8年客服，30岁决定转行，走出舒适圈，挑战自己

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人最怕的是没有想法，只要你有想法，有目标，然后去实践， 转行任何时候都不晚

大专毕业，到目前为止我已经做了8年客服，每天是重复的枯燥的工作，期间也想过去学习一门技术，但也只是停留在想的阶段，找了一圈发现没有适合我的，主要自己也没有下定决心，所以也就不了了之了。

时至今日，我才终于意识到一个问题，即将奔三，有没有做出什么成绩，将来又以什么来安生立命？

我承认我慌了，没有背景，没有好的学历，也没有独特的技能，工作生活几乎没有什么波澜，但我相信人生的路，没有一步路是白走的，8年的客服经验给我带来了什么？

我从之前的腼腆变成现在的敢于表达，遇事更从容了，考虑事情更全面了，但还是没有一项 实际的技能支撑 ，于是我开始在网上搜索30岁女生学习什么技术......

很多回答，也去了解了很多专业和课程，从美妆课程到UI设计，在网上找各种公开课试听，不是学不进去，就是考虑到将来的就业问题，当然这是个很长的过程，因为决定重新踏入一个行业需要考虑的太多了。

用了几乎半年的时间，去尝试，去评估自己到底该选择哪个行业。最终，结合自己的性格：沉稳，有耐性，而且喜欢写东西，愿意挑战自己，选择了新媒体运营。

确定方向之后就开始在网上找答案，找如何入门去学习的答案，发现 0基础小白想要系统学习新媒体运营，还是要报名培训班比较合适 。

通过搜索不难发现，新媒体运营三家 口碑培训机构 ：半撇私塾、暖石、三节课，分别听了半撇私塾和暖石的公开课，发现半撇的理念以及教学形式我更喜欢，于是决定报名半撇私塾。

在半撇私塾的新媒体自习室，可以免费学习，在这里让我更加了解了新媒体运营的全貌，虽然是免费课程，但也有很多的干货分享，转行案例，更让我有了动力和信心。

通过学习公开课，体验课，现在的我已经在学习的路上：会有挫折，刚开始会遇到很多困难，老师和同学都很耐心的帮助解答，作业不合格的会有老师评语，指出需要优化的地方

当完成一个章节和项目作业后，是满满的成就感，感觉自己离成功又近了一步，接下来我会坚定信心，继续向前。

在学习的过程中，真是打开了新世界的大门，发现好多好用的学习利器，推荐给想要转行新媒体的小伙伴：

排版工具推荐有：Markdown here 、135编辑器、秀米等；
问卷调查推荐：麦客表单；
制图工具有：创客贴等......

我是边工作边学习，白天上班，利用下班的业余时间学习，即便如此，还是充满了热情，想想自己的目标和将来，就有无限的动力。

我给自己制定的目标是：可以在 3-4个月内完成转行 ，按照半撇私塾的课程顺序，扎实学好每一部分内容，成功找到工作。

没有华丽的故事，一个普通人为了生活的更好而努力，还是那句话，不要害怕，年龄是自己给自己的枷锁， 决定了就去做，有想法，有目标，然后去实践，转行任何时候都不晚 。

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赤水市15396234915： 大家好,我在银行当了两年的客服,现在想跳槽,但我又不知道找什么工作好,我觉得销售做不来,但还是想从 - ？
木新施图： 大家好,我在银行当了两年的客服,现在想跳槽,但我又不知道找什么工作好,我觉得销售做不来,但还是想从 你有一定的工作经验,还是从事自己喜欢的工作比较好 看看你自己对什么工作比较感兴趣,找到自己感兴趣的工作才容易做好

赤水市15396234915： 之前在银行做了一年半的客服,辞职一个月了,主要还是不知道找什么工作,不知道什么工作适合自己,感觉找 - ？
木新施图： 亲,我在银行客服工作了八年,这八年里每天兢兢业业,直到生完了宝宝,我觉得我已经不能一人吃饱全家不饿了.当然我现在也遇到了如你一样的境遇.果断的辞职后,发现找一份合适的工作真的好难.总是说客服是一个年轻的行业,除非你真的做到了较高的管理层,否则趁年轻真的应该好好规划一下自己的职业生涯.总之,咱们还是慢慢的努力吧!最少找到一个方向我们去拼搏. 来自职Q用户:边女士 趁自己年轻去做自己喜欢的并坚持,会出成绩的 来自职Q用户:曹先生

赤水市15396234915： 有8年从事销售的经验,可是,现在一片茫然,即将30岁,不知道如何转行 - ？
木新施图： 几条路供你选择: 1、职业经理人:一直在公司做,提高官职. 2、选择路子自己创业:拥有销售经验,可以自己业余投资自己的事业 3、开店 4、混日子

赤水市15396234915： 我现在做的是客服行业,想转行,不知道做什么好?(比较喜欢销售类的工作) - ？
木新施图： 做个职业规划是不错的选择,帮助您解决下您目前的迷茫状态,其次,既然喜欢销售类的工作,那你就要加强你自己与客户沟通能力了.神州·英才在这方面有比较好的案例,你可以看下哦! 而且你还能在神州·英才【szy·c】中找到比较中意的工作哦!!!

赤水市15396234915： 40多岁做了20多年的美客师,该不该转行,适合转什么行业呢? - ？
木新施图： 40多岁做了20多年的美容师不应该转行,因为你在这个行业已经做得很好,已经做到熟能生巧,如果再去转行业太可希了,而且转行业还得从头学起,需要很长时间学到你需要掌握的业务,所以说,我建议不要有这种想法,要干一行爱一行,行行出状元.

赤水市15396234915： 三十岁改行,怎么发展 - ？
木新施图： 三十岁改行,一般是积累了一定人脉,如果是技术行业,那至少是精通.这样,那几乎是目标明确,水到渠成的. 如果是做不下去,或者另谋出路,而且是要从头开始.那么还是可以利用既有资源,由熟悉的方面着手,向周边相关过渡.当然如果有资源,无所谓,大跨度也无所谓.当然更重要的是也要兼顾自己的能力、性格、喜好.

赤水市15396234915： 30岁了,做了七年的销售助理,刚辞职想改行做编辑,却没工作经验怎么办?如何规划自己的职业? - ？
木新施图： 有难度,你可以围绕你喜欢的题材,多写一些文字,积累些作品,让面试单位看到你的能力.另外,你可能要从零做起,从编辑助理开始做起,慢慢积累.身边有位朋友,32岁时进了一家时装杂志做编辑助理,现在成为了公司的主力.

赤水市15396234915： 对做过物业客服多年的想转行,现在做什么行业比较好?? - ？
木新施图： 朋友,选择大于努力,很多项目都有人成功的,跟 着 趋 势 做 就 行,一百一一│芸║ 一渡一一│菲║问路才不会迷路 ! 一搜一一│老║ 一索一一│师║

赤水市15396234915： 工作五年30岁怎么转行 - ？
木新施图： 转行建议:首先,晚上想想千条路,早晨醒来走原路,这句话是有道理在的.转行,就做好风险评估,有人说换行穷一个月,所以要能够接受这种风险.最好做适合自己发展的路线,发展才是硬道理.

赤水市15396234915： 本人做了八年客服,现进一家做变流企业做客服,自己学文科的,新公司是专业性强的工科企业,这类工作是否很难？
木新施图： 客服不是工程师,所以,没有任何问题,客服的主要职责是将客户的诉求及时反馈给公司,同时提供给客户,公司最新的咨询以及持续的服务,让客户享受到公司对他们的尊重.相关的专业知识能提升你的工作效率