宽带频繁掉线，几乎3至5分钟掉线一次是什么原因

为什么我的宽带总是断线（每5分钟就一次）~

ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。

ADSL掉线的原因和处理方法如下：

(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。

(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。

(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。

(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。

(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。

(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。

(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。

被雷击中很有可能是网线经过高电流的影响，照成一定程度的损坏，建议让联通的人重新更换网线。也可以试试新的猫和路由器，多试几个渠道，正常情况你链接两台电脑，现在的4M也不太够用了吧，用联通是北方的吗？南方还是建议用电信，稍微稳定点。不过哪家也好，国企嘛，老大，总是忽略用户，我也试过。我采取的方法是，不停的打电话反映！！施加压力给当地营业厅！

宽带频繁掉线原因：

1）电话线经常遭受风吹雨打，导致通信质量受影响，这是经常掉线的最主要原因。
2)通信质量差。一般在通信状态因噪音增加而恶化，频繁发生错误的情况下，尤其是下载东西和玩网游的时候，由于外部干扰加上通信量的增大，便会掉线。链接中断后，ADSL马上就会重新进行调试，并重新确定链接。不过，如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话，重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是固定的，因此即便之后噪音消失以后，链接速度也不会提高。猫工作的时间越长，发生这种情况的可能性就越高，所以连接速度越来越慢。此时，如果你重新起动猫，链接就会重新确立，速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策。
3）你所在地区的市电电压不稳定，造成掉线，你可以买一个电源稳压器。
4）你的电话线、网线质量差，也有可能是你网线的水晶头接触不良（水晶头很容易出问题的），那自然会出现掉线的情况了；距离电话接线盒太远，这时你可以将平行电话线换成双绞线，可有效减少线路损耗。
5）某个时间段上网人太多，或玩大型网游导致信道拥塞。
6）电脑工作环境的温度持续较高，猫过热，导致猫上的半导体元件工作不稳定，引起掉线。另外，猫的质量好坏也是个大问题，你可以换一个猫试一下，如何故障恢复了，就是你的猫坏了（比如你的市电电压瞬间升高、遭受过雷击或过热，都会使猫损坏）。
7)病毒在作怪，比如ARP欺骗木马，在安全模式下杀之。然后装一个360ARP防火墙（注意：如果你不是局域网用户的话，就不要用了）。
8)你的网卡有问题或网卡驱动不稳定，重装一下网卡驱动试试。或者换一个版本的系统盘重装一下系统，我有一次就是新做了系统之后总掉线，硬件找不出原因，后来换系统盘重装系统解决了。

如长时间未解决，建议拨打10010客服，联系装维人员上门处理故障。

宽带经常掉线，上不了网怎么办，简单排除故障

---

绥德县15517143394： 宽带频繁掉线 基本上是隔几分钟就掉一次 然后一会又能上了 - ？
无锦头孢： 没有你想的那么复杂,可能是路由器长时间连续工作,没有停过,导致路由器电路板发热,工作不稳定,建议你彻底切断路由器的电源,让路由器休息二三个钟头,估计就正常了.

绥德县15517143394： 我家宽带老是掉线,掉的很频繁,隔几分中掉一次!求解 - ？
无锦头孢： 线路老化(或者接触不良),只能重新组线了,这个帮不了你,只能靠自己.下面用腾讯电脑管家举例说明1、下载腾讯电脑管家,然后打开电脑管家——工具箱——测试网速(不要用下载测试,毕竟资源不一样,速度不一样,不准确的,用软...

绥德县15517143394： 宽带每隔几分钟就掉线一次是什么原因? - ？
无锦头孢： 被雷击中很有可能是网线经过高电流的影响,照成一定程度的损坏,建议让联通的人重新更换网线.也可以试试新的猫和路由器,多试几个渠道,正常情况你链接两台电脑,现在的4M也不太够用了吧,用联通是北方的吗?南方还是建议用电信,稍微稳定点.不过哪家也好,国企嘛,老大,总是忽略用户,我也试过.我采取的方法是,不停的打电话反映!!施加压力给当地营业厅!

绥德县15517143394： 为什么电信宽带总是频繁掉线,两三分钟掉一次线,刚断线又自动连接,几分钟后又断线, - ？
无锦头孢： 电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题:线路故障(如线路干扰)、Modem故障(如出现发热、质量不好、兼容性差等问题)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)、网线问题等.可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不...

绥德县15517143394： 宽带猫一直掉线三五分钟掉一次然后又自动连上,水晶头没问题我拿朋友家试了,都快一月了烦死了 - ？
无锦头孢： 你好 你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的.1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的.2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路...

绥德县15517143394： 我家宽带老是掉线,几分钟掉一次?怎么回事?？
无锦头孢： 1.引起宽带掉线的原因比较多的,运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能,可以根据以下情况对照判断并做相应处理;2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线,可以查看掉线时候...

绥德县15517143394： 宽带老是隔几分钟就掉线 - ？
无锦头孢： 如果是其他不稳定,可以自己检查1、下载腾讯电脑管家,然后打开电脑管家——工具箱——测试网速(不要用下载测试,毕竟资源不一样,速度不一样,不准确的,用软件好点)2、是否有ARP攻击,建议开启防火墙(打开腾讯电脑管家实时防...

绥德县15517143394： 我家3兆的宽带 经常掉线 很有规律的 5分钟左右谁知道怎么回事啊?？
无锦头孢： 5分钟掉次线,仔细观察下猫的灯 看看掉线的时候是不是灯就灭了一个 如果是的 就打电话叫人来修 这是因为串线的问题引起的掉线 如果线没问题 就直接叫人换个猫 串线就是指你的线上的两根线在某个地方被连接在一起了 一般都是处在接口的地方

绥德县15517143394： 为什么我家里的宽带老是频繁掉线阿 - ？
无锦头孢： 使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象. 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网.其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同.下面我们来分析一下ADSL掉线的原因. ...