在日常工作中如何养成良好的礼仪习惯
1、办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。 2、洗手间的礼貌 我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。 所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。 有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面! 3、有借有还的礼貌 有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。 假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。 4、电梯间里的礼貌 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅。
日常生活礼仪公共场合的礼仪(1)
◎行路
人们在上班下班、办事购物、假日休息时总要行路。道路是最基本的公众场合,一个人单独行路的机会比较多,所以能不能自觉地讲究行路的规则,尤其能反映一个人修养水准的高低。
(一)遵守交通规则
道路上机动车、人力车、三轮车、自行车和行人南来北往,车水马龙,十分繁忙,必须遵守交通规则。步行要走人行道,横过马路要走横道线,骑车要走慢车道,拐弯要伸手示意,不超速,不带入,不并行,严禁闯红灯,听从交通警察的指挥。这样不仅可以保证交通的畅通,使大家能顺利地通过,同时也保证了人身安全。
(二)保持道路卫生
保持环境卫生是人类健康生活的需要,讲究公共卫生是每一个人应当具备的起码公德。不要在道路上随地吐痰,乱抛杂物,更不应乱扔瓜皮果核。自觉地尊重环卫工人的辛勤劳动。出门一定带上面中纸或小手绢,有痰要吐在面巾纸或手绢上,否则随地吐痰会影响市容,搞不好还会同别人发生口角、摩擦,还容易传染疾病。我们应当自觉养成注意公共卫生的文明美德。
(三)礼貌待人
在路上,与年老人相遇,要主动让路;遇到妇女儿童不要拥挤;遇到路人摔倒,要上前扶一扶;别人掉了东西,看到了要招呼他一下;到人多拥挤的地方,要自觉依次而过,三人以上同行,不要并行,不要嘻笑打闹;不在道路上停下来长谈,影响交通;碰了别人或踩了别人要及时说声“对不起”,别人碰了自己,踩了自己,不必过分计较,必须说一下的,可以礼貌而委婉地说一声“请你注意一下”;遇到蛮不讲理的人,不要与之纠缠,尽早摆脱,必须讲清的,也不可以大声争吵,那样有失身份。常言说:“有理不在言高。”始终保持理智而冷静的态度,就不致酿成更大的不愉快。
◎乘车
探亲访友、上下班、假日游玩,免不了要乘电车或公共汽车。乘车不论人多人少,都应当遵守公共秩序,讲文明礼貌。
候车要先看清站牌和行车方向,然后排队候车,不要“夹塞”,也不要往车道上挤,上车要按次序,有老人、小孩、病人上下车,要扶助一下,上车后不争先恐后地找座位,要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的妇女要主动让座。站立车厢时要扶好站稳,以免刹车时碰着、踩着别人,碰了别人要道歉。
下雨天乘车,在上车前应把雨伞折拢,雨衣脱下叠好,不要把别人的衣服弄湿。乘车不要穿油污衣服,不带很脏的东西,以免弄脏别人的衣服,必须带上车的,要招呼别人注意,并放到适当的地方。
乘车时,不吸烟,不吃带皮带核的东西,不把头手伸到车外,不在车上大声交谈,更不嬉笑打闹,夏天不穿背心、三角裤乘车,人多时车上遇到熟人只点头示意,打个招呼即可,不要挤过去交谈,更不要远距离大声交谈,显得很不文明,有事可以下车再谈。
到站前,提前向车门移动,下车时要按次序下,注意扶老携幼。
◎购物
商店是一个城市精神文明的窗口,顾客与营业员互相尊重,互相体谅是双方文明相处的前提。到商店购物,要尊重营业员的劳动,要体谅营业员的辛苦,尽量减少对营业员的麻烦,使用文明礼貌语言。
买东西,先看准样式、颜色、质量、价格等,合适了再请营业员拿来,看不清拿不准的可以先问一下。如果不合适,或者只是想看看,则不必麻烦营业员拿来了。
呼唤营业员时,语气要平和,不要用命令式口气高声呼叫。少年儿童对青年以上的营业员可以称阿姨、叔叔。对年龄大的营业员可称师傅。当营业员正忙于接待别的顾客时,要耐心等待一下,不要急不可待地高声叫喊,指手划脚或手敲柜台。
挑选商品时,不要过分挑剔,时间过久会影响营业员为别人服务。对易污、易损商品要轻拿轻放,万一污损了,就应当买下来,或者赔偿。挑选后不满意时,可以请营业员把商品取回,要说一声“劳驾了”,挑选多次时,可以说一声“对不起!给你添麻烦了”。
对态度不好的营业员,最好早一点离开,必要时,应当耐心,冷静地讲道理、说情况,实在不行的,可以向其领导反映,请求帮助解决。不可在这种场合高声争执、吵闹。
调换商品,应当斟酌情况,能换则换,不应当换的则不可强求。
营业员交货、找钱等发生差错时,要善意提醒,说明情况,实在不行,可找领导解决。
买过商品离开时,不要忘记向为你提供服务的营业员道一声“谢谢”。
具体请见http://wenku.baidu.com/view/9302b65c3b3567ec102d8a4d.html
在日常工作中养成良好的礼仪习惯可以从以下几个方面入手:
1.握手是经常用到的一种礼仪。一般情况下,握一下即可,不必用力,一般握手时间3到5秒为宜。年轻者对年长者、身份低者对身份高者应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男士与女士握手时,往往只握一下女士手指部分。
2.介绍:在介绍他人时,应将身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把女士介绍给男士。介绍过程中,女士和年长者除外,一般应起立示意,但在宴会桌上、会谈桌上可以不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
3.名片:要保持名片及名片夹的清洁,递送名片时,双手食指、拇指执名片的两角,文字正对对方胸部高度弧线递出,同时自我介绍,接收名片时,要起身双手接过对方名片。
4.可轻声读出对方的姓名及职位,如双方同时递出名片,左手接对方名片,右手以对方稍下方递出。位低者先向位高者递上名片,然后再由后者回赠名片,与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序。
电话:打电话要选择好时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话。打电话时要简明扼要,按准备好的内容简要说明,适可而止,宁短勿长。
