汽车怎么维权?
首先人们想到的可能是12315,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。所以说12315主要是打假的,车质量问题解决起来力度不大。
其次是12365,“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。所以说不单单只受理汽车,还有玩具、食品等等,处理的内容比较繁杂,在加上人员有限所以就导致了处理不及时的弊端。
最后说说汽车网站投诉,我自己也进行了相关对比,最终得出了一个结果就是车质网,车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台,也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。另外他们现在也得到了国家的支持,已经有了400客服热线,这足以说明车质网的权威性,另外他们每个月都会出一些缺陷报道,这样对那些买车的人也是一个非常好的参考,配置可以去很多网站都可以看到,但是关于汽车质量方面只有一个那就是—车质网,独一无二的网站也就造就了他的先天优势,网站知名度在提升更多的人关注,所以投诉的问题厂家基本上都可以进行解决。
举个例子吧,旁边一个朋友有一辆比亚迪F0,2010款尚酷爱国版1.0手动悦酷型,投诉问题是车身生锈,作为一个8年的车,还是生锈问题想要解决真的是难上加难啊,他找过厂家找过4S店,找过消协都不了了知了,偶然中知道车质网,他抱着试一试的态度,在上面进行了投诉,让他感到惊喜的是,投诉了之后很快车质网工作人员就把电话打了进行来,核实了情况,并且告知已经发给了厂家,我朋友说他这么多次投诉,没有一个电话回访,车质网是第一个,投诉一天4S店就联系,让去店里解决,最让他惊喜的是4S店免费更换了生锈部件,他非常疑惑的询问了工作人员为什么这次可以痛快解决,4S店说厂家对他们有考核,车质网有投诉就扣钱,所以他们衡量了一下,就给解决了。我听了之后也是感觉惊喜啊,8年的车都可以解决,那更别说1.2年的车了,发这个的主要目的就是想让大家知道车质网,既然有这么一个好的品台,那么大家就应该利用起来,督促厂家解决问题的同时也能够提升产品质量。
望采纳!
如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。如果车的质量问题经过多次协商问题还没有解决,车主也可以直接通过车质网进行反馈并表明好自己的诉求。
同一个问题如果重复维修3次以上还无法得到根本性解决,那你可以去当地的车辆管理所办理相关退车手续。
但是,你一定要拿得出证据的哦。
你可以坐车顶上,不处理不下来!
二手车质量出现问题该怎么维权
消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。法律依据:《二手车流通管理办法》第十四条二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无...
汽车有质量问题去哪里投诉。
车主维权有几个步骤,请务必记牢:第一步:跟涉事车企反馈,通过400或者4s店反馈,如果解决不了,继续第二步。注意第一步要保存证据。第二步:找国家官方投诉渠道,全国12315平台、中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!第三步:找权威媒体平台 中央媒体平台:中国...
汽车质量问题怎么投诉最有效?
一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。消费者的维权方法有哪些1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆...
汽车出现质量问题,有哪些管用的维权渠道?
随着汽车保有量越来越多,各种质量问题也层出不穷。市面上不管什么车子都无法百分百保证不出问题,即便是劳斯莱斯、宾利也是会出现质量问题的。对于车主来说,维权之路是艰辛坎坷的。很多车主根本不知道该如果正确的维权,只能暗暗谩骂自认倒霉。那面对汽车出现质量问题,我们该如何维护自身的合法权益呢?有...
汽车怎么维权?
当您的汽车出现问题,且确信自己的权益受到侵害时,维权是每位车主应当考虑的重要途径。以下是一些建议,助您有效维权:首先,与经营者协商和解是首选。您可以联系购车的4S店或固定的修车处,详细陈述问题,并要求得到妥善解决。这种方式直接且高效,很多时候能够迅速找到问题的症结并得到解决。如果与经营者...
买到库存车怎么维权?
如何维权买到的库存车?如果你不幸买到了库存车,下面是一些维权方法:1. 仔细检查容易出现损耗的汽车配件。如果你在购车时已经得到了一本《保养手册》,可以对照其中的易损项目,检查是否有损坏的部件需要更换。如果有,可以去4S店进行更换。2. 如果4S店拒绝解决问题,车主需要注意维权的最佳时效性,不要...
购买汽车后,出现质量问题如何进行维权
1、试试申请调解 当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。2、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督...
新车提车当天出现问题应该如何维权处理?
如果销售方未能提供满意的解决方案,别犹豫,向当地消费者权益保护机构投诉。务必提供详细的问题描述和相关证据,以便他们能准确理解并给予帮助。我国的三包政策为您的权益提供了坚实保障。车辆在购买后一定期限内出现问题,有权要求免费维修、更换或退货。务必研究相关法规,明确自己的权益,必要时向卖车方提出...
汽车消费者怎么样维权
[1]消费者面对受到售后维权阻挠,可以直接拨打该汽车厂家热线电话进行投诉,该方法比较简单快捷。[2]除了厂家之外,消费者也可以拨打12315电话,向消费者保护协会进行投诉举报,让消费者保护协会进行协助维权。[3]如果售后维权一直受阻挠未得到解决,可以加入当地同车型的车友会,询问下是否也遇到相同问题,若...
