商务谈判需要注意什么

作者&投稿:呼吴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

  商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。那么商务谈判需要注意什么?商务谈判的注意事项有哪些?下面我整理了商务谈判的注意事项,供你阅读参考。

  商务谈判的注意事项:商务谈判的礼仪注意事项

  一、商务谈判准备

  商务谈判之前首先要确定商务谈判人员,与对方商务谈判代表的身份、职务要相当。

  商务谈判代表要有良好的综合素质,商务谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。

  布置好商务谈判会场,采用长方形或椭圆形的商务谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。

  商务谈判前应对商务谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及商务谈判策略。

  二、商务谈判之中

  这是商务谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

  报价——要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在商务谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。

  查询——事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。

  磋商——讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。

  解决矛盾——要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。

  处理冷场——此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止商务谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

  三、谈后签约

  签约仪式上,双方参加商务谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。

  助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。

  签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

  商务谈判的注意事项:两大注意事项

  一、主题

  对每个案例首先确定谈判主题,主题包括两个方面

  1、谈判标的:如钢材、成套技术设备、印刷机;

  2、谈判性质:如价格谈判、业务纠纷谈判、外贸业务谈判、企业合资合作等;

  二、如何着手谈判

  1、资料准备

  根据案例给定的资料,查找信息,主要是围绕谈判主题查找资料。

  一是产品信息,主要是与此产品相关的市场信息、国家政策和国际趋势,不一定要很详细的资料,只要在谈判中用来说明己方谈判方案就可以了;

  二是根据谈判的性质,如合同纠纷就要查国家合同法有关条款或商务条款的规定,代理协议就要查对委托人和代理人的有关规定;价格谈判中,应该考虑哪些因素对价格构成有影响,技术软件与设备交易是不是关联在一起,后续还有哪些事情做,如检测验收、售后服务等,这些是有成本的;最终用什么资料和信息是根据谈判主题或谈判方案而进行选择的。

  2.文字方面:

  1)方案构思(主题、核心和要点);

  2)双方优劣势分析(SWOT);

  3)谈判方案设置。

  3.模拟比赛

  1)根据给定的案例资料,确定上场角色;

  2)围绕谈判方案,进行讨价还价、让步与妥协、有理、有利、有节的交流和沟通;

  3)主谈的作用是掌控己方谈判主线、控制节奏、协调与组织己方人员、方案的提出和筹码的运用,以及策略技巧科学和合理的使用;




谈判中你觉得要注意那些细节?
详情请查看视频回答

商务谈判中谈判人员的准备需要注意哪些方面
随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益,从而发生利益间的冲突。如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。 商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方(或多方)的意见趋于一致...

谈判的要点和注意事项有哪些
二、谈判注意细节 1、注意控制自身情绪,保持平静理性的状态,避免急于求成、不耐烦、兴奋等不正常的表现,要知道,这是一次谈判,也只是一次谈判,谈好了就做,谈不好就再谈,不会发生什么不得了的大事 2、不做超出自己职权的许诺,不要夸大其辞,要保持冷静,不要为了急于达成谈判就一拍脑袋二拍...

商务谈判交谈礼仪
商务谈判交谈礼仪 引导语:交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分 重要的作用。下面是我为你带来的商务谈判交谈礼仪,希望对你有所帮助。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。

谈判人员的心理禁忌
谈判人员的心理禁忌,与人谈判,要先抑制一下对方的势头,诱使对手反驳,以试探对方实力。有时也可以信口开河,以让对方放松警惕,倾吐衷肠;下面是谈判人员的心理禁忌。 谈判人员的心理禁忌1 一、毫无准备,盲目谈判 商务谈判涉及谈判各方的利益,对待商务谈判要做到“不打无准备之仗”。谈判人员应在谈判准备阶段做足情报...

谈判有哪些策略和技巧
你并不需要什么都知道,但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要。 充满自信,但必须谦虚:保持沉着冷静,但必须怀有好奇心。谈判可能会让人情绪激动,这种情绪会导致人们变得很主观用事并且会干扰人们判断。你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态度对待别人。培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张,把注意力放在...

简述商务谈判的基本原则
需要指出的是,在商务谈判中,我们一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为,与其在价格上与对手争执不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。3、注重合同的严密性与...

商务谈判各方方最终获利的大小,取决于谈判各方的什么能力
商务谈判各方方最终获利的大小,取决于谈判各方的实力和谈判能力。谈判的取胜秘诀在于周密的准备。周密的准备就要弄清楚与问题有关的所有内容,还要事先调查谈判对方的心理状态和预期目标,以及估计谈判中可能遇到的问题。如果事先没有充分的准备谈判时优柔寡断,就会给对方有可乘之机。所以,谈判前的准备...

商务谈判中的语言技巧
凡从事商业贸易或商业合作的人士,对商业谈判应该都不陌生。下面是我给大家带来的是商务谈判中的语言技巧,欢迎大家阅读参考! 因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的,成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。具体地说,在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方...