5.打电话声音适当,吐字清晰、语速均匀,并注意打电话的举止和环境。接电话要在铃声响过三遍之内接听,如有未接电话,最好应主动回电话,当然,陌生电话除外。通话中如果双方地位不平等,应由地位较高的一方终止通话。
可以这样做:
(一)接待来访
接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身
(二)引见介绍
对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。
(三)乘车行路
工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。
工作中养成好习惯礼仪
1.每天早上提前到办公室,如果是统一班车,也要提前5分钟赶到候车点;上班不迟到,少请假,多帮同事,节约时间,不因自己让大家等候。
2.在车上,要主动给年长者、领导、女士、女同志让座:不要与任何人争上车、争座位。
3.进入办公室应主动整理卫生,办公桌要利索整洁,公共卫生要抢着干;这些应在上班时间前完成;不把与工作无关的东西带进办公室。
4.每天工作开始前,最好花时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
5.每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面;找领导和同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
6.上班时间,不处理私事,特殊情况向领导请示;不利用工作电话、电脑聊天、游戏、办工作之外的事;即是工作需要,也应长话短说,礼貌用语。
7.网络是工作学习的最好助手,要多用网络,关心时事,了解动态,搜集信息,辅助工作,节约办公成本。但不要在办公时间浏览工作以外的网页。
8.下班不早退。下班时,要整理桌面、电脑;注意保密文件、资料存放;离开办公室要关闭电源;除工作需要外,不把义件、资料、公物带出办公室。
9.在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,态度要诚恳;在办公室、公共场所说话做事,声音不应太大,以不影响他人为宜。
1.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
给人递水递饭一定是双手。
坐椅子不要翘起来。
吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
最后一个进门要记得随手关门。
送人走要说:“慢走。”
洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
不揭别人的短处。
听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
站有站相,坐有坐相。
21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 。
22.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 。
24.屋里有人的时候,出门要轻手关门 。
25.这个世界不相信眼泪....。
26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。
27.人穷志不短 。
28.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29.自己有本事才是真的本事。
30.学会温柔学会聆听 。
31.去别人家里,不要坐在人家的床上 。
32.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。
33.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34. 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。
36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股 。
37. 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。
38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。
39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。
41.待客不得不大,持家不得不小 。
42.把拳头收回来是为了更有力的还击 。
43.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 。
44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。
45.钱不是靠攒的,会花才会赚 。
46.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 。
47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 。
49.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 。
51.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 。
52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 。
53.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借 。
54.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
55.君子可寓意于物,但不可留意于物 。
56.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 。
57.擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
58.打电话接电话第一句话一定要是 喂,您好;挂电话的时候等别人先挂 。
59.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 。
60.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
61.是你去适应社会,不是社会来适应你 。
62.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。
