体的鞠躬、迎合着社会文明发展的潮流。
个人礼仪的基本要求有哪些?
个人礼仪 包括:仪容礼仪 、仪表礼仪 、仪态礼仪 。1、仪容礼仪 :是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象。仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面。2、仪表礼仪 :指着装要整洁、美观、得体,并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。3、仪态礼仪 :指人们的...
穿衣打扮和言行举止如何才能悦目得体?
穿衣打扮,言行举止要想得到悦目得起,首先不能穿太暴露,穿的衣服要干净整洁,衣服的风格和你的身份地位要相符,不能不能不累,这样看起来就不得体。
中餐礼仪得体表现
同时,避免在餐桌上进行个人修饰,如梳理头发、化妆或脱鞋等,如果必须,应去洗手间或私密空间进行。最后,用餐时要保持在座位上,如有事需离开,记得礼貌告知周围的人,用“失陪了”或“我先走一步”等语句,以示尊重。这样,你就能在享受中餐的同时,展现出得体的礼仪风范。
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在日常工作中养成良好的礼仪习惯可以从以下几个方面入手:1.握手是经常用到的一种礼仪。一般情况下,握一下即可,不必用力,一般握手时间3到5秒为宜。年轻者对年长者、身份低者对身份高者应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男士与女士握手时,往往只握一下女士手指部分。2.介绍:在介绍他人时...
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细节是构成一个人形象的重要组成部分,得体的细节可以展示一个人的素质和修养。那么,什么样的细节才算得体呢?让我们一起来探索一下。第一、穿着得体:衣着是人们对我们第一印象的重要依据之一。得体的穿着应该注重场合和身份的匹配,不过分暴露或过于保守。选择合适的色彩、质地和款式,展现出整洁、自信...
怎样的职场穿着礼仪才得体
怎样的职场穿着礼仪才得体 怎样的职场穿着礼仪才是得体的? 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,...
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