简答:简述商务谈判的基本程序
商务谈判的基本程序:1、谈判准备阶段是谈判过程的第一阶段。2、谈判开局阶段是谈判双方正式接触,就谈判的非实质性内容进行交流的过程。3、谈判磋商阶段是继谈判开局之后进入的讨价还价的谈判阶段。4、在经过讨价还价阶段之后,谈判的利益分歧越来越小,谈判各方就谈判的各项事项逐渐形成一致意见,谈判过程将...

镇江市15727806147: 商务谈判中应该要注意哪些问题? -
易药肾康: 第一点,自身的打扮穿着,第二点语言得体礼貌,第三,了解各地风俗习惯,郑重他人生活习惯,第四,谈判把握机会,抓住时机,第五,谈判语言简单明确,第六,谈判措辞严谨,不要给人留话柄,第七,善于倾听,查出对方弱点,第八,谈判气分和谐这有利于谈判成功,第九,说话要留有余地,以便应对其他情况

镇江市15727806147: 商务谈判中应该注意那些问题? -
易药肾康: (1)目光交流 要和对方有一个目光交流,而不应该左顾右盼. (2)称谓的选择和使用 一般情况下,在商务活动中,有两套称谓方法,第一种就是称对方为某某先生、某某女士,这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式; 第二种我们可以称呼对...

镇江市15727806147: 商务谈判需要注意什么? -
易药肾康: 商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程. 谈判三部曲 综述 “商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(...

镇江市15727806147: 商务谈判中应注意的商务礼仪 -
易药肾康: 首先,如果是与外商谈判就要了解对方国家的禁忌.此外,要研究好谈判所需的材料,以及对方公司的历史,合作的目的.也要大致想好,谈判时自己要说些什么.在谈判的时候,语言不能过激,会显得你很没有礼貌.但是如果过于谦逊,就会显得你们公司是任人宰割的弱小形象.还要表现出本公司的诚意,将对方的要求仔细想好,也要将自己的要求尽可能清楚的表达给对方.即使谈判失败,也要给对方留下好印象,争取下一次能够合作,毕竟买卖不成仁义在

镇江市15727806147: 商务谈判人员在谈判进行时应在礼仪方面注意些什么? -
易药肾康: 一忌欺诈隐骗 有些人把商务谈判视为对立性的你死我活的竞争,在具体洽谈时,不顾客观事实,欺、诈、隐、骗,依靠谎言或“大话”求得自身的谈判优势.如一位业务员同一家商店进行推销洽谈,业务员为了促销,在介绍产品质量时声称已经...

镇江市15727806147: 商务谈判需要注意些什么?从坐下到谈判结束需要注意哪些? -
易药肾康: 在谈判活动中,大凡正规、正式的谈判都是很注重礼仪的.绝大多数正式的谈判,本身就是按照一系列约定俗成的既定程序进行的庄重的仪式.在谈判过程中,谈判人员的仪表、举止与谈吐对谈判双方能否融洽会谈、友好磋商,并最终就某项目...

镇江市15727806147: 商务谈判需要注意些什么?
易药肾康: 一、最忌“崩 ” 二、忌被对方误导(被误导的情形主要有以下几种 ): 情况不明 真理并非掌握在多数人手中 别为美妙的语言迷惑 不过分迷信经验 三、忌被对方镇住(制服他们的方法有三种): 回避他们,对你来说,惹不起躲得起.但这样会使你失去2/3的生意伙伴§ 正面抗衡,彼此互相吹捧,你吹我也吹,看谁吹得大.这是常人最易落入的俗套,结果与 事无补 利用他的自大骄傲心理,顺应他的喜好,送他几顶"高帽子"戴,因为喜欢别人恭维自己的人 常常傲自大 四、禁忌不相信直觉 时间能纠正谬误 钱并不能代表一切 好的构思不一定来自自己 不要担心把客户逼向绝路 五、忌完全不顾个人情感公事公办

镇江市15727806147: 在商务谈判中应该注意哪些问题? -
易药肾康: 刁蝴蝶丫头答案 商务谈判中注意有 1知己知彼,能够随时变通的原则 2互惠互利,使双方利益大体上均衡的原则 3平等协商,以理服人的原则 4人与事分开,公事公办的原则 5求同存异,互相海涵的原则 6礼敬对手,互相尊重的原则

镇江市15727806147: 商务谈判应该注意些什么
易药肾康: 问题太大,简单的说,要避免文化冲突,对事不对人,不要与对方争执, 认真布署谈判阵容,不妨借助声望和名声, 善用对方的冲动, 敢于坦诚直言.谈判四忌: 一、最...

镇江市15727806147: 商业谈判应注意的地方? -
易药肾康: 第一注意言语,要让对方感觉你有诚意.第二要有让对方感觉有足够的利益.第三不要问对方投资多少,

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网