63.走路手不要插在口袋里。
64.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 。
65.机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 。
66.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 。
67.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要。
68.少说别人是非,把自己管牢 。
69.你是无价之宝 。
70.女生,和男孩子出去要自己买单 。
71.要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。
72.要想人前显贵,必先人后受罪。
在日常工作中,良好礼仪习惯有以下几种:
1、保持微笑,避免多余的肢体动作
保持微笑可在他人心中留下好的印象,也能体现自信。另外交谈中要尽量避免不必要的动作,如晃动身体、摸头发、耳朵等,这会给人一种你不耐烦的印象,也不礼貌。
语速、语调、音量平缓适中
语速过快或过慢,语调、音量过高或过低,都会影响交谈中意思的表达,特别是陈述意见时要注意做到语速、语调、音量的平缓适中。
2、
尊重对方,不随意打断
不要只想自己说,要善于聆听,给他人表达的时间。如有不同的意见需要补充说明,也要等到他人表达完毕后再进行,中途不要随意插嘴打断,这是礼貌,也是尊重对方的表现。另外,交谈过程中神态要专注,可适时地点头、复述要点,表示“我在认真听”,而恰当的赞美也更利于交谈能顺利愉快的进行。
态度诚挚和气,语言得体,行“注目礼”。
我们见面打招呼,握手。为了表示尊重,伸出右手和对方握手,握手就是表示尊重的具体形式。所以,见面握手就成为了一种礼仪。礼仪是一种约定俗成、共同认可的行为规范,他不具有强制性,不是说你不这么做,就会把你怎么样。对集体来说,礼仪体现的是单位的形象、管理水平。对个人来说,礼仪体现的是综合素质、综合修养。职场中,每个人都是一个品牌,我们学好礼仪,通过自己的一言一行、一举一动,维护好自己的品牌。
礼仪都是行为上面一些细节的事。你自己要知道,在职场中怎么做才是符合礼仪。例如,我们安排座位牌,主席台,一号位坐哪里,二号位坐哪里。安排吃饭,主陪坐哪里,副陪坐哪里,主宾坐哪里,副宾坐哪里。引导客人,我们用右手作指引,还是用左手作指引。我们要通过学习专门的礼仪知识,才不会在公务接待过程出现错误。
你自已认识到了,并且主动去做,就是自觉。按照约定俗成的、共同认可的行为规范去做。开会培训时,手机要么静音、要么关机。在公共场所时,不要大声喧哗。国外媒体,应该报道我们一些出国的同胞表现得很糟糕,在公共场所大声喧哗,不主动排队,不遵守秩序。所以,外国人认为中国人没素质,甚至鄙视我们。平时,我们在公务接待时,不懂礼仪、不遵守礼仪,别人不会批评你,但别人会看不起你,会看不起你的企业,看不起你的品牌。因此,在职场中,我们要自觉去遵守礼仪,长期坚持,形成一种习惯。
礼仪是中华民族的传统美德.
要想养成良好的礼仪习惯,就要冲日常生活中的每一个细节做起。
每一天的生活,礼仪无处不在。
在工作中,对同事、对领导、对员工、对合作伙伴、对竞争对手,都能够体现出礼仪。
需要养成良好的礼仪习惯,就得从每个细节做起。
首先,你得注重自己的形象(穿戴整洁、服装符合规范、随时保持着微笑),当然,气质也固然重要
其次,在工作中,自己的坐姿,站姿,说话的语速都是尤为重要的.
下班回家,也有不少的礼仪.吃饭时应该注意的各种细节等等
这些都是需要一点一滴的积累的
最后,祝愿楼主,在日常工作中养成良好的礼仪习惯,工作顺利。
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标风隆舒: 培养礼仪礼貌好习惯绝非一朝一夕的事情,必须“积日累月地练,练到非常熟,再也丢不了”也便成了习惯.正所谓习惯成自然.历练成习不仅是培养良好行为习惯的必要途径,也是培养其它良好习惯不可缺少的通道.对于每个人而言,习惯养得好,终身受其益.那就必须做到几点:第一,要自觉的.有意识地去培养良好的行为习惯.不能三天打鱼,两天晒网,否则这种习惯就无法养成.第二,要时刻提醒自己,警惕自已,事事对待,防此养成不良的习惯. 第三,为自已订立一些良好的制度,严格遵守,以便通过多次的重复,日月累记,自然而然地养成有益的行为习惯. 第四,要随时用新的思维方式去看任何问题.只要能做到这几点.我想一个的礼仪礼貌好习惯就会不错.
南汇区19289213665: 怎样培养礼仪礼貌好习惯??
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南汇区19289213665: 在职场中如何树立个人礼仪的良好形象100字 - ?
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南汇区19289213665: 如何养成良好的文明礼仪 - ?
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南汇区19289213665: 如何让自己在公共场合表现得礼貌仪容仪表 - ?
标风隆舒: 、 礼节礼貌的含义1、礼节:是向他人表示敬意的一种仪式.如:待人接物的规则和方式,人们在公共长多的举止、风度和衣着等.2、礼貌:是向他人表示敬意的通称,是待人尊敬的态度.在社会的交往中,人与人之间必须遵循一定的行为规...
南汇区19289213665: 一个要展示良好的职业礼仪,应该怎么做? - ?
标风隆舒: 您好,能想到提高职业礼仪,说明您已经具备优秀的人格魅力了,要有一个良好的职业礼仪,首先得重视自己的职业,尊重自己了才能尊重他人,其实你可以找一些书看看,有很多的,看视频也可以, 告诉你一个不错的网站 中旭文化网里面有很多 关于礼仪方面的书籍和视频 ,讲的还不错,祝 工作顺利,清凉一夏!!
南汇区19289213665: 办公室里注意哪些礼仪 - ?
标风隆舒: 办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现.办公室礼仪涵盖的范围其实不小,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式...
南汇区19289213665: 如何培养礼仪 - ?
标风隆舒: 良好的个人礼仪、规模的处世行为不是与生俱来,也不是短期效果,而是靠后天的不懈努力和精心教化逐渐形成的.可以说,个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为是一个渐渐的过程. 加强个人礼仪修养有助于提高个...