阿里巴巴客服的黑幕,只帮卖家欺负受损失的买家!我该怎么办?
作者&投稿:御邦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
可以去阿里投诉,不行就工信部投诉
可以维权的,打人工客服,我成功过,维权区都过一年多了,还有一个办法,找猩猩威客雇佣人帮你,几天就成功了,
不可能吧!纯个人建议:先软后硬。
软的:联系卖家,你为了几个破罐子,以后的订单不要了?一般卖家都会为以后长期的生意考虑的。(讲的时候一定要淡定,表怒气冲冲的,和气好办事。)
硬的:卖家就是不做生意了,就是为了几个破罐子得罪老客户的。你再联系阿里,说一下以下两点:
1、卖家发的产品和你所要的型号不符。
(卖家不经过我允许,也没有询问我==这点你要看下你有没有和卖家说过你要什么型号)
2、运输中碎了,该由谁承担?
这点一定要问,这不该由买家承担,这是卖家或者物流的责任。
碎了很多是否和卖家有协商过?如果协商无效,再让小二介入。
兄弟,淡定!祝你早日维权成功!
虽然货退不了,但终于有个能理解我的客服给我打电话,鄙视一开始处理我投诉的客服。
阿里巴巴客服的确倾向卖家,我的亲身经历,在深圳龙华新区缇尚美买的包包220元结果到手是个残次品,投诉了根本没用,结果只能打掉牙咽肚里了,花钱买教训了
是哪个商家?说出来 让他曝光一下。
不会吧?在淘宝上可都是向着买家的呀,阿里巴巴就变了?
阿里巴巴客服的黑幕,只帮卖家欺负受损失的买家!我该怎么办?
纯个人建议:先软后硬。软的:联系卖家,你为了几个破罐子,以后的订单不要了?一般卖家都会为以后长期的生意考虑的。(讲的时候一定要淡定,表怒气冲冲的,和气好办事。)硬的:卖家就是不做生意了,就是为了几个破罐子得罪老客户的。你再联系阿里,说一下以下两点:1、卖家发的产品和你所要的型号...
阿里巴巴客服的黑幕,只帮卖家欺负受损失的买家!我该怎么办?
纯个人建议:先软后硬。软的:联系卖家,你为了几个破罐子,以后的订单不要了?一般卖家都会为以后长期的生意考虑的。(讲的时候一定要淡定,表怒气冲冲的,和气好办事。)硬的:卖家就是不做生意了,就是为了几个破罐子得罪老客户的。你再联系阿里,说一下以下两点:1、卖家发的产品和你所要的型号...
闾娥前例: 阿里巴巴跟卖家本身就是穿一条裤子.去坑消费者.有问题啦阿里巴巴会把问题推得一干二净,就只会说让我们买家跟卖家协商. 如果我们能协商好,还要你阿里巴巴干啥用. 阿里巴巴只管配合卖家坑钱. 亲身经历过我有投诉订单的.873083861001829.投诉单号,21192916. 怨不到现在卖家这么牛逼. 牛逼的话 别出天猫.阿里巴巴早晚都是要走天猫的路. 阿里巴巴市场太混乱跟淘宝差不多. 希望回答对你有帮助
镇海区15853019027: 我被阿里巴巴诚信通商家骗了,阿里巴巴的客服还要帮商家,我该怎么办? - ?
闾娥前例: 如果事实就是楼主所说的,可能就真的只能像工信部投诉了,阿里客服只能起第三方鉴定工作,不过过程可能很简单
镇海区15853019027: 在阿里巴巴买到假货怎么办? - ?
闾娥前例: 一点用都没有,买到你就认赔吧,首先阿里的调解客服会告诉你拿出国家出示的相关证明,证明你买到的是假货.之后告诉你,你要去证明,价钱选高于你买的物品的价格.你说把东西给客服寄去,或上传图片,客服会说你传了我也不能证明就是假的啊.而且更不能证明就是卖家的货物.如果当时你拒收,客服会告诉你,你得拿出是假货的相关的证明来,你才可以拒收.这东西你订了,要不要都得要.阿里巴巴明显向着卖家说话,你有问题就要出具国家证明,否则是什么东西只有你自己认栽!阿里比死骗子更可恨,这个担保网站就是虚设,根本不解决问题.我有被骗的经历,谁要了解可以联系我.
镇海区15853019027: 如何投诉阿里巴巴销售客服 - ?
闾娥前例: 想投诉卖家,首先你得有投诉的理由,并有相关的证明. 如果你是和卖家进行交易产生了纠纷,可以直接在订单环节申请退款,然后再申请人工介入,进行投诉. 另外可以通过阿里巴巴主页右上角,有客服中心选项,进入买家帮助,可以直接发起投诉
镇海区15853019027: 在阿里巴巴买了一批假货..卖家同意退货,阿里工作人员也介入了,然后货物退回卖家是,卖家24小时关机. - ?
闾娥前例: 我是诚信通的会员,感觉阿里巴巴的工作人员很不负责任.从你的描述来看,你完全没有必要替卖家保管这批货物,如果阿里巴巴硬是要你替卖家保管,那就必须收保管费,若不付保管费,东西少了不可能赔偿,若要赔偿的,叫阿里巴巴自己去保管.所以你不能签,只要你签了,东西少了你就得赔偿.这在法律角度来讲,你是保管人,保管的东西少了,你必须负主要责任或全部责任.
镇海区15853019027: 阿里巴巴上面交易出现问题,阿里客服这边会公平办事吗?有谁能帮帮我.阿里上面定了单子,钱给陷里面了 - ?
闾娥前例: 没有,这么搞的话那就违反了网络市场的信誉的原则,阿里客服这么说的话你可以直接到网上发布帖子,还有博客,让更多的人知道这件事,将这件事的影响扩大,就说阿里内的不公平交易,或者阿里的强迫交易法,等等这些来发表出来,记得同时带上你公司的信息,这样既能给自己公司带来推广的目地,同时还能将整个事情炒起来,到时候阿里方面会主动联系你的.
镇海区15853019027: 阿里巴巴只保障买家权益,我们卖家是什么 - ?
闾娥前例: 从此客户来了,麻烦也接着来了,阿里巴巴的工作人员开始对我进行了无休止骚扰,推销诸如:“网销宝”一类的收费项目,虽然我拒绝了无数次,可是这些信息还是源源不断,让我极其困扰.生意进行的还算蛮顺利,因为厂家的货,质量还是...
镇海区15853019027: 我是卖家在阿里巴巴被骗了该怎么投诉投诉 - ?
闾娥前例: 你在阿里巴巴网站上被骗,假如交易是在线上完成,那要追讨货款就比较简单了,向阿里巴巴投诉追讨就可以了. 你如果是在线下交易,那追讨就比较麻烦了,你应该保留证据,向阿里巴巴投诉这个买家,看看阿里巴巴平台管理方给出什么指引,协助你去追讨.同时,还可以去当地公安机关报案,如果被骗金额比较大,公安机关视情节严重性可能也会立案侦办.
镇海区15853019027: 阿里巴巴的东西是正品吗 - ?
闾娥前例: 阿里巴巴的东西有真有假. 阿里巴巴只是一个平台,里面的商品都是各个商家在售卖,产品的真假还是要看商家.不过在阿里巴巴上面开店的都是企业,一般是不会有假的,如果做假货那就是自砸招牌. 林子大了什么鸟都有,即使都是企业店...
镇海区15853019027: 阿里巴巴客服偏向买家吗 - ?
闾娥前例: 可以直接拔打阿里巴巴的售后服务电话,在线客服 半小时都没人理你!