买到库存车怎么维权?
买到库存车维权方法:1、与经销商协商和解买到库存车,首要任务是对汽车容易出现损耗的配件进行细致的检查,如有问题可以根据销售给你的《保养手册》上的易损项目,对照损坏部件是否符合更换要求,然后再去4S店更换;2、有些比较难搞的4S店,可能会以各种理由拒绝车主要求,那么在协商期间车主要注意汽车维...
毕良蓓隆: 汽车质量,这涉及产品消费问题;如果是新车,那么可以跟厂家或者销售方协商解决,如果不行在就寻找消协或者行政部门,再不行那就只有诉讼了;不过要保存好原始性单据以及质量问题的证据如图片,或者验证报告等
宁海县18879249151: 如果车险理赔慢怎么维权 ?
毕良蓓隆: 1、在保险事故发生后,被保险人应立刻向保险公司报案,并维持事故现状,等待保险公司查勘人员取证定损,避免因资料缺失导致的进度延误;2、保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时,车主应积极协助,通过双方配合尽早完成定损;3、在递交索赔材料时,被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐,避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间;4、签订合同时,投保人应仔细阅读保险合同的各项条款,减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦;5、若保险公司无故拖延,被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉.
宁海县18879249151: 汽车有问题怎样进行投诉? ?
毕良蓓隆: 您好!关于您说的问题,您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,需要您登陆中国汽车质量网,然后注册后点击“我要投诉”.然后尽可能填全个人信息和车辆信息,点击发布就可以了.附投诉链接供您参考:http://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
宁海县18879249151: 平台车未过户如何维权 ?
毕良蓓隆: 平台车未过户维权可以凭买卖合同到本地法院起诉买家维权,可以要求对方配合办理车辆过户手续.根据《机动车登记规定》第十八条:已注册登记的机动车所有权法发生转移的,现机动车所有人应该自机动车交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请转移登记.
宁海县18879249151: 车内财物被盗车主该怎么维权 ?
毕良蓓隆: 针对车内物品被盗,有险企推出了“随车行李险”,车内行李被盗也可获得保险赔偿.不过由于核查损失困难,一般的车险险种都不赔偿车内被盗物品.随车行李险每份保费100元,每份保额3000元.单辆车最多可买5份.以投保100元该保险为例,手机丢失最高可得到1500元赔偿,笔记本电脑最高可获赔3000元,其他公文包和储物包最高赔偿额为1000元.所以害怕车内物品被盗,还可以买一份随车行李险,这样就算车内物品被盗,也可以得到一定的赔偿,但是对于损失的赔偿有点困难,所以车主就要经常进行车内物品记录,不过确实这样有些麻烦.
宁海县18879249151: 车辆被转让债务人应该如何维权 ?
毕良蓓隆: 【法律意见】1、如果对方没有抵押权,对于因扣押机动车而造成的损失,债务人可以到法院起诉,要求赔偿.起诉的诉讼请求是要求债权人返还机动车并赔偿损失.2、债权人无权私自强制扣押债务人的机动车等财产,债务人可以直接报警处理.强行扣押并出卖债务人的机动车是侵害他人财产所有权的违法行为.如债权人有债务人财产的线索,应当向法院提供,由法院依法采取扣押等强制措施.【法律依据】《物权法》第一百七十九条 为担保债务的履行,债务人或者第三人不转移财产的占有,将该财产抵押给债权人的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,债权人有权就该财产优先受偿.
宁海县18879249151: 汽车达不到全损怎么协商 ?
毕良蓓隆: 可以采取2种方法协商汽车全损.一是起诉保险公司.二是向银保监局投诉,建议采取第二种方式,很多赔偿没到位的,通过保监局投诉都得到了解决.
宁海县18879249151: 汽车无故被划如何维权 ?
毕良蓓隆: 车主可以求助于保险公司.在这个情况下,如果物业和业主签订的合同中,物业对停车场有管理方面的条款,那末,物业也要承当相应的责任.
宁海县18879249151: 车 质量 怎么投诉 - ?
毕良蓓隆: 有两种方式:一是打厂家的电话,看看能不能解决.如果还是不行的话可以在网络投诉平台上投诉.比如车质网上投诉就不错的.投诉完之后厂家和4S店解决问题的积极性会高很多.建议您去试一下.
宁海县18879249151: 看汽车投诉哪个网站好 ?
毕良蓓隆: 中国投诉和车质网还是不错的. 1.中国投诉-汽车质量投诉-消费者维权.这是中国网主办的,国家市场监督管理局汽车缺陷的协作单位,投诉消息会同步到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心.处理速度还是很快的. 2.车质网.是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台.快速的解决汽车投诉,化解消费矛盾,提供权威汽车品质信息,帮助提升汽车产品性能等.设计的服务项目还是挺多的. 还有其他的网站,我觉得这两个挺不错的,推荐给你,希望会帮到你.